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A
Nota: 4 su 5
Bel sito, ben fatto, Trova facilmente gli articoli ricercati.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9
/10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 637 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 1 su 5
Ho chiesto consiglio per sostituire una manopola rotta, è quella che mi è stata consigliata in chat. Non vi dico i colpi di smerigliatrice che ha preso per fare il suo lavoro. 125 CRZ Non cerco di reclamare perché ho dovuto modificare il pezzo. Ma se mi rimandano, il modello quale? Gratuitamente ovviamente, questo allevierebbe la delusione.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) se c'è un problema, basta contattarci. Le recensioni verificate non sono il servizio clienti. Vi chiamiamo subito.
A
Nota: 1 su 5
Molto deluso, il prodotto ordinato non è quello ricevuto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) se il prodotto che avete ricevuto non corrisponde, basta dircelo e faremo il necessario. Sono persone e non robot che preparano gli ordini, quindi può succedere e generalmente spediamo in 24 ore. Aspetto vostre notizie, buona serata
A
Nota: 4 su 5
La plastica con velcro per mettere sul manubrio della moto era rotta e non abbiamo ricevuto gli adesivi che erano in regalo, trovo che sia un peccato visto il prezzo pagato.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) per la plastica con velcro fateci una foto e ce la inviate via email, siamo bravi ma non possiamo indovinare i problemi.. così vi invieremo anche gli adesivi perché non erano stati selezionati nel vostro ordine come pensavate. Aspetto vostre notizie. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Non ricevuto ma 1660 punti fedeltà
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A
Nota: 4 su 5
Sito piacevole e materiale conforme
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A
Nota: 1 su 5
Rimborso della spedizione
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A
Nota: 1 su 5
Per una prima cattiva esperienza. Ordine di un pneumatico consegna con camera d'aria normalmente. Il pneumatico non è della marca ordinata e arrivato ma non la camera d'aria, insomma lascia a desiderare - - - non so se posso raccomandarvi...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) c'era un errore nella descrizione del prodotto effettivamente, ce ne scusiamo. Abbiamo ricevuto la tua email e faremo il necessario :) Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Abbastanza ben imballato, spedizione abbastanza rapida.
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Assistenza rapida ed efficace nonostante una moto arrivata con un graffio sullo scarico e sulla forcella anteriore destra
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Ampia scelta e prezzi competitivi.
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A
Nota: 1 su 5
Scarsa qualità, la valvola si rompe due volte.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) Vee Rubber è un marchio riconosciuto e assolutamente affidabile, se strappi la valvola ogni volta penso ci sia un problema di montaggio e di pressione degli pneumatici. Ti consiglio anche di installare un gripster. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto. Veloce e corretto. Solo un graffio su una plastica nuova. Peccato.
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A
Nota: 4 su 5
Problemi con il mio scarico, sono stati molto reattivi e abbastanza veloci, purtroppo non mi hanno inviato il pezzo giusto, ma non ho dubbi che risolveranno la situazione, attendo la prossima recensione....
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A
Nota: 1 su 5
Il servizio clienti...
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A
Nota: 4 su 5
Aspetto ancora il mio pacco, spero di essere consegnato non troppo tardi.
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A
Nota: 1 su 5
Ancora ordini incompleti, ancora una volta, questa volta la cappellino in regalo... Beh no. Ho raccomandato, non lo farò più, incompetenti professionisti.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) Ti lascio controllare la tua fattura, ma non avevi selezionato il cappellino come regalo, ecco perché non l'hai ricevuto, semplicemente. Buona giornata e a presto :)
A
Nota: 1 su 5
Metto 1 stella perché molto male prima ordinazione mai ricevuta, lo faccio presente, chiamo le poste, faccio una denuncia, invio un'email a minimix, limite li sto assillando con telefonate, sono arroganti con i loro clienti, nessun gesto commerciale, il mio ordine l'ho ricevuto solo 1 mese dopo, una vergogna, da evitare questa azienda non professionale
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Risposta di MiniMX
buongiorno :) il vostro pacco è stato danneggiato dalla Posta e ci sono semplicemente delle procedure che dobbiamo seguire e avete ricevuto il vostro ordine. Ci scusiamo per il ritardo ma il problema viene dalla Posta e non da noi, grazie di rimanere misurati nei vostri commenti e non dire che siamo arroganti. Tutte le richieste sono prese in carico e trattate con la massima attenzione e facciamo sempre il massimo per soddisfare i nostri clienti, vi lascio guardare gli altri commenti... Buona giornata e a presto
A
Nota: 4 su 5
Bella offerta di prodotti. Peccato che i punti fedeltà siano lenti da essere presi in considerazione
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A
Nota: 4 su 5
R a s
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A
Nota: 1 su 5
Consegna il giorno dopo non rispettata e nessuna risposta dal servizio clienti
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) La consegna è stata effettivamente ritardata di 24 ore da Chronopost, il che è quindi indipendente dalla nostra volontà e queste sono cose che purtroppo succedono. Il vostro pacco è stato messo a disposizione il giorno dopo. L'assistenza clienti risponde sempre, basta chiamarci, siamo aperti tutto il giorno perché non vedo alcuna email da parte vostra. Buona giornata e a presto :)
A
Nota: 1 su 5
Ordine non consegnato dopo 6 giorni
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro pacco è effettivamente in ritardo a causa della Posta, il che è indipendente dalla nostra volontà poiché i tempi di spedizione sono stati rispettati da parte nostra. È in corso una procedura per garantire la consegna il prima possibile del vostro pacco. Vi invitiamo a contattare direttamente la Posta oltre alla nostra azione. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e ben imballata
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Non è la prima volta che ordino e non c'era alcuna possibilità di ordinare altrove.. Un piccolo extra con il regalo offerto ad ogni ordine che è fantastico! Continuate così. L'unico problema è il livello dei punti fedeltà che arrivano tardi o che non arrivano affatto... ma niente di grave
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A
Nota: 1 su 5
Un pezzo è rotto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) se c'è un problema con il vostro ordine basta chiamarci, siamo aperti tutto il giorno in continuazione. Non vedo email da parte vostra, aspetto vostre notizie. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 1 su 5
Molto deluso, carenatura di scarsa qualità
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A
Nota: 1 su 5
Pacco non ricevuto o consegnato a un indirizzo sbagliato?
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il tracciamento della posta indica che i vostri due pacchi sono stati consegnati nella vostra cassetta postale il 13 novembre. Se c'è un problema non esitate a contattarci, buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Facilità di navigare sul sito fino alla fine
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Ordine effettuato lunedì sera e ricevuto venerdì mattina in Belgio Prodotto conforme alla descrizione
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A
Nota: 4 su 5
I pezzi ordinati sono conformi, visibilmente di buona fattura, ben imballati e consegnati in tempo. Vi ringrazio. Solo deluso per l'adesivo "regalo" minimx che alla fine è stato fatturato quasi 3 euro. Strano regalo...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) controlla bene la tua fattura disponibile nel tuo spazio cliente, il regalo non è fatturato come è il principio con un regalo .. buona giornata e a presto
A
Nota: 4 su 5
R.A.S
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A
Nota: 4 su 5
Non male
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo
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A
Nota: 4 su 5
Qualità del prodotto soddisfacente e conforme alle mie aspettative, ma attenzione alla consegna espressa
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