Italiano
★★★★★
basato su 10338 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Molto soddisfatto del mio ordine, nessun problema.
Molto bene, ordine ricevuto il giorno dopo
Consegna rapida ed efficiente
Molto bene
Perfetto. Consiglio il sito ai ciclisti.
Con i saldi da MV, ho trovato una buona bici per un budget ragionevole, la consegna è stata rapida e il personale del negozio di Gleizé è molto gentile e professionale. Già cliente abituale per pezzi e consumabili, mai deluso.
Molto bene solo Chronopost che ha fatto un disastro
Ho molto apprezzato il supporto di Nicolas al servizio clienti
Ottimo come al solito
Perfetto
Ottimo prodotto, consegna perfetta
Buona ricezione del pacco e veloce
Molto bene. Ordine conforme alla mia richiesta. Consegna molto rapida. Raccomando questo sito a occhi chiusi.
Corrisponde all'ordine
Perfetto!!!
Dopo un ordine di oltre 300 euro, trovo più che limite dover pagare il reso di un prodotto che non va bene. Non è la prima volta che ho problemi con la vostra azienda online o in negozio... avere bei biciclette in vendita sul vostro sito non basta, il servizio è essenziale quando si è commercianti. Davvero molto deluso, purtroppo non tornerò nei vostri negozi o sul vostro sito. Peccato.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Comprendiamo la tua delusione riguardo ai costi di reso e siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con il nostro servizio, sia online che in negozio. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la nostra offerta.
Tuttavia, è specificato nelle nostre condizioni che i resi, salvo casi specifici, sono a carico del cliente. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia in futuro e rimaniamo a tua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
La bicicletta è arrivata con qualche danno a causa del trasporto, dopo aver reclamato a Materiel Velo, mi hanno rimandato un pezzo che non era arrivato o era caduto durante il trasporto. È il rischio di comprare una bicicletta online. Ma l'assistenza clienti è stata corretta in ogni momento e mi hanno risolto il problema.
Super veloce la consegna!
Tutto corretto, materiale ricevuto secondo quanto richiesto, consegna secondo quanto confermato
Molto buon sito.
Molto bene
Sito serio
Consegna rapida e conforme all'ordine
Prodotto che ho già utilizzato e molto soddisfacente
Molto bene
Nessun problema
Ordine perfetto
Ben ricevuto il pacco conforme alle aspettative, termine relativamente breve, grazie.
Eccellente
Tutto ok
Super
Consegna veloce, nessuna sorpresa, tutto ok
Eccellente rapporto qualità-prezzo
Rapidità e monitoraggio chiaro.
Come al solito nessun problema
È sempre un piacere ordinare da Materiel Vélo.
Spedizione rapida e curata. Buon prodotto! Lo consiglio.
Molto bene
Perfetto
Materiale ricevuto rapidamente e conforme al mio ordine. Ho fatto questo ordine via telefono e il vostro servizio Web. Accoglienza perfetta, informazioni perfette, cortesia e gentilezza impeccabili.