Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 11 630 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
P
Philippe T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Articolo presentato su Internet non corrispondente alla compatibilità della bicicletta del Home Trainer, comunque ben menzionato sul sito (quindi 1 stella). Tuttavia, reazione molto rapida per un reso non a carico (valendo su questo punto 5 stelle). Da qui una media di 2 stelle
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J
Joel F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Molto soddisfatto
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B
BAURAND B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Perfetto, termine di consegna al top, ordine conforme
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M
MARC B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Il termine di consegna è lungo considerando le spese di spedizione per un pacco di circa 200 gr
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Risposta di Materiel-velo.com
Desideriamo porgere le nostre più sincere scuse per il ritardo riscontrato nella consegna del tuo ordine e per il disagio causato.

Questo ritardo è indipendente dalla nostra volontà. Infatti, le condizioni di circolazione sono state fortemente perturbate a causa dell'episodio nevoso recente, a cui si sono aggiunte le difficoltà logistiche legate all'elevato afflusso di spedizioni durante le festività di fine anno. Queste circostanze eccezionali hanno purtroppo rallentato l'invio dei pacchi su tutto il network di trasporto.
D
Daniel F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
La consegna è stata abbastanza lunga, probabilmente a causa della 'preparazione' del veglione da DPD! Festaioli quelli là. Nessun impatto sull'uso del mio pneumatico, non guido a temperature negative! Cordiali saluti
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F
Franck D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
Problema con il corriere, il pacco è stato depositato in un altro punto di ritiro lontano dalla mia abitazione.
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J
Jacques B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Senza problemi
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M
Michel C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Ciao, il tuo sito è buono, non ho nulla contro di voi, e ordinerò di nuovo, ma la consegna è stata troppo lunga, è per questo che ho messo 3 stelle.
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P
Paolo B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
come sempre sono soddisfatto grazie a voi
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C
Christophe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Pneumatico ricevuto fuori dal suo imballaggio originale ma nessun difetto riscontrato. Prodotto conforme all'ordine.
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P
Patrick G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Hai. Tutto ok
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A
ARNAUD R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Consegna arrivata con 1 giorno di ritardo, peccato per Natale ma altrimenti molto bene
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X
Xavier S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
Il mio ordine è arrivato con un mese di ritardo. Ho dovuto sollecitare più volte, ma sono sempre stato ben ricevuto e ben assistito.
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A
Arnaud L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Buon contatto con il servizio clienti. Voto di 4/5 solo legato alla consegna molto lunga; il che può essere comprensibile in questo periodo di fine anno.
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T
Thierry B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Sito con prodotti di qualità e operazioni commerciali interessanti. Peccato che la fedeltà non sia premiata.
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R
Rochet C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
-
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A
Alexandre H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Buon prodotto, correttamente imballato. 3 stelle per il termine di spedizione, avere problemi di rifornimento ok, ma considerando il termine inizialmente annunciato di spedizione sul sito, questo non era sostenibile per un prodotto che non era in stock. Per un primo acquisto questo non dà fiducia per un prossimo acquisto sui termini di spedizione. Quindi se non sei di fretta e prendi in considerazione di moltiplicare il termine annunciato per 4 o 5 non ci sono problemi. Ma se conti sul termine annunciato con un piccolo margine lì ....
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X
Xim P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Tutto ok
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M
MICHEL M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
bene
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J
Jean Paul F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Consegna rapida
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D
DANY GEORGES H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Sito web dove trovo tutto ciò che voglio
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T
Thibaut D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
L'ordine è rimasto in preparazione mentre era stato consegnato, DPD non mi ha contattato per avvisarmi, a parte questo, sito molto serio, ci sono problemi, l'importante è risolverli.
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F
Fabrice C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Il materiale è confortevole da indossare
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F
Francis C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Nel complesso sono soddisfatto del mio ordine, nonostante il piccolo disagio del primo pagamento. Involontario da parte vostra (così dite) ma comunque, un bel ritardo per la consegna. Avrei voluto anche un prezzo al netto. Pagamento del dazio di 27,50 euro che si aggiunge ai 152,37 euro dell'ordine.
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P
Pascal C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Ordine preparato una settimana dopo il mio pagamento... nessuna comunicazione
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N
Neuville C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Perfetto. Molto veloce
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G
Gugino A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Forti ritardi per la consegna. Per una consegna in Belgio, prevedere più di una settimana.
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R
Richard R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Molto bene
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G
gilles C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Pacco ben ricevuto entro il termine ragionevole, buon servizio
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R
Robert G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Ciao, tra i miei articoli ordinati nel mio recente acquisto c'è il faro posteriore che mi crea un problema riguardo alla durata del suo funzionamento. Dopo un'ora si ferma in posizione continua.
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Risposta di Materiel-velo.com
Ciao Robert,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il fuoco posteriore non funziona correttamente e si spegne dopo un'ora. Non esitare a contattare il nostro servizio post-vendita per ricevere assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
T
Thierry G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Nessun problema conforme all'ordine
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R
Robert L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
ordine consegnato nei tempi previsti, perfetto. Ora resta da convalidare la qualità del prodotto che non ho ancora potuto testare
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E
Eric R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Niente da dire sull'accesso al sito, imballaggio e consegna. Ho solo un'opinione negativa su uno dei prodotti costosi, hardware e mal adattato.
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F
Francis F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Consegna rapida e conforme all'ordine. Niente da dire
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S
Stephane T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Soddisfatto del materiale e del servizio. Detto ciò, 4 stelle perché ci è voluto molto tempo per essere consegnato, a causa della rottura fornitore. Detto ciò, consiglio.
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G
Guy A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Materiale corrispondente perfettamente a ciò che mi aspettavo ricevuto nei tempi
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DOMINIQUE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Sfortunatamente il di2 grx è l'unica soluzione per sostituire un ultegra di2 11v Bisogna fare con
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S
Serge G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Rapidità e prezzo corretto
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P
Philippe C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
La consegna tramite dpd è stata catastrofica
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J
Jordan H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Pacco in buone condizioni e consegna nei tempi di consegna indicati
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