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J
Nota: 3 su 5
ho aspettato un SMS invano quindi sono passato al negozio e lì miracolo era proprio lì
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Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 11 630 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 4 su 5
Perfetto
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E
Nota: 4 su 5
Avrei voluto un reso gratuito per le cuffie dove non era la taglia giusta. Tuttavia, è stato fatto rapidamente e ho potuto ordinare un'altra cuffia e riceverla rapidamente.
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C
Nota: 4 su 5
Veloce e conforme
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P
Nota: 4 su 5
Sempre molto bene mai deluso soprattutto per la rapidità della spedizione
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J
Nota: 4 su 5
Prodotti top, il tempo tra l'ordine e la consegna è un po' lungo.
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F
Nota: 4 su 5
Ricevuto cassette a 10 velocità sfuse nella sua confezione.
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C
Nota: 4 su 5
Pacco aperto pezzi che cadono alla consegna
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A
Nota: 4 su 5
ottimo
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D
Nota: 3 su 5
Sempre soddisfatto del sito materiale bici.com nessun problema. Tuttavia, il corriere DPD non sono soddisfatto a metà. Non ho ricevuto alcuna notifica per indicarmi che il mio pacco era arrivato al punto di ritiro. La prossima volta penso che passerò per Chronopost per un euro in più.
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C
Nota: 4 su 5
contattato il servizio clienti 2 volte ma problema risolto rapidamente, peccato...
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F
Nota: 3 su 5
team disponibile al telefono MA l'ordine è arrivato con MOLTO ritardo!
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S
Nota: 3 su 5
molto contento del mio acquisto, corrisponde alle mie aspettative
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T
Nota: 4 su 5
materiale corrispondente alle aspettative.
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F
Nota: 3 su 5
tempo tra l'ordine e la consegna troppo lungo
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C
Nota: 3 su 5
Prodotto in stock spedito il giorno dopo (perfetto, sono in panne!) ordino espressamente per far funzionare il commercio locale invece di un grande americano, risultato: 4 giorni per spedirlo e ancora 5 per riceverlo... Molto deluso... Altrimenti ottima accoglienza in negozio!
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R
Nota: 4 su 5
Ottimo sito con ampia scelta (con una selezione efficace), consulenti raggiungibili, spese e tempi di consegna ragionevoli... Solo deluso per il mio ultimo ordine per la mancanza di precisione nell'acquisto di ruote.
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C
Nota: 4 su 5
Ho un prodotto che non corrisponde alla mia richiesta. Andrò al negozio per vedere il possibile scambio.
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J
Nota: 4 su 5
Il pacco corrisponde alle mie aspettative ed è arrivato nei tempi, ma il pacco è molto troppo grande rispetto alla dimensione del prodotto. Non molto ecologico!
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J
Nota: 3 su 5
Una cattiva referenza su un lotto di 2 pneumatici, uno non conforme al mio ordine.
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A
Nota: 4 su 5
Tracciamento della consegna chiaro. Colissimo ha consegnato con 48 ore di ritardo.
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P
Nota: 4 su 5
Prodotto esaurito, il materiale bici è stato reattivo e mi ha proposto un altro prodotto simile.
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P
Nota: 4 su 5
nessun problema particolare, tempi di consegna molto corretti, ordine ritirato in negozio, avvisato tramite sms e email, nulla da dire! Già cliente e penso di rimanere!
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O
Nota: 4 su 5
Ottimo !
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J
Nota: 4 su 5
Rapidità disponibilità ed efficacia
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F
Nota: 4 su 5
Nessun problema di consegna, molto (troppo) ben imballato, bisogna giustificare il prezzo della consegna che non è economico
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B
Nota: 3 su 5
Il termine di consegna annunciato al momento dell'ordine non è stato rispettato, 5 giorni lavorativi e non 3 come promesso
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M
Nota: 4 su 5
Di solito sono felice perché la spedizione è molto veloce, ma il mio ultimo ordine è stato un'odissea ed è arrivato molto tardi. Stressante per un ciclista aspettare il suo pneumatico e la sua cintura cardio pensando che non arriverà in tempo per la sua competizione. Ricevuto dopo 10 giorni, uffa.
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A
Nota: 4 su 5
Ho testato la sella Fizik durante un'uscita di 90 km e 1100 m di dislivello in buone condizioni di comfort. Buon rapporto "qualità-prezzo"
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J
Nota: 3 su 5
Consegna un po' lenta
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J
Nota: 4 su 5
Materiale identico al catalogo
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A
Nota: 4 su 5
nessun problema
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F
Nota: 4 su 5
Veloce nessun problema di consegna
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P
Nota: 3 su 5
Parte mostrata in stock mentre ci sono voluti 2 mesi.
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O
Nota: 4 su 5
Ottimo materiale
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D
Nota: 4 su 5
Buon prodotto e consegna veloce
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S
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale e correttamente imballata.
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F
Nota: 3 su 5
La scatola del mozzo Campagnolo era aperta nel mio pacco ben sigillato! Volevo montare il mio mozzo, l'interspazio fornito era per un montaggio Shimano! Ho dovuto andare in un negozio di materiale-bici.com per farmi fornire il giusto interspazio! Fortunatamente il negoziante è riuscito a darmi una mano subito!
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F
Nota: 4 su 5
Non abbiamo ricevuto il pacco
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R
Nota: 4 su 5
Sono sorpreso che rimuoviate gli imballaggi, suppongo sia per alleggerire il pacco
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