Recensioni dei clienti di MiniMX

Buongiorno, alcuni modelli sono stati spediti direttamente dai fornitori (modello KEROX), la loro interfaccia non dispone di informazioni di tracciamento, abbiamo fatto la richiesta. L'interezza del vostro ordine è stata spedita e la consegna è in corso. Ci scusiamo per il disagio e rimaniamo a vostra disposizione. Vi auguriamo una buona ricezione. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, il suo ordine riguarda un cilindro maestro, è privo di liquido freni, quindi è necessario purgarlo, è fortemente consigliato un purgatore. I kit freni per Dirt Bike non sono sempre ovviamente da purgare, ma non è il pezzo che crea problemi. Se lo desidera, può restituirlo, il modulo di reso è disponibile in fondo al sito. Rimaniamo ovviamente a sua completa disposizione al 0972390537. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, se la foratura è alla valvola, ciò è dovuto alla pressione dei pneumatici. Non è legato alla ruota completa, verificate la pressione dei pneumatici per evitare forature alla valvola di gonfiaggio. Inoltre vi invito a installare un gripster di ruota se siete spesso soggetti a questo tipo di foratura, eviterà che la camera d'aria scivoli sul cerchio e quindi strappi la valvola. Siamo davvero dispiaciuti per questo inconveniente, capite che ciò è indipendente dalla nostra volontà. Non esitate a contattarci se avete bisogno di consigli, abbiamo più di 15 anni di esperienza nel settore e conosciamo tutti i dettagli, tra l'altro indichiamo nella descrizione i dettagli d'uso per evitare qualsiasi disagio. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno vi invito a contattare il servizio clienti per qualsiasi problema con il vostro ordine via email telefono o chat, siamo disponibili tutto il giorno dalle 9 alle 18 a presto :)

Buongiorno, basta richiamarci se non riuscite a regolare il vostro carburatore, le recensioni verificate non sono il servizio clienti. Buona giornata :)

Buongiorno, se hai un problema con il prodotto basta farci una telefonata, siamo aperti tutto il giorno dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, ti chiamiamo subito. Buona giornata

Buongiorno, il vostro indirizzo era errato e il pacco è quindi tornato da noi, e ci siamo presi carico della rispedizione a nostre spese, nonostante tutto. Buona giornata

Buongiorno, il vostro pacco non è più a Marsiglia, è stato solo affidato al corriere locale per la Corsica, basta chiamarci per vedere cosa possiamo fare quando è così. Ci scusiamo se la comunicazione del corriere non è chiara. Buona giornata

Buongiorno, il servizio clienti ha fatto il necessario per rimandarti il pignone corretto e ti ha anche chiesto conferma del numero di denti e del diametro. Buona giornata

ti abbiamo rimandato il pezzo che avevi ordinato e ti avevamo chiesto conferma prima

Buongiorno, quale problema riscontrate con il cavo dell'acceleratore e/o il cavo della frizione? Possiamo informarvi sulla compatibilità con il vostro modello? Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, la consegna è stata effettuata il 21/05, i periodi con i giorni festivi disturbano il regolare svolgimento di una consegna, questo è indipendente dalla nostra volontà. Ti ringrazio per la tua comprensione. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, i cavi dell'acceleratore sono standard e adatti a tutte le cilindrate, per la frizione si adattano solo per le partenze in presa, spesso sono i 125cc YX, 140/150/160 e oltre che hanno questo tipo di frizione. Hai ordinato un cavo dell'acceleratore nero e un cavo della frizione rosso, quali sono i colori che hai ricevuto? Non esitare a contattarci se hai bisogno di informazioni tecniche sui pezzi di ricambio. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, tutte le dimensioni e le compatibilità sono dettagliate nella descrizione del prodotto, a seguito dello scambio con il servizio clienti, il vostro serbatoio risale a circa dieci anni fa, ci scusiamo se non corrisponde al vostro vecchio modello. Buona giornata :)

Buongiorno, hai contattato il servizio clienti affinché possano inviarti ciò che serve? Può succedere ma è comunque molto raro, assicurati di controllare bene la pressione dei pneumatici, se la foratura è a livello della valvola è la mancanza di pressione che fa girare la camera sul cerchio e provoca una foratura. Puoi anche installare un gripster sulla ruota per evitare questo tipo di disagio. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, avete ricevuto il vostro ordine in 48h e nel primo c'era un pezzo non disponibile che ha ritardato la spedizione e con i giorni festivi effettivamente ha posticipato la vostra consegna. Per la contabilizzazione della linea, può anche capitare di sbagliarsi, non vedo moto acquistate da noi con il vostro account cliente, immagino quindi che vi sia stato indicato ciò che pensavamo fosse compatibile. Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio, se il pezzo scelto su nostri consigli non va bene basta chiamarci, ho provato a contattarvi ma non ho ricevuto risposta. Aspetto la vostra chiamata. Buona giornata

Buongiorno, la guarnizione corrisponde al motore 125cc YX con passaggio dell'olio rotondo e non ovale, se il vostro passaggio è ovale allora dovete prendere l'altra versione. Avete effettuato il vostro ordine venerdì 03/05, l'ordine è stato spedito tramite colissimo, i giorni festivi rallentano il vostro tempo di consegna poiché l'8/9 maggio erano festivi. Comprenderete che ciò è indipendente dalla nostra volontà. Se la guarnizione non corrisponde potete restituirla affinché possiamo effettuare un rimborso. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, Non capisco bene il tuo approccio, ti ho avuto al telefono e ci siamo scusati più volte a seguito della tua prima recensione su trustpilot, il tuo problema principale era il ritardo di chronopost non rispettato, ti ho offerto una spedizione gratuita sul tuo conto Mini MX. Cosa ti aspetti di più? Il mio team fa il massimo per offrire un eccellente servizio clienti, la situazione come ti è stata spiegata non dipende da Mini MX ma dal corriere e tu stesso me l'hai confermato, sia! Lo prendiamo per noi e ti offriamo comunque un gesto commerciale. Se nonostante i nostri sforzi, la mia chiamata, il tuo unico obiettivo è manifestare il tuo malcontento, non posso fare altro che invitarti a rivolgerti a un concorrente. Buona continuazione Alexandre Direttore Commerciale Mini MX

Buongiorno, ci scusiamo se il corriere non ha rispettato il suo impegno, non esitate a presentarci un reclamo che noi gli trasmetteremo. Buona giornata

Buongiorno, basta inviarci un'email a [email protected] per questo tipo di problema, ci scusiamo per il disagio, aspetto tue notizie, buona giornata :)

Buongiorno, il pacco è indicato come consegnato da TNT, si prega di controllare i vostri numeri di tracciamento TNT e contattare il servizio clienti TNT al 0825 033 033 e farci sapere se ci sono problemi di consegna. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, prendiamo buona nota dei vostri feedback e cercheremo di migliorare questi diversi punti. Se il tubo è troppo corto non esitate a farcelo sapere al vostro prossimo ordine, faremo il necessario. Facciamo una selezione di regali nel carrello, basta selezionare affinché i nostri colleghi alla preparazione abbiano la linea con il riferimento scelto. Per i punti di fedeltà, vengono accreditati quando l'ordine passa in consegna, ovvero J+15, ho appena forzato lo stato del vostro ordine, sono ora disponibili. Sperando di rivedervi presto e cercheremo di soddisfarvi meglio. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, facciamo sempre il massimo per spedire il più rapidamente possibile, il vostro ordine è stato effettuato venerdì 19/04 alle 14:30, assicuriamo le spedizioni di tutti gli ordini fino alle 14:00 lo stesso giorno. Ci scusiamo per questo ritardo. Cordiali saluti, Mini MX

Ciao, siamo un sito specializzato in Pit Bike, è indicato nella scheda articolo che non si monta su YAMAHA, sono le repliche per Pit Bike, il kit è a 29€. Troverete in fondo alla pagina le condizioni di reso per un rimborso. Cordiali saluti, Mini MX