I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Sito OK, consegna OK e veloce, assistenza clienti... dopo oltre 800€ di ordini in 2 mesi, hanno dimenticato delle guarnizioni da 13 euro (niente di grave ma...) impossibile averle senza foto dei pezzi ricevuti ma sono già montati sul mio veicolo, penso che dovrebbero avere modo di vendere 2 o 3 volte lo stesso articolo. perché non sanno nemmeno se li hanno inviati o meno, vedranno bene che hanno le mie guarnizioni il giorno J del loro inventario ;) .. (lavoro in un centro auto, so quando ho un pezzo venduto e parte del mio stock o meno)..
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, come già accennato nei nostri scambi via email, abbiamo una procedura per questo tipo di richiesta, avete chiaramente rifiutato di fornirci i documenti richiesti, quindi non potremo rispondere favorevolmente alla vostra richiesta. Per quanto riguarda le foto dei pezzi ricevuti, in nessun momento vi abbiamo chiesto di smontare i pezzi ricevuti, bastava inviarceli via email. Cordiali saluti, il team Minimx
A
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Nota: 1 su 5
Ho avuto il giunto di base
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, per poter regolarizzare il vostro problema di ricezione dell'ordine contattate il nostro servizio clienti o servizio post-vendita via email a [email protected]. Senza questo primo contatto, non possiamo sapere che non avete ricevuto il vostro prodotto, quindi grazie a voi di tornare da noi quando incontrate questo tipo di problematica. Cordiali saluti, il team Minimx
A
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Nota: 3 su 5
L'ho già detto in basso
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A
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Nota: 3 su 5
Il parafango posteriore l'avevo richiesto rosso e avrei voluto avere alcuni adesivi mini mx
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A
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Nota: 3 su 5
Per il volano, impeccabile. Tuttavia, per il pacchetto di guarnizioni motore ho ricevuto un pacchetto per 140yx al posto del 150/160yx v3
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Nota: 1 su 5
I carenaggi non vanno bene, quindi reso. Le guarnizioni della pinza del freno sono morte
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale moto ha? Le plastiche YCF sono per moto YCF solo.
A
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, rapporto qualità-prezzo decisamente corretto, unico difetto, non ho ricevuto gli adesivi per coprire i tubi, presenti nella descrizione. Rimango soddisfatto del prodotto. Cordiali saluti
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A
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Nota: 3 su 5
Spedizione molto molto lunga, una volta montato vedo che la corona è storta..
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A
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Nota: 3 su 5
Il pignone di uscita della scatola era contrassegnato come disponibile mentre non lo era più, ma a parte questo, buon sito
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Nota: 3 su 5
Modifica obbligatoria per ycf
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Nota: 1 su 5
I pezzi e i tempi non sono conformi alle mie aspettative
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quali problemi avete riscontrato al momento della ricezione della merce? Perché in nessun momento ci avete comunicato le vostre osservazioni o domande né via email né per telefono. Vorremmo conoscere il motivo preciso del vostro malcontento, riguardo ai tempi di consegna, vi ricordo che siete stati consegnati del vostro pacco in 48 ore lavorative. Il vostro pacco è stato spedito il 30/07 per una messa a disposizione il 03/08 scorso, attenzione sabato e domenica non sono considerati giorni lavorativi quindi siete stati effettivamente consegnati in 48 ore dopo la partenza della spedizione del vostro pacco.
A
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Nota: 3 su 5
Tempi di consegna = OK, informazioni e consigli = OK, bene
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A
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Nota: 1 su 5
L'accensione non funziona affatto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, potrebbe precisare la sua procedura o la sua richiesta al nostro servizio post-vendita poiché non vediamo bene il motivo di precisare ciò in una recensione. La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita che risolverà senza dubbio il suo problema. invii un'email a [email protected] Cordiali saluti, Il team di Minimx
A
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Nota: 1 su 5
Molto deluso, ho ricevuto un cilindro maestro di mountain bike
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace ma non produciamo cilindri maestri per mountain bike, in nessun momento ha menzionato il suo discontento riguardo alla ricezione del pezzo, nessuna email è stata trovata in relazione alla sua richiesta. La preghiamo di comunicarci via email il problema riscontrato al momento della ricezione del suo pezzo, poiché abbiamo un servizio dedicato a questo. La preghiamo di contattarci a [email protected] e di inviarci email o video attestanti il suo problema. Cordiali saluti, Il team di Minimx
A
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Nota: 1 su 5
Scarsa qualità, difetto di fabbrica impossibile da installare
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, cosa significa? Quale motore avete?
A
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Nota: 1 su 5
Consigli tecnici totalmente nulli, molto deluso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, cosa significa?
A
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Nota: 3 su 5
Buon sito..Ma ancora niente ricevuto del mio ordine
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A
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Nota: 1 su 5
Non è il pezzo giusto affatto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, cosa significa non è il pezzo giusto? Cosa intendete per "rimborso" spedizione?
A
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Nota: 3 su 5
Molto bene, solo quando abbiamo un adesivo offerte non lo riceviamo mai, altrimenti molto bene
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A
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Nota: 1 su 5
siamo al 24/7 e non ho ancora ricevuto il rubinetto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, come indicato nel vostro tracciamento, è stata richiesta una integrazione dell'indirizzo da parte di Bpost direttamente sul vostro tracciamento. Non avete risposto in tempo alla richiesta, quindi il pacco è tornato ai nostri magazzini. Tuttavia, vi rispediremo un nuovo pacco direttamente a casa. Vi chiediamo di controllare il vostro tracciamento nel caso in cui Bpost desideri nuovamente un'integrazione dell'indirizzo. Il vostro tracciamento è consultabile direttamente sul vostro account cliente. Cordiali saluti, il team di MiniMX
A
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Nota: 1 su 5
2 settimane e mezza per la consegna mentre ho pagato per una consegna in 24 ore, molte parti non erano più disponibili 2 giorni dopo mentre al momento dell'ordine tutto era disponibile, non ordinerò mai più qui. Inoltre, quando ho chiamato, ho parlato con una donna molto scortese che mi trattava come un idiota. Davvero da evitare...
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Nota: 3 su 5
Problema con la consegna, nessun tracciamento, il che è davvero un peccato. Il mio ordine ha impiegato più di una settimana ad arrivare e se non avessi contattato, lo starei ancora aspettando. Davvero un peccato.
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Nota: 3 su 5
Non male nel complesso
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Nota: 3 su 5
spedizione un po' lunga
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Nota: 1 su 5
Ho acquistato un motore 150 Daytona chiedendo se avrei potuto montarlo senza problemi e senza modifiche dicendo su cosa lo avrei montato. Mi hanno detto di sì, nessun problema. Risultato, mi ritrovo un mese dopo a cercare pezzi su altri siti perché è impossibile montare il carburatore né il freno posteriore e non fanno i pezzi su minimx... Insomma, sconsiglio perché mi ha fatto perdere più tempo che altro.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, la domanda è, il motore Daytona si monta su un telaio di dirt bike? La risposta è sì. Ora, ci sono decine di telai di dirt, le fissazioni del motore saranno sempre le stesse, ma lo spazio per la carburazione sarà diverso. Da sapere che non abbiamo il vostro telaio sotto gli occhi, possiamo rispondere solo in modo generale. Esistono sistemi che vi permettono di spostare la vostra carburazione.
A
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Nota: 3 su 5
Deluso dalla foto sul sito che mostra una guarnizione del carburatore. Kit ricevuto senza questa guarnizione. Risposta del servizio clienti «la guarnizione non è più nel kit» ???? Kit acquistato per niente. Peccato, sarebbe stato bene rimborsarmi e soprattutto segnalarlo sul sito
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Nota: 3 su 5
Ordine un po' lungo (mancava in riapprovvigionamento), altrimenti mancavano due viti del piatto di accensione ordinate e in stock, però dopo una breve telefonata, me le hanno inviate!
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Nota: 3 su 5
Facile presa d'ordine. Il sito è piuttosto ben costruito. La scelta è ben presente. Bisogna pensare a raggruppare un ordine rispetto alle spese di spedizione.
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, riguardo alla consegna, non ho ricevuto il pattino in Teflon, manca un gioco di distanziali e il kit di viti non corrisponde alla descrizione. Ti chiedo quindi di fare il necessario per completare il mio ordine
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Nota: 3 su 5
la consegna troppo costosa
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Nota: 1 su 5
Davvero deluso è la seconda volta che prendo la maniglia con tiraggio rapido e rotta dopo 2 giri di piwi
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non abbiamo ricevuto alcun feedback di problemi sul pezzo che hai preso. Ci sono infatti 5 recensioni, tutte più che positive. Ti invitiamo a rivedere il tuo montaggio, poiché è molto strano che 2 di seguito si rompano!
A
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Nota: 3 su 5
grande problema di ritardo sulle moto 1 mese e mezzo di attesa altrimenti il sito è al top
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Nota: 3 su 5
Ottimo
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Nota: 1 su 5
Articolo non conforme alla foto sul sito.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, siamo molto sorpresi, potete inviarci una foto del paio di guanti ricevuti?
A
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Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto lo stesso carburatore che avevo ordinato, altrimenti impeccabile.
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Nota: 3 su 5
Soddisfatto della consegna molto rapida nonostante la situazione attuale, molto meno soddisfatto dello stato dei pezzi (silenzioso graffiato in più punti, la linea di scarico dice "38mm" ed è solo una linea 31 con un raccordo saldato in fondo allo scarico).
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Nota: 3 su 5
Sono molto sorpreso dalla mancanza di reattività a causa della rottura di stock di un articolo. Nessuna comunicazione a riguardo, ho aspettato 7 giorni e dopo una mia chiamata per essere consegnato, senza l'articolo esaurito. Peccato, ma per il resto va bene. Può succedere, ma comunque!!!
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Nota: 3 su 5
Nessun problema con la consegna, avevo ordinato un kit catena in 420 ma mi hanno messo la catena 6 del 428 quindi sono deluso, non funziona.
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Nota: 3 su 5
Molto bene, ma non so cosa pensare
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Nota: 1 su 5
Errore nella preparazione dell'ordine.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, cosa significa? Avete contattato il nostro servizio post-vendita?
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