9.1/10
★★★★★
basato su 5235 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★
Ottima qualità
User icon
Marie M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Grazie per aver condiviso la tua soddisfazione.

Siamo sempre felici che i nostri clienti siano contenti dei mobili che hanno ordinato e speriamo di rivederti presto su meuble-house.fr/.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Ottimo prodotto reso impeccabile
User icon
Pascale P.
Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno e grazie per questa bellissima recensione.

Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo ordine.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Felice del mio ordine, mobili di qualità. L'unico piccolo difetto, il termine di consegna piuttosto lungo... ma rispettato.
User icon
Margaux B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Effettivamente, la maggior parte dei nostri mobili è fabbricata in India, le incognite sono molte tra il luogo di produzione e il nostro magazzino, sia durante la produzione che durante il trasporto marittimo, ma alla fine arrivano sempre!

Siamo comunque felici che tu sia soddisfatta dei tuoi due buffet "Maestro".

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
4 /5
★★★★☆
Uno dei piedi del mobile è arrugginito quindi dovremo mettere un prodotto su questa parte del piede in ferro. Altrimenti tutto è andato bene.
User icon
Carine R.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Ti ringraziamo per il tuo commento ma siamo molto sorpresi dalla tua osservazione poiché il nostro servizio clienti non è stato avvisato di questa situazione.

Non esitare a fare una richiesta con delle foto a [email protected]/.
Una soluzione è sempre possibile.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Mobili di buona qualità, molto soddisfatto del mio acquisto!
User icon
Joel S.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Grazie per questa ottima recensione sui vostri due mobili "Fantaisie".

Speriamo di rivedervi presto sul nostro sito.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
3 /5
★★★☆☆
Interlocutore apprezzabile possibile al telefono, mobili di bella qualità, esperienza d'acquisto media mentre il termine di consegna era stabilito con il fornitore, le istruzioni di consegna sono state modificate e di fatto hanno causato un disguido per la ricezione del pacco, costringendo una persona a lasciare il lavoro per ricevere l'ordine poiché avevamo avvisato della nostra assenza all'estero... di fatto non si tiene conto degli obblighi dei CLIENTI. Le date previste non sono rispettate. DELUDENTE
User icon
Christiane D.
Il
a seguito di un acquisto del 23/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo commento sul nostro Servizio Clienti e sui nostri prodotti, ma ci dispiace che non sia stata soddisfatta del servizio di consegna.

Tuttavia, ci teniamo a precisare che non gestiamo le consegne. Ci dispiace quindi che ci attribuisca la responsabilità di questa situazione.

Infatti, teniamo sempre conto delle richieste dei clienti e, se ci avesse avvisati, avremmo potuto risolvere la questione con il corriere in modo da farle consegnare come desiderava.

La preghiamo di tenerlo a mente se una situazione del genere dovesse ripresentarsi, per una consegna da parte nostra o anche da altrove.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Professionisti... articolo ricevuto danneggiato ma sostituito... prodotto di qualità, lo consiglio!!
User icon
Magali L.
Il
a seguito di un acquisto del 24/03/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Ti ringraziamo per questa bella nota e per il commento che mette in evidenza il professionismo delle nostre squadre.

È prezioso per noi e ci fa molto piacere.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
A PARTE IL CORRIERE CHE HA AVUTO UN COMPORTAMENTO VERGOGNOSO, IL MOBILE È CONFORME ALLE INDICAZIONI.
User icon
Richard C.
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno,

Siamo spiacenti di apprendere che il corriere non è stato gentile e ti ringraziamo per non averlo preso in considerazione nella tua valutazione.

Hai segnalato questo al nostro Servizio Post-Vendita affinché il trasportatore possa essere informato di questo disguido? Nella nostra politica di qualità, infatti, facciamo sempre presente questo tipo di situazione sgradevole.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Bella poltrona comoda
User icon
Caroline V.
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Grazie per questa bella recensione.

Non esitate a far conoscere il nostro sito ai vostri amici!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Piena soddisfazione del prodotto e della consegna
User icon
Michel L.
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno,

Grazie per questa recensione molto positiva.

Apprezziamo sempre sapere che i nostri clienti hanno avuto una buona esperienza sul nostro sito.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Ordine un po' lungo ma ogni volta che ho chiamato per avere informazioni sul mio ordine, ho sempre ricevuto risposte pertinenti con un vero professionalismo. Per il trasporto: mobili super ben imballati e corriere al top che ci ha lasciato il tempo di controllare tutto. Senza esitazione, ordinerò di nuovo tramite Meuble House.
User icon
Christelle F.
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Grazie per questa eccellente recensione.

Siamo felici che tu sia così soddisfatta della tua esperienza da noi e ti ringraziamo per aver segnalato l'efficacia del nostro team e del nostro partner di trasporto.

A presto sul nostro sito!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Molto contento della qualità e del servizio clienti.
User icon
Cédric C.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Grazie per questa bella recensione.

Siamo lieti di sapere che questo grande tavolo "Balangan Beach" ti soddisfa completamente.

Non esitare a tornare sul nostro sito durante i saldi che iniziano presto!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
3 /5
★★★☆☆
Mobile danneggiato al primo ricevimento. Fornitore molto rigido sulla procedura di reclami ma sostituzione molto rapida. 8 viti da fissare a livello dei piedi ma laborioso perché è stato necessario forzare a causa di fori mal posizionati
User icon
Isabelle M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare questo commento.

Siamo però sorpresi dal tuo commento.

Infatti, è logico che un Servizio Post-Vendita sia "rigoroso sulla procedura", altrimenti non avrebbe motivo di esistere.

Il giorno della spedizione della merce, inviamo ai nostri clienti un documento con le istruzioni da seguire al momento della ricezione dei mobili. Questo documento è anche disponibile nelle nostre Condizioni Generali di Vendita.

Queste istruzioni hanno 2 obiettivi:
- permettere di visualizzare al meglio l'anomalia riscontrata e determinarne l'origine
- permettere al cliente di beneficiare del miglior trattamento possibile a seguito della sua reclamo.

Naturalmente, se queste istruzioni non vengono rispettate, la situazione diventa più complessa e quindi più lunga da risolvere.

Per quanto riguarda le viti, non comprendiamo perché non ci hai contattato dopo la ricezione del secondo mobile. Una soluzione semplice ti sarebbe sicuramente stata proposta dal nostro tecnico.

In ogni caso, speriamo che il tuo mobile TV abbia ora trovato il suo posto nel tuo soggiorno e che tu non rimpianga il tuo acquisto.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Sono molto felice dei miei 2 mobili, molto più belli che in foto... sono magnifici!! Molto contenta della mia esperienza su questo sito, ci tornerò!!
User icon
Stephanie M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/03/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno e grazie per questa eccellente recensione sulla tua esperienza da noi.

Saremo ovviamente felici di rivederti sul nostro sito in future occasioni... forse anche durante i saldi che iniziano tra qualche giorno.

A presto!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Ben ricevuto, stupendo grazie
User icon
Chantal C.
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Un grande grazie per il tuo feedback positivo sulla tua esperienza e sul tuo mobile "Atelier".

Apprezziamo sapere che sei completamente soddisfatta.

Non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per essere informata sulle nostre prossime novità.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Bel mobile, ben imballato
User icon
Jean-didier M.
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Hai ordinato un buffet "Pop Vintage". Questa collezione è una delle più originali che offriamo e i suoi mobili piacciono davvero molto.

Grazie a te!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
PARFAIT
User icon
Gilles P.
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Siamo entusiasti per tanto entusiasmo riguardo alla tua esperienza con noi e ai tuoi bagni di sole "Nusa Pedina"; grazie!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Perfetto
User icon
Stephanie Philippe F.
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Tutto il team ti ringrazia per questa recensione perfetta!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Mobile conforme alle aspettative. Tempi di consegna un po' lunghi
User icon
Brigit L.
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno e grazie per questa bella recensione.

Effettivamente, il mobile che hai scelto è fabbricato in India.

Pertanto, con il tempo di produzione sommato alle incertezze del trasporto marittimo, i tempi di attesa sono un po' lunghi tra il giorno dell'ordine e la consegna.

Speriamo che tu apprezzi ancora di più il tuo tavolino da caffè dopo averlo atteso per tutte queste settimane.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Tavolino conforme alle aspettative, consegna nei tempi e senza problemi. Consiglio
User icon
Rodolphe B.
Il
a seguito di un acquisto del 17/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno,

Siamo sempre molto felici di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e vi ringraziamo per il vostro punteggio e commento.

Non esitate a iscrivervi alla nostra newsletter per essere informati sul lancio delle nostre novità e future promozioni.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
3 /5
★★★☆☆
Mobile con finiture da rivedere, altrimenti molto bene
User icon
Sandra J.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Grazie per il tuo feedback.

Siamo però delusi di apprendere che non apprezzi le finiture dei tuoi mobili. Questa collezione si vende molto bene e i nostri clienti sono solitamente molto soddisfatti.

Inoltre, sei venuto a ritirare questi mobili presso il nostro deposito. Se questi non ti andavano bene, sarebbe stato del tutto possibile non portarli via e richiedere un rimborso. Tienilo a mente se si presenta un'altra occasione.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Molto bene.
User icon
Melanie M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Apprezziamo molto il tuo voto e i tuoi commenti, preziosi per il nostro marchio.

Speriamo di rivederti molto presto sul nostro sito!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
4 /5
★★★★☆
Mobile conforme alle aspettative, legno di buona qualità. I cassetti sono molto buoni (nessun problema di apertura o chiusura). Tuttavia, le porte non scorrono molto facilmente (barre metalliche molto storte in diversi punti)
User icon
Morgane D.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Ti ringraziamo per il tuo messaggio ma siamo dispiaciuti di sapere che hai avuto dei problemi con il tuo mobile.

Perché non hai contattato il nostro Servizio Post-Vendita? Quest'ultimo avrebbe fatto tutto il possibile per risolvere al meglio e il più rapidamente possibile questa situazione.

Se lo desideri, puoi inviare un'email con un video a [email protected]/.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Prodotto ordinato corrispondente alle mie aspettative. Soddisfatto.
User icon
Jean Jacques C.
Il
a seguito di un acquisto del 29/02/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Un grande grazie per questa recensione molto positiva sul tuo tavolo "Géonidum".

Non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per essere informato sul lancio delle nostre prossime novità.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Mobile che risponde alle nostre aspettative e di bella fattura! Consegna impeccabile, consiglio Meuble House
User icon
Alexandre T.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Grazie per aver espresso un'opinione così positiva.

Effettivamente, la collezione "Boomer" è di ottima qualità e lavoriamo da molti anni con i nostri partner di trasporto.

Speriamo che questo ti invogli a parlarci intorno a te!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
2 /5
★★☆☆☆
I fori non erano allineati, preparazione non buona
User icon
Haritz A.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno,

Siamo spiacenti di apprenderlo.

Avresti dovuto contattare il nostro Servizio Post-Vendita per questo; una soluzione sarebbe sicuramente stata trovata per te.

Speriamo comunque che tu sia riuscito a montare il tuo mobile e che ti soddisfi.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Mobile molto bello, consegna perfetta
User icon
Nathalie G.
Il
a seguito di un acquisto del 23/02/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno e grazie per la vostra bellissima recensione.

Siamo felici di sapere che avete avuto una buona esperienza da noi dall'inizio alla fine.

Non esitate a tornare sul sito in occasione delle Vendite Private in corso e prossimamente dei nostri saldi.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Tempi di attesa abbastanza lunghi ma soddisfatto del prodotto.
User icon
Serge D.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno,

Effettivamente, questo mobile essendo fabbricato in India, i tempi sono un po' lunghi tra il luogo di produzione e il nostro magazzino e con le incertezze del trasporto marittimo, ma l'attesa ne vale sempre la pena!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
4 /5
★★★★☆
Molto bene, i mobili erano come nella descrizione, sono molto belli. Ma la consegna è stata un po' lunga.
User icon
Pierrick F.
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Buongiorno e grazie per il tuo feedback.

Effettivamente, hai ordinato mobili prodotti in India che non erano più nel nostro magazzino. Pertanto, è stato necessario attendere la fine della produzione e poi l'importazione via mare.

Nonostante questa attesa, siamo felici di sapere che sei soddisfatto.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
5 /5
★★★★★
Credenza perfettamente conforme alla foto, colore dell'acacia identico. Ottima qualità, solo i cassetti che sono un po' difficili da aprire perché la cerniera è in legno. Ho strofinato con della cera d'api e ora va molto meglio. Fa un'ottima figura nella mia sala da pranzo.
User icon
Véronique P.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2024
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il
Ciao,

Grazie per questa nota e per questo molto gentile apprezzamento.

Siamo felici che apprezziate la qualità del vostro mobile. La cera d'api è infatti un'ottima tecnica di lubrificazione per i binari dei cassetti o delle porte.

Speriamo di rivedervi sul nostro sito in una prossima occasione!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House