Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9,0 /10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
antoine P.
Nota: 4 su 5
Sito molto ben fatto.
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R
raymond B.
Nota: 1 su 5
Nonostante il buon accoglienza del servizio post-vendita, ho ricevuto un pezzo danneggiato e dopo aver chiamato più volte e inviato il video del problema come richiesto sul vostro account Instagram, non ho avuto risposta da 2 settimane, piuttosto deluso, spero di risolvere questo rapidamente per cambiare questa recensione negativa
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S
Stéphane H.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il pacco, ma sfortunatamente il suo contenuto non è conforme (due piastre dello stesso lato)
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R
RUDY V.
Nota: 1 su 5
Estremamente deluso, ordino durante il presunto black friday a 3565€ TTC per poi dover pagare un supplemento che alla fine mi fa pagare il prezzo iniziale della moto (4400) con la scusa che ho acquistato HT e in più dovevo contattarli per essere informato.... e il colmo, niente contenitore per la mia consegna prevista prima di Natale (3 settimane di attesa prima della consegna) e nemmeno un regalo di scuse o uno sconto, insomma sono molto arrabbiato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le date di preordine sono indicate chiaramente sul sito in tutta trasparenza. È importante chiarire un punto, se mettete la fatturazione in Martinica e la consegna in Francia non possiamo fatturare HT, sono le leggi e siamo obbligati a rispettarle, vi abbiamo quindi spiegato che bisogna pagare l'IVA perché noi la pagheremo. Per quanto riguarda le disponibilità, abbiamo fatto tutto il possibile per spedire la merce non appena ricevuta e l'abbiamo infatti effettuato lo stesso giorno. Mi dispiace che i tempi non siano stati all'altezza delle vostre aspettative, speriamo comunque che la consegna sia andata bene e rimaniamo a vostra disposizione. Non esitate a contattarci per un prossimo ordine, cercheremo di farvi un gesto commerciale. Cordiali saluti, Mini MX
N
Nolhan G.
Nota: 1 su 5
Ordinato il 28/12, normalmente consegnato in 24/48h, ad oggi ancora nulla ricevuto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il 28 dicembre è un sabato, purtroppo non spediamo il sabato e la domenica, quindi il vostro ordine è stato spedito senza ritardi lunedì 30/12. Dipendenti dai corrieri, i giorni come il 31 e il 1 gennaio hanno rallentamenti indipendenti dalla nostra volontà. Vi invito a controllare il vostro tracciamento DPD. Cordiali saluti, Mini MX
E
Ethan S.
Nota: 4 su 5
Buon sito
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M
Mohamed A.
Nota: 1 su 5
Dopo aver pagato 12€ di spese di spedizione, pacco ricevuto 4 giorni dopo invece di 24h
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J
JOHANN L.
Nota: 4 su 5
Nulla da dire riguardo il seguito e la ricezione del mio pacco.
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D
David G.
Nota: 4 su 5
Team reattivo e attento al cliente, consegna rapida
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T
Tristan C.
Nota: 4 su 5
Sito ben fatto e comprensibile
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G
Gabriel T.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto una camera d'aria sbagliata
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D
Dylan D.
Nota: 1 su 5
Poco consigliato dopo diverse email
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G
Guillaume S.
Nota: 1 su 5
Di qualità molto scadente!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace per il vostro feedback sul fascio elettrico, cdi standard e supporto in alluminio. Sono comunque riferimenti presenti nel catalogo da oltre 10 anni. Se questi sono deteriorati, li riprendiamo, non esitate a farcelo sapere via email o telefono. Sono certo che questi pezzi siano isolati dall'opinione dei vostri precedenti ordini e sappiate che rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
G
Germain P.
Nota: 4 su 5
Ordine curato e conforme alla presentazione. Consegna leggermente in ritardo.
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J
JOHANN L.
Nota: 4 su 5
Bene a parte che l'imballaggio del pacco era molto danneggiato. Fortunatamente l'oggetto all'interno era intatto.
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S
Stephanie M.
Nota: 4 su 5
Molto veloce. Facile. Da montare e prezzo. Molto corretto.
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J
Jonathan M.
Nota: 1 su 5
Il pezzo di riferimento per bastos 90 cm³, ma questo pezzo non è affatto compatibile. La colonna di direzione è più sottile e molto più lunga di quasi 5 cm, il passaggio della colonna di direzione nel tè della forcella non è adattato. Fortunatamente con le vecchie colonne ho avuto fortuna e sono riuscito a serrarlo e farlo adattare sopra. Dopo molti ordini e referenziazioni. Avevo chiesto se fosse il tè originale per bastos, 90, mi è stato ripetuto quattro volte di sì, deluso da questo acquisto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che il pezzo non sia compatibile, tuttavia il riferimento che hai preso è quello venduto da BASTOS. Di che anno è la Bastos? Riporteremo loro l'informazione. Tieni presente che puoi restituirci il o i prodotti se non ti soddisfano per un credito o rimborso. Ci scusiamo per il disagio e speriamo di rivederti presto. Cordiali saluti, Mini MX
D
Desvages C.
Nota: 4 su 5
Super sito
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A
Allan T.
Nota: 1 su 5
Insoddisfatto del tempo di consegna, aspetto ancora una risposta alla mia email.
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D
Damien F.
Nota: 4 su 5
Niente da dire, moto perfetta, un super regalo per i bambini
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T
Thierry R.
Nota: 4 su 5
Sito ben progettato e molto chiaro
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T
Thomas F.
Nota: 1 su 5
Leva della frizione ordinata, ho dovuto limarla affinché passasse nella leva su una moto mini mx e pacchetto di guarnizioni per 125 yx per una ycf, le guarnizioni sono molto mal tagliate, metà non hanno il giusto interasse.
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D
daniel P.
Nota: 4 su 5
Macchina conforme alle mie aspettative, tuttavia il manuale del proprietario non è di buona qualità (foto sfocate) e contiene alcuni errori, in particolare sulla scheda tecnica.
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J
Jean Pierre K.
Nota: 4 su 5
contento, lo consiglio
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G
Gilbert N.
Nota: 1 su 5
Nessun problema per la navigazione sul sito internet, però il termine non è stato rispettato, due settimane e mezza per ricevere una moto che doveva arrivare in due giorni, relazione con il cliente molto molto scadente, ci hanno mentito dicendo che il veicolo era partito lunedì. E in realtà no, GLS CI HA CONFERMATO CHE HANNO RECUPERATO LA MOTO SOLO MERCOLEDÌ, MOLTO MOLTO DELUSO DA QUESTO
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T
Thierry D.
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, con scelta di prezzi corretti, un magazzino aggiornato. Puoi ordinare con la massima fiducia. L'unico problema per quanto mi riguarda, prima di un ordine effettuato il 22/11, ho telefonato e mi hanno risposto che il prezzo non sarebbe stato migliore il 29/11. La trasparenza è mancata, è un peccato. Avrei voluto approfittare anche del 10 o 5%, ma non è stato il caso, pazienza per me.
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M
Michel G.
Nota: 4 su 5
Aspetto di ricevere la moto
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C
calvin V.
Nota: 4 su 5
Molto rapidamente nella spedizione dei pacchi e i pacchi arrivano in ottime condizioni
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D
Damien R.
Nota: 4 su 5
Buongiorno, nonostante un grosso ritardo nella consegna a causa della dogana (che non ringraziamo certo) servizio clienti disponibile, reattivo e che nel mio caso mi ha proposto una soluzione alternativa (che non ho accettato) ho apprezzato l'attenzione. Dopo lo sblocco della dogana consegna rapida, hanno davvero fatto il massimo per farci consegnare rapidamente.
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P
Paul F.
Nota: 1 su 5
Nessuna camera d'aria « offerte »
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Hai ordinato un treno di pneumatici KENDA (Posteriore e Anteriore) a 99,99€ le camere d'aria non erano comprese né offerte con il treno, Abbiamo verificato il dettaglio della scheda nel caso si fosse infilata un errore ma nessuna indicazione sulla scheda articolo indica che offriamo le camere d'aria sul pacchetto che hai acquistato. Ci dispiace che tu sia stato confuso e ti aspettassi di ricevere altri articoli. Speriamo comunque che il tuo treno di pneumatici KENDA soddisfi le tue aspettative. Cordiali saluti, Mini MX
J
jordan O.
Nota: 4 su 5
Spedizione molto rapida hanno dimenticato il contatore delle ore nel pacco + il poster ma buon servizio clienti molto reattivo!
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T
Theo M.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto la moto sotto casa, IMPOSSIBILE svitare le viti del parafango, le viti erano rovinate, ho dovuto tenerla con una vite.
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D
David G.
Nota: 4 su 5
Buon prodotto e consegna rispettata
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E
Emmanuel B.
Nota: 4 su 5
Tutto è arrivato bene tranne un problema: i cuscinetti della ruota anteriore non sono della giusta misura, quindi è impossibile montare la ruota anteriore ed è una fatica trovarli ora
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L
Lilian G.
Nota: 1 su 5
La camera d'aria posteriore aveva un difetto vicino alla valvola, impossibile da gonfiare, non la raccomando
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se la camera d'aria si è bucata rapidamente vicino alla valvola, è perché il pneumatico ha girato sul cerchio e ha strappato; per evitare questo tipo di inconveniente è necessario installare un gripster per ruote e un fondo di cerchio sono raccomandati per mantenere la camera d'aria e prevenire questo tipo di foratura, può succedere con tutte le qualità di camere d'aria. Cordiali saluti, Mini MX
T
Titouan D.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, ricevuto in una settimana, nulla da dire. Moto semplice da montare, parte al primo colpo. Per ora è in rodaggio ma già va forte. Non vedo l'ora di poterla sfruttare davvero. Detto ciò, alla prima uscita nei boschi la camera d'aria si è bucata..
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A
Almyre L.
Nota: 1 su 5
Ordine ricevuto, danneggiato, ruota anteriore storta, inutilizzabile, diverse email senza risposta dopo 5 giorni, l'anniversario di mio figlio si avvicina e non posso regalargli nulla. Nessuna risposta alle mie email. Nessuna soluzione proposta. Nessuna notizia. Non serio. Sito da evitare.
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E
Ewen D.
Nota: 4 su 5
Conforme
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Y
Yohan P.
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida
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L
Luc F.
Nota: 4 su 5
Buon materiale per il prezzo. Ma bisogna vedere nella durata. Ma francamente ha un bell'aspetto, ben fatto. Ma penso che sia necessario indicare bene la misura della tua mano. Fortunatamente è per mio figlio, perché se fosse per me la misura sarebbe troppo piccola. Ma buon materiale comunque. Gli do un buon 8 su 10.
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