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M
Nota: 4 su 5
Perfetto in termini di rapidità e qualità. Solo un prodotto non era conforme alle mie aspettative (la foto e la descrizione sul sito erano fuorvianti)
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 11 630 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriG
Nota: 1 su 5
completamente nullo, non ho ancora ricevuto nulla
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Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno Gilles,
Comprendiamo la sua delusione e siamo davvero dispiaciuti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Il suo ordine è disponibile presso il negozio di Grenoble da ieri.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
Comprendiamo la sua delusione e siamo davvero dispiaciuti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Il suo ordine è disponibile presso il negozio di Grenoble da ieri.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
M
Nota: 1 su 5
Consegna un po' lunga ma prodotto buono
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L
Nota: 1 su 5
Consegna rapida
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D
Nota: 1 su 5
Pacco affidato il 28/05 a DPD, consegnato il 4/06, da ritirare entro il 12/06, mentre sono assente fino al 15/06
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R
Nota: 4 su 5
Tutto va bene
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A
Nota: 4 su 5
Sono stata felice della rapidità del mio pacco, consiglio la continuità
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P
Nota: 4 su 5
Buongiorno, ho dovuto restituire la maglietta e i pantaloni a mie spese perché non c'è sul sito la corrispondenza tra la lettera e le misure. Il resto del mio ordine è conforme. P.B.
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J
Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente e corrisponde alle mie aspettative.
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A
Nota: 4 su 5
pacco arrivato bene, ho sempre ordinato su questo sito, grazie ancora
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L
Nota: 4 su 5
.
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C
Nota: 1 su 5
Ho ordinato due pneumatici in magazzino con una presunta consegna in 24/48 ore, e li ho ricevuti più di 15 giorni dopo!
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Y
Nota: 4 su 5
Nessun problema
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J
Nota: 4 su 5
Prezzo e tempi di consegna
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L
Nota: 1 su 5
Errore di consegna, può succedere, ma il minimo è fare tutto il possibile per rimediare senza che il cliente ne sostenga i costi
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S
Nota: 4 su 5
Ordine e prodotto conformi alle aspettative
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M
Nota: 4 su 5
Quasi perfetto Punto di ritiro modificato
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J
Nota: 1 su 5
grazie di contattarmi telefonicamente per discutere su questo argomento
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P
Nota: 4 su 5
Bene. Volevo anche un asse R5 -023 per una ruota Fulcrum Racing 5, non disponibile a priori?
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N
Nota: 1 su 5
Taglia della maglia non conforme agli standard. Restituzione a carico del cliente.
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M
Nota: 4 su 5
Trattamento e consegna rapidi.
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M
Nota: 4 su 5
4* perché quando si dice colissimo senza firma e si è disabili riceverlo con firma significa andare all'ufficio postale e non è pratico. Altrimenti eccellente.
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C
Nota: 4 su 5
Perfetto
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E
Nota: 4 su 5
Avrei voluto un reso gratuito per le cuffie dove non era la taglia giusta. Tuttavia, è stato fatto rapidamente e ho potuto ordinare un'altra cuffia e riceverla rapidamente.
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C
Nota: 4 su 5
Veloce e conforme
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P
Nota: 4 su 5
Sempre molto bene mai deluso soprattutto per la rapidità della spedizione
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J
Nota: 4 su 5
Prodotti top, il tempo tra l'ordine e la consegna è un po' lungo.
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F
Nota: 4 su 5
Ricevuto cassette a 10 velocità sfuse nella sua confezione.
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C
Nota: 4 su 5
Pacco aperto pezzi che cadono alla consegna
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F
Nota: 1 su 5
Anche se l'ordine è finalmente completo, non posso darle una buona valutazione. Il mio ordine è arrivato qualche giorno fa, ma la data dell'ordine era il 27 febbraio, e sul sito era indicato che il prodotto era disponibile. Tutto è tornato alla normalità molto tempo dopo......
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A
Nota: 4 su 5
ottimo
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C
Nota: 4 su 5
contattato il servizio clienti 2 volte ma problema risolto rapidamente, peccato...
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T
Nota: 4 su 5
materiale corrispondente alle aspettative.
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D
Nota: 1 su 5
Buongiorno, il pacco non è stato consegnato in tempo, ho pagato un supplemento per Chronopost e questo corriere ha mal orientato il mio pacco e questo è partito in direzione Bayonne. Dal vostro sito di Gleisè ho contattato più volte il vostro servizio online, senza dubbio non siete responsabili, ma apprezzerei che faceste un gesto commerciale a seguito delle disavventure che ho avuto. Denis VAILLIER
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R
Nota: 4 su 5
Ottimo sito con ampia scelta (con una selezione efficace), consulenti raggiungibili, spese e tempi di consegna ragionevoli... Solo deluso per il mio ultimo ordine per la mancanza di precisione nell'acquisto di ruote.
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C
Nota: 4 su 5
Ho un prodotto che non corrisponde alla mia richiesta. Andrò al negozio per vedere il possibile scambio.
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J
Nota: 4 su 5
Il pacco corrisponde alle mie aspettative ed è arrivato nei tempi, ma il pacco è molto troppo grande rispetto alla dimensione del prodotto. Non molto ecologico!
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C
Nota: 1 su 5
Pacco arrivato completo e rapidamente.
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P
Nota: 1 su 5
Perfetto.
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A
Nota: 4 su 5
Tracciamento della consegna chiaro. Colissimo ha consegnato con 48 ore di ritardo.
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