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L
Nota: 4 su 5
.
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Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 11 630 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriY
Nota: 4 su 5
Nessun problema
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J
Nota: 4 su 5
Prezzo e tempi di consegna
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S
Nota: 4 su 5
Ordine e prodotto conformi alle aspettative
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M
Nota: 4 su 5
Quasi perfetto Punto di ritiro modificato
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P
Nota: 4 su 5
Bene. Volevo anche un asse R5 -023 per una ruota Fulcrum Racing 5, non disponibile a priori?
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P
Nota: 2 su 5
Ho raccomandato un barattolo di crema per pantaloni (precedente acquisto 200ml) e sono rimasto sorpreso di ricevere un barattolo molto piccolo da 75ml. Non sono stato sicuramente abbastanza attento, la foto è ingannevole.
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M
Nota: 4 su 5
Trattamento e consegna rapidi.
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M
Nota: 4 su 5
4* perché quando si dice colissimo senza firma e si è disabili riceverlo con firma significa andare all'ufficio postale e non è pratico. Altrimenti eccellente.
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C
Nota: 4 su 5
Perfetto
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E
Nota: 4 su 5
Avrei voluto un reso gratuito per le cuffie dove non era la taglia giusta. Tuttavia, è stato fatto rapidamente e ho potuto ordinare un'altra cuffia e riceverla rapidamente.
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C
Nota: 4 su 5
Veloce e conforme
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P
Nota: 4 su 5
Sempre molto bene mai deluso soprattutto per la rapidità della spedizione
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J
Nota: 4 su 5
Prodotti top, il tempo tra l'ordine e la consegna è un po' lungo.
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F
Nota: 4 su 5
Ricevuto cassette a 10 velocità sfuse nella sua confezione.
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C
Nota: 4 su 5
Pacco aperto pezzi che cadono alla consegna
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A
Nota: 4 su 5
ottimo
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D
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una catena da MTB da Materiel-velo perché passando davanti al negozio, la consegna è gratuita e pensavo di riceverla rapidamente! Sfortunatamente, ci è voluta più di una settimana per riceverla! È davvero molto lungo per una semplice catena!!! Non utilizzerò più il vostro sito se ho fretta!
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M
Nota: 2 su 5
Diversi acquisti ok, tuttavia la vite della manovella mostrata sul sito come dipendente dalla rondella. Alla fine la mia rondella è fissata. Quindi incompatibile dura ace r9000. Venditore che al telefono dice sì effettivamente ho la vite tra le mani e non è come sul sito e mi dice a metà ridendo che il ritorno costerebbe tanto quanto il rimborso perché le spese di ritorno sono a nostro carico anche se il prodotto è ingannevole e che se desiderassi un reso gratuito dovevo andare al negozio più vicino, ovvero 2 ore di strada. Non sconsiglio totalmente ma siate vigili perché anche la loro descrizione del prodotto è ingannevole e nessun supporto.
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C
Nota: 4 su 5
contattato il servizio clienti 2 volte ma problema risolto rapidamente, peccato...
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N
Nota: 2 su 5
Tempo di attesa di una settimana invece dei 2 giorni menzionati!
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T
Nota: 4 su 5
materiale corrispondente alle aspettative.
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R
Nota: 4 su 5
Ottimo sito con ampia scelta (con una selezione efficace), consulenti raggiungibili, spese e tempi di consegna ragionevoli... Solo deluso per il mio ultimo ordine per la mancanza di precisione nell'acquisto di ruote.
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C
Nota: 4 su 5
Ho un prodotto che non corrisponde alla mia richiesta. Andrò al negozio per vedere il possibile scambio.
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J
Nota: 4 su 5
Il pacco corrisponde alle mie aspettative ed è arrivato nei tempi, ma il pacco è molto troppo grande rispetto alla dimensione del prodotto. Non molto ecologico!
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A
Nota: 2 su 5
Ordine ricevuto troppo tardi, problema di consegna con Chronopost ovviamente. Paghiamo spese di spedizione per niente 🤷♂️
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G
Nota: 2 su 5
Il sito è ben fatto, ho ricevuto il pezzo ma non è conforme a quello della mia bici, eppure è la marca giusta.
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A
Nota: 4 su 5
Tracciamento della consegna chiaro. Colissimo ha consegnato con 48 ore di ritardo.
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P
Nota: 4 su 5
Prodotto esaurito, il materiale bici è stato reattivo e mi ha proposto un altro prodotto simile.
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P
Nota: 4 su 5
nessun problema particolare, tempi di consegna molto corretti, ordine ritirato in negozio, avvisato tramite sms e email, nulla da dire! Già cliente e penso di rimanere!
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O
Nota: 4 su 5
Ottimo !
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P
Nota: 2 su 5
Buongiorno Molto soddisfatto del prodotto, però ho pagato 7,99 € di spedizione per essere consegnato a casa. Il pacco è stato lasciato in un punto di ritiro, non capisco. Cordiali saluti.
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J
Nota: 4 su 5
Rapidità disponibilità ed efficacia
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F
Nota: 4 su 5
Nessun problema di consegna, molto (troppo) ben imballato, bisogna giustificare il prezzo della consegna che non è economico
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M
Nota: 4 su 5
Di solito sono felice perché la spedizione è molto veloce, ma il mio ultimo ordine è stato un'odissea ed è arrivato molto tardi. Stressante per un ciclista aspettare il suo pneumatico e la sua cintura cardio pensando che non arriverà in tempo per la sua competizione. Ricevuto dopo 10 giorni, uffa.
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A
Nota: 4 su 5
Ho testato la sella Fizik durante un'uscita di 90 km e 1100 m di dislivello in buone condizioni di comfort. Buon rapporto "qualità-prezzo"
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J
Nota: 4 su 5
Materiale identico al catalogo
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A
Nota: 4 su 5
nessun problema
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F
Nota: 4 su 5
Veloce nessun problema di consegna
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M
Nota: 2 su 5
Buono
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