Italiano 
A
Nota: 4 su 5
Ottimo
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una ruota e mentre la disimballavo ho notato che il cuscinetto a livello dell'asse della ruota era rotto
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Risposta di MiniMX
buongiorno :) ci scusiamo se c'è un problema con il tuo prodotto, inviaci un'email con delle foto e faremo il necessario :)
A
Nota: 4 su 5
Buon consiglio per telefono
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A
Nota: 1 su 5
A seguito del mio commento che non ti è piaciuto e di un'assenza di risposta da parte tua, tolgo un'altra stella per il servizio che è ingannevole, la prova è che non lo pubblichi e non mi rispondi.. era il mio ultimo ordine da voi, avete perso un cliente.
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Risposta di MiniMX
"Buongiorno :) I tuoi punti fedeltà dovuti al tuo acquisto sono stati accreditati sul tuo conto, forse non li trovi perché hai tre conti con lo stesso indirizzo sul nostro sito. In un caso come questo, non esitare a chiamarci, lo facciamo direttamente al telefono, possono verificarsi problemi informatici. Riguardo al tuo ordine, hai ordinato mercoledì sera alle 17, l'ordine è quindi partito giovedì pomeriggio e lo hai ricevuto lunedì mattina, quindi 48 ore lavorative, mi dispiace se questo non ti ha soddisfatto, offriamo un servizio 24h con chronopost per tutti gli ordini effettuati prima delle 13, ma il fine settimana sarà sempre considerato come due giorni non lavorativi. A presto da noi e ti ripeto, se hai un problema chiamaci o invia un'email, siamo molto disponibili, non possiamo risolvere il tuo problema se non ne siamo a conoscenza :) Buona giornata" Ecco, ti avevo risposto, il software delle recensioni verificate gestisce le pubblicazioni automaticamente, come puoi vedere rispondiamo a tutti e siamo aperti alla critica. Una chiamata o anche un'email rimane comunque il modo migliore per contattarci e risolvere i problemi :) A presto
A
Nota: 4 su 5
Buongiorno, navigando nel sito, ho visto molti accessori relativi al mio acquisto, il che mi ha in qualche modo convinto. L'unico piccolo difetto è che mancano alcune informazioni che a mio avviso sono importanti. Voglio esprimere qui un dettaglio sul piccolo motore riguardo al colore dei fili relativi al collegamento che è diverso da quello del piccolo quad per il quale ho effettuato l'ordine.
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Arrivato super veloce, ben imballato...
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A
Nota: 4 su 5
I pneumatici sono lì.
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A
Nota: 4 su 5
Team disponibile e di buon consiglio per fare la propria scelta prima dell'acquisto. Consegna nei tempi previsti, unico neo lo stato della scatola alla consegna. Un servizio clienti reattivo e ricezione dei pezzi entro un termine corretto. Consiglio questo venditore, da rinnovare
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A
Nota: 1 su 5
Consegna molto scadente
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo acquisto, sono contento, vedremo per il futuro
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A
Nota: 4 su 5
R.A.S molto professionale, consegna rapida. Grazie
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A
Nota: 4 su 5
Bene, buon prodotto
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A
Nota: 4 su 5
Ci sono dei bug a seconda dei momenti della giornata
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A
Nota: 4 su 5
Tutto è fantastico sul sito e sulla consegna, anche il servizio clienti è rapido, cortese e molto professionale, solo che nel mio primo ordine non ho ricevuto il piccolo regalo proposto e selezionato, in attesa del mio secondo ordine vedremo se sarà trovato bene dentro, altrimenti tutto va molto bene
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A
Nota: 1 su 5
Le informazioni fornite sul sito e le foto sono fuorvianti. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso del mio reso.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) allora non ho ben capito il problema con il prodotto, tuttavia il rimborso è stato effettuato il 09 Giugno, se non lo vedi chiamaci :) Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto, tempi normali. Solo un articolo non conforme alla descrizione. Ugello in sacchetto mentre era specificato in scatola, e sistemato nella foto
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A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Ottima comunicazione e consegna rapida
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A
Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto il regalo, il poster
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A
Nota: 4 su 5
Un po' deluso dal tappo del serbatoio. È il giusto diametro ma il passo della vite è diverso. Quindi non posso metterlo. Altrimenti la consegna è rapida.
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A
Nota: 1 su 5
Molto deluso dalla qualità dei pezzi e delle finiture di fabbricazione, in particolare le viti e i bulloni forniti sono difettosi, per finire l'installazione dell'alzata è stata molto complicata
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se avete difficoltà con un montaggio o se il pezzo non vi soddisfa vi invito a contattare il servizio clienti, siamo molto disponibili :) buona giornata
A
Nota: 1 su 5
3° ordine su questo sito e 3° errore. Ho ordinato una leva di frizione BIHR tipo originale che è la copia esatta della mia. Faccio l'ordine e alla ricezione la leva è completamente diversa dalla foto. Grazie mini mx per i vostri errori. Non voglio restituirlo tanto sono esasperato dall'incompetenza del personale. In ogni caso non consiglio questo sito a nessuno.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le foto sul sito non sono contrattuali come spesso accade per i pezzi, soprattutto a causa dei cambiamenti regolari fatti dai fornitori. Vedo che vi lamentate qui ma non ho ricevuto email da parte vostra riguardo al vostro malcontento e senza questo è impossibile per noi indovinarlo. Non ci sono problemi con questo prodotto, vi invito quindi a contattarci telefonicamente o a inviarci un'email. Il servizio clienti è molto reattivo e disponibile e il personale è competente, contrariamente a quanto sembra pensiate. Vi auguro una buona giornata, a presto :)
A
Nota: 4 su 5
Buona spedizione rapida
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A
Nota: 1 su 5
Dovrei essere consegnato per dare un voto, paghiamo spese per ricevere i nostri pezzi rapidamente ma non ho ancora ricevuto nulla
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A
Nota: 1 su 5
Camera d'aria bucata all'arrivo, inutile rispedirla poiché l'ho pagata 7€ e le spese di spedizione sono a mio carico e sono anch'esse di 7€, ho sprecato 15€. Scappate da MiniMx!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non abbiamo ricevuto alcuna richiesta da parte vostra via email, se c'è un problema con un articolo risolviamo sempre il problema come puoi vedere nei commenti degli altri, aspetto tue notizie affinché possiamo fare il necessario. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Super moto, peccato che non ci sia alcun manuale per aiutare a montarla, se non si conosce un minimo può essere complicato e soprattutto è molto importante regolare bene il gioco delle valvole perché è molto mal fatto di fabbrica, contento del mio acquisto nonostante tutto per il momento
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A
Nota: 4 su 5
Il sito internet offre una vasta gamma di pezzi e prodotti a un prezzo ragionevole di qualità. Le dirt sono di migliore qualità rispetto alla maggior parte degli altri proposti sui siti concorrenti.
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A
Nota: 1 su 5
Riferimento ordine 16/27/12 ricevuto 15/27/12
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ti invito a contattare il servizio clienti via email o componendo il 3 per telefono se c'è un problema con un prodotto ricevuto. Buona giornata :)
A
Nota: 1 su 5
Cattivo nella consegna
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A
Nota: 1 su 5
Attualmente non ricevuto, problema di stock nemmeno segnalato, mentre ho pagato, ho dovuto chiamare, altrimenti avrei aspettato quanto tempo? Scadenza di consegna non rispettata 48/72 ore, ancora non ho ricevuto nulla.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, mi scuso nuovamente per i ritardi e ti ringrazio per lo scambio più che cordiale al telefono. A presto.
A
Nota: 4 su 5
Tempi e consegna perfetti, mancava solo il cappellino in regalo
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, e quando chiediamo a minimx, beh, tocca a noi arrangiarci, non vogliono sapere nulla
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A
Nota: 4 su 5
Manca un po' di chiarezza negli anni compatibili con i prodotti acquistati, e i prodotti ricevuti erano un po' polverosi. Il resto è ok, buon prezzo e spedizione rapida. Ricezione OK. Grazie.
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, buoni prezzi, consegna OK Solo un articolo etichettato male: quindi ricevuto uno sbagliato!
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A
Nota: 4 su 5
Molto veloce, peccato che l'imballaggio sia troppo grande rispetto a ciò che c'è dentro
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A
Nota: 4 su 5
Nonostante il problema di consegna il servizio clienti è buono.
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A
Nota: 4 su 5
Consiglio, consegna nei tempi. Solo un piccolo problema, il parafango anteriore piegato a causa del trasporto ma nulla di grave.
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