Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com

9,7 /10

Basata su 11 630 recensioni pubblicate

5 10,7k 92% 4 569 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 140 1%

Riepilogo delle recensioni

Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.

Recensioni 1 e 5 stelle

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Daniel G.

Pubblicato il 08/09/2025 à 17h35 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Ben ricevuto pacco. Veloce. ras

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Thibault L.

Pubblicato il 08/09/2025 à 17h19 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Efficace, spedizione rapida

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Philippe A.

Pubblicato il 08/09/2025 à 16h59 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Pronta considerazione del mio ordine; prezzo competitivo, da raccomandare.

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David J.

Pubblicato il 08/09/2025 à 16h58 a seguito di un acquisto di 03/06/2025

Un seguito del mio ordine particolarmente attento. Una consegna perfettamente pianificata.

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Léo T.

Pubblicato il 08/09/2025 à 16h57 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Impeccabile! E i ragazzi del MV di Grenoble sono molto simpatici!

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Gaetan G.

Pubblicato il 08/09/2025 à 16h45 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Buoni prodotti, buon prezzo, con disponibilità, spedito rapidamente. Inoltre, accetta i resi se hai sbagliato riferimento.

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Yannick B.

Pubblicato il 08/09/2025 à 16h45 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Perfetto

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Ludovic M.

Pubblicato il 08/09/2025 à 16h39 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Qualità del prodotto. Rapidità di spedizione e imballaggio al top. Grazie

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Gilles P.

Pubblicato il 08/09/2025 à 16h24 a seguito di un acquisto di 07/08/2025

Buongiorno ho ricevuto la mia bici tutto funziona perfettamente molto buon lavoro di tutto il team grazie mille

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Louis M.

Pubblicato il 08/09/2025 à 16h20 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Sempre soddisfatto del materiale bici...e del suo personale... Grazie

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Joseph L.

Pubblicato il 08/09/2025 à 16h10 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Molto bene. Grazie

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Georges B.

Pubblicato il 08/09/2025 à 16h09 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Tessuti ordinati conformi alla mia richiesta.

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eric L.

Pubblicato il 08/09/2025 à 16h07 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Ringrazio il servizio post-vendita per la sua disponibilità e XLC per la sostituzione del mio portabici con un modello nuovo, raccomanderei Materiale-bici ai miei conoscenti.

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Patrick P.

Pubblicato il 08/09/2025 à 16h05 a seguito di un acquisto di 29/08/2025

consegna nei tempi, buon imballaggio

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thierry B.

Pubblicato il 08/09/2025 à 16h03 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Azione, reazione Tutto è andato bene

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Philippe P.

Pubblicato il 08/09/2025 à 15h59 a seguito di un acquisto di 29/08/2025

materiale conforme alla descrizione

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Frédéric P.

Pubblicato il 08/09/2025 à 15h57 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Efficacia, rapidità, completamente soddisfatto

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Gilles D.

Pubblicato il 08/09/2025 à 15h57 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

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Jean Luc B.

Pubblicato il 08/09/2025 à 15h55 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Molto bene. Ricevuto in tempo e ora

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Julien T.

Pubblicato il 08/09/2025 à 15h54 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Al top

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Christian A.

Pubblicato il 08/09/2025 à 10h33 a seguito di un acquisto di 25/08/2025

Prezzi molto convenienti e consegna perfetta.

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Arnaud D.

Pubblicato il 08/09/2025 à 09h28 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Disponibilità per consigli al telefono ed efficienza della consegna

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Simone V.

Pubblicato il 08/09/2025 à 09h22 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

rapidità per la consegna. Nessun problema per il reso di un articolo.

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Saïd B.

Pubblicato il 08/09/2025 à 07h44 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Ho ricevuto il prodotto giusto ed è già montato e funziona perfettamente.

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THIERRY V.

Pubblicato il 08/09/2025 à 07h09 a seguito di un acquisto di 22/08/2025

Nessun commento

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Didier B.

Pubblicato il 08/09/2025 à 05h40 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Consegna perfetta nei tempi. Conforme alle aspettative

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Jean Pierre M.

Pubblicato il 08/09/2025 à 05h23 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Niente da dire...ottimo prodotto. Manca comunque un modo di posa.

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Benjamin M.

Pubblicato il 08/09/2025 à 04h46 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Perfetto

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Chambert Y.

Pubblicato il 08/09/2025 à 03h23 a seguito di un acquisto di 21/07/2025

RAS, pacco ricevuto bene e rapidamente

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Fabrice B.

Pubblicato il 07/09/2025 à 23h19 a seguito di un acquisto di 20/08/2025

Molto bene

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Guy L.

Pubblicato il 07/09/2025 à 21h39 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Ricevuto in tempo

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Olivier K.

Pubblicato il 07/09/2025 à 21h31 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Perfetto, nulla da dire.

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Thierry V.

Pubblicato il 07/09/2025 à 20h21 a seguito di un acquisto di 23/08/2025

Prezzo molto interessante. Consegna rapida.

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Alain L.

Pubblicato il 07/09/2025 à 19h25 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Buona ricezione del pacco nei tempi, ordine completo

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Martin G.

Pubblicato il 07/09/2025 à 18h57 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

L'ordine è arrivato in tempo e corrisponde perfettamente alla descrizione

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Jocelyn V.

Pubblicato il 07/09/2025 à 18h57 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Ottimo prodotto

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Emmanuel R.

Pubblicato il 07/09/2025 à 18h45 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Il materiale Shimano ricevuto è già stato utilizzato (tracce di montaggio molto visibili), deteriorato (graffi importanti e viti danneggiate), senza il suo imballaggio originale Shimano ma in sacchetti di plastica di ricondizionamento. Si tratta di una pinza freno Dura Ace, venduta nuova dal vostro negozio. Un secondo prodotto - scatola del movimento centrale CeramicSpeed BB86 coated - è stato ricevuto incompleto. Entrambi i prodotti sono stati restituiti, con richiesta di rimborso. È probabile che smetta di effettuare ordini sul sito Materiel Velo, è davvero un peccato perché ordino regolarmente sul vostro sito e sono anche cliente del negozio Materiel Velo di Digione. Cordiali saluti. Emmanuel Remenant

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Risposta di Materiel-velo.com Pubblicata il 16/10/2025

Ciao,
Ti confermiamo la buona ricezione e la presa in carico del tuo reso. È stato avviato un rimborso.

Per quanto riguarda la pinza, riconosciamo che si trattava di un pezzo nuovo proveniente da una bicicletta da esposizione, che avrebbe dovuto essere segnalato come tale. Ci scusiamo per questo errore.

Per la scatola CeramicSpeed, gli elementi menzionati erano presenti, con i copri polvere già installati.

Ci dispiace per questa esperienza e speriamo di riconquistare la tua fiducia in futuro.
Il team di Materiel-velo.com

Jérôme T.

Pubblicato il 07/09/2025 à 18h20 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Super efficace, consegna perfetta! Raccomando.

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Jean-Jacques G.

Pubblicato il 07/09/2025 à 18h17 a seguito di un acquisto di 25/08/2025

Perfetto

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Pierre G.

Pubblicato il 07/09/2025 à 17h27 a seguito di un acquisto di 25/08/2025

Materiale conforme all'ordine e tempi rispettati.

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