Méanail Paris Valutazione globale

9.2/10
★★★★★
basato su 2738 recensioni pubblicate 10 1

Ultime recensioni negative dei clienti

1/5
★☆☆☆☆
Nonostante la stretta osservanza del protocollo, non si "sbuccia". O meglio, lo fa, ma assumendo uno strato completo di smalto. Le mie unghie sono massacrate, sono costretta a seguire un trattamento riparatore e non posso mettere nulla per diverse settimane.
Risposta di Méanail Paris :
Cara Magali, è davvero il drop-off di cui parli? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
Il
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★☆☆☆☆
Qualità molto scadente, dura solo 2 giorni nelle penne senza che si secchi, molto deluso
Risposta di Méanail Paris :
Cara Constance, per quanto riguarda la durata della vernice, puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? In effetti, per garantire una durata ottimale della vernice semipermanente, è essenziale rispettare le tecniche di applicazione consigliate.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
Il
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★☆☆☆☆
La vernice non dura neanche un giorno
Risposta di Méanail Paris :
Cara Fanny, per quanto riguarda la durata della vernice, puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? Infatti, per garantire una durata ottimale della vernice semipermanente, è essenziale rispettare le tecniche di applicazione consigliate. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
Il
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★☆☆☆☆
Il semipermanente è durato solo 2 giorni.
Risposta di Méanail Paris :
Cara Aurélie, per quanto riguarda la durata della vernice, puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? Infatti, per garantire una durata ottimale della vernice semipermanente, è essenziale rispettare le tecniche di applicazione consigliate.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
Il
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★☆☆☆☆
Molto deluso. Allergia ai prodotti. Non lo consiglio assolutamente!
Risposta di Méanail Paris :
Cara Manuella, ci dispiace per il malinteso. Come indicato nel nostro servizio post-vendita, vi abbiamo consigliato di rivolgervi a un medico per effettuare test allergici e scoprire se si tratta davvero di un'allergia dovuta a uno dei nostri ingredienti. Il nostro olio per cuticole biologico non è la soluzione definitiva al problema, ma un piccolo regalo per lenire l'irritazione in attesa dei risultati dei test. Siamo qui per ascoltarvi e aiutarvi. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
Il
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★☆☆☆☆
3° ordine da meanail. 2° volta il prodotto è arrivato con una perdita. La confezione e il prodotto erano intatti e non rotti, ma il flacone di olio per cuticole era rotto e si è rovesciato su tutta la confezione. Continuo a consigliare questo sito con ottimi prodotti e solo 2 sfortune per quanto riguarda gli ordini. Il sito è serio e il servizio è presente ed efficiente
Risposta di Méanail Paris :
Grazie per la vostra fiducia e per aver trovato il tempo di condividere la vostra esperienza con noi. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
Il
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★☆☆☆☆
Prodotto di scarsa qualità
Risposta di Méanail Paris :
Cara Diane, per quanto riguarda i nostri prodotti, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
Il
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★☆☆☆☆
Molto deluso. Sono abituata a fare la semi permanente. Ho visto una pubblicità e ho voluto provarla. La prima applicazione per il 24 dicembre, lo smalto si è scheggiato alla fine delle unghie con i primi piatti della sera. Ho provato una seconda applicazione per il 31, ora è il 2 gennaio e le mie unghie stanno iniziando a sfaldarsi. È un peccato perché i colori delle vernici sono davvero belli.
Risposta di Méanail Paris :
Gentile Alisson, potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
Il
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★☆☆☆☆
Nessun servizio clienti
Risposta di Méanail Paris :
Caro Thomas, per quanto riguarda il nostro servizio clienti, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
Il
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★☆☆☆☆
Levigatrice non più funzionante. Nonostante le recensioni negative, ho pensato che fosse uno scherzo. Non lo consiglio. Morto dopo 3 utilizzi.
Risposta di Méanail Paris :
Gentile Justine, potrebbe inviarci un'e-mail con il problema della levigatrice e un video tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
Il
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★☆☆☆☆
Scarsa descrizione del prodotto
Risposta di Méanail Paris :
Cara Brigitte, per quanto riguarda la nostra descrizione del duo Pulitore/Rimorchio, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
Il
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★☆☆☆☆
La vernice non tiene e si stacca poco dopo l'installazione (ben fatta) L'alimentatore ha preso fuoco e nessuna risposta dalla SAV
Risposta di Méanail Paris :
Salve, vorrei chiederle di spiegarci meglio i passaggi che ha fatto per applicare lo smalto e, dopo aver controllato con noi, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte sua. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio e per l'ottimo lavoro che avete svolto per realizzare tutto questo.
Il
1/5
★☆☆☆☆
Buona scelta ma prodotti non soddisfacenti.
Risposta di Méanail Paris :
Cara Emilie, puoi spiegare meglio il tuo commento? Si tratta di un problema di abbigliamento, della scelta dei colori del kit o di qualche altro problema? Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per darvi consigli. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
Il
1/5
★☆☆☆☆
L'ordine è arrivato al momento giusto, tutti i prodotti erano in ordine, ma non sono rimasta molto soddisfatta del prodotto top coat, è molto liquido, servono due mani di primer per essere buoni come base.
Risposta di Méanail Paris :
Grazie per aver condiviso con noi i vostri commenti, che saranno trasmessi ai nostri team. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
Il
1/5
★☆☆☆☆
Dopo aver provato le ricariche in polygel sono estremamente deluso dalla qualità dei vostri prodotti! Il gel che si rompe in pochi minuti lo trovo inaccettabile soprattutto quando vediamo il prezzo dei vostri prodotti, un rimborso potrebbe essere la soluzione, vergognoso vendere prodotti e chiedere agli influencer di promuoverli!
Risposta di Méanail Paris :
Siamo molto dispiaciuti di sentire la sua delusione per il nostro Polygel. In primo luogo, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione del gel? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
Il
1/5
★☆☆☆☆
Ho provato a contattarvi più volte perché ho avuto un problema con la levigatrice dopo solo 2 utilizzi, nessuna risposta! Sono molto deluso dai 50 in aria...
Risposta di Méanail Paris :
Cara Claire, ci dispiace molto. Può dirci come ci ha contattato la prima volta? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
Il
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★☆☆☆☆
Quando è arrivato il momento di rimuovere lo smalto ho proceduto come previsto con acqua calda per immergere le unghie per cinque minuti e poi tirare via un po' di smalto. Contrariamente a quanto annunciato, ho danneggiato le mie unghie e non ho conservato lo smalto che comprerò per i risultati.
Risposta di Méanail Paris :
Salve,Per applicare lo smalto, si consiglia di levigare leggermente le unghie per rimuovere lo strato di Twin Coat, quindi di bagnare le mani per 5 minuti in acqua calda. Utilizzare lo spingi cuticole in acciaio per rimuovere delicatamente lo smalto spingendo leggermente i residui di smalto. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
Il
1/5
★☆☆☆☆
Stavo cercando un kit di smalto semipermanente e ho deciso di ordinare da voi dopo aver letto le recensioni positive. Sono molto delusa... la vernice si asciuga molto rapidamente, i colori non hanno consistenza, si separano come se ci fossero due texture, il colore si scioglie dal liquido... nessun risultato positivo... Ho seguito le istruzioni alla lettera! Ho un amico che ha ordinato da voi e ha avuto il mio stesso problema. Sono molto triste perché il pacco era un regalo di Natale che la mia famiglia aveva risparmiato per regalarmi.
Risposta di Méanail Paris :
Gentile Laura, siamo spiacenti di sentire la sua delusione per i nostri prodotti. Per il Base Coat, fare attenzione a non toccare le cuticole e rimboccarlo bene. Per l'applicazione del colore e del Top Coat, seguire le stesse istruzioni. Il fatto di non toccare le cuticole permette al prodotto di fissarsi bene sui capelli senza far passare l'aria o l'acqua. In caso contrario, il semipermanente può essere sollevato con estrema facilità. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e per la pazienza con cui avete trovato la soluzione giusta per me.
Il
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★☆☆☆☆
Il sistema di apertura della pinza è difettoso, non posso cambiare la ruota.
Risposta di Méanail Paris :
Caro Christophe, puoi inviarci un'email con il problema della levigatrice e una foto tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
Il
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★☆☆☆☆
Ordine incompleto...
Risposta di Méanail Paris :
Siamo spiacenti di sapere che avete avuto problemi con il nostro prodotto. Vi preghiamo di inviarci un'e-mail e di segnalarci il problema tramite il nostro servizio clienti. Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
Il