I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Buongiorno, Le nostre viti di carter di accensione sono fabbricate per i motori di Pit Bike sotto questa dimensione 2x viti lunghezza filettatura = 29mm 1x vite lunghezza filettatura = 24mm Diametro delle viti = 6mm Quale differenza hai riscontrato su questo prodotto? Nel caso in cui questo non ti soddisfi puoi ovviamente restituirci gli articoli per un credito o rimborso, il buono di reso è disponibile sul tuo account Mini MX. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 2 su 5
Molto contento del pezzo ma molto molto scontento delle spese di spedizione 9,90 € per pochi grammi che stanno nella più piccola busta che esiste Mai più ordini sul vostro sito saluti
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Il trasporto verso il Belgio inizia da 5,95€ con Colissimo punto di ritiro. Infatti, una spedizione per un articolo da 7€ è poco redditizia rispetto al prezzo della spedizione che è minimo a 5,95€. Ci sforziamo di offrire le migliori tariffe di trasporto. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 1 su 5
Sito lento e poco piacevole da navigare
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il suo ordine è stato spedito lunedì nei tempi previsti e consegnato in 24 ore. I pacchi usciti dai nostri magazzini sono nuovi e con adesivi in PVC + nastro di garanzia. Comprenderà che i pacchi possono essere danneggiati durante il trasporto e ci scusiamo per questo. Se gli articoli non le piacciono o sono stati danneggiati, li riprendiamo gratuitamente e le rimborsiamo. Sono certo che il nostro servizio, forte della loro esperienza, sarà in grado di rispondere completamente alle sue esigenze professionali. Cordiali saluti, il team Mini MX
A
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Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto i miei cuscinetti, sono deluso, li ho ordinati il 23 febbraio
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il suo pacco è in spedizione dal 24/03/2018. Sul suo account cliente può trovare il numero di tracciamento per seguire il suo ordine. Se riscontra il minimo problema, non esiti a contattare direttamente il nostro servizio clienti telefonicamente. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 1 su 5
Bene tranne la consegna deplorevole
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, la società di trasporto TNT è esterna a Mini MX, non abbiamo controllo sui conducenti, tuttavia possiamo presentare un reclamo al loro servizio per far seguire questo. Il tuo punteggio di 1/5 è solo per la consegna, cosa pensi dei prodotti? Rimaniamo a tua completa disposizione e speriamo che nonostante questo disagio tu possa riconsiderare il tuo punteggio. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 2 su 5
Buonasera, riguardo al mio penultimo ordine, una camera d'aria anteriore per pitbike 2.50 x14, utilizzata 2 uscite, foratura, dopo smontaggio si scopre che la valvola era parzialmente strappata, comunque montata correttamente! È possibile attivare una garanzia, grazie in anticipo, il mio indirizzo: [email protected]
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ogni ordine ha la sua richiesta di recensione, riguardo a una foratura alla valvola, questa è dovuta a una bassa pressione del vostro pneumatico, il vostro pneumatico trascina quindi la camera d'aria e strappa la valvola, anche con una ultra rinforzata KENDA o Michelin il problema è lo stesso, vi invito a installare un gripster sulla vostra ruota. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 2 su 5
Ho ricevuto il mio pacco aperto e il volano era bloccato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il suo pacco, tutti i nostri pacchi sono nuovi all'uscita dai nostri magazzini con nastro adesivo rinforzato + nastro di garanzia, tuttavia può capitare che questo venga maltrattato durante il trasporto, se uno dei suoi prodotti è danneggiato non esiti a farcelo sapere affinché possiamo presentare un reclamo al corriere. Per quanto riguarda il suo albero a gomiti, essendo il pezzo nuovo e stoccato, è necessario effettuare la lubrificazione, lubrificare con una bomboletta tipo WD-40 dovrebbe sbloccarsi rapidamente. Rimaniamo a sua completa disposizione al 0972390537. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 2 su 5
Dopo un'uscita, niente freno posteriore. Il tubo non è lo stesso dell'originale. Deluso..
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Nota: 1 su 5
Scarsa qualità
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è il problema con il tuo ordine? Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
Prodotto conforme al sito, solo il blocco pistone per ''dirt'' non entra nella mia testa di dirt
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci sono due misure di blocco pistone. Per questo tipo di pezzo, ti consigliamo di misurare per essere sicuro di ordinare il pezzo giusto. Se hai dei dubbi, il nostro team commerciale è a tua disposizione per rispondere alle tue domande, sia via email, telefono o direttamente in chat. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 1 su 5
Tempi non rispettati, trasportatore irrispettoso della persona, nessun rispetto per il cliente, riattacca in faccia e mente, dimentica di recarsi al deposito del trasportatore per urlare... scontento e chiede un gesto commerciale
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Risposta di MiniMX
Ciao, Ti preghiamo di scusarci per questo disagio, sappi che il trasportatore è subappaltato, purtroppo non abbiamo 'il controllo' su questa parte, lo hai segnalato al servizio commerciale? Avremmo potuto assisterti a questo livello e contattare direttamente il trasportatore per questo tipo di problema. Ti porgiamo le nostre scuse e rimaniamo a tua completa disposizione al 0972390537. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 1 su 5
Sono passate 2 settimane da quando ho ordinato un ordine che non arriva, comincio a perdere pazienza.
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Risposta di MiniMX
Ciao, A causa degli eventi climatici eccezionali delle ultime settimane, le consegne hanno purtroppo subito ritardi. Affinché tu non debba aspettare più a lungo, ti abbiamo rispedito il tuo ordine oggi in express affinché tu possa riceverlo domani. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Nota: 2 su 5
Ricevuto bene il pezzo ben imballato ma dopo 10 giorni!
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Risposta di MiniMX
Ciao, A causa degli eventi climatici eccezionali delle ultime settimane, le consegne hanno purtroppo subito ritardi. Ci dispiace che tu abbia dovuto aspettare. Sperando che tu possa goderti i tuoi pezzi. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Nota: 1 su 5
Il sito è buono
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Buongiorno, il telaio inviato e ricevuto è proprio un telaio CRF50 mini. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 1 su 5
SERVIZIO NON PROFESSIONALE
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Buongiorno, qual è il problema con il tuo ordine? Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Nota: 2 su 5
deluso
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Buongiorno, qual è il problema con il tuo ordine? Siamo a tua disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 1 su 5
1 mese e ancora non ho ricevuto....
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Buongiorno, qual è l'oggetto della tua richiesta? Ci hai restituito un prodotto? Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco il giorno previsto (5 giorni dopo) e il pacco è in condizioni molto cattive, cartone aperto e imbevuto d'olio, polistirolo a pezzi e manca il kick di avviamento e il selettore di velocità, molto deluso rispetto al prezzo, ho fatto delle foto alla ricezione. Puoi contattarmi al 0673706087.
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Buongiorno, ti abbiamo inviato un'email, da restituire per il nostro servizio post-vendita. Sfortunatamente alcuni corrieri maneggiano i cartoni del motore al contrario, il che ha come conseguenza la fuoriuscita dell'olio di stoccaggio che si trova all'interno del tuo motore. Ti rassicuriamo sul fatto che questo non degrada in alcun modo il funzionamento del motore, dato che quest'olio deve essere cambiato alla ricezione del tuo motore. Tuttavia, la mancanza del kick e del selettore rende impossibile il tuo utilizzo, è per questo che ti abbiamo inviato un'email. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
Peccato che il mio ordine abbia avuto così tanti problemi ad arrivare, c'è una mancanza di tracciamento
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Buongiorno, nonostante la consegna gratuita della vostra moto che è partita direttamente dal costruttore e ha avuto un leggero ritardo nella spedizione, ci dispiace per questo ritardo, sperando che la moto vi soddisfi. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
Bene
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Buongiorno, se riscontrate il minimo problema con il vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti, sia telefonicamente, via email o chat. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
Migliorare la durata del trattamento dell'ordine, sono molto deluso. Vorrei avere un gesto da parte vostra.
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Buongiorno, avete scelto di pagare tramite bonifico bancario, il che richiede un trattamento più lungo. Una volta accettato il pagamento, il vostro ordine è stato spedito e consegnato il giorno successivo. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
Buongiorno. Non ho ricevuto conferma che il mio ordine fosse arrivato sul luogo di consegna (la posta). E mi chiedete se sono stato soddisfatto del mio ultimo ordine? 2 stelle, per il mio ultimo ordine, perché sono gentile. Cordiali saluti.
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Buongiorno, sono i servizi di Colissimo che devono avvisarvi della disponibilità del vostro pacco. Ci dispiace che questo sistema non abbia funzionato per il vostro ordine. Siete riusciti a recuperarlo? Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Nota: 1 su 5
Buona macchina ma sempre problemi con i pezzi ordinati!!!
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Buongiorno, quale problema ha riscontrato con il suo ordine? Siamo a sua disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
acceleratore di scarsa qualità
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Nota: 1 su 5
Sbloccatemi le mie promozioni! Alla fine ho tenuto il prodotto
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Buongiorno, non comprendiamo il vostro problema. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, il team di MiniMX
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Nota: 1 su 5
errore nei pezzi consegnati
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Buongiorno, il fatto di richiedere foto è semplicemente per ottenere un dossier di assistenza completo, per confrontare i pezzi ricevuti con il vostro ordine. Questo è il nostro processo per gestire la vostra richiesta rapidamente. Non vi chiediamo molto, solo un riferimento, un numero d'ordine e una foto. I nostri tempi di trattamento sono di massimo 48 ore dopo la ricezione di un dossier completo. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, il team di MiniMX
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Nota: 2 su 5
Bene nel complesso qualche cosa da rivedere
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Nota: 1 su 5
Grossa errore da parte vostra e nessun gesto commerciale
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Buongiorno, poiché i 140 BW sono esauriti presso il costruttore, spediamo i 140 in versione S con un pacchetto di grande ruota, il che è un vantaggio per il cliente di oltre 150 €. Ci scusiamo per questo equivoco. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 1 su 5
Scarsa qualità
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Buongiorno, qual è il problema con il tuo ordine? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
bisogna fare attenzione perché quando l'ordine arriva non va bene, anche se il tubo è stato ordinato con il riferimento.
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Buongiorno, è un prodotto YCF, con un riferimento YCF, misure e compatibilità fornite dal produttore. Qual è il problema con il tuo scarico? Quale moto hai? Di che anno? Siamo a tua completa disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
Qualità dei pezzi venduti da rivedere
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Buongiorno, qual è il problema con i pezzi ricevuti? Se hai il minimo problema, non esitare a contattare il nostro servizio clienti al 09 72 39 05 37. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
I pezzi sono arrivati, bene o male, il servizio di consegna è da deplorare. Un consiglio, passate attraverso veri corrieri... Ieri sono andato a ritirare il mio pacco all'ufficio postale perché non sono stati in grado di trovare il mio indirizzo, e anche quando diamo loro un ufficio postale dove consegnare il pacco, si sbagliano. È deplorevole.
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Buongiorno, se riscontrate il minimo problema di consegna, non esitate a contattare i nostri servizi. Sembra che la posta non sia riuscita a trovare il vostro indirizzo e vi abbia chiesto ulteriori informazioni per consegnarvi il prima possibile. Sfortunatamente, non hanno ricevuto nulla. Offriamo diversi servizi di consegna oltre alla posta, come TNT e prossimamente Chronopost. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Nota: 1 su 5
Ho richiesto una consegna a domicilio, il corriere non si è preoccupato di cercare la mia porta, quindi sono stato costretto ad andarlo a cercare all'ufficio postale. Di conseguenza, ci ho messo molto tempo per ricevere i miei pezzi (questo mi ha bloccato per il fine settimana). Vorrei ricevere un gesto commerciale da parte vostra. Cordiali saluti, Signor Silveira
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Buongiorno, se avete qualsiasi problema con la vostra consegna, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Vi offriremo le spese di spedizione express gratuite per il vostro prossimo ordine. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Nota: 2 su 5
La tavola di adesivi non corrisponde all'originale, l'imitazione è di scarsa qualità
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Buongiorno, confermiamo che si tratta di tavole ufficiali Monster Energy. È possibile che la tua tavola sia stata stampata male. Per contattare il nostro servizio clienti ti consigliamo di farlo telefonicamente, via email o chat. Cordiali saluti, il team MiniMx
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Nota: 2 su 5
Ottimo sito con molte parti ma riceviamo raramente le parti giuste (guarnizione ecc.)
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Buongiorno, qual è il problema di consegna con il tuo ordine? Non esitare a contattare il nostro servizio clienti via email, chat o telefono se noti qualcosa. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Nota: 1 su 5
Metto questo voto perché non riesco più a connettermi a minimx dal mio PC portatile perché mi dicono che il certificato per accedere al sito non è valido e sono anche deluso dalla ruota posteriore con camera d'aria rotta
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Buongiorno, fate una richiesta di password, dovrebbe funzionare. Non esitate a contattarci se il problema persiste. Riguardo alla vostra camera d'aria, verificate bene la pressione dei pneumatici prima del primo utilizzo (esempio: una foratura della valvola della camera d'aria è tipica di una bassa pressione del pneumatico). Un gesto commerciale è disponibile sul vostro account online Mini MX. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 1 su 5
Ordine 92629 Moto Dirt 140 Alla consegna, filtro benzina bucato, non ho voluto complicare, l'ho cambiato IO Prima uscita di mio figlio, dopo 5 minuti perde il filtro dell'aria, la gomma completamente strappata. Seconda uscita, non parte.... candela KO che ho cambiato IO Ieri, sembra e torna con la catena rotta..... oggi telefono al servizio clienti e mi spiegano che è normale e che ho comprato una dirt a meno di 1000€ e che il produttore deve risparmiare da qualche parte?!??? Sono molto molto deluso e molto arrabbiato. Come si può avere un discorso del genere con un cliente che ha speso 1000€, IVA + spedizione inclusa, è una vergogna e mi dicono che forse mi rimanderanno una catena ma che non serve a niente rimetterla perché si romperà di nuovo. Cosa devo pensare del vostro prodotto?! Penso soprattutto che dovete fare un ottimo fatturato con i ricambi...
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Buongiorno, avete contattato il nostro servizio clienti riguardo a un problema con il vostro filtro dell'aria, ve lo abbiamo sostituito. Oggi ci contattate per la vostra catena che si è rotta. Come indicato nel nostro manuale utente, è imperativo controllare la tensione della catena prima di ogni uscita, il che evita questo tipo di rottura prematura. Le catene montate sulla Drift sono di buona qualità e sono le stesse utilizzate sui modelli YCF Factory SP3, ad esempio. Il nostro servizio post-vendita vi rimanderà una nuova catena e vi raccomandiamo vivamente di controllare le vostre tensioni per evitare ulteriori disavventure. Rimaniamo a vostra completa disposizione? Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 1 su 5
Avevo bisogno di una catena con 140 maglie. Una ricerca su google mi porta da minimx. Descrizione della catena: CATENA VPARTS 420 - 140 MAGLIE. Alla ricezione, ne ha solo 120 maglie. Dopo aver contattato il servizio clienti mi rispondono che è un errore di descrizione e che eccezionalmente mi rimborsano ma che le spese di spedizione sono a mio carico. Ho quindi 6€ di spese di spedizione per la restituzione e 8€ per una catena che vale 15... Scrivono qualsiasi cosa nella descrizione e non si assumono la responsabilità del reso completo.
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Buongiorno, la nostra catena è compatibile per PIT BIKE perché siamo specializzati in PIT BIKE. Sono compatibili solo per PIT BIKE, il prodotto consegnato è conforme al montaggio previsto per Pit Bike. Orientati su 24MX/Motoblouz per i tuoi acquisti di pezzi Moto e non su un sito di Pit Bike. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 2 su 5
offrite un poster gratuito che non abbiamo ricevuto con il suo pacco... mio figlio è sopra.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Ci scusiamo, il pacco essendo troppo piccolo, il poster non ha potuto essere integrato nel suo ordine. Non esiti a farcelo sapere al suo prossimo ordine affinché la preparazione possa includere adesivi e poster. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 2 su 5
ordine incompleto, mancavano i circlips
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Buongiorno, ha contattato il servizio clienti per ricevere i circlips del suo pistone? Cordiali saluti, Mini MX
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