Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 11 630 recensioni pubblicate
5 10,7k 92% 4 569 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 140 1%

Riepilogo delle recensioni

Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.

Recensioni 2 e 5 stelle

Reimposta i filtri
E
Eric A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
Perfetto
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S
Stephane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Ottimo
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J
Jean Michel V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Materiale arrivato rapidamente al negozio di Grenoble e conforme alle mie aspettative.
Recensione tradotta
G
Ghylain G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Come sempre molto soddisfatto di Materiale bici.com. Raccomando davvero questo sito
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S
Santiago B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
Funziona bene, permette di passare ovunque. Tempi di consegna rispettati.
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D
David T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
-
Recensione tradotta
E
Eric P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Perfetto
Recensione tradotta
B
Benjamin H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
Perfetto
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G
GUY N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Perfetto. Disponibile sulla modifica dell'ordine. Bravo.
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T
Thomas P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Molto bene!
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D
Damien-Dominique L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Sempre soddisfatto dei servizi di Matériel Velo. Grazie !!
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B
Bernard R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2025
Sono molto soddisfatto di materiale-bici, hanno sempre ciò di cui ho bisogno e spedizione molto rapida e pacco solido.
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A
Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Top
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S
Sébastien H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Perfetto come sempre con materiale da bici!
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O
Olivier Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Molto bene
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B
Bruno G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
materiale conforme e ricevuto rapidamente
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M
Marck B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Molto reattivo nonostante il giorno festivo.
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P
Pierre-Alain P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
5 stelle Perfetto
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P
Pascal G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Servizio serio e veloce, come al solito.
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P
Patrick A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Scelta interessante di materiale sul sito e molto reattivo per la consegna. Grazie.
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S
Serge C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Ottimo per l'ordine ma che dire della consegna, prevista a domicilio (2 giorni lavorativi) e depositata senza preavviso in punto di ritiro 4 giorni dopo.
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J
Jerome B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Ottimo servizio
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B
Bruno G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Rapidità, efficienza, molto buon sito di fiducia.
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M
Marc L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Impeccabile Grazie
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L
Laurent B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Pompa molto pratica con il suo sistema di maniglia pieghevole.
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F
Frédéric R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
consegna nei tempi previsti, ordine completo.
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G
gael L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Ottimo nel tempo, GPS ordinato la vigilia del 15 agosto, il pacco è arrivato entro 24/48 ore
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T
Thierry B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Consegna rapida e conforme alla mia richiesta. Prodotti ricevuti corrispondenti al mio ordine e di buona qualità. Perfetto.
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F
Fabtrice B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
tutto ok, il materiale ordinato, il termine di consegna. Perfetto
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B
Bruno J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Prodotto corrispondente
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J
jean claude D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Soddisfatto del mio ordine, a un prezzo accettabile e consegnato rapidamente
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C
Christian C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Conforme all'ordine (materiale e tempi).
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E
Eric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
ECCELLENTE!!!!!
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Y
Yves P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Corrisponde ai nostri desideri
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A
Alain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Sito ergonomico, prezzi nella norma, ottima comunicazione riguardo al monitoraggio dell'ordine.
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F
frederic D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
niente da dire
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L
Loic C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Perfetto
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T
Thomas G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
2 Stelle perché. Quando vado in un negozio per un potenziale reso di materiali per bici, mi dicono di fare le pratiche online. Stessa lotta per una richiesta di ordine di un pezzo specifico. Quindi, pongo la domanda, a cosa servono i negozi franchising? Altro argomento, un anno fa, ho acquistato una bici ricondizionata, ho avuto solo problemi con questa bici e chiaramente, sono stato preso in giro. Se lo desiderate, posso prendere più tempo per discutere su questo argomento.
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Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio e per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza.

Per quanto riguarda i resi, è effettivamente necessario richiederli tramite il vostro spazio cliente, ma i nostri negozi sono anche in grado di assistervi in questo processo se preferite farlo direttamente in loco. Faremo un punto interno per chiarire questo con i nostri team in negozio.

Per quanto riguarda la bici ricondizionata, siamo sinceramente dispiaciuti per i problemi riscontrati. Questa non è ovviamente l'esperienza che desideriamo offrire. Vi invitiamo a contattare direttamente il negozio dove è stata acquistata la bici, affinché possa essere trovata una soluzione nel minor tempo possibile.

Siamo naturalmente a vostra disposizione se desiderate discutere ulteriormente.
Il team di Materiel-velo.com
G
Guy C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Molto professionale
Recensione tradotta
P
Pascal H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Molto bene
Recensione tradotta
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