Recensioni dei clienti di Meuble House

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 6 045 recensioni pubblicate
5 4 646 77% 4 771 13% 3 258 4% 2 157 3% 1 213 4%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2017
chiaro e attraente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2017
Mobile molto bello, molto contenta di questo acquisto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2017
Nessun problema
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2017
buon sito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2016
Conforme alla descrizione. Leggeri graffi e difetti che fanno sì che non sia perfetto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2016
Tutto andava bene fino alla consegna dove mancava un mobile e da allora lo stiamo aspettando e per il disagio nemmeno un gesto commerciale o altro, insomma molto delusa, pensavo di acquistare ancora un insieme di mobili per il soggiorno su questo sito ma ora lo ordinerò altrove anche se so che sarò comunque delusa, tutti questi commercianti online non si preoccupano affatto di noi clienti
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Risposta di Meuble House
Buongiorno, per quanto ci riguarda, non ci prendiamo affatto gioco dei nostri clienti. Infatti, mancava un mobile al momento della consegna. Mobile che non era stato preso in considerazione al momento dell'ordine presso il fornitore (purtroppo l'errore è umano). Vi abbiamo contattato il giorno della consegna al telefono e abbiamo subito agito per capire da dove provenisse l'assenza di questo mobile e vi abbiamo informato. Questo mobile è stato raccomandato al fornitore lo stesso giorno, ovviamente è stato necessario attendere il termine di ricezione dal fornitore. Al telefono siete sempre stati cortesi e comprensivi. Vi abbiamo inviato un'email il 3 febbraio per informarvi che il trasportatore Guisnel aveva il vostro mobile e che vi avrebbe contattato per prendere un appuntamento. Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2016
o non c'è risposta a tutte le domande che avevo posto via email! Insomma... Non consiglio!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2016
Sono rimasto deluso dalle risposte di meuble house
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2016
Ottimo sito. Peccato che non ci sia un risponditore sul numero di telefono fisso.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2016
Grande problema di consegna poiché 1 articolo su 2 ordinati è stato consegnato nei tempi. Dopo aver inviato un'email a meuble house senza risultato, ho dovuto chiamare più volte il corriere per rintracciare il pacco e farmelo spedire. Il monitoraggio degli ordini lascia piuttosto a desiderare, questo ordine era il mio primo su questo sito e sicuramente l'ultimo. Non lo consiglio.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2016
Mobili magnifici e di buona qualità.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2016
Bene, tra l'altro ci torno!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2016
Nessun problema
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2016
Molto bene, i 2 mobili sono crepati in altezza non scorre
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2016
il mobile è bello purtroppo le finiture lasciano un po' a desiderare la lucidatura del legno in alcuni punti è un po' ruvida inoltre il gioco dei cursori o delle guide è troppo importante il che fa sì che il supporto del tavolo abbia un gioco molto importante non sono sicuro che questo mobile sia stato fabbricato in Francia lo vedremo con il tempo come invecchierà
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2016
sito affidabile mobili di qualità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2016
Ottimo prodotto ma un piccolo dettaglio degli sgabelli alti. Nessun poggiapiedi all'altezza per appoggiare i piedi.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2016
felice della qualità del mobile ricevuto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2016
MOLTO BENE, MANCANZA DI INFORMAZIONI SUL SEGUIMENTO
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2016
mancanza di informazioni sul prodotto: nessuna informazione sullo spessore del piano che è davvero troppo sottile
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2016
Tempi di consegna troppo lunghi e non rispettati. Rinvio della consegna a causa di un presunto difetto nella merce, mentre alla fine ho ricevuto un letto con difetti dopo 2 mesi di attesa invece di 4 settimane. Molto delusa
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2016
Molto molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2016
Bene, ma consegna lunga
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2016
Tavolo rovinato. Il mobilificio ha rifiutato di riprenderlo con la motivazione che non avremmo fatto osservazioni al momento della consegna. Tuttavia, il danno non è colpa del corriere ma del produttore che ha ritoccato il piede. Inoltre, il metodo di consegna scelto permetteva solo di aprire il pacco per verificare il contenuto. Post-vendita disonesta perché propone di restituire il mobile nel termine di recesso addebitando spese di restituzione tre volte superiori alle spese di consegna. Infine, l'immagine sul sito non rende fedelmente conto del prodotto
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