Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9,0 /10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.

Recensioni 1 e 3 stelle

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B
Badinand N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2026
Le due ruote ricevute non sono dello stesso colore, un cerchio ha i raggi verniciati, l'altro no.
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N
Noémie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Siamo contenti del materiale ricevuto, ma delusi per il termine di consegna posticipato 3 volte senza essere stati avvisati. Parlo qui di 3 mesi e 17 giorni di attesa.
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A
Alexandre C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2026
Soddisfatto del prodotto ma deluso dai tempi di consegna (una settimana dopo)
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E
Enzo T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2026
Non la stessa corona posteriore e catena che nella foto del kit catena
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G
Giabao M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2026
La moto va molto bene ma la consegna è piuttosto lunga
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A
Axel L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2026
Servizio di consegna che lascia a desiderare
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C
Christine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2026
Non riesco ad accendere il quad, il clacson funziona così come le luci.
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C
Cécile S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2026
Consegna molto troppo lunga rispetto a quanto indicato sul sito Personale molto poco piacevole Tuttavia ottimo imballaggio del pacco e pacco conforme
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S
Sandra M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Molto contenta una volta ricevuta la moto, ma ci sono voluti 3 mesi e nessuna informazione sui tempi... va bene, era un pre-ordine, ma diverse chiamate in cui mi è stato comunicato un termine diverso e se non chiamiamo non abbiamo notizie... peccato che il servizio di assistenza lasci un po' a desiderare.
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Y
Yohann P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2026
Un po' deluso per la descrizione del modello di quad, è troppo piccolo!
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A
Anthony P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2026
Pochi scambi con il venditore, poche informazioni sul prodotto
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L
Laurent T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2026
È l'efficacia tra l'acquisto e la consegna, ma d'altra parte la torta ha 3 denti danneggiati e sul solco posteriore c'è un grosso graffio. Sono molto delusa.
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C
Corentin L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2026
Non ho ricevuto gli adesivi forniti gratuitamente
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S
Sébastien A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2026
Pneumatico piccolo rispetto a quello di origine e modifiche del passaggio della ruota
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E
Elodie J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2026
A causa di un controllo PayPal, mio figlio non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Questo dovrebbe essere specificato al momento dell'ordine perché non sapevo che fosse possibile e il termine di 24h/48h inizia solo dopo i 3 giorni di verifica PayPal. Tuttavia, sono riuscito a contattare facilmente Minimix al telefono, ma non hanno potuto aiutarmi a ricevere il mio pacco in tempo e il servizio di consegna non ha fatto alcuno sforzo. Alla fine, nulla di grave perché il pacco ricevuto con il quad elettrico era perfettamente protetto e funziona perfettamente e alla fine mio figlio è molto felice 5 giorni dopo il suo compleanno.
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E
Erika L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
L'ordine è arrivato con una decina di giorni di ritardo mentre era molto atteso per un compleanno a sorpresa... altro il tempo molto bello quad
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M
Matthieu M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2026
Prodotti molto buoni, ma con due mesi di ritardo sulla consegna senza alcuna scusa né piccolo regalo di compensazione, peccato non molto commerciale
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A
Alison M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Consegna non rispettata, moto lasciata davanti alla porta
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T
Teo L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2026
Collana arrivata in ritardo quindi 2 giorni di lavoro da fare invece di un adesivo la moto staccata riattaccata con la colla da solo il resto della moto ok
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M
Marc C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2026
Perfetto
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J
jean Barthélémy R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Non ho ricevuto le 2 camere d'aria, ho ricevuto solo i 2 pneumatici.
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I
ivan C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Il quad non funziona.
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L
Loïc E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Prodotto molto carino, però durante il montaggio ci sono state alcune sorprese, filtro della benzina intasato all'estremità (probabilmente difetto di fabbrica), poi il rubinetto della benzina ostruito anch'esso lasciando solo un flusso insufficiente per la carburazione.
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N
Nicolas D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
Lascio questa recensione per esprimere il mio profondo malcontento. Ho ordinato un motore YX 150 cm³ nero, e ho ricevuto al suo posto un motore CRF grigio. Per di più, manca il carter di protezione del pignone della scatola e tutta la viteria. Ho inviato un'email una settimana fa per segnalare il problema: nessuna risposta, ma invece, oggi ricevo un messaggio automatico per sapere se sono soddisfatto. È inaccettabile, il servizio clienti è assente.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno,
I motori sono ordinati dalla marca CRZ distributore del marchio ZONGSHEN poiché assemblano questi motori sulle loro motocross, quindi non abbiamo errore sul motore, nella foto il carter del pignone apparente non è presente sul modello, tuttavia un ordine è stato rinviato il 19/06/2026 e dovrebbe essere consegnato entro pochi giorni.
Nella foto il motore è grigio metallico ed è conforme!

Nessuna menzione del carter del pignone è indicata né sulla scheda né sulla foto, tuttavia il servizio commerciale, preoccupato di essere giustamente nella soddisfazione del cliente, vi ha rinviato il carter a titolo gratuito.

Forse non avete visto che un ordine è stato registrato, la data del 19/06 attesta comunque la nostra reattività.

Sperando che questo vi soddisfi nonostante tutto. (Copio e incollo la risposta sull'interfaccia trustpilot, google)

Cordiali saluti,
Mini MX
V
Victoria V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Molto delusa e insoddisfatta del mio acquisto. Si tratta di un impianto di scarico completo per moto da cross. La cartuccia non entra nell'impianto. Certo, era scritto sull'articolo che bisognava sicuramente 'limare un po'' per farla entrare. Ma qui si tratta di dover rimodellare completamente il pezzo. Non è normale. L'impianto è inutilizzabile e, dato che abbiamo comunque provato a limarlo, non può essere restituito. Delusa.
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A
Alain V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Non contento perché errore di modello durante l'invio che non corrisponde alla foto del catalogo
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T
tristan D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Soddisfatto del prodotto in generale, ma per niente soddisfatto della spedizione perché il prodotto è stato ordinato il 6 maggio e ricevuto un mese dopo, anche se abbiamo comunque pagato 50 euro di spese di spedizione.
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Q
quentin G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2026
Non ho mai ricevuto il mio pacco
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Risposta di MiniMX
Ciao Quentin,

Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il tuo pacco. Comprendiamo quanto possa essere frustrante. Un reclamo è stato ovviamente registrato e un credito ti è stato accreditato.
Cordiali saluti,
Il team di MiniMX.
I
Idir D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
Voglio restituire l'articolo
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A
Alex F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2026
Ordine ricevuto rapidamente, tuttavia il pezzo era danneggiato (graffi), alcune crepe interne
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M
Marie H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
Molti gadget e soprattutto il servizio clienti è davvero incompetente
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M
Morgan N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2026
Sono deluso da questa esperienza. Ho ordinato una moto per il compleanno di mio figlio che doveva essere consegnata il 2 o 3 giugno. L'ho ricevuta oggi, 8 giugno. Sapendo che paghiamo 50€ di spese di spedizione ecc e nessun gesto commerciale è stato proposto vista la tardiva consegna. Per quanto riguarda la moto, ottima moto ricevuta in perfette condizioni. Ma davvero bisogna rivedere i tempi di consegna.
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L
Lenny P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Perfetto
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K
Krust J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Ordine di due quad simili, uno è arrivato con la maniglia del freno rotta, l'altro con il pezzo di plastica che serve a regolare la potenza del quad, rotto anch'esso. A parte questo, i quad funzionano bene, da vedere nel tempo.
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L
Lindsay B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Ricezione della moto sdraiata su un lato che ha causato una perdita dell'olio motore di stoccaggio e la ruota posteriore è storta..
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M
Maxime B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
Tutti i pezzi sono conformi tranne la guarnizione della testata.
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K
Karol S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Ciao, purtroppo non ho ancora ricevuto il mio pacco (FRTLN504054434). Dopo un paio di email, nessun contatto telefonico dalla compagnia DSV in Belgio, ho finalmente ricevuto un'email il 01 Giugno che il pacco sarà consegnato. Vivo e lavoro su una base militare (SHAPE) e stavo aspettando una chiamata dal loro corriere ma niente... Non so nemmeno se hanno provato a consegnarlo. Per favore aiutami perché ho esaurito tutte le possibilità (altre chiamate ed email da ieri e nessuna risposta). Se no, per favore rimborsami e perderò il costo della consegna, ma non ho scelta. Grazie, Karol Sobczyk, +48663235990
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D
Damien W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Ho ricevuto il quad con la griglia del fuoco rotta a causa del trasporto, ho inviato un'email alla casella di posta del servizio clienti per farmi sostituire i pezzi rotti durante il trasporto, ma non ho ancora ricevuto risposta dal servizio clienti, altrimenti il quad funziona bene
Recensione tradotta
J
JEAN MARC B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
come spiegare semplicemente, inoltre sono sicuro che non serve a niente, bisognerebbe solo che le foto degli articoli che ordiniamo corrispondano a ciò che riceviamo e che le persone che abbiamo al telefono siano un po' più disponibili.
Recensione tradotta
A
Adrien S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Ho ricevuto l'articolo sbagliato e non ho ancora notizie dopo 3 giorni dalla mia richiesta!
Recensione tradotta