Recensioni dei clienti di MiniMX

Non mi avete inviato la corona giusta

Ordine del 25/06 in consegna espressa con tnt, ancora non ricevuto il 2/07!

Pezzi di scarsa qualità e non corrispondenti alle foto

Non è una stampa rapida ma stampa semplice

servizio clienti entro 48/72 ore e consegnato in 7 giorni ma bene sono arrivati comunque grazie

Ritardo di consegna molto grosso! Ordinato ad aprile, consegna inizialmente annunciata per il 15 maggio, infine consegnato il 15 giugno!!! Il COVID è passato di lì ma lungo lungo lungo... nessuna informazione senza richieste da parte mia. L'uomo è gentile in chat ma una donna sgradevole e senza empatia nelle sue risposte farebbe meglio a non rispondere per non rischiare di perdere clienti...

Prodotto arrivato difettoso. A seguito di ciò mi rimborsano solo il prezzo del prodotto senza la spedizione. (7 euro il prodotto, 11 euro la spedizione)

per questo ordine, è andato molto bene ma non è sempre stato così durante ordini precedenti

Grande delusione sulla qualità di alcuni prodotti....

E non è terribile

Baston non è da RACCOMANDARE!!!!! Finitura aleatoria....mi pento di aver acquistato questa macchina. Un cliente molto scontento.

Ho ordinato da voi due volte e alla fine non è il prodotto giusto

Bene

Kit plastico venduto come completo e alla fine arriva senza parafango posteriore, quindi sì era indicato ma tutto in fondo alla descrizione, bisogna leggere fino a lì quando si sa di cosa si ha bisogno...

non vogliono darmi un buono di ritorno, non molto commerciale

Bene, consegna abbastanza rapida, apprezzo

A parte il fatto che al momento dell'ordine il sito non era aggiornato e quindi ho ordinato una moto esaurita (quindi 1 mese per ricevere la mia moto), abbastanza soddisfatto del servizio clienti che risponde rapidamente e la moto è fantastica, la consiglio! Assicurati che sia in stock! Se non fosse per questo mese di attesa, 5* senza esitazione

Grande problema di consegna a causa di un errore di inserimento da parte loro. Il servizio clienti ti tratta dall'alto e non vogliono sentire ragioni. Sono riuscito a trovare il mio pacco dopo 10 giorni di ricerche. Ho chiesto al servizio clienti di mettermi in contatto con il loro responsabile, ma niente da fare. Il responsabile mi ha contattato solo dopo una minaccia di denuncia. Sconsiglio questo sito a causa di un servizio clienti molto scarso.

Ritorno sul mio primo acquisto da MiniMx che ora sconsiglierei! Moto ordinata il 26/04 e finalmente ricevuta il 17/06... Per farla breve, eviterò di entrare nei dettagli di questi due mesi... non sono molto soddisfatto per i tempi non rispettati, sia per l'approvvigionamento (nessun stock e tempi di riapprovvigionamento non rispettati per 2 volte...) sia per il corriere per la consegna (7 giorni mentre ho pagato una consegna in 48/72 ore max...) Come molti già sanno, dopo diverse email e chiamate ci si rende conto che il servizio clienti/commerciale è deplorevole e di evidente mala fede... Naturalmente nessuna scusa né gesto commerciale, nemmeno un piccolo adesivo per il bambino che aspetta da due mesi per il suo compleanno, delusione su delusione... Fortunatamente la moto è arrivata in un solo pezzo! Kit decorativo mal posizionato e istruzioni non corrispondenti alla moto, ma nulla di grave concretamente. Per informazione, il signore sgradevole che avete al telefono e si chiama ALEXANDRE SARDINA non è altro che il manager di Minimx... Sì, è il capo che risponde al telefono e i commerciali che gestiscono i reclami... E anche lui non può mai fare nulla... Si ha l'impressione che sia un grande sito internet, ma in realtà è una piccola azienda di una decina di persone gestita da un giovane che sembra fare un po' quello che vuole... Sté ksr racing / voltagreen / minimx. Capisco bene i problemi sanitari che allungano i tempi per tutti. Ma il minimo è essere commercianti, di buona fede e cortesi, cosa che non è stata il caso... Insomma, questo è il mio primo e ultimo acquisto da loro, FUGGITE!! E trovate un altro sito se volete evitare problemi, soprattutto per un grande acquisto, ma attenzione, molti siti sembrano partner di minimx!

La consegna sarebbe stata in 24-48 ore, mentre ho ricevuto il pacco una settimana dopo. Le foto sono ingannevoli, i pezzi che ho ricevuto non sono gli stessi del sito, non ordinerò più da loro.

Serbatoio della benzina rotto un po' deluso

Questo mi preoccupa non ho ancora ricevuto il mio ordine

Consegna molto veloce ben imballato tranne il silenziatore in carbonio che è di fatto carbonio e solo avvolto in bolle con un graffio sopra

Ricevuto nei tempi, ma kit decorativo rovinato e deformato nella ruota anteriore.

Spedizione a pagamento e che non rispetta il contratto in 48h! Qualità delle plastiche deludente.

2 mesi di attesa per ricevere la mia dirt, sul sito c'è un'incomprensione, nessuna email per sapere perché c'è ritardo, il tracciamento non è aggiornato, costretto a inviare 2 volte a settimana messaggi al servizio clienti per sapere quando arriva, la consegna è stata posticipata di 1 mese mentre doveva arrivare a fine aprile inizio maggio, l'ho ricevuta solo l'11 giugno. Molto ritardo ma la dirt funziona perfettamente, qualità molto buona

Consegna troppo lunga

Mancano diversi prodotti. I marchi non corrispondono a ciò che ho ordinato

Articolo venduto singolarmente mentre funziona a coppia ed è mostrato in coppia sul sito... quindi molto costoso per un semplice distanziale da 12mm

Pacco depositato presuntamente in punto di ritiro, ancora nulla ad oggi! Sconsiglio questo sito

Buongiorno a tutti! Per quanto mi riguarda non ci sono abbastanza descrizioni per i pezzi (le dimensioni sono a volte contraddette, esempio nella pagina di ricerca per trovare un pezzo tra tutti gli altri c'è una dimensione segnata nel titolo e quando vai sulla descrizione dei pezzi dopo aver cliccato sul link del pezzo la dimensione è diversa! Quindi problema alla ricezione del pezzo. Non è facile spiegare, scusate se non avete capito cosa volevo dire, ma altrimenti le consegne sono rapide e ottime!

sito molto fornito e interessante ma che non si assume le proprie responsabilità quando c'è il minimo problema su un ordine, ero molto contento fino ad ora ma sono molto deluso, nessun servizio clienti

Ho richiesto un reclamo per il silenziatore difettoso: l'estremità di questo si è fusa in meno di 2 ore di utilizzo. Non ho ancora ricevuto risposta da minimx

Ho pagato la consegna a 8€ gold consegna in 24 48H un mercoledì e l'ho ricevuto 8 giorni dopo altrimenti nulla da dire sul mio prodotto

Consegna nei tempi previsti vista la congiuntura attuale.

Il prodotto è stato ordinato 2 volte e restituito 2 volte rimborsato 1 volta per ora diversi chiamate diverse email infine perdita di tempo grazie...........

Insoddisfatto per il tempo di preparazione dell'ordine, ho chiamato il servizio per dirmi problema informatico d'accordo non ci sono problemi può succedere ma il minimo è fare un piccolo gesto commerciale

Buongiorno, alcuni pezzi come ad esempio il tubo della benzina sono di qualità media..non ho ricevuto risposta per il mio cavo dell'acceleratore rotto dopo 5h20 di utilizzo..non è molto normale per una macchina nuova.,e molto cattivo servizio clienti da parte vostra..

2 settimane per ricevere il mio ordine e alla fine 3 problemi su un solo ordine

Mi dispiace, di solito mini mx assicura, ho ricevuto la parte anteriore rotta e ancora nessuna risposta o rimborso da parte vostra, quindi non sono molto soddisfatto