Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 796 recensioni pubblicate
5 11,8k 92% 4 626 5% 3 169 1% 2 93 1% 1 155 1%

Riepilogo delle recensioni

Materiel-velo.com emerge per consegne rapide e affidabili, con commenti ricorrenti su spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna conforme alle descrizioni. I clienti apprezzano la facilità d’ordine e la gestione efficiente, con processi chiari come registrare e pagare e tempi di consegna che arrivano “come previsto” o “molto rapidi”. Il catalogo e i prodotti vengono descritti come conformi alle descrizioni, con particolare soddisfazione per componenti come pedali e biciclette Gravel, e per l’assistenza post-vendita, inclusa la gestione di pratiche in garanzia. Il sito è considerato affidabile e top, con supporto e consigli utili, prezzi competitivi e un’esperienza complessiva molto positiva.

Recensioni 3 e 4 stelle

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L
Ludovic M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Tempi di elaborazione di una settimana perché il prodotto non era in stock nonostante la scheda prodotto che indicava una spedizione rapida. Risposta rapida dal servizio clienti. Una volta spedito, consegna rapida.
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S
Soyez F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Ciao, ho ricevuto il mio pacco in 5 giorni e non in 24 a 48 ore. Signor, siate.
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B
Bernard M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Perfetto
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J
Jean-Paul C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Prodotto conforme alla descrizione. Confortevole. Taglia un po' grande.
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J
Jean Paul J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
A parte la data di consegna non rispettata, tutto è ok
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F
Frederic M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2026
Ottima qualità di servizio e di scelta
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C
Cristia F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Se molt bé gràcies
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C
Christophe V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
Ritardo annunciato non rispettato, è un peccato.
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J
Joel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
Ottimo sito
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F
Fabrice F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2026
ok
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C
Christophe L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Ordine conforme ma tempi di ricezione davvero molto lunghi.
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S
Serge C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Ordine di 2 catene shimano 105, 11 v strada e 12 v mtb. Prodotti corrispondenti alla mia richiesta, va bene.
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D
Didier A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Materiali ricevuti con qualche giorno di ritardo. Globalmente soddisfatto.
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M
Matthieu P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2026
Errore di consegna 2 ruote posteriori invece di un paio di ruote. Sto ancora aspettando la ruota anteriore... A seguire.
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J
Jean-Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Ho ricevuto il mio ordine, conforme alle mie aspettative, ma solo con un po' di ritardo rispetto alle mie esigenze. Cordiali saluti.
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J
Jose V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Ottimo in qualità e tempistiche.
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J
Jean-Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
Nessun commento.
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M
Michaël F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
Nonostante la descrizione del prodotto, il materiale ordinato non è compatibile con la mia bici. Lo restituirò in negozio.
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N
Nicole E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Il mio ordine ha soddisfatto le mie aspettative!!! Cordiali saluti.
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F
Franck G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Servizio rapido ma dopo un sollecito. Deludente.
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M
Michel N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Opinione molto positiva sull'ordine. Tuttavia, opinione molto negativa sul mio passaggio al negozio di Digione.
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M
M. G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
conforme
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D
Dominique S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Niente da dire.
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T
Tony F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Prezzo corretto, tempistiche rispettate.
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G
Gabriel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Nessun commento.
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C
Christian R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
molto professionale.
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B
Bernard B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Prodotti conformi alle descrizioni. Consegna in 24 ore, ottimo.
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G
Gilbert M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Materiale conforme all'ordine. Consegna rapida.
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J
Jean Francois N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
Coppia di ruote DT SWISS ordinata, con ruota anteriore difettosa, da cui ritorno presso DT SWISS per garanzia (sostituzione) - Il rimontaggio della cassetta è stato effettuato male, da cui un problema di indicizzazione corretto dal mio meccanico - 1 mese senza ruota, ma rimango comunque globalmente soddisfatto per la professionalità e la disponibilità dei tecnici di Materiale Bici :)
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L
Léonard S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Doveva essere consegnato in due giorni, alla fine più di una settimana e mezza, deluso... Il prodotto era però conforme alle mie aspettative.
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A
Alain F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
niente da dire
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D
Didier C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Ho ordinato un paio di ruote Dt swiss Arc 1400 che ho pagato. Sono state vendute e non le ho mai ricevute.
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P
Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Tempistiche un po' lunghe, ma pacco ricevuto pulito e ben imballato. I prodotti corrispondono bene.
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M
Michel P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
molto bene
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G
Gerard M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Perfetto, peccato che non si possa lasciare il pacco nella cassetta postale. Questo richiede di essere presenti alla consegna.
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J
Jacky R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
Buonasera, suppongo che questa situazione sia indipendente dalla vostra volontà, tuttavia ho dovuto aspettare due settimane per ricevere il mio pacco a causa di una rottura di stock. Tuttavia, durante questo periodo, il prodotto è rimasto disponibile in vendita online con un tempo di consegna annunciato di 2 a 4 giorni, il che mi ha sorpreso. È la prima volta che mi capita quindi non me ne tengo conto e continuerò a ordinare sul vostro sito.
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Risposta di Materiel-velo.com
Ciao Jacky,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Comprendiamo la tua frustrazione riguardo al ritardo nella consegna e alla disponibilità mostrata del tuo prodotto. Sappi che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la nostra gestione delle scorte e per evitare tali situazioni in futuro. Siamo felici di sapere che continui a fidarti di noi per i tuoi prossimi ordini e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda.

Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
J
Jean Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Scelta, invio rapido.
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F
Franck B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Buon prodotto.
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C
Christian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
Ok
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S
Sébastien M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Perfetto come sempre.
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