I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Il riferimento era corretto ma ho ricevuto le guarnizioni sbagliate.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, dopo verifica, l'errore non è da parte nostra purtroppo, siamo sempre pronti a correggere i nostri errori ma in questo caso era ben specificato nella descrizione che il passaggio dell'olio del pacco di guarnizioni è rotondo e dalle vostre foto inviate via email vi serve il passaggio dell'olio ovale semplicemente. Non esitate a contattarci quando non siete sicuri, siamo disponibili dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì c'è sempre qualcuno per consigliarvi. A presto :)
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Nota: 4 su 5
Di buona qualità un po' enorme ma ho difficoltà ad adattarlo al mio supporto perché i poggiapiedi sono abbastanza lunghi quindi difficile da mettere in posizione senza limarli un po' per una crf
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Nota: 4 su 5
Buon sito molto ben fatto.
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Nota: 1 su 5
Ho ordinato il mio pacco il 06/05 e non l'ho ancora ricevuto mentre siamo al 15/05, sono molto deluso dal sito
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Nota: 1 su 5
Trovo inammissibile di aver acquistato un kit decorativo per YCF mai ricevuto!
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Nota: 4 su 5
Consegna nei 3 giorni come previsto
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Nota: 4 su 5
Nessun problema, nessun problema con l'ordine, ma una stella in meno per un adesivo promesso come regalo ma non ricevuto con il mio ordine, mio figlio che aspettava il suo adesivo con impazienza era molto deluso!!
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il prodotto giusto, ho chiesto uno scambio e non ho mai ricevuto risposta
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non vedo email da parte vostra con questo indirizzo, rispondiamo molto rapidamente di solito, vi invito a rifare la vostra email direttamente da [email protected]. Attendo vostre notizie, buona giornata :)
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Nota: 1 su 5
Errore da parte di minimx, ancora non risolto dopo molte email, un mese e mezzo di attesa e 2 ordini
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non ho ricevuto alcuna email da parte vostra con questo indirizzo [email protected], vi invito a rifare la vostra richiesta o a contattarci perché siamo molto reattivi come potete vedere nei commenti degli altri, attendo vostre notizie, buona giornata :)
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il regalo che dovevo avere con il mio ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, penso che non abbiate selezionato il regalo perché dopo verifica non appare nel vostro ordine, quindi non è un dimenticanza. Non esitate a contattarci per il vostro prossimo ordine, saremo felici di aggiungerlo :) Buona giornata
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Nota: 4 su 5
Consegna pulita
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Nota: 1 su 5
L'ultima volta perfetta, consegnato il giorno dopo, per l'ultima ordine sono 6 giorni che aspetto il mio ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è in consegna oggi dopo essere partito giovedì pomeriggio, c'è stato semplicemente il weekend più il giorno festivo, i tempi sono normali con il corriere che avete scelto. Buona giornata :)
A
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Nota: 4 su 5
Nonostante mi manchi la linea di scarico, sono soddisfatto perché visto che mi ero sbagliato sul tipo di telaio, in un certo senso non è male che non l'abbia ricevuto
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Nota: 4 su 5
Scadenza rispettata ma il motore era pieno d'olio quindi probabilmente è stato girato più volte e il polistirolo era rotto e il cartone olioso. Un miracolo che la consegna sia avvenuta perché un cartone olioso è un pacco bloccato. A parte questo, tutto funziona molto bene
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Nota: 4 su 5
La ruota è molto molto leggermente storta ma nulla di grave
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Nota: 4 su 5
Seconda moto ordinata, tutto perfetto
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Nota: 4 su 5
Veloce
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Nota: 1 su 5
Ho comprato una ruota da loro e due uscite dopo era morta perché i miei raggi erano allentati, insomma, non molto professionale!
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Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo
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Nota: 4 su 5
Ciao, certo i terminali per collegare l'antifurto non erano dello stesso diametro di quello sulla mia 250 crz. Ma ho sistemato comunque.
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Nota: 1 su 5
Buon prodotto ma la consegna troppo lunga
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Risposta di MiniMX
Ciao, sei stato consegnato in meno di 72 ore lavorative, che è il termine normale con GLS, se desideri essere consegnato più rapidamente c'è la consegna espressa Chronopost prima delle 13 che è proposta sul sito. Buona giornata :)
A
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Nota: 1 su 5
Ho ricevuto un pezzo rotto e ho provato a chiamare per farmi rimborsare, ma nessuno risponde.
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Risposta di MiniMX
Ciao, i nostri uffici sono aperti dalle 9 alle 18, c'è sempre qualcuno disponibile, ti invito altrimenti a inviare un'email a [email protected] :)
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Nota: 4 su 5
Super come al solito
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Nota: 4 su 5
Molto bene!
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Nullo.
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Nota: 4 su 5
Peccato per le spese di spedizione verso il Belgio
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Nota: 4 su 5
Peccato, l'accensione che mi è stata consigliata è troppo grande, devo cambiare il campanello di accensione e il motore gira un po' meno, ma almeno ho l'illuminazione
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Nota: 4 su 5
Questo sito è fantastico, facile da usare e trovare la propria felicità, nulla da dire
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Nota: 4 su 5
Super consegna al top
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Nota: 4 su 5
Veloci e in ordine
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Nota: 1 su 5
Ho ricevuto la camera d'aria che era già bucata!!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace per il disagio, non vedo alcuna email con questo indirizzo, puoi farlo affinché possiamo fare il necessario per favore? Buona serata
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Niente da dire
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Nota: 1 su 5
3 volte che la consegna non è rispettata
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, hai ordinato alle 19 di mercoledì sera quindi dopo l'orario di apertura, l'ordine è stato quindi spedito giovedì e sei stato consegnato venerdì, quindi 24 ore, cerchiamo sempre di fare del nostro meglio, non siamo ancora Amazon, non lavoriamo di notte ma facciamo tutto il possibile affinché vada il più veloce possibile ;) Buona serata
A
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Nota: 1 su 5
Gli articoli non corrispondono, troppo grandi o troppo piccoli...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, hai ordinato un filtro dell'aria per PW 50, qual è esattamente il problema per favore?
A
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Nota: 4 su 5
Va bene.
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Nota: 1 su 5
Ho ordinato una ruota con asse da 15 mm e mi è stata consegnata una ruota con asse da 12 mm. Prima uscita, la fissazione del pignone si è rotta. Molto deluso.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace se hai riscontrato un problema, dopo verifica l'articolo corretto è stato scannerizzato e non vedo alcuna email da parte tua riguardante un errore di riferimento, potresti contattarci per favore per chiarire? Buona serata
A
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 1 su 5
Dopo la consegna visivamente ben imballato, ho firmato alla consegna. Una volta aperto, sorpresa: selettore di velocità piegato, perdita d'olio all'asse.
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Risposta di MiniMX
Ciao, mi dispiace se c'è stato un problema, non vedo email da parte tua, tuttavia con il servizio clienti, contattaci appena possibile per risolvere il problema. Buona serata
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