Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.
1 stella in meno perché il corriere non era quello annunciato, nessun seguito, il che non è rassicurante per un acquisto del genere. Tuttavia, il termine di consegna è stato rispettato.
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G
GERARD B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
Molto soddisfatto dei prodotti e della consegna. Tuttavia, era stato annunciato un buono sconto del 10% per il weekend, codice promozionale rifiutato ?? e niente alla fine. Cordiali saluti. Gérard Buisson
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Henriques C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
Ho ricevuto il mio ordine, ma ho ordinato 31 gel sis e ne ho ricevuti solo 30, è un gel da 0,48 centesimi
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Risposta di Materiel-velo.com
Ciao Henriques,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di sapere che hai ricevuto il tuo ordine. Ci scusiamo per l'errore riguardante il gel mancante. Ti abbiamo generato il suo importo sotto forma di buono sconto utilizzabile sul tuo prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
A
Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
Il termine di consegna a domicilio è stato breve, il prodotto corrispondeva alle mie aspettative. Raccomando
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Denis P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Buon contatto con il servizio clienti e servizio di reso prodotti, peccato che il buon prodotto non fosse nell'elenco Mavic. Cordiali saluti.
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L
Luz Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Soddisfatta dell'acquisto e del tempo di spedizione che è stato davvero breve. Anche se ci sono alcune righe sui raggi, suppongo che perché il materiale mancava di un po' di protezione per evitare colpi durante la spedizione
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N
Nicolas B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Ho ricevuto un'email che indicava il ritorno in stock del prodotto per effettuare l'ordine, ma in realtà non era disponibile e è stato spedito solo 8 giorni dopo
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Risposta di Materiel-velo.com
Ciao,
Al momento del tuo ordine, l'articolo ordinato era indicato come in spedizione entro 2-4 giorni. Abbiamo riscontrato un ritardo nell'approvvigionamento e la spedizione è avvenuta solo dopo 6 giorni e ce ne scusiamo. Si tratta di un evento indipendente dalla nostra volontà e siamo certi di fare meglio la prossima volta.
Rimanendo a tua disposizione
Il team di Materiel-velo.com
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Philippe S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
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M
MICHEL T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Sono soddisfatto del mio ordine sul sito di materiale-bici così come dei prodotti ricevuti.
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Guy R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Nessun reclamo, pacco consegnato rapidamente recuperato in un punto di ritiro
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A
Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Nessun problema
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S
Sylvain C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Il sito materiale bici è molto buono, i prodotti sono vari e disponibili, la spedizione è rapida. L'unico problema è Chronopost ora. Le mie ultime 3 consegne sono andate male, con molto ritardo. Ho ricevuto il mio pacco dopo 8 giorni mentre avevo scelto Chronopost proprio per essere sicuro di essere consegnato il giorno dopo. È stata l'ultima volta che ho pagato di più per essere consegnato più tardi.
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GERARD A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
Problema di consegna con Dpd, consegna lunga e nessuna informazione sulla consegna.
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Martial C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Primo invio con la rotella posteriore del casco rotta e non nella sua confezione originale
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LAURENT A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Articolo non adatto alla mia taglia
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Marc F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Ottimo!
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Sébastien M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Acquisto effettuato facilmente ma poi consegna caotica
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Herve C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Il termine annunciato non è stato rispettato e nessuna informazione mi è stata inviata riguardo al ritardo. Sono stato io a dovervi contattare.
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Daniel H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Trasporto e consegna senza problemi.
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Christian P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
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Jean-Yves A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Pantaloni comodi ma la tabella delle taglie è accanto alla piastra, ho ordinato una taglia L, restituzione per una XL perché troppo stretta e la XL le bretelle sono troppo corte e stringono le spalle, aggiunta di un pezzo di 10 cm su ogni bretella da parte di una sarta.
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Alain C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Prodotto ordinato, spedito e ricevuto molto rapidamente. Sul sito, la foto (imprecisa) e le poche informazioni dovrebbero essere migliorate (indicazione, tra l'altro, dei diametri dei manubri su cui si inseriscono questi specchietti).
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Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Materiale ordinato ben ricevuto, ma non consegnato nel luogo previsto. Molto imbarazzante dato che il luogo di consegna iniziale è ben sul vostro sito.
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Jérôme F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Niente da segnalare. Anche se bisogna pensare a tutte le tasche e questo mentre i prezzi delle biciclette e accessori volano! Non tutti hanno il budget di un corridore pro ;);) :)
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P
Patrick D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Molto soddisfatto del prodotto, non della consegna. Il corriere (DPD) non ha rispettato l'indirizzo del punto di ritiro scelto ma ha consegnato a un indirizzo lontano dalla mia abitazione
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Lionel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Soddisfatto del prodotto che conoscevo già, ma la consegna è stata più lunga del solito
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Alain P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Molto bene per le consegne nella Francia metropolitana, per i DOM è un'altra cosa. La continuità territoriale
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alain D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
sito un po' lento ma con i prodotti shimano in un buon rapporto qualità-prezzo
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Didier S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Acquisto princeton peak evo Con pneumatici, camere d'aria e dischi montati. Ottime ruote rigide e reattive. Unico difetto la valvola tocca il cerchio e vibra. Contatto materiale bici perché non hanno messo dei patch adesivi antirumore e mi dicono che i clienti generalmente li montano tubeless, Non il massimo per ruote a più di 2000€
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Pierre L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Consegna nei tempi
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oscar N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
La bicicletta è arrivata con qualche danno a causa del trasporto, dopo aver reclamato a Materiel Velo, mi hanno rimandato un pezzo che non era arrivato o era caduto durante il trasporto. È il rischio di comprare una bicicletta online. Ma l'assistenza clienti è stata corretta in ogni momento e mi hanno risolto il problema.
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Pascal C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
molto buon sito.
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Serge M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Ben ricevuto il pacco conforme alle aspettative, termine relativamente breve, grazie.
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David H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Consegna rapida, il beccuccio del tubo dello spray di liquido sgrassante usciva dal pacco per 10-15 cm ... = È un po' piegato ma ancora utilizzabile ... era al limite.
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Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
il casco non mi piaceva per quanto riguarda la regolazione del casco
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Michael N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Non parlo francese, quindi commento in inglese. Il prodotto ordinato mi è stato consegnato rotto, ma mi è stato permesso di restituirlo gratuitamente. Successivamente ho ricevuto il prodotto consegnato in uno stato corretto.
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Jean-Marc S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
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David L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Come sempre le consegne DPD sono catastrofiche!!!
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Alain R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Ottimo materiale a un prezzo imbattibile!
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Olivier D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Attenzione, calza piccolo. Ma molto bene.
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