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basato su 5235 avviso pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Nessuna brutta sorpresa, mobile doppio lavabo stupendo...... sono felice
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2020
Recensione tradotta
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★★★★☆
Buongiorno
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2020
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Meuble House non ha alcuna relazione commerciale degna di questo nome, ordine ricevuto molto tardi, mobile infilade di fabbricazione scadente, dovrò modificare i binari delle porte per evitare che questi graffino le porte!!! Pacco danneggiato, imballaggio troppo fragile, piano del tavolo rovinato. Dopo aver sollevato riserve mi informano che devo inviare una raccomandata mentre il termine è impossibile! Risposta del servizio commerciale 'consegna gratuita su un prossimo acquisto' ....30 euro!!!!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/10/2020
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno,
Non comprendiamo la tua reazione poiché avevi rifiutato di seguire la procedura che ti avevamo dato, ovvero inviare una raccomandata al trasportatore mentre, il timbro postale facendo fede, era ancora del tutto possibile farlo (altrimenti non te lo avremmo chiesto) ed è stato tu a chiederci un semplice gesto commerciale in compenso.
Abbiamo subito accolto la tua richiesta e siamo dispiaciuti di vedere che ritieni il nostro gesto insufficiente; purtroppo non potremo fare di meglio dal momento che non hai convalidato la tua richiesta di contenzioso tramite raccomandata presso il trasportatore.
Cordiali saluti,
Il Team Meuble-House
Non comprendiamo la tua reazione poiché avevi rifiutato di seguire la procedura che ti avevamo dato, ovvero inviare una raccomandata al trasportatore mentre, il timbro postale facendo fede, era ancora del tutto possibile farlo (altrimenti non te lo avremmo chiesto) ed è stato tu a chiederci un semplice gesto commerciale in compenso.
Abbiamo subito accolto la tua richiesta e siamo dispiaciuti di vedere che ritieni il nostro gesto insufficiente; purtroppo non potremo fare di meglio dal momento che non hai convalidato la tua richiesta di contenzioso tramite raccomandata presso il trasportatore.
Cordiali saluti,
Il Team Meuble-House
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★★★★☆
Bellissimi mobili
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2020
Recensione tradotta
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★★★★★
Tempi un po' lunghi, ma prodotto molto bello
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Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2020
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★★★★★
Nessun problema. Perfetto.
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Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto bello, mobile di bella qualità!
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Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2020
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5
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★★★★★
Prodotto conforme alla descrizione. Consegna rapida, consiglio.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ordine di un tavolo a cremagliera e 4 sgabelli. La consegna è avvenuta 1 settimana dopo, ogni elemento era molto ben imballato. Abbiamo avuto tempo di controllare ogni pezzo. Tutto era in ottime condizioni. Ordine e consegna ideali
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
La consegna è stata MOLTO veloce considerando che ho ordinato solo pochi giorni prima di Natale.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Mobile bello, ma il corriere per niente all'altezza, poco cortese, peccato!!
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Il
a seguito di un acquisto del 22/11/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Completamente soddisfatto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Il nostro primo ordine su meuble-house.fr ci ha dato piena soddisfazione: rispetto dei tempi di consegna (imballaggio accurato e corriere molto professionale) e qualità impeccabile del prodotto. Grazie mille, continuate così!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2020
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Meuble House invia un'email poco prima della consegna spiegando che il mobile è controllato prima della partenza per il trasportatore. Quindi è necessario verificare lo stato del mobile con il trasportatore, non è molto facile, apro il cartone fuori sotto la pioggia con il trasportatore, nessun difetto visibile. Ma durante lo scarto completo in casa, presenza di terra sul mobile, il mobile non è pulito, polvere e segatura, impronte, ripiano rotto (ripiano in legno incollato), guide metalliche piegate e piccolo graffio (sicuramente fatto durante la produzione). Piccolo consiglio, lavoro nella qualità aeronautica, il vostro metodo di controllo non è efficace e/o il controllore non è molto assiduo. Insomma, molto deluso.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/11/2020
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno, siamo spiacenti che abbiate riscontrato dei danni sul vostro mobile ma non comprendiamo questa recensione. Infatti, chiediamo ai nostri clienti di controllare bene la merce alla consegna ma voi non avete né rifiutato il pacco né annotato le vostre osservazioni sul documento di consegna. In ogni caso, poniamo sempre un grande impegno nel trovare soluzioni per i nostri clienti qualunque sia la situazione quando i clienti ci contattano per informarci, il che, salvo errore, non è stato il vostro caso poiché non abbiamo ricevuto né chiamate né email da parte vostra. Cordiali saluti, Il team di Meuble House.
5
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★★★★★
Corrisponde alle mie aspettative
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2020
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5
/5
★★★★★
Tempi di consegna ultra rapidi. Qualità dei prodotti. Interlocutrice molto professionale.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Sono molto soddisfatta del mio acquisto. Consegna ultra rapida e impeccabile. Tavolino magnifico, di ottima qualità. Nessun difetto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2020
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5
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★★★★★
Eccellente sotto ogni punto di vista. Qualità del prodotto, servizio clienti raggiungibile telefonicamente
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ordine inviato rapidamente, molto soddisfatta
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Reattivi quando si ha una domanda. Consegna veloce nonostante il contesto attuale. Mobile impeccabile. Ottima scelta del trasportatore perché attento. Raccomando il sito meuble house
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna in anticipo e perfettamente imballata. Raccomando
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2020
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Facile accesso e corrisponde al prodotto richiesto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2020
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Mobile consegnato in tempo e molto bello. Come in foto. Felice!!!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Servizio clienti reattivo, ha risposto alle mie aspettative. Mobili conformi al sito, soddisfatta del mio ordine. Raccomando.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Sito ben strutturato. Piccolo difetto sulla descrizione dei prodotti, manca il peso dei mobili. Mobili conformi alla foto, molto soddisfatta. Consegna prima del previsto, giusto in tempo per le feste, ne sono felice.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/11/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
TAVOLO MAGNIFICO. Consegna rapida. Articolo molto ben imballato.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Semplicemente perfetto. Grazie
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo aspetto, identico alla foto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna e servizio al top!! I mobili sono di ottima qualità. Meuble House dovrebbe essere molto più conosciuto di quanto non lo sia attualmente. Raccomando al 100%
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2020
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Mobili di alta qualità, ma gli imballaggi arrivano distrutti e i mobili sono danneggiati, peccato!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno, non comprendiamo né la vostra recensione né il vostro voto perché, salvo errore da parte nostra, non abbiamo ricevuto alcuna chiamata né lettera da parte vostra per segnalarci un qualsiasi problema con uno o l'altro dei vostri due ordini. Se aveste avuto la cortesia di farci conoscere il vostro malcontento, avremmo cercato una soluzione per voi come facciamo per tutti i nostri clienti. Cordiali saluti, Il Team di Meuble House