Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.
Per questo ordine va bene, ben imballato, niente rotto. Ma è un peccato che non ci sia la possibilità di segnalare quando il servizio non è buono, es: ordine XWTLQPREF cerchio in promozione e il cui prezzo di spedizione era inizialmente di 40€ ma ricevuto dopo la mia telefonata che è durata 20 minuti per avere un consulente e dirmi che alla fine il prezzo di invio è di 180€! Mentre gli altri siti praticano una tariffa di 90€. Anche con la carta Elite nessuna proposta commerciale fatta al cliente abituale.
Recensione tradotta
M
Marc B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2026
Ho ordinato una siringa con rubinetto e sella, non è stata consegnata, non corrisponde alle foto
Recensione tradotta
A
alain A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
semplice ed efficace
Recensione tradotta
D
David V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2026
Sempre così seri e reattivi. Pacchi puliti e ben imballati.
Recensione tradotta
P
Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2026
Due giorni di ritardo per la consegna, un mese fa per lo stesso prodotto un giorno di ritardo. Non seri
Recensione tradotta
G
Gilles P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2026
Imballaggio perfetto, rapidità di consegna. Tuttavia, esprimo una riserva riguardo al pedale, non dovrebbe essere consegnato nel suo imballaggio originale, in altre parole, cartone Shimano?
Recensione tradotta
C
Claude F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
Prezzo molto interessante sul prodotto. Tolgo 1 stella per il tempo di spedizione del pacco (6 giorni) mentre gli articoli erano in stock.
Recensione tradotta
Y
Yoann C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Perfetto
Recensione tradotta
M
Marc C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Nessun problema. Tutto si è svolto normalmente. L'ordine era esatto.
Recensione tradotta
A
Andre C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2026
materiale ben ricevuto non ancora installato
Recensione tradotta
C
Christophe F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
Tempi di consegna nei negozi un po' troppo ottimistici ma il servizio è ben reso.
Recensione tradotta
S
Stéphane A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Consegna rapida prodotti di qualità
Recensione tradotta
A
Alexandre D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Un po' deluso dalla mia esperienza. Il pacco è arrivato in uno stato piuttosto degradato, il che fa pensare che non sia stato maneggiato con molta cura, sia durante la preparazione, sia durante il trasporto (DPD). Nulla da dire riguardo al tessuto ricevuto, che era in buone condizioni e conforme alle mie aspettative. Tuttavia, non si può dire lo stesso del resto dell'ordine: un tubo di lubrificante per catena aveva il tappo rotto e il tubo di grasso ceramico era forato.
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno Alexandre,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo pacco è arrivato in uno stato degradato e che alcuni articoli non sono stati conformi alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Indagheremo su questa situazione con il nostro team logistico e con DPD per evitare che ciò si ripeta.
Ti inviamo un'email direttamente per trovare una soluzione rapida.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
M
Michel H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
Alcuni riferimenti non disponibili, ma quelli che ci sono vengono consegnati rapidamente a prezzi corretti
Recensione tradotta
I
Igor B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2026
Nessun problema
Recensione tradotta
F
Francois L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
La consegna è stata effettuata in modo soddisfacente. Non ho utilizzato il prodotto. È un peccato che non ci sia un punto di ritiro soddisfacente nel mio comune.
Recensione tradotta
G
GERARD M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2026
Perfetto consegnato come promesso sono soddisfatto
Recensione tradotta
J
Jeroen V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Descrizione del prodotto chiara, buon prezzo, il tempo di spedizione potrebbe essere un po' più chiaro
Recensione tradotta
P
Plácido R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Tutto molto bene in tempo. Con grande qualità e prezzo
Recensione tradotta
M
marc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Nessun problema il materiale ordinato è montato e funziona perfettamente.
Recensione tradotta
G
Gilles B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Rapidità
Recensione tradotta
F
Félude M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
No, perché ho sbagliato modello di attacco Cannondale per la bici
Recensione tradotta
F
FRANCOIS S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Bene
Recensione tradotta
V
VICTOR B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
ricevuto in tempo e ora
Recensione tradotta
P
Patrick R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Consegna top. Prodotto ok da vedere a lungo termine
Recensione tradotta
C
Clément G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Servizio di qualità
Recensione tradotta
J
Jean-Luc P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Nessun problema, prodotto conforme e tempi rispettati
Recensione tradotta
F
Frédéric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Bene
Recensione tradotta
R
Roland N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Ho sbagliato una prima volta perché non ho preso la giusta larghezza del pneumatico. Ho restituito per cambio. Al secondo invio, ho ricevuto la giusta larghezza ma di un colore marrone. Ho deciso di tenerli perché sarebbe costato di più restituirli che i pneumatici. Poiché è l'unico sito dove sbaglio, concludo che potrebbe essere presentato meglio per evitare questi errori.
Recensione tradotta
D
didier G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Consegna rapida pacco in buone condizioni e prodotto perfetto niente da dire
Recensione tradotta
A
Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Consegna rapida, pacco in buone condizioni e prodotto perfetto, nulla da ridire
Recensione tradotta
P
pascal B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Consegna nei tempi
Recensione tradotta
B
Bruno P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
molto contento
Recensione tradotta
J
Jean Jacques R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Spedizione abbastanza rapida e articoli conformi
Recensione tradotta
E
Eric V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Soddisfatto del mio ordine. Ricevuto nei tempi
Recensione tradotta
Y
Yannick T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Diverse ordinazioni, mai deluso
Recensione tradotta
A
ARNAUD D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Buongiorno, ho trovato la consegna un po' lunga e manca di tracciamento del pacco. Cordiali saluti
Recensione tradotta
D
Didier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
molto bene
Recensione tradotta
N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Buona accoglienza.
Recensione tradotta
X
Xavier P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Buona comunicazione riguardo al tracciamento dell'ordine e della consegna
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 