Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.
Pratico, facile da fissare ma spazio limitato se si mette del materiale, altrimenti bene
Recensione tradotta
D
Damien R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Prodotti conformi. Chiavetta per sella telescopica Bontrager perfetta! Consegna in locker super!
Recensione tradotta
V
Valentin B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Molto contento, consegna rapida, solo sulla mia bici la parte anteriore era mal fissata, altrimenti il resto è al top
Recensione tradotta
P
Pascal B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Consegna rapida, tariffe molto competitive, un dubbio però sulla affidabilità del tester di pressione Pro ordinato.
Recensione tradotta
R
Rodolphe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Ordine di un paio di ruote per il mio primo ordine su materiale-bici, tutto è andato bene. Il termine di consegna di 4 giorni annunciato perché il prodotto non era in stock è stato rispettato. Tolgo una stella perché il confezionamento delle ruote non era super, l'asse della ruota posteriore aveva perforato la scatola e quindi spuntava dal pacco, per fortuna non è stato danneggiato a parte qualche piccolo graffio, ma per un paio di ruote a più di 1000€ avremmo preferito una scatola un po' più grande con migliori protezioni, comprese delle coperture plastiche sugli assi per proteggerli come ho già avuto su un altro paio di ruote ordinate su altri siti. Altrimenti, il prodotto ricevuto era conforme, il tracciamento dell'ordine era ben aggiornato ad ogni fase e il termine di consegna rispettato anche se DPD ha posticipato la consegna da sabato a lunedì perché "il mio stabilimento era chiuso" mentre io ero a casa.
Recensione tradotta
J
jean-yves L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
ordine ricevuto nei tempi e prodotto conforme
Recensione tradotta
L
Ludovic D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2025
tempo di attesa troppo lungo, ho dovuto aspettare tre mesi affinché un consulente mi dicesse che la società (corima) era in attesa di adesivi per spedirli, tre lunghi mesi in cui mi hanno detto che la mia consegna sarebbe stata effettuata la settimana successiva.
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno,
Comprendiamo perfettamente la tua delusione di fronte a questo ritardo insolitamente lungo e ci scusiamo sinceramente.
Il produttore Corima ha effettivamente subito un rallentamento nell'approvvigionamento durante agosto, in particolare a causa del periodo estivo, il che ha influito sulla disponibilità di alcuni componenti come gli adesivi. Questa situazione eccezionale ha purtroppo ritardato la spedizione del tuo ordine.
Ti ringraziamo per la tua pazienza e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi richiesta aggiuntiva al 04 74 694 694 o tramite il nostro modulo di contatto.
Il team di Materiel-velo.com
C
Christophe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Ordine ricevuto rapidamente nonostante un problema con uno dei prodotti.
Recensione tradotta
R
Roland V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Materiale OK nessun problema. Tuttavia, sono stato informato della consegna solo in ritardo. Ho ricevuto l'informazione dal vostro sito sul mio account cliente.
Recensione tradotta
A
Alain R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Un po' di attesa per la spedizione ma forse esaurimento scorte
Recensione tradotta
F
Fabrice G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Il fatto che i resi siano a pagamento non è normale. Acquistando su un sito internet è impossibile sapere la misura giusta, quindi dobbiamo poter restituire i vestiti gratuitamente se riscontriamo un problema di taglia.
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Comprendiamo il tuo punto di vista riguardo alle spese di restituzione in caso di errore di taglia. Tuttavia, ti ricordiamo che, conformemente alle nostre condizioni generali di vendita, le spese di restituzione sono a carico del cliente quando si tratta di uno scambio o di un reso legato a una scelta o a un errore di taglia.
Questa politica è conforme alla normativa vigente e ci consente di mantenere prezzi competitivi su tutto il nostro catalogo. Facciamo comunque il necessario per limitare questo tipo di inconveniente, in particolare fornendo guide alle taglie dettagliate sulle nostre schede prodotto.
Siamo naturalmente a tua disposizione per qualsiasi richiesta aggiuntiva e speriamo di avere il piacere di soddisfarti pienamente in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
M
michel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Nessun problema
Recensione tradotta
C
Christian L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Prezzo un po' più alto, ma servizio rapido.
Recensione tradotta
A
Alexis N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Il tempo di preparazione e invio dell'ordine è stato troppo lungo per poter ritirare il mio ordine in negozio alla data prevista. La richiesta di annullamento telefonica non è stata confermata. Sono ancora in attesa. Almeno una settimana persa per prodotti di cui avevo bisogno rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente che il tempo di preparazione del tuo ordine non sia stato conforme alle tue aspettative. Si tratta di un caso isolato che prendiamo molto sul serio. Stiamo facendo il necessario internamente per migliorare i nostri tempi e evitare questo tipo di situazione.
Per quanto riguarda la tua richiesta di annullamento, il nostro servizio clienti ha fatto il necessario per il rimborso integrale effettivo dal 25/09. Non esitare a contattarci al 04 74 694 694 o tramite il nostro modulo online per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Grazie per la tua comprensione.
Il team di Materiel-velo.com
G
Georges M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
materiale conforme e consegnato rapidamente
Recensione tradotta
F
Francisco C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Sono soddisfatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
A
Arnaud C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
pacco ricevuto rapidamente. Uno degli oggetti (piccolo specchietto nel manubrio) non è affidabile, poiché non tiene nonostante il serraggio
Recensione tradotta
C
Claude M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Ordine consegnato da dpd in un punto di ritiro che non collabora con dpd. Di conseguenza non ho ricevuto il pacco prima della mia partenza (5 giorni dopo l'ordine) e non sarei tornato prima della sua restituzione dall'altro punto di ritiro.
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questo problema di consegna. Si tratta di un incidente isolato, indipendente dalla nostra volontà, legato a un errore di smistamento del corriere. Abbiamo già segnalato l'informazione a DPD per evitare che ciò si ripeta.
Il tuo pacco ci è stato restituito e il tuo ordine è stato interamente rimborsato.
Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda, tramite il nostro modulo di contatto o telefonicamente al 04 74 694 694.
Grazie per la tua comprensione,
Il team di Materiel-velo.com
B
Bruno L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
leggero ritardo nella consegna ma nulla di grave, mancano in alcuni casi dettagli sui prodotti e soprattutto manca la grande taglia dei tessuti
Recensione tradotta
W
Wlm V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Ho acquistato il prodotto con la società. Sono belga e ho pagato l'iva in Francia, mentre si trattava di un acquisto intracomunitario.
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Ti confermiamo che l'IVA applicata al tuo ordine corrisponde al tasso vigente in Belgio, conformemente alla normativa europea sulle vendite intracomunitarie ai privati. Questo tasso è automaticamente regolato in base al paese di consegna indicato al momento dell'ordine.
Non esitare a contattarci se desideri ulteriori informazioni o assistenza per i tuoi prossimi ordini.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
M
Marc P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Ordino da tempo a materiale bici e sono soddisfatto degli ordini
Recensione tradotta
C
Christian H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Nessun oggetto
Recensione tradotta
C
CHRISTIAN L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Taglia dei guanti leggermente piccola
Recensione tradotta
S
Stephane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Ordine di 2 pneumatici L'azienda ha effettuato la spedizione abbastanza rapidamente. Tuttavia, le spese di spedizione dovrebbero essere ridotte o gratuite. Tante boutique sanno farlo.
Recensione tradotta
J
Jean Marc F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
Super
Recensione tradotta
D
Dominique C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
buona presentazione
Recensione tradotta
R
Richard B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Prodotto conforme al mio ordine.
Recensione tradotta
N
Nicolas D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Ritardo di consegna troppo lungo, annunciato da 1 a 2 giorni, alla fine più di 1 settimana.
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e ci scusiamo per il ritardo riscontrato.
Il tuo ordine era effettivamente arrivato in negozio in tempo, ma un errore da parte nostra ha ritardato l'aggiornamento dello stato
M
marc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Le ruote sono perfette. Unico punto negativo, i pattini dei freni forniti si sono ridotti della metà già alla prima uscita Marc
Recensione tradotta
C
CYRIL V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Tempi di consegna meno rapidi rispetto ai concorrenti...
Recensione tradotta
D
Daniel F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
consegna conforme
Recensione tradotta
T
Thierry J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Prodotto corrispondente a quanto era stato annunciato tranne per il supporto minimalista. Dopo prova, funziona perfettamente.
Recensione tradotta
M
MARC P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Completamente soddisfatto.
Recensione tradotta
S
SÉPHANE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Conforme alla descrizione
Recensione tradotta
L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Ordine conforme e nei tempi. Il reso della giacca troppo piccola ha richiesto un'ulteriore sollecitazione
Recensione tradotta
W
William G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
super grazie
Recensione tradotta
D
Didier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
buona esperienza
Recensione tradotta
J
jules F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Difficoltà di contatto via email ma altrimenti ottimo servizio
Recensione tradotta
P
Philippe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Molto contento e prezzi interessanti
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.