Recensioni dei clienti di MiniMX

Acquisto effettuato sabato 14 settembre prima delle 14, ordine ancora non ricevuto a casa. Bloccato a Parigi dal 17 settembre, dovevo ricevere il mio pacco il 19 settembre, il termine di consegna di 48h a 72h non rispettato dal venditore. Quando chiamiamo il corriere o la piattaforma logistica per avere informazioni e il tracciamento del nostro pacco, si rimpallano le responsabilità e non sanno dove si trova il pacco. Non raccomando questo fornitore. Corriere DB Schenker, impossibile contattarli.

Non ho ricevuto il mio ordine, aspetto la risposta di minimx per sapere come possono risolvere il mio problema

Buongiorno. Non ho nulla da dire sui pezzi che ho acquistato. Tuttavia, 50€ di spese di spedizione per una pinza posteriore, 2 cuscinetti del braccio oscillante e un asse mi sembra esagerato. Ho sempre ordinato i miei pezzi e siete l'unico negozio a tassare così tanto per le spedizioni verso i DOM-TOM. Ho pagato più in spese di spedizione che il prezzo dei miei acquisti.. È la seconda volta che ordino qui e la seconda volta che non ho visto il colore del presunto regalo.

Errore nella descrizione riguardo alle dimensioni. Richiesta di reso inviata via email, nessuna risposta. Non riesco a contattare il servizio clienti. Lo trovo deludente.

Non ho ricevuto il pignone giusto

Da rivedere sull'imballaggio (poster) e la qualità di un prodotto. Altrimenti spedizione rapida

Cablaggio completamente da rifare perché non è quello giusto, nemmeno un ugello per regolare, altrimenti abbastanza soddisfatto

Sono estremamente deluso ho dovuto andare a comprare un collettore d'aspirazione d'urgenza per questo weekend perché il pezzo non corrisponde all'imballaggio e il kit di riparazione carburatore non è in realtà per un VM22 PZ26 questo sito è una truffa nient'altro.

la ruota è arrivata sgonfia..

Beh, non è molto comprensibile, ma altrimenti va

Buongiorno, sono deluso, è il secondo ordine che faccio e ho pagato per riceverlo in 72 ore, ho ordinato il 04/09 e l'ho ricevuto il 10/09, ma a parte questo, qualità molto buona, lo consiglio

Abbandonato dpd davvero… altrimenti ho rivisto le mie pastiglie dei freni con colissimo lol

Buongiorno la testata non corrisponde con l'inclinazione precedente della guarnizione del collettore di aspirazione invertito. Quando si segnala sul sito e si risolve chiamo questo pubblicità ingannevole. cordiali saluti

Moto graffiata ovunque, ordine incompleto, nessuna risposta da parte loro.

Ci mettono delle foto, ordino articoli senza leggere la descrizione dove è scritto che alcune parti non sono incluse, per me è solo un modo per attirare gli acquirenti sul prezzo, non è normale e inoltre articoli difettosi, ho inviato un'email 3 giorni fa e ancora nessuna risposta

Consegna abbastanza lunga, 1 settimana

Voglio soprattutto segnalare il ritardo nella consegna, abbiamo aspettato quasi 2 mesi. Ho dovuto telefonare per sapere quando. Sarebbe bene avvisare i vostri clienti del ritardo, considerando il prezzo delle moto, potrebbe preoccupare. Poi mi chiamano per dirmi che finalmente hanno le moto, solo che c'è un problema! Ah! Non abbiamo il colore giusto e il kit decorativo che avevate richiesto! Possiamo mettervi un altro colore? Beh, ho scelta? No! Quindi va bene, andiamo per il rosso. Può succedere, ma fate almeno un gesto commerciale! Poi la consegna è stata perfetta, nessun problema con il corriere e la presa di appuntamento. E lì il mio compagno apre e la moto è un po' danneggiata, c'è un graffio su un telaio posteriore e il coprire catena dei raggi, il cartone era perfetto, quindi è che la moto è caduta prima di essere messa in cartone! E non è il cartone che avrebbe potuto fare questo! Già ho inviato un'email al servizio post-vendita per dirlo e almeno fare un gesto e beh non ho ricevuto risposta da parte loro. Quindi come dirvi che aspettare 2 mesi e in più danneggiata al prezzo della moto mi ha un po' deluso! Forse bisogna anche aspettare due mesi per il servizio clienti! Finirò comunque con una nota positiva, la moto è molto buona e funziona benissimo. Non è troppo difficile da montare in due, fare bene il rodaggio. E queste parti! Quindi aspetto di vedere per i graffi cosa faranno!

Ho ordinato una 250 ERZ edizione Monster 2024, quale non fu la mia sorpresa quando ho visto il mio ordine bloccato perché non c'era più il kit decorativo Monster blu... Perché lasciarlo in stock? Per smaltire le 250cc normali? Certamente! Per quanto riguarda la consegna, beh, ho ricevuto il mio ordine in quasi 2 settimane! Programmata un lunedì tra le 9 e le 12, sarà infine riprogrammata un martedì tra le 9 e mezzogiorno per essere ricevuta alle 16... Ho dimenticato di ritirare il mio regalo all'ordine (adesivo o poster) ma non mi è stato comunque offerto alcun regalo nonostante i 2100 € spesi, che vergogna! A parte questo, la moto funziona bene e per fortuna... Sono un po' deluso dalla mancanza di professionalità e di fedeltà verso il cliente. Dovevo ordinare un casco, alla fine andrò altrove, è un peccato.

ordine arrivato in ritardo

Non riesco ad accedere al mio account.

Nessuna notizia del mio ordine, ho pagato 11,90€ e ho ricevuto un rimborso di 5€, non so nemmeno perché

Il sito è buono ci sono molte referenze e un servizio clienti piuttosto buono ma i pezzi sono costosi e trovo che non fornisca bene tutte le informazioni

È una merda

Ho cercato una molla di cavalletto per rxf 125 2024, quella che mi è stata proposta e che ho quindi ordinato non era quella giusta.

Il sito stesso è super, le spedizioni sono rapide, ma la qualità non è eccezionale, ho comprato dei cerchi e ho dovuto usare il disco per rimuovere le sbavature e anche così le camere d'aria nuove che ho messo si sono forate in due giorni, filettature che si rovinano su pignoni nuovi! Insomma, la qualità è così così.

Consegna shenker inaccettabile

sorpresa.... Ho ricevuto il mio ordine.

Mi mancano delle guarnizioni, non è serio, non comprare questo kit, aspetto un rimborso

Mi chiedi la mia opinione mentre non ho ancora ricevuto il pacco.

I tubi dell'aviazione sono ingialliti vicino alla maniglia, (idem primo ordine) il poster in regalo non presente!

Kit plastico crf 50 conforme alla descrizione, sembra solido, ma impossibile fissare la piastra davanti, dopo aver inviato un'email al sito nessuna risposta. Mancanza di professionalità, peccato.

Ho ordinato mercoledì 17 luglio, il mio ordine avrebbe dovuto essere consegnato sabato 20 luglio e non ho ancora ricevuto il mio pacco, sapendo che paghiamo per arrivare il giorno dopo

Dopo 1 settimana il mio ordine non è ancora arrivato.

tutto perfetto moto crz erz 250 pro ben ricevuta il 18/07/2024 con un difetto sul T della forcella superiore e plastica di protezione forcella danneggiata graffi purtroppo pallet rotto e le cornici in ferro che circondano la moto erano piegate sul lato destro e infine ricevuta una buona settimana dopo averla ordinata, le 48/72h annunciate sul loro sito sono una bufala, non bisogna sognare, i ragazzi almeno è stata ricevuta non come alcuni siti, comunque grazie minimx più il regalo offerto tavola adesivi è quasi perfetto

Riguardo al pezzo ordinato, non ho nulla da dire... però l'ho fatto consegnare in 24h/48h. E il termine è stato di 60h dopo aver effettuato il mio ordine.... deploro la consegna con DPD....

davvero deluso, da diverse settimane aspettiamo il nostro ordine che è continuamente rinviato, era per un compleanno che è passato quasi 2 mesi fa, davvero deluso, ad oggi ancora non ricevuto, spero prima di settembre 2024, come spero anche in un buon gesto commerciale da parte vostra, in più abbiamo ordinato gli accessori per andare con la moto, quindi ecco 1000 euro comunque

Moto ricevuta mercoledì 10/07/2024 Montata giovedì 11/07/2024 con il problema di avviamento riscontrato, guarnizione della testa constatata perché la moto surriscaldava. Contatto rapido e presa in carico veloce, ma mi chiedono di smontare per verificare il problema. Rifiuto perché chi paga la fattura? Chiedo quindi la sostituzione del motore che mi viene confermata quindi smontaggio da un meccanico del motore (per evitare rotture e perché è il loro lavoro) pago ovviamente lo smontaggio, ma lì mi dicono senza la ripresa del motore non vedo il nuovo. Confermo che sarà imballato nell'imballaggio del nuovo motore al ricevimento di questo perché non voglio un motore ricondizionato semplicemente e lì mi dicono se non recupero il motore non inviano il nuovo. Scusate ma chi è colpevole in questo l'acquirente che ha riposto fiducia o il venditore? Vi ricordo oggi i vostri obblighi commerciali per me non è in discussione che il motore parta prima dell'invio del nuovo vergognoso MiniMX non è più quello che era cliente da diversi anni il servizio clienti è cambiato.

Colore sbagliato

Prezzo superiore a quello dei concorrenti

Consegna impeccabile