Account sospeso
Siamo spiacenti, le recensioni dei clienti di questo commerciante non sono più accessibili.
Proprietario di questo sito?
Clicca qui per riattivare il suo account.
★★★★★
basato su 2187 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Molto felice
Servizio molto buono
Ricevuto, ma non riesco a installarlo, potete inviarmi le istruzioni in francese, grazie mille.
Un'esperienza molto negativa per me... Essendo in ospedale, ho fatto l'ordine online da dove mi trovavo, in modo che tutto fosse pronto per il ritorno a scuola di mio figlio. Non potendo muovermi o camminare, mi sono detta che tutto sarebbe arrivato al mio ritorno, viste le informazioni sul sito... Nessun ordine è stato inviato, nonostante sia stato attivato un sistema di tracciamento della spedizione, senza ulteriori informazioni, e poi l'ordine è stato annullato 8 giorni dopo essere stato effettuato. Come unica spiegazione, ci dispiace ma abbiamo esaurito tutti gli ordini... Quindi ci vogliono 8 giorni per annunciare che la merce non è disponibile... Mi chiedo perché ci sia stato un ordine successivo, questa è la mia domanda...? In ogni caso non consiglierò di certo questo sito ai miei amici e parenti vista la mia esperienza fallimentare!
Prima di tutto, vorremmo esprimere le nostre più sincere scuse per la spiacevole esperienza che ha avuto di recente. Comprendiamo quanto sia importante per lei che l'ordine per il ritorno a scuola di suo figlio si svolga senza intoppi e siamo profondamente dispiaciuti che ciò non sia avvenuto.
Abbiamo considerato attentamente la sua situazione e comprendiamo la sua frustrazione. Le circostanze relative al suo ordine sono ben al di sotto del livello di servizio che ci prefiggiamo di fornire. Comprendiamo la sua domanda sulla tracciabilità della spedizione nonostante l'annullamento dell'ordine, e questo merita una spiegazione.
Il tracking viene generato automaticamente non appena viene creato un ordine e può indicare una fase di elaborazione anche se gli articoli non sono più disponibili. Ciò è dovuto al processo logistico automatizzato. Tuttavia, riconosciamo che ciò può creare confusione e ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione in questa fase.
Annullare l'ordine otto giorni dopo averlo effettuato è inaccettabile e ci scusiamo per il ritardo. Questo non riflette in alcun modo il nostro impegno nei confronti dei clienti. Comprendiamo che questa sia stata un'esperienza deludente e frustrante e promettiamo di fare meglio in futuro.
Prendiamo molto sul serio il vostro feedback e utilizzeremo questa esperienza per migliorare i nostri processi interni e garantire che situazioni simili non si verifichino in futuro. La vostra fiducia nella nostra azienda è importante per noi e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di guadagnarci la vostra fiducia in futuro.
In segno di profondo rammarico, vorremmo discutere con voi di come riparare a questa situazione. La invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero 01 39889785, in modo da poter trovare una soluzione adatta alle sue esigenze.
Ci auguriamo che accettiate le nostre scuse e che possiamo lavorare insieme per risolvere questa situazione in modo soddisfacente.
Cordiali saluti,
Maxxidiscount
Due articoli su tre non sono quelli giusti, restituzione in corso con l'incertezza di cosa accadrà dopo. Pessima esperienza di acquisto...
Consegna velocissima!!! Grazie
Ricevuto molto rapidamente, molto ben protetto ... soddisfatto e raccomandato
Prodotto conforme e spedito rapidamente
Ci sono molte cose belle in vendita, ma il sito potrebbe essere migliorato. Inoltre, non ho ancora capito come restituire un articolo.
Grazie mille! Consegna veloce, servizio clienti eccellente! Raccomando caldamente
Consegna veloce. Prodotto molto buono
Il prodotto che mi è stato inviato era leggermente danneggiato
Consegna rapida e tutto in ordine.
Prodotto acquistato ma vendita annullata pochi giorni dopo per mancanza di scorte. Tuttavia, è stato rimborsato. Ma perché registrare la vendita senza stock. Per me era urgente, quindi ho perso diversi giorni. È un peccato.
Nessuna risposta alle mie chiamate e il pacco non è ancora arrivato a 3 giorni dall'inizio dell'anno scolastico ...
Grazie per tutto e per la consegna veloce
Mancano 2 articoli. Ho fatto un reclamo e non mi è stato restituito. Molto deluso
-------------------------------
Dear customer,
thank you for your message.
We apologize for the inconvenience.
A refund of 3.38 was issued today via Paypal,
Yours sincerely
Customer service
Maxxidiscount.com
----------------------------------
Please do not reply to this email.
Login to your account to send us your message,
or
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
Super merci beaucoup
Soddisfatto del mio ordine. Consegna come previsto. Mio figlio è entusiasta del suo zaino per l'inizio del nuovo anno scolastico.
Primo ordine su questo sito, tutto molto bene. Ordine confermato, consegna veloce e gratuita, imballaggio accurato. Lo consiglio e lo rifarei.
Consegna in meno di 10 giorni ben imballato Bah ricevere il mio ordine in attesa del ritorno a scuola di mio figlio finalmente ho ricevuto l'ordine. Servizio di consegna impeccabile
Spedizione veloce e massima qualità
Primo acquisto su Maxxudiscount e non mi ha deluso. Peccato che ci siano le spese di spedizione.
La politica di restituzione non è abbastanza chiara ed è molto difficile contattare il servizio clienti.
Ottimi prodotti, prezzi incredibili e spedizione veloce. Cosa si può chiedere di più. Tornerò sicuramente ☺️
Buon prezzo. Tempi di consegna corretti. Diario ricevuto danneggiato... La copertina deve essere stata piegata per un po'.
Pratico e sicuro
Perfetto
Consegna veloce, soddisfa le mie aspettative, buon rapporto qualità/prezzo, grazie
Ottimo consiglio consegna veloce come richiesto.
Nessun problema con i miei ordini, ma trovo l'interfaccia del vostro sito un po' complicata, soprattutto per quanto riguarda il monitoraggio.
Non conoscevo il sito, ma la disponibilità di PayPal mi ha subito rassicurato. Ho trovato una borsa per mia figlia di 3 anni per il suo primo giorno di scuola al 30% in meno rispetto ad altri siti. La consegna è stata molto veloce e meticolosa. Raccomando 👌🏻
Ordine ricevuto rapidamente e perfettamente conforme
Ottimo servizio
Molto buono
Niquel
Primo ordine e sono molto soddisfatto. Ordine fatto con cura e ascoltando il cliente. Sono molto felice e lo consiglio al 200%. Grazie mille.
Ordinare è facile e veloce
Ricevuto in tempo, di ottima qualità, grazie mille, sono molto soddisfatto dei miei acquisti.
Veloce e ben confezionato