Italiano
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Ultime recensioni dei clienti
Ordine e consegna perfetti
Ok
Molto bene
Buongiorno, sono soddisfatto degli articoli. Grazie
Ottimo sito. Spedizione rapida. Raccomando.
Molto soddisfatto
Troppo lungo il trattamento di uno scambio ... con reso del prodotto
Ci hai poi indicato di voler un cambio per una taglia diversa, lasciandoci la scelta tra due taglie diverse. Ti abbiamo quindi contattato per sapere quale taglia precisa desideravi, ma nessuna risposta ci è pervenuta nonostante il nostro messaggio.
In assenza di una risposta da parte tua per quindici giorni, e al fine di chiudere il dossier, abbiamo proceduto all'invio di un ordine di sostituzione.
Attiriamo anche la tua attenzione sul fatto che la tua richiesta riguardava un cambio di taglia superiore a due taglie, il che non è banale e richiede generalmente una convalida esplicita da parte del cliente, date le restrizioni di disponibilità e coerenza di taglia.
Siamo sinceramente spiacenti se hai percepito un trattamento insoddisfacente da parte del nostro servizio post-vendita. Tuttavia, riteniamo di aver fatto il necessario per rispondere favorevolmente alla tua richiesta, nonostante una situazione inizialmente non conforme alle condizioni di reso.
Rimaniamo naturalmente a tua disposizione per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
Grazie mille per la rapidità di consegna!
Sito affidabile, reso facile.
1° ordine e in ogni punto di vista eccellente, tornerò sul vostro sito per i prossimi acquisti.
Niente da dire, consegna rapida.
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Materiale conforme inviato rapidamente
Ordine facile. Prodotto realmente in stock e immediatamente disponibile. Consegna rapida e prodotto conforme. Grazie.
Guanti abbastanza caldi, ma Craft veste piccolo. (secondo la guida delle taglie mi serviva una M, e la L è giusta. Circonferenza del palmo 21 cm.)
Sempre ottimo, qualità, prezzo, servizio, consegna rapida, buon materiale, assistenza disponibile, un'ottima squadra. raccomando vivamente Fiorano
Perfetto
Molto professionali e tempi di consegna top
Prodotto conforme. Rispetto dei tempi di consegna
Molto veloce e molto professionale. Grazie!
Pacco ricevuto nei tempi annunciati. Buone gomme per la mia pratica Gravel composta da oltre l'80% di piccole strade dissestate e 20% di sentieri puliti. Buona resa sull'asfalto. Ho avuto alcune difficoltà a montarle, appena mi avvicino alla bici le mie mani si mettono nelle mie tasche!!
Ordine molto ben effettuato. Consegna perfetta.
Molto contento dei miei acquisti. nessun problema e in più una consegna molto veloce. ho dovuto fare un reso su un articolo a causa di un errore di ordine e tutto è andato molto bene, rimborso molto rapido. consiglio questo sito
Veloce ed efficace
Ottimo prodotto
Come sempre molto soddisfatto
Nessun problema
Ottimo servizio
Molto bene
Consegna veloce
Molto bene
Tutto perfetto!. Articolo/prezzo ragionevole e, spedizione veloce.
Prodotto perfettamente conforme alle aspettative. Tempi di consegna rispettati
Ottima reazione per la gestione di un servizio clienti, spiegazione precisa, follow-up, ritorno imballaggio perfetto.
Rapidità e consegna a prossimità per un basso costo
Qualità e rapidità
Al top!
Nessun problema, servizio molto buono
Molto bene
Sono soddisfatto della mia ultima consegna.