Italiano 
N
Nota: 2 su 5
Vorrei fare il reso
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1 e 2 stelle
Reimposta i filtriJ
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto le 2 camere d'aria, ho ricevuto solo i 2 pneumatici.
Recensione tradotta
I
Nota: 1 su 5
Il quad non funziona.
Recensione tradotta
N
Nota: 1 su 5
Lascio questa recensione per esprimere il mio profondo malcontento. Ho ordinato un motore YX 150 cm³ nero, e ho ricevuto al suo posto un motore CRF grigio. Per di più, manca il carter di protezione del pignone della scatola e tutta la viteria. Ho inviato un'email una settimana fa per segnalare il problema: nessuna risposta, ma invece, oggi ricevo un messaggio automatico per sapere se sono soddisfatto. È inaccettabile, il servizio clienti è assente.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno,
I motori sono ordinati dalla marca CRZ distributore del marchio ZONGSHEN poiché assemblano questi motori sulle loro motocross, quindi non abbiamo errore sul motore, nella foto il carter del pignone apparente non è presente sul modello, tuttavia un ordine è stato rinviato il 19/06/2026 e dovrebbe essere consegnato entro pochi giorni.
Nella foto il motore è grigio metallico ed è conforme!
Nessuna menzione del carter del pignone è indicata né sulla scheda né sulla foto, tuttavia il servizio commerciale, preoccupato di essere giustamente nella soddisfazione del cliente, vi ha rinviato il carter a titolo gratuito.
Forse non avete visto che un ordine è stato registrato, la data del 19/06 attesta comunque la nostra reattività.
Sperando che questo vi soddisfi nonostante tutto. (Copio e incollo la risposta sull'interfaccia trustpilot, google)
Cordiali saluti,
Mini MX
I motori sono ordinati dalla marca CRZ distributore del marchio ZONGSHEN poiché assemblano questi motori sulle loro motocross, quindi non abbiamo errore sul motore, nella foto il carter del pignone apparente non è presente sul modello, tuttavia un ordine è stato rinviato il 19/06/2026 e dovrebbe essere consegnato entro pochi giorni.
Nella foto il motore è grigio metallico ed è conforme!
Nessuna menzione del carter del pignone è indicata né sulla scheda né sulla foto, tuttavia il servizio commerciale, preoccupato di essere giustamente nella soddisfazione del cliente, vi ha rinviato il carter a titolo gratuito.
Forse non avete visto che un ordine è stato registrato, la data del 19/06 attesta comunque la nostra reattività.
Sperando che questo vi soddisfi nonostante tutto. (Copio e incollo la risposta sull'interfaccia trustpilot, google)
Cordiali saluti,
Mini MX
V
Nota: 1 su 5
Molto delusa e insoddisfatta del mio acquisto. Si tratta di un impianto di scarico completo per moto da cross. La cartuccia non entra nell'impianto. Certo, era scritto sull'articolo che bisognava sicuramente 'limare un po'' per farla entrare. Ma qui si tratta di dover rimodellare completamente il pezzo. Non è normale. L'impianto è inutilizzabile e, dato che abbiamo comunque provato a limarlo, non può essere restituito. Delusa.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
Non sono molto soddisfatto, finitura scadente
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Non contento perché errore di modello durante l'invio che non corrisponde alla foto del catalogo
Recensione tradotta
Q
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio pacco
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Ciao Quentin,
Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il tuo pacco. Comprendiamo quanto possa essere frustrante. Un reclamo è stato ovviamente registrato e un credito ti è stato accreditato.
Cordiali saluti,
Il team di MiniMX.
Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il tuo pacco. Comprendiamo quanto possa essere frustrante. Un reclamo è stato ovviamente registrato e un credito ti è stato accreditato.
Cordiali saluti,
Il team di MiniMX.
I
Nota: 1 su 5
Voglio restituire l'articolo
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Vorrei un rimborso, il prodotto è rotto, è passato molto tempo da quando ho inviato un'email
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno,
Non abbiamo ricevuto alcuna email da parte vostra né su [email protected] né su [email protected]
Vi preghiamo di contattarci.
Cordiali saluti,
Mini MX
Non abbiamo ricevuto alcuna email da parte vostra né su [email protected] né su [email protected]
Vi preghiamo di contattarci.
Cordiali saluti,
Mini MX
F
Nota: 2 su 5
Ricevuto quad graffiato, la ruota anteriore destra presenta un gioco sul braccio superiore e la biellette di direzione mal regolata.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ordine ricevuto rapidamente, tuttavia il pezzo era danneggiato (graffi), alcune crepe interne
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Molti gadget e soprattutto il servizio clienti è davvero incompetente
Recensione tradotta
Y
Nota: 2 su 5
Nessuna istruzione di montaggio fornita (obbligato a trovare tutorial online) Moto da cross che non si avvia dopo 2 minuti di utilizzo Se le cineserie sono così scadenti perché portarle in Francia? Buon punto: servizio clienti e assistenza post-vendita disponibili e piuttosto reattivi
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L
Nota: 1 su 5
Ricezione della moto sdraiata su un lato che ha causato una perdita dell'olio motore di stoccaggio e la ruota posteriore è storta..
Recensione tradotta
B
Nota: 2 su 5
Il veicolo arriva e non gira correttamente, carburatore non regolato, consegna molto oltre 48/72h non raccomanderei qui
Recensione tradotta
K
Nota: 1 su 5
Ciao, purtroppo non ho ancora ricevuto il mio pacco (FRTLN504054434). Dopo un paio di email, nessun contatto telefonico dalla compagnia DSV in Belgio, ho finalmente ricevuto un'email il 01 Giugno che il pacco sarà consegnato. Vivo e lavoro su una base militare (SHAPE) e stavo aspettando una chiamata dal loro corriere ma niente... Non so nemmeno se hanno provato a consegnarlo. Per favore aiutami perché ho esaurito tutte le possibilità (altre chiamate ed email da ieri e nessuna risposta). Se no, per favore rimborsami e perderò il costo della consegna, ma non ho scelta. Grazie, Karol Sobczyk, +48663235990
Recensione tradotta
B
Nota: 2 su 5
Termine di consegna annunciato di 72 ore, non ho ancora ricevuto la moto dopo 10 giorni. Il problema proviene sicuramente dalla società incaricata della consegna, ma comunque, le promesse non vengono mantenute.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
La posta si è sbagliata nella selezione, quindi l'ho ricevuta più tardi
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il quad con la griglia del fuoco rotta a causa del trasporto, ho inviato un'email alla casella di posta del servizio clienti per farmi sostituire i pezzi rotti durante il trasporto, ma non ho ancora ricevuto risposta dal servizio clienti, altrimenti il quad funziona bene
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
come spiegare semplicemente, inoltre sono sicuro che non serve a niente, bisognerebbe solo che le foto degli articoli che ordiniamo corrispondano a ciò che riceviamo e che le persone che abbiamo al telefono siano un po' più disponibili.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto l'articolo sbagliato e non ho ancora notizie dopo 3 giorni dalla mia richiesta!
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Termine di consegna non rispettato e pacco danneggiato
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
è per una bastos70, vendete pezzi che non corrispondono ai fili. Ho bruciato il mio regolatore e fuso i miei fili.
Recensione tradotta
E
Nota: 1 su 5
Ho restituito il pezzo perché mi hanno messo la fibbia posteriore sbagliata, desidero un rimborso
Recensione tradotta
T
Nota: 1 su 5
Abbiamo acquistato pezzi nuovi per evitare qualsiasi problema di cambio, e alla fine questo fornitore non accetta resi. Mi è stato chiaramente detto di vendere la mia pizza su Le Bon Coin a un prezzo migliore di quello a cui l'abbiamo acquistata. Non comprerò più su questo sito. Non lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Buongiorno pezzo sporco di bassa qualità troppo costoso e servizi post-vendita 0
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
Ho comprato 2 moto 1 che ha dei problemi, si blocca
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco (una moto), non so come contattare i corrieri e minimix non mi risponde nemmeno!!!!
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
Scarsa qualità
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto la moto?
Recensione tradotta
F
Nota: 2 su 5
Non consegnato in tempo e ore, ho dovuto fare 1 ora di andata e 1 ora di ritorno per recuperarlo. Il pneumatico anteriore è scoppiato, il telaio è mal verniciato, il pedale non funziona e potrei continuare.
Recensione tradotta
G
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una catena, ho l'impressione che abbia 5 anni. La catena l'ho ricevuta, è tutta dura, non è flessibile. L'ho ingrassata, ma nulla cambia.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
Allora ho già ordinato il kit decorativo sbagliato, impossibile farmi rimborsare e nemmeno cambiarlo.
Recensione tradotta
F
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il giusto tubo di scarico anche se i riferimenti erano corretti
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
Da evitare, la mia moto ha 1 mese e non vuole più saperne!
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Consegna in 2 settimane invece di 48/72H come annunciato sul sito (pubblicità ingannevole o "sfortuna"?) Ho concordato la data con il corriere e non la rispetta. Il mio pacco era contrassegnato come consegnato sul sito anche se non era ancora il caso. Chiamo il servizio per sapere dove sia il mio ordine, dovevano richiamarmi e non mi hanno mai richiamato. Inoltre, la qualità della moto e della draisienne l'ho trovata davvero mediocre, la plastica dovrebbe essere nuova, è graffiata e ci sono bolle ovunque sul kit decorativo e si sta già staccando e ci sono telai storti perché mal imballati quindi hanno preso una forma sbagliata. Preciso che avevo ordinato una dirt qualche anno fa e ne ero molto contento, ma ora sono davvero deluso e soprattutto nessun gesto commerciale da parte loro, non è carino.
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
Ordine ricevuto non affatto nel giorno previsto. Il tracciamento della consegna non è aggiornato…
Recensione tradotta
R
Nota: 1 su 5
Ho recuperato il pacco danneggiato, il pezzo che serve a fissare il pignone ha un difetto, ha un tondo e un bordo che manca un pezzo
Recensione tradotta
E
Nota: 1 su 5
Non è stato terribile, ho comprato dei pezzi che si dicevano compatibili ma non lo sono, quindi devo pagare il reso
Recensione tradotta