I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Molto soddisfatta del mio acquisto da Meuble House
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Ti ringraziamo per questo bel punteggio e per il tuo commento.
È molto piacevole constatare che sei soddisfatta del tuo acquisto e speriamo di rivederti presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Rolande V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
Tempi un po' lunghi ma tutto si è svolto molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo messaggio.
Per quanto riguarda i tempi, ha effettivamente scelto un mobile che non era in stock e fabbricato in India, quindi i tempi di produzione e di importazione via mare possono effettivamente essere lunghi. Tuttavia, questi (8 a 12 settimane) erano ben indicati sul sito e lei ne era a conoscenza prima di effettuare l'ordine.
Speriamo che sia comunque soddisfatta del suo mobile!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Claudette O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2024
Avrei voluto che i tempi di consegna non fossero così lunghi
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao e grazie per il tuo messaggio!
Per quanto riguarda i tempi, hai effettivamente scelto un tavolo che non era in stock e prodotto in India, quindi i tempi di produzione e di importazione via mare possono effettivamente essere lunghi. Tuttavia, questi sono indicati sul sito e ne eri a conoscenza prima di effettuare l'ordine.
Speriamo che tu sia comunque soddisfatta di questo tavolo e del buffet che hai ricevuto nello stesso momento.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Arthur Et Ornella V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
Tempi ok ma molto deluso dal montaggio Il piede è completamente incompatibile tanto è bombato il legno del tavolo! Dobbiamo quindi fare un montaggio con 8 viti invece di 16, speriamo che tenga. Alla fine penso che la qualità non sia all'altezza.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento.
Tuttavia, siamo molto sorpresi di apprendere che hai riscontrato un problema di montaggio poiché il nostro Servizio Post-Vendita non è mai stato contattato a riguardo.
Per ricordarti, è proprio lì per gestire questo tipo di situazioni e fornirti una soluzione prima che tu intervenga sul mobile.
È quindi un peccato che tu non abbia fatto ricorso alle sue competenze poiché ti sarebbe stata fornita una soluzione soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Delphine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Ho ricevuto il mio mobile nei tempi. È conforme alla foto. L'unica cosa che non va sono le porte che non sono dritte.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo spiacenti di apprendere che il tuo mobile non ti dà piena soddisfazione, ma, salvo errori, i nostri servizi non sono stati contattati a riguardo.
Le porte del buffet non si allineano e si sovrappongono.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo sorpresi dal suo commento perché non siamo stati informati di questo. Tuttavia, vista l'anomalia che descrive, sarebbe stato necessario contattare il nostro Servizio Post-Vendita affinché potesse proporle una soluzione.
È un peccato che non abbia fatto questa richiesta perché avremmo senza dubbio potuto rimediare a questa situazione. A meno che non sia riuscito a sistemare le cerniere per risolvere questo problema da solo?
In ogni caso, apprezziamo che abbia espresso questa opinione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sylvie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
Consegna rapida. Mobile di qualità. Tuttavia, c'è una vite che non siamo riusciti a mettere su uno dei piedi perché il foro era fatto male.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questo inconveniente. Tuttavia, notiamo che non siamo stati informati di questo incidente.
In questo tipo di situazione, non esitate a contattare il nostro Servizio Post-Vendita che si prende sempre il tempo di ascoltare il vostro problema e di aiutarvi a risolverlo.
In ogni caso, vi ringraziamo per questo feedback e per la vostra bella valutazione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marion F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Il mobile è buono, ma il servizio di consegna è lamentabile. Per questo motivo, non penso di ordinare più da Meuble House. Il corriere mi ha messo pressione per firmare il documento di consegna prima che avessi avuto il tempo di controllare il prodotto, e senza portarlo fino al piano dell'edificio come era previsto. Poi è scappato via. Mi sono trovata tutta sola sotto la pioggia con un pacco che non riuscivo a portare a casa. Fortunatamente un vicino mi ha aiutato. Davvero scandaloso.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo spiacenti che la tua consegna sia stata caotica e che tu abbia voluto penalizzarci con il tuo voto poiché non gestiamo le consegne.
Hai evidentemente avuto a che fare con un corriere poco professionale e ci piacerebbe segnalare questa situazione al nostro partner. Per questo, sarebbe necessario che tu inviassi un'email dettagliata affinché il nostro Servizio Post-Vendita possa fare il necessario.
Grazie a te,
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Danièle B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Sono delusa dalla qualità: segni visibili di chiodi, finitura poco curata. Avevo avuto una buona esperienza con un mobile di buona qualità e mi aspettavo una qualità equivalente per questo ultimo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo dispiaciuti per il tuo mobile ma molto sorpresi perché il nostro Servizio Clienti non ha mai avuto conoscenza di questa situazione, altrimenti ti sarebbe stata fornita una soluzione.
La consegna del nostro tavolo ha impiegato circa 6 settimane in più rispetto al termine di consegna più lungo promesso al momento dell'ordine del tavolo. Tuttavia, quando è finalmente arrivato, il tavolo era magnifico e siamo davvero soddisfatti della sua qualità. Le gambe sono dotate di un sistema molto ingegnoso che consente di adattare l'altezza del tavolo ai pavimenti irregolari, senza che esso traballi.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao e grazie per questa ottima recensione riguardo al tuo tavolo "Andy".
Il tempo deve effettivamente sembrarti lungo a causa del ritardo annunciato e siamo felici che tu sia pienamente soddisfatta del tuo tavolo; questo dimostra che ne è valsa la pena aspettare.
Speriamo che questo ti invogli a tornare sul nostro sito in una prossima occasione!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marie Line L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Mobile molto bello
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per questo commento entusiasta!
Siamo felici che il buffet della collezione "Melody" soddisfi le sue esigenze.
Non esiti a raccomandarci intorno a lei!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christophe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2025
Conforme alle mie aspettative, il sito per il ritiro era molto mal indicato.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per la sua valutazione e siamo felici che le piaccia il suo mobile.
Per quanto riguarda il ritiro della merce, sono previsti dei miglioramenti nei prossimi mesi per facilitare l'arrivo dei nostri clienti.
Tuttavia, al momento della prenotazione, ha ricevuto un'email con l'itinerario dettagliato che, di solito, è sufficiente per trovarci senza problemi.
Speriamo comunque che il suo ritiro sia andato bene con il nostro team.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
David S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
Non è stato tutto roseo: ritardi, errore di stock e rottura alla consegna. Ma rimango molto soddisfatto dell'esperienza: i mobili sono di alta qualità e il servizio clienti è stato super reattivo e impeccabile. Tolgo una stella per l'errore di stock. Gli altri imprevisti non sono imputabili a MeubleHouse ma a una mancanza di fortuna che mi ha permesso di valutare veramente il servizio clienti: eccellente.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Un grande grazie per questo eccellente feedback riguardo all'efficacia dei nostri servizi.
Facciamo sempre del nostro meglio per risolvere qualsiasi situazione nel modo migliore e più veloce possibile e apprezziamo che lo abbia sottolineato nonostante i pochi imprevisti che ha incontrato.
Speriamo quindi che ci manterrà la sua fiducia e fedeltà.
Non esiti a contattarci per un eventuale altro progetto di acquisto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Virginie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Felice del mio acquisto ma ancora in attesa del pezzo mancante da diverse settimane
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per questo ottimo parere e ci scusiamo per il pezzo; abbiamo comunque spedito quest'ultimo a fine gennaio come annunciato.
Presenteremo un reclamo presso La Poste e vi invieremo nuovi elementi il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christelle M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
Peccato che solo metà dell'ordine sia stata consegnata
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo spiacenti per il ritardo del tuo mobile.
Facciamo produrre questi prodotti in India e molti imprevisti, in particolare climatici, possono influenzare i tempi di produzione sul posto. Allo stesso modo, le incertezze del trasporto marittimo causano anche ritardi.
Tuttavia, non abbiamo esitato a farti consegnare l'altro mobile che era disponibile e, ovviamente, a nostre spese. Speriamo inoltre che ti piaccia, dato che non ne parli.
In ogni caso, credi che il mobile TV sarà spedito non appena lo riceveremo, ovvero verso metà febbraio ora.
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Annick A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Mobile molto bello ma piccoli difetti a livello delle mensole, non dritte.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo spiacenti di constatare che non sei completamente soddisfatta del tuo mobile.
Ti invitiamo a contattare il Servizio Post-Vendita via email inviando delle foto per ricevere un riscontro al riguardo.
In ogni caso, ti ringraziamo per il tuo feedback e speriamo di rivederti sul sito in un'altra occasione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jeanne-Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Eccellente sito che propone prodotti di qualità a prezzi relativamente accessibili.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa bellissima recensione.
Ci sforziamo infatti, nonostante la congiuntura, di avere i prezzi più competitivi possibile e siamo felici che tu l'abbia sottolineato.
Non esitare a tornare sul nostro sito durante i periodi promozionali per beneficiare di prezzi ancora più bassi!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Laurent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Mobile di qualità ma con un piccolo difetto di assemblaggio di una porta (più bassa di 2 mm)
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per la tua nota.
Effettivamente, hai ricevuto un mobile con un leggero difetto di fabbricazione e ce ne dispiace.
Ti abbiamo infatti immediatamente proposto uno sconto che hai accettato.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Florian G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
-
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per questo bel punteggio.
A presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Stephan V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Mobile molto bello, ben imballato e il corriere molto gentile, ma solo una stella in meno per la vernice del binario che si stacca
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di sapere che non siete completamente soddisfatti del vostro mobile.
Tuttavia, sembra che non abbiate contattato il Servizio Post-Vendita per discutere di questi dettagli. Non esitate a farlo inviando foto a [email protected]/.
Tuttavia, ci fa piacere sapere che il mobile vi piace e vi ringraziamo per il vostro punteggio.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sébastien M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Ottimo acquisto. Alcuni difetti sul mobile. Ma soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per il vostro punteggio.
Siamo però sorpresi dal vostro commento perché, salvo errori, il nostro Servizio Post-Vendita non è stato contattato a riguardo.
Tuttavia, sappiate che a volte si tratta solo di segni naturali nel legno massello e non di difetti.
Speriamo che comunque stiate godendo del vostro buffet.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Céline D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ho già dato il mio parere direttamente sul sito di Meuble House.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo commento e per il tempo che ha dedicato a pubblicare questa bella recensione.
Tuttavia, non è possibile lasciare recensioni direttamente sul nostro sito; forse si riferisce alla pagina "Google"?
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
T
Thierry H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Mobile di eccellente qualità, consegna soddisfacente, lo consiglio!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per aver pubblicato questa ottima valutazione e siamo felici che siate soddisfatti del vostro mobile e della vostra consegna.
Se desiderate raccomandarci ai vostri conoscenti e fare un nuovo ordine sul nostro sito, vi invitiamo a scoprire la nostra offerta di referral (in fondo a destra del sito).
Grazie a voi!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Gaëtane D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Unico problema la consegna, il corriere era solo, ho pagato per 2!! quindi senza il mio vicino la consegna sarebbe stata annullata
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per la vostra nota.
Siamo spiacenti di apprendere di questo malfunzionamento nella consegna.
Vi invitiamo a segnalarlo al nostro Servizio Post-Vendita tramite la vostra conferma d'ordine o il modulo di contatto sul sito.
Non è infatti normale e sarà intrapresa un'azione nei confronti del corriere.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Stephanie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Quasi soddisfatta dei nostri mobili, solo un graffio sul tavolo
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per il vostro voto.
Tuttavia, siamo sorpresi di apprendere che avete avuto un problema con il tavolo. Infatti, il nostro Servizio Post-Vendita non è stato informato dopo la vostra consegna, altrimenti vi sarebbe stata proposta una soluzione.
Siamo comunque felici che siate soddisfatti dei vostri due mobili.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Romuald Soares S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Super mobile, molto soddisfatto della qualità, tempi rispettati, nulla da dire
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver lasciato questa bella recensione.
Siamo felici che tu sia soddisfatto del tuo mobile "Pop vintage"!
Non esitare a visitare regolarmente il nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
I
Isabelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
Il montaggio non è stato così semplice perché è stato necessario regolare i fori per un tavolo e sul tavolino mancavano delle viti. Peccato perché il risultato è ottimo.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di apprendere ciò.
Infatti, dopo verifica, constatiamo che non avete mai contattato il nostro Servizio Post-Vendita a riguardo.
È un peccato perché vi avrebbe fornito una soluzione adeguata e rapida, come l'invio delle viti mancanti e consigli tecnici, o se necessario, uno scambio di mobile.
Nonostante tutto, supponiamo che i mobili vi piacciano perché avete avuto la gentilezza di darci una bellissima valutazione e vi ringraziamo per questo.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2024
Abbiamo effettuato un reso e un nuovo acquisto. Tutto è andato bene. Siamo molto contenti del nostro tavolo e dei servizi.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per questa recensione e per questo bel voto.
Il Servizio Post Vendita è stato felice di poterti aiutare a trovare una soluzione e siamo contenti che il tuo tavolo ti soddisfi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jacques M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2024
Mobile un po' troppo rustico
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo spiacenti che il tuo mobile non soddisfi completamente le tue aspettative in termini di stile.
Tuttavia, nella scheda prodotto, diverse foto lo presentano da angolazioni diverse e è perfettamente possibile rendersi conto del suo aspetto e della sua resa. Inoltre, il legno riciclato è al contrario totalmente in linea con i tempi.
In ogni caso, ti ringraziamo per la tua bella valutazione e speriamo che avrai l'occasione di tornare sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Camille L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Bella tavola ma le finiture lasciano a desiderare... Che fatica fissare le gambe! Non sono riuscito a mettere una vite su 16 perché i fori non erano allineati...
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento.
Riguardo alle difficoltà che hai incontrato nel montare il tuo tavolo, ci dispiace.
Tuttavia, vediamo che il nostro Servizio Clienti non è mai stato a conoscenza di questa situazione, altrimenti ti sarebbe stata proposta rapidamente una soluzione.
Speriamo che tu abbia comunque voglia di tornare sul nostro sito, durante le prossime Vendite private, ad esempio!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Le mensole dovevano essere in marmo. Erano in plastica con un rivestimento in polvere di marmo. Restituirle mi sarebbe costato tanto quanto le mensole stesse. Le ho donate a un centro di riciclo. Sono rimasta abbastanza delusa. Ma il resto dell'ordine era buono.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti che le mensole ricevute non corrispondano alle tue aspettative.
Tuttavia, ci teniamo a precisare che non vendiamo alcun mobile contenente plastica. Ciò che hai preso per tale è in realtà marmo ricostituito, come era chiaramente specificato nella descrizione del prodotto.
A seguito della tua lamentela, ti abbiamo proposto il ritiro nell'ambito del tuo diritto di recesso, nel qual caso le spese di restituzione sono effettivamente a carico del cliente.
Apprezziamo il fatto che tu abbia specificato che il resto del tuo ordine ti soddisfa e ne siamo felici e speriamo quindi che tu abbia sempre voglia di visitare il nostro sito in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Caroline N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
Ottimo sito di e-commerce con un servizio clienti efficace. Il mio tavolo è stato spedito in tempo, ma ho avuto grossi problemi con la consegna a causa dell'incompetenza della società di consegna. È per questo che non do 5 stelle. Il mio tavolo è bello e perfettamente conforme alla descrizione.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo vivamente per i commenti piacevoli e per il bel voto che avete voluto pubblicare nonostante le difficoltà di consegna riscontrate.
Questa è stata infatti faticosa, ma fortunatamente alla fine avete ricevuto il vostro tavolo senza problemi.
Speriamo che ne stiate approfittando bene da allora e che farà una bella figura con i vostri ospiti durante le feste!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
H
Hugues M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
Consegna rapida ed efficace. Non do 5 stelle perché il prodotto è di qualità leggermente inferiore a quanto presentato.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo spiacenti di apprendere che non sei completamente soddisfatto del tuo tavolino, ma ti ringraziamo per il tuo feedback.
Non esitare a condividere i tuoi commenti con il Servizio Post-Vendita che li trasmetterà al Servizio Qualità affinché vengano presi in considerazione per la prossima produzione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Gilles D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2024
Mobile consegnato in buone condizioni e corrispondente alla descrizione. Buon rapporto qualità-prezzo
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo lieti della tua recensione e ti ringraziamo per aver condiviso la tua soddisfazione.
A presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Chantal L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Bel mobile, finiture ok, una porta difficile da aprire ma siamo riusciti a sistemare questo inconveniente. L'unico difetto è la consegna, con uno o due autisti per disimballare nella stanza, montare e recuperare le scatole, il prezzo e il servizio non valgono queste tariffe. Peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione.
Per quanto riguarda il tuo mobile, è molto probabile che il legno si sia gonfiato a causa dell'umidità ambientale e tutto sarebbe tornato alla normalità naturalmente dopo alcune settimane una volta che il mobile fosse stato sistemato in un luogo asciutto.
Per quanto riguarda la consegna, ascoltiamo i tuoi commenti ma non li comprendiamo.
Infatti, parli di consegna con il mobile disimballato nella stanza e del fatto che questo servizio non è all'altezza di quanto hai pagato, mentre hai scelto la consegna base su pallet fino alla porta.
Nella tua situazione, è vero che una consegna con 2 corrieri direttamente a casa sarebbe stata molto più adatta.
In ogni caso, bisogna sapere che il trasporto di mobili rimane molto costoso e che le spese di spedizione indicate sul sito non riflettono il suo costo reale poiché ne teniamo una grossa parte a nostro carico.
Tuttavia, apprezziamo molto che nonostante questi disagi, tu abbia voluto darci questa bella valutazione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Stephane A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
mobile consegnato nei tempi, conforme alla descrizione sul sito, un po' troppo caro con la consegna
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo lieti che la vostra consegna sia andata bene e che la vostra libreria "Haden" vi soddisfi.
Prendiamo atto del vostro commento riguardo l'importo del vostro ordine e desideriamo precisare che questo mobile in legno massello è realizzato da artigiani in India e importato via mare.
Questo modo di spedizione, così come il trasporto su strada, è molto costoso. Inoltre, a causa del suo peso e volume, questa libreria ha potuto esservi consegnata solo con un trasporto premium a 2 corrieri, il che è ovviamente più costoso. Tuttavia, avete così potuto beneficiare di un vero servizio in loco con installazione e disimballaggio da parte dei corrieri.
In ogni caso, vi ringraziamo per il vostro feedback e speriamo che avrete nuovamente voglia di visitare il nostro sito in una prossima occasione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Prodotti di qualità conformi alle foto Consegna perfetta nella stanza con 2 corrieri
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per questa bella recensione sui tuoi mobili della collezione "Presolino".
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Andy G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Molto bene. Peccato che le spese di spedizione siano così onerose.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione, significa molto per noi.
Siamo felici di sapere che la collezione "Vista" ti piace!
Per quanto riguarda le spese di spedizione, comprendiamo che possano sembrare elevate. Esse corrispondono a una tariffa che rimane ben al di sotto del costo reale del trasporto di mobili, una parte importante è coperta da noi.
Siamo certi che tu lo capisca e ti ringraziamo in anticipo.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Cecile T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Mobili di qualità e conformi alle foto. Consegna rapida con un autista molto simpatico
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per il tuo commento.
Siamo felici che la tua esperienza con noi sia positiva.
Ci impegniamo a fornire un servizio eccellente e a soddisfare i nostri clienti con mobili di qualità.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Martine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Mobile molto carino come presentato sul sito, solo un piccolo difetto di colore sulla porta
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per il tuo feedback positivo. Siamo felici che il mobile corrisponda alle tue aspettative.
Siamo però dispiaciuti di apprendere che il mobile presenta un piccolo difetto sulla porta. Sappi che siamo disponibili se hai bisogno di assistenza o soluzioni a riguardo.
Speriamo di rivederti presto sul nostro sito per scoprire le nostre novità!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
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