MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Buongiorno, a seguito del mio ordine sul vostro sito (Mini Mx) desidero informarvi che l'asse principale che è di 114 MM è troppo piccolo per un'apollo rfz. Ciò che è un peccato è non ricevere un asse motore quando si ordina un motore.
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Nota: 3 su 5
Ho messo 3 stelle, perché avevo ordinato una camera d'aria con valvola dritta e ho ricevuto una camera con valvola curva. Altrimenti, consegna rapida.
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Nota: 1 su 5
serbatoio consegnato danneggiato. Chiamo minimx e parlo con Nicolas che mi propone 10€ di rimborso su un pezzo che vale 25€. Devo restituire il pezzo a mie spese (9€90) e da allora nessuna notizia ......
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio commerciale prenderà contatto con voi per chiarire questo incidente. Cordiali saluti Mini MX
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Nota: 3 su 5
Non è come l'originale, presa in mano della moto non terribile
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Nota: 1 su 5
Arrivato molto danneggiato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete pensato di contattare il nostro servizio clienti? I nostri tecnici commerciali sono a vostra disposizione dalle 9:00 alle 18:00. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 3 su 5
Consegna molto veloce, ma non ho ricevuto il kit cavo acceleratore e frizione, ho ricevuto solo il telaio
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Nota: 1 su 5
Appena si stringe in basso blocca la maniglia, non è granché
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete contattato il nostro servizio clienti? I nostri prodotti vanno dall'entry level all'alta gamma, avete acquistato un tiraggio rapido di primo prezzo. Tuttavia, se la qualità di questo non vi soddisfa, potete restituircelo. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 3 su 5
Va bene nel complesso, alcune descrizioni non sono sempre aggiornate, da qui il 3/5, per il servizio clienti R.A.S. 5/5 sono stato molto ben informato
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Nota: 3 su 5
Consegna molto rapida e conforme, ma alcuni prodotti sono di scarsa qualità.
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Nota: 3 su 5
Tempi non rispettati. Ma gli articoli sono corretti e i prezzi sono attraenti
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Nota: 1 su 5
Il supporto ordinato non corrisponde affatto alla sua descrizione per moto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo trasmesso il suo dossier e i suoi riferimenti al nostro servizio commerciale. Questo la contatterà molto presto per offrirle una soluzione. Cordiali saluti
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Nota: 1 su 5
Ordine effettuato, ma ancora nulla ricevuto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, secondo il tuo numero di tracciamento accessibile nel tuo spazio personale, il tuo ordine sarebbe stato consegnato il 28 aprile 2021. Se non è ancora così ti invitiamo a contattare il corriere per ottenere ulteriori informazioni riguardo al tracciamento del tuo pacco. Ti invitiamo anche a contattare successivamente il nostro servizio commerciale al 09.72.39.05.37. Cordiali saluti
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Nota: 1 su 5
Ho ricevuto l'elastico strappato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, innanzitutto ci scusiamo per questo disagio, hai contattato il servizio clienti affinché possa rimediare a questo problema. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine, ho appena riordinato, spero di avere lo stesso colpo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete pensato di contattare il corriere per segnalare questa anomalia di consegna? Non esitate a segnalare rapidamente al nostro servizio commerciale il vostro problema con questo ordine. Cordiali saluti
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Nota: 1 su 5
Due ordini, due volte deluso dalla qualità degli articoli e era specificato per un modello e alla fine non ci va nemmeno
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale qualità cercate? INOX? Quale Dirt Bike avete marca e modello? Potete inviare una foto a [email protected] Le curvature della linea sono spiegate nella descrizione con in illustrazione i diversi modelli. La linea tipo KLX/CRF è una linea con curvatura dritta con pochissime curve che è compatibile con i telai a doppio trave centrale. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 1 su 5
Ho ricevuto i miei pezzi ma ho fatto un reso e aspetto ancora il mio rimborso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine risale al 18/04, il reso è stato effettuato il 26/04 in magazzino e rimborsato il giorno dopo dalla contabilità il 27/04. Queste informazioni sono disponibili sul vostro account online Mini MX in tutta trasparenza. I rimborsi sui conti bancari sono generalmente di 48 ore (a seconda degli istituti bancari). Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 3 su 5
In generale do sempre il voto massimo, ma qui trovo un peccato che alcuni articoli non siano dettagliati, il che fa sì che a volte si prendano pezzi senza sapere se andranno sulla nostra moto
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato e poi due giorni dopo mi dicono che è esaurito, quindi ho dovuto rimuovere l'oggetto in questione e l'ordine è arrivato il giorno dopo
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Nota: 3 su 5
insieme soddisfacente
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Nota: 1 su 5
Personale di scarsa qualità e cattivi consigli!
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il pezzo danneggiato, ho dovuto ripararlo e poi montarlo
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Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto alcuna scheda tecnica per riconoscere i cavi
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Nota: 3 su 5
Sito facile
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Nota: 3 su 5
Tubo benzina rosso ordinato, ricevi rosso ma è più arancione che rosso. E il kit radiatore guarnizione tagliato in due ore mentre avevo acquistato un pacchetto di guarnizioni completo motore
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Nota: 3 su 5
Avrei voluto avere degli adesivi sul prezzo che è stato pagato
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Nota: 3 su 5
Ho fatto un ordine con consegna 48/72h (ricevuto in 3 giorni) e un altro qualche giorno dopo in 24/48h (ricevuto in 4 giorni mentre avevo una sessione di guida programmata...)
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Nota: 1 su 5
Deluso dall'ultima consegna
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Buongiorno, hai segnalato il tuo articolo mancante al servizio clienti. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 3 su 5
Troppo piccolo restituisci
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Nota: 1 su 5
Consegna il giorno dopo prima delle 13. Lo ricevi in 1 settimana lavorativa
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Nota: 1 su 5
Ho pagato per essere consegnato in 48 ore e 14 giorni dopo ancora niente pacco, e il servizio clienti mi ha gentilmente detto di arrangiarmi con chronopost.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il tuo pacco è ancora in attesa di informazioni aggiuntive: Commento: In attesa di informazioni aggiuntive per una nuova consegna Commento: Ti preghiamo di inviarci le tue istruzioni di consegna per ricevere il tuo pacco nel minor tempo possibile. È necessario contattare chronopost per fornire ulteriori informazioni, altrimenti questo sarà restituito al mittente. Ci scusiamo per questo disagio, ma a questo punto sei l'unico a poter risolvere questo problema di consegna. Cordiali saluti, Mini MX
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Materiale ordinato e pagato per scoprire qualche giorno dopo che uno dei due articoli è non disponibile, quindi bisogna andarlo a cercare altrove, poi dopo la ricezione degli articoli in stock, nessuna informazione di collegamento sia al telefono che via email al servizio clienti che non sanno di più! Materiale dichiarato compatibile che alla fine non lo è. Deluso perché il sito è piuttosto completo ma non aggiornato e il servizio clienti senza conoscenza del materiale.
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Buongiorno, questo ordine riguarda un piatto di accensione e un carburatore, secondo la vostra cronologia nessuna modifica è stata effettuata su questo ordine. Il nostro stock visualizzato è in tempo reale, tuttavia può capitare che ci sia una discrepanza tra il teorico e il fisico sull'ultimo pezzo disponibile (stock visualizzato in quantità sul sito), i nostri operatori telefonici sono i più reattivi per avvisarvi se si verifica il caso, per quanto riguarda la loro conoscenza se la loro è insufficiente possono comunque fare riferimento al nostro laboratorio che sicuramente sarà in grado di consigliarvi. Tuttavia, questo kit di accensione è compatibile con i motori YX e Lifan da 125cc a 150cc (eccetto il 150cc LIFAN). Per quanto riguarda il carburatore, è un classico nelle Pit Bike, quale difficoltà avete incontrato? Quale motore avete? Speriamo di poter offrirvi un servizio migliore per il vostro prossimo ordine e di darvi migliori consigli. Cordiali saluti, Mini MX
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Il carburatore non funziona affatto
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Buongiorno, il carburatore 26mm MIKUNI è uno dei modelli più venduti e diffusi, tuttavia è necessario regolare il minimo e l'ago, vedere il getto se la regolazione originale non è sufficiente. Un carburatore non può essere plug and play poiché richiede necessariamente un aggiustamento in base al motore. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 1 su 5
Maniglia ricevuta ma non è bloccabile. Reso del prodotto!
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Nota: 1 su 5
Sito super venditore ma merci non all'altezza delle aspettative
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo preso nota del vostro commento e della richiesta di assistenza e sappiate che vi forniremo l'assistenza necessaria per il buon funzionamento del vostro prodotto. Ci scusiamo per questo disagio e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 1 su 5
Buongiorno, mi dispiace dovervi comunicare che sono poco soddisfatto del CARBURATORE 26mm, cattiva lavorazione del corpo, quindi non posso utilizzare il mio cavo dell'acceleratore come si deve, quindi il pezzo mi servirà più per la viteria che per altro. Ma non vi tengo rancore, potete controllare, ho ordinato un carburatore MIKUNI 26mm da voi!
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Nota: 1 su 5
Devo rivedere l'ordine perché il filetto del freno a disco è difettoso, la vite gira nel vuoto
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Nota: 3 su 5
Il mio prodotto è di scarsa qualità
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Nota: 3 su 5
Primo ordine ricevuto all'inizio di marzo, ma per il secondo non ho notizie da 10 giorni
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Nota: 3 su 5
Non soddisfatto per i freni
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Nota: 1 su 5
Ordine conforme, ma un pezzo dell'ordine è usato. Pago per materiale nuovo...
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Buongiorno, innanzitutto vi prego di scusarci per il disagio, avete contattato il servizio clienti per segnalarlo? Cordiali saluti, Mini MX
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