Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com

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ricevuto un prodotto difettoso

Le guarnizioni fornite per l'imbocco della pompa SKS Rencompressor non sono conformi all'imbocco SKS.

Ordine andato bene

Acquirente abituale, il sito è serio ma la descrizione dei prodotti non è molto affidabile.

Tempi di consegna un po' più lunghi del previsto.

Pacco ricevuto con 5 giorni di ritardo

Ok

Pacco ricevuto con 7 giorni di ritardo rispetto a quanto previsto sul sito

Buon prodotto

Consegnato abbastanza rapidamente

Ciao, sono completamente soddisfatto della parte "Materiel-vélo.com". Come al solito, è stato reattivo e serio. Quindi do 5 stelle. Per la parte consegna tramite "DPD", è stato come dire... "meno bene"... Il pacco mi è stato annunciato "consegnato" al punto di ritiro scelto mentre non lo era... poi ritrovato nella base logistica (cioè una quarantina di km) e dove mi chiedono di andare per ritirarlo... Dopo aver rifiutato, il pacco ha ripreso la strada del punto di ritiro ed è stato recuperato dopo cinque giorni di vagabondaggio. Quindi 1 stella per DPD e una media di 3 per l'esperienza vissuta.

Voglio segnalare che questo sito non è male nel complesso anche se a volte ci sono alcune lacune a livello di comunicazione

non ho riscontrato alcun problema dall'ordine alla consegna

Sito al top

Niente da aggiungere

Termine annunciato non rispettato nonostante una chiamata al servizio clienti (molto gentile). Comunicazione via email e SMS riguardo al tracciamento un po' caotica

I miei prodotti sono a buon prezzo e apprezzo sostenere una struttura a misura d'uomo. Tuttavia, sono diverse le volte che non ricevo l'email che informa che l'ordine è arrivato in negozio mentre quando ci vado è effettivamente lì. È piuttosto fastidioso, spero che il problema venga corretto

il nastro adesivo non è molto largo e non incolla bene

Ciao, sono molto soddisfatto del prodotto ricevuto e della vostra azienda ma molto deluso dalla consegna. Certo, ricevuto molto rapidamente con un piccolo supplemento per avere il mio pacco a domicilio ma come spesso accade, i corrieri non si prendono nemmeno più la briga di venire a casa per risparmiare tempo. Lasciano i pacchi al punto di ritiro più vicino e ci informano che non c'era nessuno a casa. Peccato, ero davanti al mio cancello tutto il giorno. A parte questo, è perfetto.

ho ricevuto il mio pacco in un tempo record super!

Ordine ricevuto in perfette condizioni e abbastanza rapidamente RAS Grazie

ottimo home trainer, facile da usare, silenzioso, consiglio questo prodotto,

Sono sorpresa che avendo ordinato dei buoni acquisto all'inizio di novembre la data di validità sia luglio 2026 => ???

Nonostante una rottura di consegna da zipp mi hanno trovato la piastra di sostituzione ad hoc.. Perfetta!

grazie

Ok bene

Tempi di consegna un po' più lunghi del solito ma per il resto molto soddisfatto.

Tempi di consegna di informazioni e di consegna troppo lunghi per una sola guida catena.

Molto scelta e ben posizionato in prezzo cordialmente

Non sono riuscito a installare il parafango anteriore. Peccato!

Ho ordinato delle ruote con montaggio dischi e cassetta (montaggio offerto dal sito) alla ricezione e questo nonostante il passaggio in officina, le ruote arrivano con i componenti non montati. Dopo la segnalazione ottengo un buono acquisto equivalente al valore del montaggio ma ho dovuto poi arrangiarmi per trovare qualcuno che assemblasse i pezzi mentre avevo scelto questo sito per questo servizio. Trovare un meccanico per assemblare materiale che non è stato acquistato da lui non è geniale. Penso che ci sia stato un difetto di comunicazione tra il servizio commerciale e l'officina di montaggio, il che non è molto serio e dannoso per il cliente. Per il resto, i prodotti ordinati sono eccellenti e penso che il sito farà tutto il possibile per migliorare il suo servizio

pacco ricevuto in cattive condizioni scatola tutta schiacciata

Perfetto

Un prodotto non è stato consegnato, avrei apprezzato che mi venisse proposto uno o più prodotti simili Cordiali saluti

Tempi di consegna abbastanza lunghi

Deluso per la cancellazione all'ultimo minuto mentre il prodotto doveva essere disponibile in negozio secondo il sito

Perfetto.

Materiale ben ricevuto. Era indicato 1-2 giorni per la consegna. In realtà bisogna contarne almeno 5

consegna rapida e il materiale corrisponde alle mie aspettative