Italiano 
A
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato 1 settimana fa con una consegna 48/72h e ancora nulla ricevuto fino ad oggi. Servizio clienti che non risponde ai messaggi.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Imballaggio mediocre, sollevatore moto graffiato. Consegna super veloce ma qualità dell'imballaggio molto mediocre
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Ho pagato per riceverlo in 48h/72h e l'ho ricevuto una settimana dopo
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ho avuto diversi problemi con il mio ordine ho inviato messaggi nessuno mi ha risposto!
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Buongiorno prodotto di ottima qualità ma c'è molto stock esaurito. Sfortunatamente
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Nullo!
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Buongiorno, non sono soddisfatto perché l'albero motore è danneggiato, i cuscinetti sono bloccati e la biella è la stessa.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto lo stesso
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Parzialmente soddisfatto
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Veloce.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Mancano dei carenaggi
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Quasi 1 mese per una consegna !!!!!!! Nessuna scusa da parte del servizio clienti !!!! Se non avessi telefonato o inviato email il mio pacco non sarebbe ancora stato consegnato
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo inviato 3 pacchi TNT, il primo perso da TNT, il secondo restituito al mittente il giorno dopo senza alcun motivo, il terzo partito d'urgenza a seguito delle vostre email. Ho anche cercato di contattarvi ieri al vostro telefono per chiedervi se avevate ricevuto finalmente il motore ma sono finito sulla vostra segreteria telefonica. Sapete perfettamente che è indipendente dalla nostra volontà. Vi preghiamo di scusarci comunque per questa situazione sgradevole. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
Pago per la consegna espressa il pacco arriva 5 giorni dopo
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, come avrete visto con il nostro servizio clienti, la società di trasporto ha organizzato un reso fornitore senza motivo. Avete anche visto con loro la rispedizione di un nuovo ordine direttamente a casa, ma questa volta con un altro corriere. Non comprendiamo quindi bene l'oggetto del vostro messaggio sapendo che siete perfettamente a conoscenza della situazione e della procedura messa in atto? Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
navigazione sul sito semplice, contatto con il servizio clienti abbastanza facile (ha risposto nella giornata alla mia email), il grosso punto nero è il corriere (qui per me schenker) nessuna notizia da loro da quando l'ordine è stato inviato (tracking non valido). Dovreste cambiare corriere per le grandi consegne future (molti feedback negativi su questo). Perderete molti clienti a causa di ciò.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Ordine ben ricevuto, solo che mancava la candela c7hsa, quindi ho dovuto riacquistare una candela con l'ordine che ho fatto subito dopo, quindi ho pagato due volte la candela
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Il corriere GLS è un problema.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
I tempi sono stati rispettati, il pacco ben imballato, l'unico neo è che non c'è il collare di fissaggio con il silenziatore, peccato....
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Termine di consegna di 72h rispettato. Prodotti ordinati ricevuti in buone condizioni. Punti da migliorare: descrizione più dettagliata sul sito internet: 1) per l'asse della ruota posteriore: nessuna informazione sulla lunghezza dell'asse e lunghezza dell'asse ordinato 20 mm più lunga di quella dell'asse originale. 2) per i tenditori in alluminio della catena: larghezza 2 mm più piccola di quella del pezzo originale. Da qui la necessità di "fai da te" più del previsto...
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ho già ordinato un paio di guanti, non sono mai arrivati o ho chiesto di consegnarli, quindi restituiti al fornitore da cui non ho ancora ricevuto il rimborso da due mesi, consiglio un paio a 35 euro e i guanti ricevuti non corrispondono alla foto del sito, ho inviato email con foto, i miei guanti non hanno disegno all'interno come nelle vostre foto, sì, e sembra che il materiale non sia lo stesso, più leggero, ecco, sono un venditore quindi conosco comunque
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, hai acquistato guanti O'Neal che vengono direttamente da loro, puoi se lo desideri contattarli e vedrai che siamo uno dei loro distributori. Hai quindi ricevuto i guanti O'Neal Mayhem Crank. Riguardo al tuo precedente paio di guanti, qual è il numero dell'ordine? Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 1 su 5
Sono un piccolo cliente da alcuni anni, 15 giorni fa, per mia colpa, ho sbagliato nella taglia di un filtro dell'aria, costando 9,90€. Ho dovuto rispedirlo, ordinare uno nuovo insieme ad altri pezzi, mi sono permesso di chiedere uno sconto per telefono, risposta della signorina: "Signore, non se ne parla, bisogna leggere bene le condizioni generali di vendita..." !! Complimenti per questa risposta super commerciale... la becaneria ha saputo rispondere molto più commercialmente alle mie richieste. A buon intenditore, saluti!!
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, riprendiamo i prodotti che non ti soddisfano con rimborso. Offriamo le spese di spedizione a partire da 39€ di acquisto, queste sono le nostre condizioni commerciali. Non potevamo offrirti di più per il tuo ordine sapendo che hai già beneficiato di uno sconto di 6€ su ciascuna delle paia di manopole e di uno sconto di 3€ sul tuo filtro dell'aria. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Per le assistenze via messaggio alcune persone troppo sollecite e per il gesto commerciale da vedere! !!!!!!!!!!!!
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Sono davvero deluso, questa azienda è molto cambiata, chiediamo un'informazione e ci dicono di chiamare un numero a pagamento per niente e poi non fanno alcun gesto anche se sono stati loro a fare l'errore e sono ancora in attesa di una risposta alla mia email.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, desiderava informazioni aggiuntive sulla sua consegna. Le abbiamo fornito il numero del corriere. Ci sforziamo di rispondere il più rapidamente possibile a tutte le nostre email nei limiti degli orari previsti a tal fine. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 1 su 5
metà del pacco
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Bene
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
La camera d'aria ricevuta aveva 3 fori e inoltre non era la marca giusta né il modello giusto
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Consegna veloce ma articolo spesso danneggiato da Mini MX, peccato.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Una settimana per preparare 10 articoli, oltre il termine, non raccomanderei più, fare attenzione perché le schede tecniche non sono buone, ci sono molti altri esempi da dare, ci vorrebbe troppo tempo per spiegare, perdere il mio tempo a dire che non bisogna davvero ordinare su questo sito
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, i nostri team stanno facendo il massimo per elaborare gli ordini il più rapidamente possibile in questo periodo difficile di epidemia dove il nostro personale purtroppo non è al completo. Anche i nostri fornitori stanno subendo ritardi nelle consegne per le stesse ragioni. Sono certo che puoi capirlo. Cordiali saluti, Mini MX Cordiali saluti,
A
Nota: 3 su 5
Consegna veloce e impeccabile, ma non esattamente quello che avevo ordinato nei colori e nella marca...
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato un carter e un avviatore per un mini quad, il riferimento apparentemente corrispondeva al mio mini quad appolo. Tuttavia non si monta!
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ordine difettoso
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Non sono soddisfatto dell'acquisto che ho fatto perché il ritardo è stato estremamente lungo, ho chiesto l'annullamento del mio ordine, mi è stato chiesto di pazientare e quando ho chiesto di nuovo di annullare l'ordine mi è stato detto che l'ordine sarebbe stato spedito il giorno dopo e che mi avrebbero messo un piccolo regalo, ma non è mai arrivato con il pacco, quindi no, non sono soddisfatto dei miei acquisti su questo sito
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, i nostri team fanno il massimo per elaborare gli ordini il più rapidamente possibile in questo periodo difficile di epidemia in cui il nostro personale purtroppo non è al completo. Anche i nostri fornitori subiscono ritardi nelle consegne per le stesse ragioni. Sono certo che puoi capirlo. Cordiali saluti, Mini MX Cordiali saluti,
A
Nota: 3 su 5
Mi piacerebbe che quando ordino un ordine gli articoli siano ben imballati, ho ricevuto il mio kit freni nemmeno avvolto, pieno di olio freni ecc. non sistemato, cartone degli occhiali strappato, un po' deluso per un ordine di oltre 200€ un minimo sarebbe stato gradito, soprattutto perché ho ordinato un poster e l'ho ricevuto strappato, molto deluso
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
3 settimane per ricevere il mio ordine e scoprire che l'interruttore della chiave che ho acquistato non funziona perché i fili non sono stati messi correttamente seguendo il codice colore originale, risultato inutile
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Diverse ordinazioni effettuate, 1 pezzo su 2 è compatibile. Acquisto di un kit di riparazione carburatore Mikuni 26, eppure tutti identici, 1/3 dei pezzi compatibili, roba cinese.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Molto deluso all'arrivo del mio ordine, mancava l'amortizzatore. (Differenza di peso tra la partenza 2,85 kg e l'arrivo 0,400 g, ma non sorprende la posta) Proposta di mini mx un credito di 40€ mentre l'amortizzatore vale 60€. In attesa di essere ricontattato dalla posta.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Molto deluso dal mio ordine. È la prima volta che ordino da voi. Ho effettuato l'ordine il 15/04. Al momento in cui scrivo questo messaggio siamo il 28/04, non ho ancora ricevuto nulla. Ho pagato molto caro (1/3 del mio ordine) per un servizio di consegna rapida in 48-72 ore perché avevo bisogno di pezzi assolutamente!
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Molto deluso non ho ancora ricevuto il mio ordine!!!
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Consegna nei tempi
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Un prodotto non disponibile dopo l'ordine non mi è stato comunicato tramite email, solo un rimborso tramite PayPal. Ho scoperto questo al momento della consegna che è stata lunga rispetto alla concorrenza. Da qui una perdita di tempo per ordinare il pezzo su un altro sito e un ritardo per il rimontaggio della mia moto. Mancanza di follow-up dopo l'ordine....
Recensione tradotta