I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.
Non mi ha dato alcuna informazione a causa della scarsità di scorte e io non volevo un altro modello.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Laure, potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Andrée
Nota: 2 su 5
il pacco è arrivato schiacciato e forato. gli articoli sono in disordine nella scatola.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
J
Janna
Nota: 2 su 5
Non dura a lungo
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve, per quanto riguarda la durata della vernice, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? In effetti, per garantire una durata ottimale della vernice semipermanente, è essenziale rispettare le tecniche di applicazione consigliate. Restiamo a sua disposizione se necessario.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
S
Saly
Nota: 2 su 5
Non mi piace la lampada, non si riscalda abbastanza e la vernice si stacca dopo due giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Siamo molto dispiaciuti di sentire la sua delusione per i nostri prodotti, ma potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema con la lampada tramite il nostro servizio clienti? Faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore non appena riceveremo il vostro messaggio. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
J
Justine
Nota: 1 su 5
Levigatrice non più funzionante. Nonostante le recensioni negative, ho pensato che fosse uno scherzo. Non lo consiglio. Morto dopo 3 utilizzi.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Justine, potrebbe inviarci un'e-mail con il problema della levigatrice e un video tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
N
Nathalie
Nota: 2 su 5
Ho problemi a contattarvi e cosa mi consigliate a seguito dell'email inviata e dei prodotti non funzionanti, sto aspettando con impazienza perché ho urgentemente bisogno del top coat.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Nathalie, dopo aver verificato con il nostro servizio post-vendita, abbiamo risposto alla sua e-mail oggi alle 14.50 confermando che il suo pacco è stato preparato e sarà spedito domani e consegnato al punto di smistamento scelto. Rimaniamo a sua disposizione se ha bisogno di noi.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
J
Julie
Nota: 2 su 5
Non sono soddisfatto del kit Sphere perché le vernici sono di qualità molto scadente e non reggono meglio di una vernice tradizionale. La macchina invece è molto buona.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Julie, mi dispiace sapere che sei rimasta delusa dai nostri prodotti.Puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
E
Emma
Nota: 2 su 5
Lo smalto non regge bene, il risultato non assomiglia affatto a uno smalto semipermanente. Molto deluso da questo acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Emma, per quanto riguarda i nostri prodotti, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
J
Jessica
Nota: 2 su 5
La vernice peel off non funziona come dovrebbe
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Jessica, per quanto riguarda la nostra gamma Peel Off, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
J
Johanna
Nota: 2 su 5
Non consiglio questo sito
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Johanna, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
M
Marie
Nota: 2 su 5
I colori sono molto belli e la texture è ottima, ma la base e il top non si attaccano allo smalto e non tengono.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Marie, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
C
Camille
Nota: 2 su 5
Non si adatta affatto... E sì, ho seguito i passaggi necessari.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Camille, mi dispiace sapere che sei rimasta delusa dai nostri prodotti. Avete fatto attenzione a bordare l'unghia e a non toccare le cuticole? Infatti, se lo smalto viene messo sulle cuticole, c'è il rischio che lo smalto si stacchi rapidamente. Se avete le unghie grasse (il che spesso spiega perché lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): Se avete le unghie grasse (e questo è spesso il motivo per cui lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): lucidate bene le unghie e applicate uno strato di primer. Siamo qui per ascoltarvi. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
B
Brigitte
Nota: 1 su 5
scarsa descrizione del prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Brigitte, per quanto riguarda la nostra descrizione del duo Pulitore/Rimorchio, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
La vernice non tiene e si stacca poco dopo l'installazione (ben fatta) L'alimentatore ha preso fuoco e nessuna risposta dalla SAV
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve, vorrei chiederle di spiegarci meglio i passaggi che ha fatto per applicare lo smalto e, dopo aver controllato con noi, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte sua. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio e per l'ottimo lavoro che avete svolto per realizzare tutto questo.
E
Emma
Nota: 2 su 5
Primo acquisto a Méanail. Ho preso 6 colori. I colori non sono coprenti, devo usare almeno 3-4 paia di colori. Il semipermanente non regge altrettanto bene. Gli strumenti sono ancora buoni, tranne gli adesivi per il francese, che non aderiscono abbastanza, la vernice va sotto l'adesivo Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Emma, ci dispiace sapere che sei rimasta delusa dai nostri smalti.Per quanto riguarda l'opacità, prima di usare i nostri smalti, devi agitare bene il flacone per mescolare i pigmenti e trovare una bella opacità.Ti ringrazio per aver condiviso le tue osservazioni con noi.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
É
ÉMILIE
Nota: 1 su 5
Buona scelta ma prodotti non soddisfacenti.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Emilie, puoi spiegare meglio il tuo commento? Si tratta di un problema di abbigliamento, della scelta dei colori del kit o di qualche altro problema? Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per darvi consigli. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Aliona
Nota: 1 su 5
L'ordine è arrivato al momento giusto, tutti i prodotti erano in ordine, ma non sono rimasta molto soddisfatta del prodotto top coat, è molto liquido, servono due mani di primer per essere buoni come base.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver condiviso con noi i vostri commenti, che saranno trasmessi ai nostri team. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
V
Virginie
Nota: 2 su 5
La navigazione si orienta sempre verso le bottiglie grandi. Per trovare quelli piccoli, bisogna davvero cercare. Ma le bottiglie grandi si danneggiano. Da qui l'interesse per le bottiglie piccole.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Virginie, grazie per aver condiviso con noi i tuoi commenti, che saranno trasmessi alle nostre équipe.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
K
Kalie
Nota: 1 su 5
Dopo aver provato le ricariche in polygel sono estremamente deluso dalla qualità dei vostri prodotti! Il gel che si rompe in pochi minuti lo trovo inaccettabile soprattutto quando vediamo il prezzo dei vostri prodotti, un rimborso potrebbe essere la soluzione, vergognoso vendere prodotti e chiedere agli influencer di promuoverli!
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Siamo molto dispiaciuti di sentire la sua delusione per il nostro Polygel. In primo luogo, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione del gel? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
M
Marine
Nota: 2 su 5
Devo essere obiettiva nel dire che tutti i prodotti sono stati acquistati su meanail ... e la mia vernice era sparita il giorno dopo, dopo una sola notte.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Marine, per quanto riguarda la tenuta della vernice, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? Infatti, per garantire una tenuta ottimale della vernice semipermanente, è fondamentale rispettare le tecniche di applicazione consigliate. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
C
Claire
Nota: 1 su 5
Ho provato a contattarvi più volte perché ho avuto un problema con la levigatrice dopo solo 2 utilizzi, nessuna risposta! Sono molto deluso dai 50 in aria...
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Claire, ci dispiace molto. Può dirci come ci ha contattato la prima volta? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
V
Veronique
Nota: 2 su 5
Deluso da questo articolo
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Véronique, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Alienor
Nota: 1 su 5
Quando è arrivato il momento di rimuovere lo smalto ho proceduto come previsto con acqua calda per immergere le unghie per cinque minuti e poi tirare via un po' di smalto. Contrariamente a quanto annunciato, ho danneggiato le mie unghie e non ho conservato lo smalto che comprerò per i risultati.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve,Per applicare lo smalto, si consiglia di levigare leggermente le unghie per rimuovere lo strato di Twin Coat, quindi di bagnare le mani per 5 minuti in acqua calda. Utilizzare lo spingi cuticole in acciaio per rimuovere delicatamente lo smalto spingendo leggermente i residui di smalto. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
L
Laura
Nota: 1 su 5
Stavo cercando un kit di smalto semipermanente e ho deciso di ordinare da voi dopo aver letto le recensioni positive. Sono molto delusa... la vernice si asciuga molto rapidamente, i colori non hanno consistenza, si separano come se ci fossero due texture, il colore si scioglie dal liquido... nessun risultato positivo... Ho seguito le istruzioni alla lettera! Ho un amico che ha ordinato da voi e ha avuto il mio stesso problema. Sono molto triste perché il pacco era un regalo di Natale che la mia famiglia aveva risparmiato per regalarmi.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Laura, siamo spiacenti di sentire la sua delusione per i nostri prodotti. Per il Base Coat, fare attenzione a non toccare le cuticole e rimboccarlo bene. Per l'applicazione del colore e del Top Coat, seguire le stesse istruzioni. Il fatto di non toccare le cuticole permette al prodotto di fissarsi bene sui capelli senza far passare l'aria o l'acqua. In caso contrario, il semipermanente può essere sollevato con estrema facilità. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e per la pazienza con cui avete trovato la soluzione giusta per me.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Il sistema di apertura della pinza è difettoso, non posso cambiare la ruota.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Caro Christophe, puoi inviarci un'email con il problema della levigatrice e una foto tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Ordine incompleto...
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Siamo spiacenti di sapere che avete avuto problemi con il nostro prodotto. Vi preghiamo di inviarci un'e-mail e di segnalarci il problema tramite il nostro servizio clienti. Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Sono molto insoddisfatto, nessuna tracciabilità della consegna, nessuna telefonata valida, tempi di risposta molto lunghi, e un ordine dimenticato non abbastanza serio per i miei gusti e non lo consiglierò di sicuro.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Christiane, siamo molto dispiaciuti per la sua insoddisfazione e possiamo contattarla telefonicamente per discuterne con lei. Desidero ringraziarla per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio pacco!
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve, siamo spiacenti di sentirlo. Può indicarci il suo numero d'ordine? Buona giornata, Inès - Méanail Parigi
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
Le unghie non durano a lungo, ho dovuto rifare 3 unghie il giorno dopo averle applicate :/ Spero che regga meglio quando avrò acquisito esperienza nell'applicazione del gel.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Cassandra, saremmo interessati a saperne di più sul modo in cui hai installato il Polygel, dato che tutti i passaggi sono molto importanti.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo siamo ansiosi di ricevere il tuo feedback.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
deluso dal colore della vernice deluso dalle risposte del vostro sapone
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Pascale, mi dispiace che sia rimasta delusa dalle nostre vernici. Possiamo contattarla telefonicamente per discuterne con lei. Attendo con ansia una vostra risposta e vi ringrazio per la vostra pazienza.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Tempi di spedizione molto lunghi... Ci vuole 1 mese per ricevere l'ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
Il sito è molto bello e fa venire voglia di comprare. Il pacco è stato ricevuto rapidamente, ma il servizio post-vendita è scadente (nessuna risposta alle e-mail in cui si chiedeva come funzionassero i prodotti).
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Céline, dopo aver verificato con noi, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte tua. Vorrei sapere come ci avete contattato... Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
Prodotti di scarsa qualità. Nonostante una buona preparazione dell'unghia, lo smalto si sfalda il giorno successivo.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Cindy, perché uno smalto semipermanente duri nel tempo, è necessario applicare bene il Primer e lasciarlo asciugare all'aria aperta. Per il Base Coat, fare attenzione a non toccare le cuticole e rimboccarlo bene. Per l'applicazione del colore e del Top Coat, seguire le stesse istruzioni. Il fatto di non toccare le cuticole permette al prodotto di fissarsi bene sui capelli senza far passare l'aria o l'acqua. In caso contrario, il semipermanente può essere sollevato con estrema facilità. Sono molto soddisfatta del modo in cui il prodotto viene applicato e sono sicura che sarà molto facile da applicare.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Non riesco ad applicare la vernice in modo corretto perché lascia dei segni: non sono affatto contenta.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Stéphanie, saremmo interessati a sapere di più su come applica il semipermanente perché tutti i passaggi sono importanti.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo aspettiamo il suo feedback con impazienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
vernice che non dura più di 3 giorni nonostante abbia seguito alla lettera i consigli per una manicure di successo... estremamente deluso dal prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Cassilde, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace che sia rimasto deluso dai nostri prodotti. Avete fatto attenzione a bordare l'unghia e a non toccare le cuticole? Infatti, se lo smalto viene messo sulle cuticole, c'è il rischio che lo smalto si stacchi rapidamente. Se avete le unghie grasse (il che spesso spiega perché lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): Se avete le unghie grasse (e questo è spesso il motivo per cui lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): lucidate bene le unghie e applicate uno strato di primer. Siamo qui per aiutarvi! Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
Il mio ordine è stato cancellato senza alcuna giustificazione
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Laura, ci scusiamo per il ritardo nella preparazione del suo ordine, che ha dovuto essere annullato perché il cofanetto Summer Vibe era esaurito. Abbiamo quindi provveduto a rimborsare il vostro ordine. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
L'ordine è arrivato entro il tempo limite e l'allarme non ha funzionato correttamente Liverni non tenere
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Romane, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema della lampada tramite il servizio post-vendita? Non appena riceveremo il suo messaggio, faremo del nostro meglio per offrirle un'esperienza migliore! Per quanto riguarda la tenuta della vernice, saremmo interessati a saperne di più sul modo in cui applica il semipermanente perché tutti i passaggi sono essenziali.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, ecco perché aspettiamo il suo feedback con impazienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Grazie per aver specificato che si tratta di una vernice semipermanente
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Marianna, ci dispiace sapere che non sei soddisfatta del tuo acquisto. Tuttavia, dovete sapere che il nostro marchio Méanail Paris è specializzato in smalti semipermanenti Vegan e Cruelty Free, certificati dalla PETA.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Blasé! !!!! ci sono solo 3 led su 4 nella macchina? il timer si è rotto durante il primo utilizzo. ...sono il tipo di persona che strappa subito la scatola e i documenti. ...non voglio nemmeno lottare per un rimborso, ma non sarebbe troppo disturbo mandarmene un altro...altrimenti addio ??????
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Laura, potrebbe inviarci un'email con il problema della lampada e un video tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il suo messaggio, faremo del nostro meglio per offrirle un'esperienza migliore! In attesa di risentirla, le auguro una buona giornata.Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Salve, sono felice che ci sia la possibilità di esprimersi perché ho inviato 2 mail sul sito e 1 su Facebook... Non ho mai ricevuto una risposta! Ho una vernice che aveva il tappo rotto, la vernice si è rovesciata nella confezione e tutto è a posto.
Recensione tradotta
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