Recensioni dei clienti di MiniMX

Spedizione rapida, per me è passato molto tempo da quando ordino da voi, sono comunque contento, l'unico difetto è che il quadrato non è allineato con le altre parti del quadrato sulla mia erz 300S

Libro nel posto sbagliato

Non ho ricevuto il pacco

Il peggior ordine della mia vita, ho ordinato martedì 20, siamo al 26 e non ho ancora ricevuto il mio ordine, nonostante abbia scelto una consegna 24/48h che è ampiamente superata

Servizio clienti reattivo ed efficace, sono stati bravi a rimandarmi rapidamente un pezzo di ricambio a seguito di un'inversione di merce da parte loro. Il problema si trova a livello delle spedizioni poiché la prima volta non ho ricevuto il pezzo giusto, poi il pezzo giusto è stato spedito in Belgio mentre io sono nel 06 e infine per la terza spedizione l'indirizzo non era corretto.

Soddisfatto finora ma deluso da questo ordine, velocità perfetta, prodotti medi

Ancora niente adesivi dopo diversi ordini per più di 200€ e diverse richieste, piastra faro senza il pezzo che tiene il cavo del freno, insomma, sempre peggio

Ho inviato un'email dopo una telefonata, dicendo che mi mancava una camera posteriore da 12 pollici nel mio ordine. Non ho mai ricevuto risposta.

Cattiva comunicazione

Mancano molte schede tecniche con le dimensioni degli articoli.

Per il prezzo del pacco avrei gradito un regalo o un gesto da parte del sito

Una parte della merce non è conforme all'ordine. Non adattabile sulla moto.

L'ordine non è mai arrivato, è stato bloccato alla posta, quando li ho contattati, mi hanno detto di contattare la posta io stesso... dopo aver detto loro che era loro responsabilità farlo, hanno presentato un reclamo a Colissimo. Non è colpa di Minimx, certo, ma il mio ordine appare come consegnato sul sito mentre il tracking lo mostra ancora come bloccato, mi dicono che è Colissimo a mostrarlo in questo modo... lo stato è cambiato il giorno in cui mi sono lamentato del ritardo. Il servizio clienti risponde, ma senza una vera comunicazione utile, ho fatto 2 richieste di rimborso ma non sono state prese in considerazione. È passato 1 mese e 1 settimana da quando ho effettuato l'ordine. Nessun gesto commerciale mi è stato proposto, mi dicono di aspettare la decisione di Colissimo, ma il termine di Colissimo stesso sul reclamo è scaduto e non ci sono ancora notizie. Mi hanno già fatto aspettare in chat senza risposta per 20 minuti per poi mostrarmi solo uno stato di tracking sul reclamo. Questo pacco era per il compleanno di mio figlio, diversi membri della famiglia avevano pagato per, ordinato 1 mese prima e mio figlio non avrà quindi molto il giorno dell'arrivo, ancora una volta non è colpa loro, ma nessun gesto proposto. Trovo che il rinvio dello stesso articolo sarebbe stato logico dato che il pacco è, secondo Bpost, perso (Bpost riprende la consegna belga). Dato il termine europeo superato, passerò tramite Paypal per farmi rimborsare, Minimx non sembra volerlo fare.

Deluso

parzialmente soddisfatto

Piccolo difetto

Consulente molto altezzoso che considera leggermente i clienti come loro amici.

Soddisfatto, squadra al top, molto reattiva, bravo

Molto scarsa comunicazione da parte del servizio clienti Non ricordo precisamente il nome ma l'interlocutore Vidal è carente

Il mio pacco è scomparso

Spedizione molto veloce Ma dimentica di fornire le fissazioni per le ruote, peccato

Dovevo avere un adesivo che non è stato messo nell'ordine, il supporto è di qualità molto bassa... Deluso.

minimx mi ha truffato 11€ con la consegna Chronopost che dice di consegnare il giorno dopo, ma minimx non mi aveva detto che se il mio ordine supera i 5 kg la consegna il giorno dopo non può essere gestita

Bene

Pezzi troppo piccoli non si adattano al motore 250cc verticale 167fmm contrariamente alla descrizione...

Ho ordinato una taglia e ho ricevuto un'altra taglia. Nessuna risposta sulla mia richiesta se la mia taglia iniziale fosse disponibile!

Ho ricevuto solo metà del mio pacco, e nessuna notizia su dove sia il motore

Tutto è perfetto, consegna, sito, tranne errore di ordine, ho ordinato un motore a avviamento classico e ho ricevuto un motore con avviamento in presa

Consegna molto veloce. Unico neo, un bidone d'olio ben imballato ha perso nel pacco.

La maggior parte dei pezzi ricevuti non corrispondono alla mia moto o sono difettosi, non ordinerò più sul vostro sito. Tanto vale ordinare su aliexpress.

Ho chiesto consiglio per sostituire una manopola rotta, è quella che mi è stata consigliata in chat. Non vi dico i colpi di smerigliatrice che ha preso per fare il suo lavoro. 125 CRZ Non cerco di reclamare perché ho dovuto modificare il pezzo. Ma se mi rimandano, il modello quale? Gratuitamente ovviamente, questo allevierebbe la delusione.

Molto deluso, il prodotto ordinato non è quello ricevuto

Avrei voluto mettere volentieri 5 stelle per la facilità d'uso del vostro sito, così come per la gentilezza degli interlocutori con cui ho parlato. Ma pagare 3 ruote per averne 2, a causa del cattivo lavoro del vostro fornitore di consegna e non essere tenuto informato mi fa sentire 'il pollo della situazione....

Manopola di comando danneggiata difettosa sopra

Rimborso della spedizione

Per una prima cattiva esperienza. Ordine di un pneumatico consegna con camera d'aria normalmente. Il pneumatico non è della marca ordinata e arrivato ma non la camera d'aria, insomma lascia a desiderare - - - non so se posso raccomandarvi...

Morsa del freno anteriore rotta e non parte

Scarsa qualità, la valvola si rompe due volte.

Ho ricevuto la cartuccia ma non ho ricevuto gli accessori per fissarla come mostrato nella foto.

Mancanza di trasparenza sui prezzi. Ho aspettato il famoso venerdì nero per ordinare pensando di fare un buon affare. Il lunedì della settimana successiva la moto che ho comprato costava 200 euro in meno. Con il codice promozionale avrei risparmiato circa 100 euro sul veicolo. Quindi, inevitabilmente deluso. Pensavo di acquistare un casco in più, ma alla fine l'ho comprato altrove.