I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.
La tenuta della vernice è media e la levigatrice è di qualità molto mediocre.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Geneviève, per quanto riguarda la nostra levigatrice, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con essa e per portarti tutta la nostra esperienza.Inoltre, puoi descriverci le tue fasi di installazione per favore? Buona giornata,Inès - Méanail Paris
C
Claire
Nota: 3 su 5
I tempi di consegna sono stati ragionevoli. La navigazione sul sito è andata bene.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Claire, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
C
Cecile
Nota: 3 su 5
Il detergente (sgrassatore) è di pessima qualità, ha un odore molto forte di solvente per unghie e toglie la lucentezza, non è il massimo, né il revomer è il massimo. Deluso da questi due prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Cécile, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
K
Kilian
Nota: 3 su 5
Il pacco è stato inviato troppo tardi
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Vorrei ringraziarvi per la vostra pazienza e comprensione del nostro servizio e speriamo di mantenere la vostra fiducia. Verificheremo anche il tunnel di consegna con Mondial Relay, il nostro partner per la Francia, per capire il ritardo.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Abdelaziz
Nota: 3 su 5
Non sono soddisfatto del prodotto. Cambiare l'ugello è una missione impossibile.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve, ha collegato il dispositivo alla rete elettrica e ha premuto il pulsante?
L
léa
Nota: 3 su 5
Per il prezzo, l'imballaggio era davvero danneggiato e i regali erano sporchi.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Léa, ci dispiace sapere che hai ricevuto il pacco danneggiato. Trasmetteremo i vostri commenti e speriamo di mantenere la vostra fiducia. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
S
Sylviane
Nota: 3 su 5
Non proprio il rosa desiderato
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Sylviane, puoi dirci qualcosa di più sulla scelta del colore? Vi possiamo consigliare e aiutare nella scelta.Dovete sapere che aggiorniamo regolarmente le nostre immagini in modo che siano il più possibile rappresentative del colore reale delle nostre vernici semipermanenti. Ma il colore che vedete sullo schermo dipende anche molto dalla risoluzione dello schermo. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
K
Khadidiatou
Nota: 3 su 5
Consegna veloce e ben confezionata
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Grazie per il vostro commento, prestiamo molta attenzione alla preparazione degli ordini. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
J
Juline
Nota: 3 su 5
il mio smalto dura solo 4 giorni, probabilmente lo applico male, non sono una professionista
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Juline, per quanto riguarda la durata dello smalto, puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione dello smalto? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
B
Brigitte
Nota: 1 su 5
scarsa descrizione del prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Brigitte, per quanto riguarda la nostra descrizione del duo Pulitore/Rimorchio, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
S
sylvie
Nota: 3 su 5
Ricevuto in tempo
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Sylvie, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
E
Elodie
Nota: 3 su 5
La navigazione non è ovvia e a volte la descrizione del prodotto non è ottimale.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Élodie, grazie per aver condiviso con noi i tuoi commenti, che saranno trasmessi alle nostre équipe.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
C
Chloe
Nota: 3 su 5
Molti prodotti non durano a lungo
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Chloe, mi dispiace sapere che sei rimasta delusa dai nostri prodotti. Avete fatto attenzione a bordare l'unghia e a non toccare le cuticole? Se lo smalto viene applicato sulle cuticole, c'è il rischio che si stacchi rapidamente. Se avete le unghie grasse (il che spesso spiega perché lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): Se avete le unghie grasse (e questo è spesso il motivo per cui lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): lucidate bene le unghie e applicate uno strato di primer. Siamo qui per ascoltarvi. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
La vernice non tiene e si stacca poco dopo l'installazione (ben fatta) L'alimentatore ha preso fuoco e nessuna risposta dalla SAV
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve, vorrei chiederle di spiegarci meglio i passaggi che ha fatto per applicare lo smalto e, dopo aver controllato con noi, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte sua. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio e per l'ottimo lavoro che avete svolto per realizzare tutto questo.
M
Maude
Nota: 3 su 5
La consegna è stata veloce e ne sono felice, ma la levigatrice meanail che ho ordinato si è rotta dopo il terzo utilizzo e sono estremamente deluso...
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Maude, siamo molto dispiaciuti di sentire la sua delusione per la nostra levigatrice. Può inviarci un'e-mail che menzioni il problema della lampada con un video tramite il nostro servizio post-vendita? Faremo del nostro meglio per migliorare la vostra esperienza non appena riceveremo il vostro messaggio. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Amina
Nota: 3 su 5
Ho acquistato il kit led per principianti e sono deluso. Anche se sono stata attenta a non mettere lo smalto sulle cuticole, si stacca molto velocemente...
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Amina, quando si applica lo smalto semipermanente, assicurarsi di rimboccarlo. È molto importante rimboccare lo smalto perché è l'unico modo per evitare che si secchi dopo qualche giorno. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
É
ÉMILIE
Nota: 1 su 5
Buona scelta ma prodotti non soddisfacenti.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Emilie, puoi spiegare meglio il tuo commento? Si tratta di un problema di abbigliamento, della scelta dei colori del kit o di qualche altro problema? Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per darvi consigli. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Nota: 3 su 5
Nel complesso sono soddisfatto, tranne che per un colore di vernice.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Sophie, sappi che aggiorniamo regolarmente le nostre immagini in modo che siano il più possibile rappresentative del colore reale delle nostre vernici semipermanenti. Ma il colore reso sullo schermo dipende anche molto dalla risoluzione dello schermo. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
Non sono deluso dal materiale, ma sono molto deluso dal servizio di consegna e non è la prima volta. Innanzitutto trovo le spese di spedizione esagerate per ordini così piccoli, il servizio di consegna è molto lungo rispetto ad altri concorrenti e infine non si conosce la cassetta della posta. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità dei prodotti. Sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità dei prodotti. Sono davvero deluso, purtroppo non credo che utilizzerò più meanail.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Laurene, siamo molto spiacenti di sapere della sua insoddisfazione.Il suo pacco è stato spedito il 27/10 per essere consegnato il 31/10.Il suo indirizzo di consegna è considerato come una
A
Aliona
Nota: 1 su 5
L'ordine è arrivato al momento giusto, tutti i prodotti erano in ordine, ma non sono rimasta molto soddisfatta del prodotto top coat, è molto liquido, servono due mani di primer per essere buoni come base.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver condiviso con noi i vostri commenti, che saranno trasmessi ai nostri team. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
D
Deborah
Nota: 3 su 5
Il sito è ben costruito, tranne che per trovare questi ordini e come restituirli o fare un reso.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Deborah, grazie per aver condiviso con noi i tuoi commenti, che saranno trasmessi alle nostre équipe.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
R
Romane
Nota: 3 su 5
la consegna è abbastanza veloce
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Romane, ti ringraziamo per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
V
Virginie
Nota: 3 su 5
L'unica cosa che mi dispiace è che i colori non sono sufficientemente evidenziati. Così come sono non si vedono bene. Ma per il resto nulla da dire sulla qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Virginie, grazie per aver condiviso con noi i tuoi commenti, che saranno trasmessi alle nostre équipe.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
T
Tahiana
Nota: 3 su 5
Buona nel complesso, tenuta massima una settimana, o anche 5 giorni, l'effetto peel off viene via prima di volerlo togliere, il che è un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve, per quanto riguarda il Peel Off, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
L
Laurie
Nota: 3 su 5
Non sono contento di questo! Le vernici sono molto buone, ma il mio pacco è arrivato in pessime condizioni! Per fortuna lo smalto ha retto bene. Raccomanderei comunque
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Vorrei ringraziarvi per la vostra pazienza e per il vostro aiuto nel trovare una soluzione a questo problema.
S
Shirley
Nota: 3 su 5
Marca corretta
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Ciao, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
V
Valérie
Nota: 3 su 5
Un articolo ricevuto difettoso... Ma un buon orecchio per ricevere lo scambio, velocità compresa.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Valerie, facciamo tutto il possibile, giorno dopo giorno, per garantire ai nostri clienti un'esperienza eccellente. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
J
Jeanne
Nota: 3 su 5
bene
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Jeanne, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
M
Margot
Nota: 3 su 5
Bene!
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Margot, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
D
Dayena
Nota: 3 su 5
Consegna perfetta. Tuttavia, la vernice non tiene.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve, per quanto riguarda la tenuta della vernice, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? In effetti, per garantire una tenuta ottimale della vernice semipermanente, è essenziale rispettare le tecniche di applicazione consigliate.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
K
Kalie
Nota: 1 su 5
Dopo aver provato le ricariche in polygel sono estremamente deluso dalla qualità dei vostri prodotti! Il gel che si rompe in pochi minuti lo trovo inaccettabile soprattutto quando vediamo il prezzo dei vostri prodotti, un rimborso potrebbe essere la soluzione, vergognoso vendere prodotti e chiedere agli influencer di promuoverli!
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Siamo molto dispiaciuti di sentire la sua delusione per il nostro Polygel. In primo luogo, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione del gel? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
C
Claire
Nota: 1 su 5
Ho provato a contattarvi più volte perché ho avuto un problema con la levigatrice dopo solo 2 utilizzi, nessuna risposta! Sono molto deluso dai 50 in aria...
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Claire, ci dispiace molto. Può dirci come ci ha contattato la prima volta? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Nota: 3 su 5
La navigazione sul sito non è molto semplice...
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Sophie, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Alienor
Nota: 1 su 5
Quando è arrivato il momento di rimuovere lo smalto ho proceduto come previsto con acqua calda per immergere le unghie per cinque minuti e poi tirare via un po' di smalto. Contrariamente a quanto annunciato, ho danneggiato le mie unghie e non ho conservato lo smalto che comprerò per i risultati.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve,Per applicare lo smalto, si consiglia di levigare leggermente le unghie per rimuovere lo strato di Twin Coat, quindi di bagnare le mani per 5 minuti in acqua calda. Utilizzare lo spingi cuticole in acciaio per rimuovere delicatamente lo smalto spingendo leggermente i residui di smalto. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
Kit completo ma la vernice si consuma dopo 3 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Julie, per quanto riguarda la durata della vernice, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? In effetti, per garantire una durata ottimale della vernice semipermanente, è fondamentale seguire le tecniche di applicazione consigliate. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
A
Alexia
Nota: 3 su 5
Molto deluso dal kit di gel. Molto difficile da levigare, la parte inferiore del gel liner è enorme e rende il liner stesso brutto. Il gel è molto difficile da levigare, la parte inferiore del gel è enorme, il che rende il gel brutto e rimuoverlo è ancora più difficile, mi sono fatto male quando l'ho rimosso. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e l'ottima qualità del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Alexia, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.Cosa hai usato per rimuovere il Polygel? Un file? Il blocco per lucidare o la levigatrice? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
L
Laura
Nota: 1 su 5
Stavo cercando un kit di smalto semipermanente e ho deciso di ordinare da voi dopo aver letto le recensioni positive. Sono molto delusa... la vernice si asciuga molto rapidamente, i colori non hanno consistenza, si separano come se ci fossero due texture, il colore si scioglie dal liquido... nessun risultato positivo... Ho seguito le istruzioni alla lettera! Ho un amico che ha ordinato da voi e ha avuto il mio stesso problema. Sono molto triste perché il pacco era un regalo di Natale che la mia famiglia aveva risparmiato per regalarmi.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Laura, siamo spiacenti di sentire la sua delusione per i nostri prodotti. Per il Base Coat, fare attenzione a non toccare le cuticole e rimboccarlo bene. Per l'applicazione del colore e del Top Coat, seguire le stesse istruzioni. Il fatto di non toccare le cuticole permette al prodotto di fissarsi bene sui capelli senza far passare l'aria o l'acqua. In caso contrario, il semipermanente può essere sollevato con estrema facilità. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e per la pazienza con cui avete trovato la soluzione giusta per me.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
La consegna ha richiesto più tempo del previsto a causa del corriere, ma il servizio clienti è stato disponibile e pronto a trovare soluzioni affinché potessi finalmente ricevere il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Il sistema di apertura della pinza è difettoso, non posso cambiare la ruota.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Caro Christophe, puoi inviarci un'email con il problema della levigatrice e una foto tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
Difficoltà a tornare indietro, molto lento
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Audrey, ti riferisci al nostro sito? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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