Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.
Molto deluso perché l'ordine è stato effettuato l'8 gennaio e il pacco è stato consegnato da DPD il 23 gennaio, mentre era indicato consegna in 2/3 giorni lavorativi. DPD non mi ha mai chiamato per trovare una soluzione per consegnarmi e non poteva, a quanto pare, consegnare al Super U punto di ritiro che mi era stato proposto di selezionare come punto di ritiro. Il rullo sembra essere un buon prodotto, tuttavia dopo un primo utilizzo. Poco rumore e facile da installare.
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno Pascale,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza di consegna non è stata all'altezza delle tue aspettative. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Abbiamo fatto il possibile con DPD per sbloccare la situazione che era indipendente dalla nostra volontà.
Per quanto riguarda il rullo, siamo felici che tu l'abbia trovato facile da installare e silenzioso. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai domande, non esitare a contattarci. Rimaniamo a tua disposizione per migliorare la tua soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
S
Stéphane Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
informazioni sul prodotto chiare. tariffa più bassa del web. spedizione rapida. imballaggio soddisfacente.
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J
JACQUES R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
molto contento del mio ordine
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Jacques P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Spedizione rapida e conforme all'ordine
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Jean-Luc L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
10/10
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J
Jean-Paul C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Prodotto conforme e consegnato rapidamente.
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S
Sophie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Materiale per bici da strada al top, la qualità è premium e la consegna è rapida!
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Xavier N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Consegna rapida e la catena era a un buon prezzo così come le spese di spedizione. Ne sono molto contento
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J
Jean-Charles V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Rapidità, efficienza. Un piacere.
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J
Jean Marc F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Impeccabile
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Cyril R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Molto bene, veloce e conforme alle aspettative
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Daniel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
sito serio e di buona qualità
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J
Jean Luc P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Ottima prestazione
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J
Jean-Louis F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Perfetto.....!!
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M
Manuel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Ottimo servizio, ordine completo, consegna veloce
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J
Jerome M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Come sempre, sito di riferimento in Francia. Consegna rapida in negozio.
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G
Guillaume E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Prima ordinazione su questo sito per il momento niente da dire.
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P
Paul V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
PERFETTO
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C
Claude N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Buon prodotto spedizione rapida
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E
Eric R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Materiale confermato e consegna impeccabile
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G
Guillaume B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
tempo di consegna troppo lungo
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Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il tempo di consegna non è stato all'altezza delle tue aspettative. L'articolo ordinato era indicato in spedizione entro 2-4 giorni al momento del tuo ordine.
Abbiamo spedito il tuo ordine non appena abbiamo ricevuto il riapprovvigionamento, che purtroppo è arrivato con qualche giorno di ritardo. La consegna è avvenuta in 48 ore dopo la spedizione.
Ci sforziamo di ridurre al minimo i nostri tempi per soddisfarti e siamo certi di poter fare meglio la prossima volta.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
L
Ludovic N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Super, consegnato rapidamente, ben imballato, tutto al top
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S
Silvain K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Perfetto e conforme.
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P
Pascal M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Perfetto
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E
ERIC L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Top. nessun problema.
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F
Frédéric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Pacco consegnato intatto e rapidamente. Materiale conforme al mio ordine. Grazie.
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L
Luc G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Sempre soddisfatto, buon rapporto qualità prezzo e consegna top.
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A
Alain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Prodotti conformi alle mie aspettative. Consegna nei tempi.
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J
Julien K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
top
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Y
Yannick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Per il mio primo ordine, questo corrispondeva perfettamente alla nostra scelta e quindi il sito è molto ben informato. La qualità dell'abbigliamento è buona. La persona che mi ha consegnato il mio ordine è molto gentile e commerciale. Sono rimasto sorpreso dalla grandezza del negozio e non mancherò di tornare con mio figlio. Buona fortuna al team.
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D
David M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Tempi di consegna allungati a causa dell'approvvigionamento di un articolo. Ma rimango soddisfatto di Materiale bici per i loro consigli, la loro serietà e la qualità dei prodotti e delle consegne.
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L
Laurent S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Pacco ricevuto nei tempi e qualità attesi
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V
vincent B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Tutto ok come al solito! Continuate così
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J
Jean Yves B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Perfetto e tempi rapidi
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Jean-Philippe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Sito chiaro e accesso facile ai prodotti. Consegne nei tempi previsti. Raccomando Matériel-vélo.com
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S
Sebastien L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
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F
Fabrice S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
consegna rapida e prodotto conforme al mio ordine.
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regis B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2025
tempo di consegna, qualità dell'imballaggio
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J
Jean-Luc A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
materiale (3 borse) consegnato in tempo, al top
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J
Joël B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Buongiorno, ho ricevuto il mio ordine. Ho bisogno di un pezzo e non so come fare, qualcuno può aiutarmi? Telefono 0694 00 33 71. Grazie mille
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