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A
Nota: 3 su 5
Ricevuto graffiato, e non è la prima volta, il mese scorso ho ordinato un kit freni Braking e ho ricevuto anche graffiato, sembra che sia abituale su questo sito.
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
La navigazione sul sito non è male, mentre la consegna è molto buona e veloce
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A
Nota: 1 su 5
Molto deluso dal mio pacco che è arrivato a casa in cattivo stato e il mio olio non è ancora arrivato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, cosa è arrivato in cattivo stato? Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Trovo deplorevole non avere un codice promozionale, rispetto alla concorrenza.
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A
Nota: 3 su 5
Non mi piace affatto il fatto di non poter preparare un carrello in anticipo per poterlo ordinare più tardi; non appena metto degli articoli nel mio carrello, se voglio aggiungerne uno una settimana dopo prima di ordinare, devo ricominciare perché il carrello non è salvato sul mio conto. Grande punto nero per me, il che mi fa togliere 2 stelle. Peccato, altrimenti perfetto per il resto, consegna rapida, prodotti di qualità, manca un po' di disponibilità su alcuni prodotti, ma soddisfatta nel complesso. Se potete correggere questo problema del carrello, riordinerò e modificherò il punteggio dato. Cordiali saluti.
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A
Nota: 3 su 5
Non commerciali.
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto i miei pezzi ma il mio antiparassitario è arrivato rotto...
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A
Nota: 3 su 5
Sito e ordine ok
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A
Nota: 3 su 5
Sito corretto
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A
Nota: 1 su 5
servizio clienti molto scarso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Quale problema hai riscontrato con il tuo ordine? Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 1 su 5
Buongiorno moto ricevuta in tempo, ma durante il trasporto ha danneggiato le forcelle... Chiamiamo mini mx e ti rispondono visto che hai firmato al corriere non è più un nostro problema. Trovo che non sia affatto normale che non ci sia assicurazione al prezzo che paghiamo.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Non è esattamente quello che vi abbiamo detto. Come indicato nelle nostre condizioni generali di vendita, dovete notificare al corriere tutte le riserve sul prodotto consegnato. Hai ricevuto il tuo pacco con dei buchi e non hai fatto alcuna riserva, quindi l'assicurazione del corriere non si applica. Abbiamo quindi interrogato il costruttore per vedere se da parte sua copre il tuo danno in garanzia, stiamo aspettando la sua risposta e sarai avvisato rapidamente. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Ci sarebbe un modo per restituire per favore cordialmente
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A
Nota: 1 su 5
Deluso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale problema ha avuto con il suo ordine? Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
L'accensione sale e si ferma bene, ma ho avuto problemi con il CDI che ha limitato la mia accensione a pieno gas su 140cc, quindi ritorno di fiamma a gogo allo scarico per il prezzo del pacchetto è una seccatura...
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto un CDI racing difettoso, ho dovuto aspettare per riceverne un altro, qualche adesivo sarebbe stato carino come risarcimento
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A
Nota: 3 su 5
Ordine corrispondente alla mia richiesta, veloce ma abbastanza deluso dalla qualità dei prodotti, ho ricevuto il cerchio con la vernice scrostata e dei piccoli pezzi di ruggine sulla mia corona
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A
Nota: 3 su 5
Ottimo sito per ordinare, è la consegna che ha creato problemi... l'ordine è datato 9 febbraio, l'ho ricevuto il 13... ricevuto un sms il 10 per dire consegna l'11... poi un altro l'11 per rinvio della consegna al 12... ho aspettato tutto il giorno per essere consegnato il 13... Non è stato affatto positivo
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A
Nota: 3 su 5
Primo ordine mancava clip metallica per tubo Notato 2 clip nell'ordine.. Secondo ordine un kit catena pignone corona, non era indicato il blocco del pignone, ne ordino uno e in effetti nei kit catena c'è anche il blocco del pignone, risultato ho un blocco del pignone che non mi serve a niente... quindi un po' deluso sui miei 2 ordini.
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A
Nota: 1 su 5
dopo il mio ultimo ordine che è stato un fiasco, gli articoli non sono conformi, nessun rimborso delle spese di restituzione
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, come indicato dal nostro responsabile commerciale, il servizio post-vendita è già stato comprensivo, ha trattato tutte le vostre richieste nel miglior modo possibile. Nonostante ciò, vi siete mostrati molto sgradevoli e offensivi nei confronti dei nostri servizi, quindi non verrà fatto alcun gesto né sforzo nei vostri confronti. Vi auguriamo buona continuazione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Soddisfatto del prodotto, tuttavia non sono contento delle informazioni sul prodotto
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A
Nota: 3 su 5
C'erano tutti i pezzi che ho ordinato, metto la metà del punteggio perché c'era un pezzo rotto nel mio pacco e non ho ancora notizie per risolvere il mio problema
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A
Nota: 1 su 5
Il carburatore ha un gomito e in più la filettatura della vite di regolazione è rovinata!
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A
Nota: 3 su 5
Alcune foto non corrispondono all'articolo
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A
Nota: 3 su 5
Il cerchione è di ottima qualità, problema mancanza di informazioni sull'adattabilità del prodotto.
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A
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho ordinato 2 pneumatici, uno da 14 e uno da 17, ho ricevuto 2 da 14, quindi ho pagato per uno che costa meno
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ad oggi 17/02/2020, il nostro servizio clienti o post-vendita non ha ricevuto alcun messaggio da parte vostra riguardo al vostro ordine ricevuto dal 06/02/2020, segnalando che non avete ricevuto il paio di pneumatici in 14/17 come ordinato. Siamo quindi molto sorpresi dal vostro messaggio. Tuttavia, potete contattare i nostri servizi per far constatare questo direttamente all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team di MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Nella descrizione del pignone è indicato che il gancio non è venduto con, quindi ho ordinato un gancio (per niente) perché arrivato lì c'è il gancio con il pignone. Mancava l'adesivo offerto.
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A
Nota: 3 su 5
Il filtro uni non va sul mio carburatore minuki 26 mm, troppo piccolo....!
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A
Nota: 3 su 5
A seguito di un pezzo mancante, il servizio clienti ha trovato una buona soluzione di sostituzione, consegna veloce, al top. Unico neo le ruote di dirt nuove che non girano affatto bene anche dopo una regolazione dei raggi, non è un problema per fare cross con pneumatici a tassello ma non concepibile per l'uso che volevo farne con pneumatici stradali per girare in pista. Di conseguenza, la ruota è ancora nelle scatole e non sarà mai montata
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A
Nota: 3 su 5
Il sito manca di dettagli per alcuni pezzi, mi è costato una fortuna per un semplice filtro dell'olio e in più l'errore viene da voi perché è mal dettagliato e in più devo pagare il reso
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A
Nota: 1 su 5
Sempre più deluso, è la terza volta che ordino
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Quale problema hai con il tuo carburatore? Cordiali saluti, Il team di MiniMX
A
Nota: 3 su 5
La specialità di Mini Mx: Sostituito alcuni dei vostri prodotti di marca ordinati con prodotti "generici". O dimenticare le distanziali, viti e altri piccoli accessori necessari per il futuro montaggio dei vostri pezzi. Affinché possiate effettuare un nuovo ordine con ciò che manca. Quindi non fidatevi assolutamente dell'aspetto o del marchio dei prodotti sul sito Mini Mx. Perché c'è una forte possibilità che non riceviate lo stesso.
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A
Nota: 1 su 5
Molto deluso da questo ordine perché il silenziatore è già rotto dopo 30 minuti di utilizzo. Contatterò il vostro servizio clienti.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Il nostro servizio post-vendita è naturalmente a vostra disposizione all'indirizzo [email protected]. Non dimenticate di allegare alla vostra email, foto e il vostro numero d'ordine. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Ordine effettuato il 30 gennaio ho pagato di più per averlo lunedì 3 febbraio e alla fine lo ricevo venerdì 7 febbraio grazie di farmi un rimborso sulle spese di spedizione
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A
Nota: 3 su 5
Navigazione sul sito impeccabile, ordine arrivato in circa 48 ore, soddisfatto mediamente dei pezzi ricevuti... Nel pacco della leva della frizione + freno le due leve non sono uguali, la leva della frizione ha gioco nella cocotte fornita, cocotte che tra l'altro si è rotta durante il serraggio... Cavo della frizione che è 920mm sul sito è in realtà un 900mm sulla busta del cavo e che è infine un 940 sul documento di consegna, risultato cavo troppo corto.... Manopola cld rossa sembra essere abbastanza resistente, così come il kick 13mm tipo originale
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A
Nota: 3 su 5
Servizio tecnico poco performante e non rispondente alle aspettative
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A
Nota: 1 su 5
sul sito non ho nulla da dire per quanto riguarda gli articoli del mio ordine, mentre la consegna è davvero zero, ma molto bene anche.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quali problemi avete avuto con i vostri prodotti? Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Pezzi di scarsa qualità (del resto per il prezzo non mi aspettavo di meglio). Filtro dell'aria che non tiene al suo manicotto. Filtro della benzina in plastica morbida -> impossibile da montare. Tubazioni che non sono delle misure standard -> impossibile da montare
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A
Nota: 3 su 5
Pezzi di buona qualità per quello che ho ordinato in ogni caso... Tuttavia, il servizio post-vendita è da vedere... Risposta standard per un reclamo... Mi fanno fare foto e un dossier di reclamo per poi dirmi che non sostituiranno l'oggetto difettoso perché è un regalo... Tanto vale non fare regali in questo caso, mio figlio è deluso.
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi. Luogo di consegna non facile, anzi impossibile da modificare
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A
Nota: 1 su 5
Pacco in buone condizioni. Pezzi rotti all'interno?
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio post-vendita ha parlato con voi per far valere la vostra richiesta di assistenza presso la società YCF. YCF deve restituire 'il ragno' danneggiato, affinché possiate completare l'installazione della vostra scatola dell'aria. Cordiali saluti, il team MiniMX