Recensioni dei clienti di Meuble House

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 6 045 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2017
niente da segnalare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2017
conforme alla descrizione
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2017
Facile da usare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2017
Bene ma tempi lunghi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2017
tempi un po' lunghi dalla commissione. Corrieri simpatici e professionali.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2017
gentile, ma il colore rovere sbiancato corrisponde solo all'80% delle mie esigenze
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2017
Prodotto conforme all'ordine.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2017
Problema durante la consegna: pacco danneggiato e vite persa. Ho contattato il servizio clienti 15 giorni fa che mi ha detto che mi avrebbe rimandato delle viti, non ho ancora ricevuto nulla.
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Risposta di Meuble House
Buongiorno
Le viti sono partite il 15 giugno da noi come concordato ?
Le rimandiamo domani in pacco tracciato.
Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2017
mobile spedito nei tempi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2017
prodotto conforme alle nostre aspettative
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2017
Pratico da usare, classifica gli articoli per stile, con una descrizione dettagliata. Il termine di consegna annunciato è stato rispettato.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2017
Sito molto carino
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2017
mobile conforme all'immagine del sito. Buona reattività del servizio clienti sia per le richieste di dettagli sul prodotto prima dell'ordine che per la reattività dopo la mancanza di un pezzo sulla pallet.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2017
Molto bene
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2017
Mobile arrivato nei termini ma danneggiato. Abbiamo restituito la merce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2017
Serio ed efficace
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2017
mobili di scarsa qualità per il prezzo!!
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2017
Tavolo arrivato in cattive condizioni (fessurazione del pannello principale - ferramenta mancante) - in fase di sostituzione (causa trasporto?)
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Risposta di Meuble House
lo scambio sarà fatto contemporaneamente a 2 altri ordini in attesa per questo cliente.
L'esperienza di acquisto non è riportata ma solo il danno subito alla consegna.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2017
sono molto contenta del mio mobile.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2017
1° ordine ricevuto con un errore di colore (grigio invece del nero come nella foto del sito mobile house), resi con trasporto gratuito in cambio, accettato senza problemi dal sito.
Tuttavia, secondo invio mal imballato, ri-imballato in modo scadente sembrava, ancora non nero, ma il colore ci andava bene, però in condizioni molto scadenti, limite usato, sono in attesa di un gesto da parte del sito, che è stato molto corretto fino ad ora..
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2017
-
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2017
ricezione rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2017
Ottimo sito. Bei mobili. Tornerò.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2017
sito ben organizzato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2017
da consigliare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2017
chiaro e attraente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2017
Mobile molto bello, molto contenta di questo acquisto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2017
Nessun problema
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2017
buon sito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2016
Conforme alla descrizione. Leggeri graffi e difetti che fanno sì che non sia perfetto
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2016
Servizio di consegna pessimo, molto deludente... 2 mezze giornate di attesa per ricevere la merce e viene consegnata 2 volte rotta! Ho ordinato a luglio e a dicembre ho dovuto annullare il mio ordine dopo queste 2 consegne in cattivo stato! Nessun risarcimento effettuato, tempo perso, pratiche amministrative perse anche, ma questo hanno deciso di non tenerne conto! PS: durante gli scambi via email nessuna cortesia da parte degli interlocutori,
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2016
o non c'è risposta a tutte le domande che avevo posto via email! Insomma... Non consiglio!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2016
Ottimo sito. Peccato che non ci sia un risponditore sul numero di telefono fisso.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2016
Abbiamo ordinato un letto in legno massello e ferro battuto che ci piaceva e che non trovavamo da nessun'altra parte. Quando è arrivato il letto, impossibile montarlo a causa di un errore nella fabbricazione di uno dei longpan (la distanza delle spine non corrispondeva alla distanza dei fori della testata e del piede del letto). Dopo la segnalazione, abbiamo ricevuto intorno al 20 dicembre un longpan di ricambio, ma non solo la distanza delle spine era ancora errata, ma in più questo pezzo era troppo corto. Dopo una nuova segnalazione, l'intero prodotto è stato recuperato e il pagamento è stato rimborsato, comprese le spese di spedizione. Devo riconoscere che nonostante i difetti del prodotto, il problema è stato trattato da corrispondenti attenti e piacevoli. Manifestamente è il fornitore dei mobili a creare problemi con la sua leggerezza e incompetenza e non i team di vendita e accoglienza. Ed è proprio per questo che metto due stelle perché l'onestà di questi team e la loro coscienza professionale non possono essere messe in dubbio riguardo al monitoraggio del mio dossier. Inoltre, durante questa esperienza, ho avuto a che fare con tre corrieri diversi e tutti e tre competenti e simpatici. Ma resta il fatto che, volendo risparmiarmi problemi e non avere, alla fine, il prodotto desiderato, non farò sicuramente più acquisti su questo sito e non lo consiglio affatto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2016
Mobili magnifici e di buona qualità.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2016
Bene, tra l'altro ci torno!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2016
Nessun problema
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2016
Molti difetti mobile rovinato attesa per essere consegnato troppo lunga
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2016
Molto bene, i 2 mobili sono crepati in altezza non scorre
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2016
il mobile è bello purtroppo le finiture lasciano un po' a desiderare la lucidatura del legno in alcuni punti è un po' ruvida inoltre il gioco dei cursori o delle guide è troppo importante il che fa sì che il supporto del tavolo abbia un gioco molto importante non sono sicuro che questo mobile sia stato fabbricato in Francia lo vedremo con il tempo come invecchierà
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