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A
Nota: 3 su 5
Il cartone è di scarsa qualità, l'ho ricevuto completamente squarciato, c'erano 3 aperture, ma la cosa principale è che tutto il contenuto era lì
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Ottimo
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A
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 03.06.2018, Moto esaurita, sostituita e consegnata con un modello più economico con un kit (stesso prezzo quindi nessun gesto). Moto consegnata 11 GIORNI dopo e non ancora il modello giusto. Ancora nessun gesto e per
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Risposta di MiniMX
scuse
A
Nota: 3 su 5
Bene
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A
Nota: 3 su 5
buon sito, peccato che il servizio clienti non sia all'altezza
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A
Nota: 3 su 5
sito buono, marca simpatica, ma hanno problemi con i pezzi, dovrebbero controllare meglio i loro articoli prima di venderli.
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A
Nota: 3 su 5
Il sito è perfetto ma per quanto riguarda la consegna, inutile, avevo chiesto di essere consegnato tramite colissimo vicino a casa mia, alla fine sono stato consegnato da TNT e dall'altra parte di Tolosa, 1 ora per andare a prendere il mio pacco invece di 5 minuti e in più ho dovuto pagare le spese di invio... Una barzelletta... Ma va bene, era sicuramente un errore e succede perché ho già ordinato sul loro sito e tutto era perfetto
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A
Nota: 3 su 5
Non ci sono abbastanza adesivi soprattutto per 200 euro, peccato
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A
Nota: 3 su 5
Ottimo
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A
Nota: 3 su 5
Ottimo sito
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A
Nota: 3 su 5
Errore di visualizzazione sul sito
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A
Nota: 1 su 5
I silent-block non erano quelli che avevo ordinato, e il filtro della benzina mancava nel pacco... non è stato fantastico per un primo ordine.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non è il giusto diametro che hai ricevuto? Cordiali saluti, Il team di MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Abbastanza bene
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A
Nota: 1 su 5
incompetenza e mala fede... sarebbe necessaria una formazione per alcuni gestori del sito.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, i nostri 17 email scambiati purtroppo non hanno trovato una soluzione favorevole. L'accuratezza dei pezzi di Pit Bike non è pari a quella di uno specialista in viteria, lo ammetto. Le misure indicate sono quelle di YCF e provengono dal loro catalogo e il riferimento ordinato e consegnato è corretto. Comprendiamo il tuo malcontento e ti abbiamo proposto di restituire il pezzo per un rimborso. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
deluso per la consegna
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A
Nota: 3 su 5
Mah...
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A
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto metà dell'ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è il problema con il tuo ordine? Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Molto completo a livello di forniture ma molte errori di consegna
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A
Nota: 3 su 5
Medio
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio ordine in tempo e in orario, ma con il rammarico di vedere che mancava l'attrezzo per la regolazione dell'amortizzatore. Altrimenti, tutto ok
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A
Nota: 1 su 5
Consegna rapida se scegli l'opzione 24 ore che è più costosa. Tuttavia, ho un problema con questa moto, ricevuta danneggiata a livello della sella e nessuna notizia della borsa nonostante li abbia contattati più volte. Inoltre, col passare del tempo, la moto presenta diversi difetti. Il manubrio si stacca nonostante le viti e i dadi siano serrati a fondo, la moto parte molto male e si spegne molto spesso. Insomma, troppi problemi e un servizio clienti che non si interessa dei clienti dopo l'acquisto.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, la vostra moto è stata presa in carico, la vostra richiesta è stata trasmessa al costruttore che si occupa della garanzia. Siamo ancora in attesa del loro riscontro, che dovrebbe arrivare a breve. Quindi è falso che il nostro servizio clienti non si interessi a voi dopo l'acquisto, facciamo tutto il contrario per ridurre l'attesa, ma siamo obbligati ad attendere il riscontro del costruttore. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Va bene ma peccato che non fornisca le due viti
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A
Nota: 3 su 5
ottimo sito, buon materiale, l'unico difetto è che bisognerebbe aggiungere un manuale di installazione, certo non è molto lungo ma eviterebbe di montare alcune cose al contrario e poi rendersi conto dopo che non va bene quindi smontare e rimontare...
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A
Nota: 3 su 5
Il pacco era danneggiato (cartone strappato)
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A
Nota: 3 su 5
Sito interessante con un bel po' di scelta e soprattutto con un servizio clienti per rispondere alle nostre domande!
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A
Nota: 3 su 5
Il sito è buono, il seguito degli ordini non è male, le risposte alle domande sono soddisfacenti
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A
Nota: 1 su 5
Ruota danneggiata, vite non serrata
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale problema ha avuto con la sua ruota? In tutte le schede articolo di questo tipo di prodotto raccomandiamo (in rosso) di: - È indispensabile durante le prime ore di utilizzo della sua ruota stringere i raggi prima o dopo ogni uscita, controllare la pressione del pneumatico prima dell'uso 1,9 bar di pressione e le sue viti per evitare una foratura prematura. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti, il team MinIMX
A
Nota: 3 su 5
Veloce
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A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato 4 viti e ne ho ricevute solo 3. Reclamo fatto e nessuna risposta fino ad oggi
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, dopo verifica, confermo che non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte vostra. Vi abbiamo quindi inviato un'email per il nostro servizio post-vendita. In attesa di una vostra risposta. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, sono passati 10 giorni senza risposta, bravo
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A
Nota: 3 su 5
La busta di cartone del kick era in molto cattivo stato e la plastica di protezione del kick era aperta.
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A
Nota: 3 su 5
Non buona serata dimensione
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A
Nota: 3 su 5
Consegna ultra rapida
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A
Nota: 3 su 5
Buon sito
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A
Nota: 3 su 5
Consegna incompleta, sperando in un gesto da parte di mini mx
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A
Nota: 1 su 5
Moto annunciata in stock sul sito una volta effettuato l'ordine e addebitato il sito lunedì ha comunicato via email che il prodotto non è più disponibile (anche se è ancora disponibile sul sito) rimborso dopo solo più di 10 giorni. Non consiglio questo sito
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non hai mai ordinato una moto. Per quanto riguarda i rimborsi, siamo rapidi in media su internet i rimborsi avvengono almeno dopo 15 giorni lavorativi. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Peccato che ho ricevuto il pezzo sbagliato all'inizio quindi metto solo 3 stelle ma i venditori sono simpatici e disponibili ho ricevuto il pezzo giusto abbastanza rapidamente quindi nel complesso sono contento
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A
Nota: 3 su 5
Consiglio questo sito!! Non molto costoso nel complesso e consegna piuttosto rapida.
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A
Nota: 3 su 5
spedizione rapida
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A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato questo motore 150 tipo crf, effettuato un primo pagamento in 4 rate senza interessi, e poi mi chiamano per avvisarmi che il motore non è in stock. Per un buon mese. Mi propongono di sceglierne un altro. Scelgo un 140 yx, che ho ricevuto il 4 maggio, ho ordinato il 26 aprile e sono deluso di non aver avuto uno sconto o un piccolo gesto commerciale.
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