Recensioni dei clienti di Méanail Paris

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 9 071 recensioni pubblicate
5 6 904 76% 4 1 188 13% 3 390 4% 2 239 3% 1 350 4%

Riepilogo delle recensioni

I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.

Recensioni 1 e 3 stelle

Reimposta i filtri
M
M. D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2022
Smalto finissimo, il sensore della lampada a icone ha iniziato a vacillare rapidamente.
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J
Jose V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2022
Purtroppo il colore non corrispondeva a quello del sito web.
Recensione tradotta
M
Marie R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2022
Consegna veloce, tutto è completo, un po' deluso dal fondo e dalla vernice.
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Risposta di Méanail Paris
Hallo,

Ich freue mich, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben.

Wenn Sie eine Eigenschaft des Nagellacks nicht überzeugt hat, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne bei Ihrem nächsten Einkauf, damit Sie das Produkt wählen können, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
V
valentina C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
Mancano istruzioni per i passaggi semipermanente non tutti i colori sono come descritti
Risposta di Méanail Paris
Gentile Valentina,

Non esitare a curiosare sul nostro Méanail.it, dove potrai trovare infiniti video e consigli su come effettuare al meglio la tua manicure.
In alternativa, il nostro servizio clienti sarà sempre disponibile per poter rispondere a tutte le tue domande.

Cerchiamo di rimanere quanto più fedeli possibile al colore degli smalti con le nostre foto ma, anche per questo, il servizio clienti sarà felice di aiutarti in futuro, rispondendo alle domande che avrai riguardo alle sfumature.

Cordialmente,
Emma del team Méanail
S
Sophie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
La vernice non tiene affatto. Si toglie dopo un minuto di applicazione. Qualità scadente. Ho avuto un gesto commerciale da parte loro.
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A
Alessandra S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2022
Smalto peel off/ bello ma grosse difficoltà per toglierlo. Rovinate unghie
Risposta di Méanail Paris
Gentile Alessandra,

Sono dispiaciuta per questo inconveniente, probabilmente gli strati di Peel off che hai steso sull'unghia, sono stati troppo sottili.

Se dovessi aver bisogno di consigli su come poter effettuare al meglio una manicure con il nostro Peel off, il nostro servizio clienti sarà lieto di rispondere alle tue domande; in alternativa, abbiamo caricato diversi video tutorial sul nostro sito, per potervi aiutare a non commettere errori.

Cordialmente,
Emma del team Méanail
M
Martina M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Purtroppo per motivi di lavoro non sono riuscita a ad aprire e usare il pacco in tempi debiti per la garanzia del prodotto però ho trovato che il primer era rovesciato dunque o metà prodotto e la lampada che avrebbe due intensità di luce purtroppo funziona solo una
Risposta di Méanail Paris
Gentile Martina,

Uno dei nostri punti di forza è l'alta qualità dei nostri prodotti, infatti garantiamo tutte le nostre lampade per due anni per i malfunzionamenti.

Non esitare a contattare il nostro servizio clienti e saremo felici di aiutarti a risolvere il problema.

Cordialmente,
Emma del team Méanail
J
Jorge J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
Il prodotto è molto buono ma le consegne sono pessime, richiedono molto tempo e non rispettano le scadenze.
Recensione tradotta
S
Solene M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Una recensione contrastante dei bei colori di vernice, una levigatrice molto buona per il momento e l'integratore alimentare sembra efficace ed è fatto in Francia, ma una grande delusione sul fondo che non aderisce bene e si stacca facilmente e soprattutto la produzione di vernici in Cina che peccato ... era impossibile trovare le informazioni online prima di ordinare ho capito quando ho ricevuto il mio ordine. È un vero peccato
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
P
Priscille D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Molto buono ma l'unità UV è arrivata graffiata e una delle vernici è tutta raggrumata... un po' deluso
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C
CAROLE B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Molto delusa, il mio smalto è durato 1 giorno, lavoro in un hotel tutto il giorno con i guanti, ma la base e il top coat sono di scarsa qualità.
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A
Aline D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2022
Mi sono pentito del mio acquisto, la macchina ha 2 possibili potenze e solo la potenza 1 funziona. Ho cercato di contattarvi senza successo. Vi ringrazio per aver preso in considerazione il mio messaggio.
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M
Maria del Pilar E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
il remover non rimuove tutto, la lampada impiega molto tempo ad asciugarsi e non ha un timer, ho dovuto continuare a controllare con il mio cellulare.
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F
Fanny H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
lima per unghie ricevuta non bloccata, mancanza di prodotto nell'ordine, restituzione del prodotto dopo 1 settimana di attesa nessun gesto commerciale a seguito dei loro errori, scatola con capsule di pessima qualità, deplorevole considerando il prezzo non lo consiglio affatto
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
F
Florence D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2022
Trovo che sia più complicato rimuoverlo raschiando lo smalto con il sistema di rimozione dello smalto, con i polpastrelli ecc... (Ho provato e il primer non si stacca... quindi è un po' restrittivo a quel livello. Le vernici sono relativamente trasparenti, quindi è necessario sovrapporre almeno 3 strati per avere un rendering senza trasparenza. Prodotto complessivamente buono
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A
Amandine R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2022
Prodotto di buona qualità. Purtroppo alcuni colori non corrispondono alle immagini. Ho dovuto rispedire a mie spese diverse vernici che non soddisfacevano le mie aspettative.
Recensione tradotta
A
Aurélia L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2022
Non sono sicuro di quanto mi servirà per comprarne uno nuovo, ma sono sicuro di doverne comprare uno nuovo e non sono sicuro di quanto mi servirà per comprarne uno nuovo.
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L
Ludivine R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2022
Pessima qualità .... Bisogna applicare almeno 4-5 strati, quindi il risultato non è buono! Non lo userò.
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A
Antonia B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2022
Purtroppo non funziona perfettamente La seconda posizione della luce non funziona
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D
Delphine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2022
Le risposte tecniche del servizio clienti potrebbero essere più precise. La consegna potrebbe essere più veloce. La rimozione del prodotto non è facile. La trasparenza della composizione dei prodotti potrebbe essere migliore con tutto ciò che si può leggere in rete.
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A
Adeline A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2022
Lo stato delle mie unghie dopo 1 primo tentativo è semplicemente inaccettabile. Mi sono bruciata su 3 dita, oggi ho perso 2 unghie e 2 sono mezze rotte. Sono estremamente delusa e triste per le mie mani.
Recensione tradotta
M
Marjo A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2022
Acquista i biglietti per il viaggio verso la Spagna. Gli indirizzi non vengono sovrascritti in modo corretto nel caso in cui si tratti di un servizio di assistenza tecnica, ma si tratta di una leva di tipo "GEEN".
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C
Clarisse N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2022
La vernice non dura più di 2 giorni. La macchina catalizzatrice ha un problema con l'ugello elettrico, che non funziona correttamente. 1 volta su 2.
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S
Sara C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Ordine ricevuto dopo più di 10 giorni dall'acquisto sul sito, tutte le vernici erano sparse nel pacco così come le clip di rimozione per fortuna niente di rotto! Non consiglierei questo sito perché la qualità dei file e del materiale non è all'altezza, secondo me! Non sono del tutto soddisfatto del mio acquisto e spero che la lampada uv/led duri nel tempo!
Recensione tradotta
M
Miranda G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
I smalti non mi piaciono non sono resistenti
M
Maïlys S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2022
I colori delle vernici non corrispondono alle foto
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N
nadine G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
Sono rimasta un po' delusa dalla qualità delle vernici, che non durano molto. Si sfaldano dopo una settimana. Non sono nuova all'uso di smalti semipermanenti, quindi posso fare un confronto con altre marche.
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N
Nassima A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2022
Non regge. Le mie unghie sono più fragili e lo smalto semipermanente sembra uno smalto normale. Per fortuna sono tornata in Italia e posso acquistare i prodotti qui.
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C
Christine S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
Il dispositivo che ho ordinato da ruby è contrassegnato sul sito web con 48 watt, ma il dispositivo che ho ricevuto ha solo 26 watt, la vernice non si asciuga correttamente e rimane opaca. Molto deluso. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio.
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K
Kathy H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2022
ordine raccolto rapidamente
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L
lory B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Fin dal primo utilizzo la mia levigatrice si è rotta, sono davvero insoddisfatto 😞
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C
Christel H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Ho ricevuto il mio ordine molto bene. Sono soddisfatto del mio ordine
Recensione tradotta
A
Amandine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Ho ordinato prodotti che non erano affatto dello stesso colore del sito web. Gli altri prodotti sono di scarsa qualità. Per rispedire dalla Francia bisogna pagare 10€ di spese di spedizione (a carico dell'acquirente), e il servizio post-vendita è inesistente, nessuna risposta, nessun follow-up. Il termine di 14 giorni per rispedire i prodotti è scaduto e non ho ancora notizie dal servizio post-vendita, non riuscirò mai a riavere i miei soldi.
Recensione tradotta
R
Rynkova I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2022
La base è molto liquida e quindi difficile da lavorare. E lo smalto gel nude è semplicemente orribile. Sono necessarie circa 4-5 mani per ottenere un colore solido.
Recensione tradotta
C
Cécilia C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2022
Prodotto molto buono, tranne che per la lampada UV che dice 48w e che ne produce solo 26w. Ho contattato il servizio post-vendita che mi ha spiegato che era normale, che il neon di cui sopra non era indicato sul dispositivo, tranne che è impossibile perché il trasformatore della lampada UV produce un massimo di 36w, quindi non onesto con il cliente.
Recensione tradotta
A
Anaïs L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2022
Ho acquistato un centinaio di euro di prodotti (kit gel + smalto semipermanente) il gel è davvero molto mediocre e le capsule difficili da trovare che si abbinano alle unghie. Il gel è molto mediocre e le capsule sono difficili da trovare e si adattano alle unghie. Ho scoperto che il gel non è molto buono e le capsule sono molto difficili da trovare. Ho trovato la mia felicità altrove e il mio portafoglio sta altrettanto bene.
Recensione tradotta
N
Noémie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2022
È necessario possedere la tecnica.
Recensione tradotta
C
Camille F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2022
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Recensione tradotta
H
Hyana J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2022
Sono un po' deluso dalla qualità della semina permanente, non molto coprente, oppure bisogna fare almeno 3 strati (l'odore della semina è piuttosto sgradevole). Le lime e il blocco di lucidatura sono a posto, niente da dire.
Recensione tradotta
P
Pauline A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Molto deluso, pacco ricevuto aperto. Per quanto riguarda la vernice, è durata solo 3 giorni (rispettando tutti i passaggi indicati sul libretto in dotazione)...
Recensione tradotta
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