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basato su 5235 avviso pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★★★
Ordine arrivato più velocemente del previsto
Adeline D.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottima resa, fedele al discendente
Virginie F.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2022
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna rapida e curata, mobili di qualità, consiglierò a chi mi circonda
Maxime D.
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2022
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ordine perfettamente conforme, il buffet è bello e di qualità, la consegna è stata rapida e ben organizzata, impeccabile!
Marie B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2022
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Sito ben progettato e servizio clienti molto reattivo
Johan P.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Bella qualità, buon prezzo, consegna rapida.
Molto soddisfatto
Js G.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto bene, buon prodotto, consegna rapida
Herve E.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
è perfetto, consegna nei tempi previsti anche prima... e tavolo conforme alle nostre aspettative, consiglio questo sito... in questo mondo di imbroglioni! Lo tengo in memo il sito..
Yannick M.
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
-
Benoit G.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2022
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Il mobile corrisponde alla sua descrizione ben realizzato
Yamina I.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sito molto serio e ottimo contatto via email
Veronique B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sito molto ben fatto e facilità di ordinazione
Myriam P.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Conforme al mio ordine, mobili di ottima qualità, imballaggio al top per la consegna, consiglio questo sito dopo diversi ordini
Philippe T.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2022
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Sito da evitare... Lo stato dei pacchi è catastrofico, il mobile inviato presentava gravi difetti di fabbricazione. Per il prezzo lo trovo inammissibile!!! Un nuovo mobile doveva essere rinviato e il corriere non si è mai presentato... Il colmo, al terzo appuntamento di consegna ho ricevuto un tavolo invece di un buffet!!!! Azienda deludente
Severine L.
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2021
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno,
Siamo ben consapevoli che avete dovuto affrontare diversi problemi a causa del vostro ordine e ne siamo assolutamente dispiaciuti.
Tuttavia, vi abbiamo risposto immediatamente e ci avete persino ringraziato per la nostra reattività.
Per la prima consegna, abbiamo subito proceduto a una nuova spedizione e poi abbiamo fatto tutto il possibile per risolvere il più rapidamente possibile i problemi riscontrati con il corriere in una situazione totalmente indipendente dalla nostra volontà.
Non sapevamo ovviamente che il mobile spedito non fosse quello giusto, altrimenti avremmo ovviamente fermato la consegna per correggere questo errore. Il nostro servizio logistico era infatti in quel momento sotto organico e dovevamo gestire le spedizioni con dei lavoratori temporanei. Un'inversione di etichette su due pacchi ha provocato questo malinteso e ce ne siamo scusati profondamente.
Alla fine, avete richiesto il rimborso del vostro ordine e questo è stato effettuato entro 72 ore.
Ci dispiace che la vostra prima esperienza con noi sia andata così, ma siamo intervenuti ogni volta il più rapidamente e nel miglior modo possibile. Come potete immaginare, è nel nostro interesse che i nostri clienti siano soddisfatti, ma, come tutti, purtroppo non possiamo essere al riparo dagli errori umani.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Siamo ben consapevoli che avete dovuto affrontare diversi problemi a causa del vostro ordine e ne siamo assolutamente dispiaciuti.
Tuttavia, vi abbiamo risposto immediatamente e ci avete persino ringraziato per la nostra reattività.
Per la prima consegna, abbiamo subito proceduto a una nuova spedizione e poi abbiamo fatto tutto il possibile per risolvere il più rapidamente possibile i problemi riscontrati con il corriere in una situazione totalmente indipendente dalla nostra volontà.
Non sapevamo ovviamente che il mobile spedito non fosse quello giusto, altrimenti avremmo ovviamente fermato la consegna per correggere questo errore. Il nostro servizio logistico era infatti in quel momento sotto organico e dovevamo gestire le spedizioni con dei lavoratori temporanei. Un'inversione di etichette su due pacchi ha provocato questo malinteso e ce ne siamo scusati profondamente.
Alla fine, avete richiesto il rimborso del vostro ordine e questo è stato effettuato entro 72 ore.
Ci dispiace che la vostra prima esperienza con noi sia andata così, ma siamo intervenuti ogni volta il più rapidamente e nel miglior modo possibile. Come potete immaginare, è nel nostro interesse che i nostri clienti siano soddisfatti, ma, come tutti, purtroppo non possiamo essere al riparo dagli errori umani.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5
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Top meglio del previsto
Patricia B.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ho avuto a che fare con il servizio post-vendita per una questione di data di consegna e ho ricevuto risposta rapidamente, era rassicurante
Zaza C.
Il
a seguito di un acquisto del 13/10/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo sito, ve lo consiglio, tempi di consegna perfetti
Daniel B.
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tutto è stato perfetto!
Maxime D.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ho ordinato 2 mobili, sono arrivati prima del previsto.
Ottimamente imballati, sono impeccabili, molto belli e di qualità.
Prima dell'ordine avevo posto una domanda a cui il sito ha risposto molto rapidamente.
Sono molto contenta di questo sito.
Emilie A.
Il
a seguito di un acquisto del 16/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegnato nei tempi
Pascale B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/01/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna in 1 settimana, prodotto conforme in perfette condizioni. Consiglio Meuble House.
Cyrille H.
Il
a seguito di un acquisto del 31/12/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consiglio questo sito; nulla da ridire
Robert P.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2021
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Consegna molto corretta, un piccolo neo, nonostante un imballaggio intatto, alcuni difetti di colore e delle ammaccature in diversi punti. Dovrò fare delle ritocchi.
Jean Marc J.
Il
a seguito di un acquisto del 01/10/2021
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Siamo spiacenti ma non avevamo visto la sua domanda.
Le abbiamo appena risposto via email.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Le abbiamo appena risposto via email.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
4
/5
★★★★☆
Bene
Bruno R.
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2021
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Una volta montato il tavolo, le gambe si ritirano verso l'interno (quindi il tavolo non è dritto) e se si smontano le gambe, il tavolo non è fisso e si muove +++. Il servizio tecnico è stato avvisato e deve fare un tentativo di montaggio. Aspetto il loro riscontro.
Clémence A.
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno,
Siamo sorpresi e delusi dalla sua valutazione dato che il suo dossier è appena stato aperto e non abbiamo ancora potuto rispondere.
Abbiamo comunque preso in considerazione la sua richiesta nel più breve tempo possibile e un tavolo sarà disimballato appositamente per risolvere il suo servizio post-vendita, cosa che accade raramente.
Ci vuole poi un po' di tempo per effettuare le verifiche necessarie e avremmo apprezzato che avesse atteso la risoluzione del suo problema prima di decidere che i nostri servizi valessero solo 1/5.
Speriamo che sarà soddisfatta della nostra risposta quando saremo in grado di fornirgliela e che accetterà di rivedere il suo giudizio.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Siamo sorpresi e delusi dalla sua valutazione dato che il suo dossier è appena stato aperto e non abbiamo ancora potuto rispondere.
Abbiamo comunque preso in considerazione la sua richiesta nel più breve tempo possibile e un tavolo sarà disimballato appositamente per risolvere il suo servizio post-vendita, cosa che accade raramente.
Ci vuole poi un po' di tempo per effettuare le verifiche necessarie e avremmo apprezzato che avesse atteso la risoluzione del suo problema prima di decidere che i nostri servizi valessero solo 1/5.
Speriamo che sarà soddisfatta della nostra risposta quando saremo in grado di fornirgliela e che accetterà di rivedere il suo giudizio.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5
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★★★★★
Perfetto, è la seconda volta che ordiniamo
Elodie G.
Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Trattamento rapido della richiesta.
Géraldine T.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Negozio di vendita molto serio, raggiungibile telefonicamente senza problemi. Ottima accoglienza del personale.
Gouby G.
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tavolino ricevuto fedele alle foto del sito. Servizio clienti impeccabile ed efficiente. Consegna perfetta, molto ben imballata. Soddisfazione totale, grazie
Nicolas O.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto e veloce
Severine A.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2021
Recensione tradotta