I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Nullo non ho ricevuto il pezzo giusto inviato diversi messaggi nessuna notizia
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Secondo il numero d'ordine che hai fornito l'ordine in questione è stato annullato. Inoltre non ci hai contattato a riguardo. Cordiali saluti Mini Mx
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Nota: 4 su 5
Spedizione veloce ma nessuna istruzione e plastica un po' rovinata
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Nota: 4 su 5
molto bene. spedizione veloce. RAS un piccolo adesivo minimx sarebbe il benvenuto, un po' di pubblicità non fa male.
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Nota: 4 su 5
I pacchi arrivano velocemente e in buone condizioni. Peccato che l'accensione che ho acquistato non possa essere rimborsata quindi 70€ persi... (accensione competizione)
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Nota: 1 su 5
servizio post-vendita nullo, non considera che un cilindro maestro è un pezzo in garanzia, consiglia un pezzo in cambio, non va bene, l'innesto delle viti non è corretto, risposta: dovete solo ripercorrere per poterlo fissare
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Nota: 4 su 5
Prodotto conforme all'ordine, niente da dire, consegna nei tempi
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Nota: 4 su 5
Veloce ed efficace
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Nota: 4 su 5
Prezzo ragionevole, articolo di buona qualità, la consegna è stata disastrosa ma il problema deriva dall'incompetenza di colissimo quindi consiglio questo prodotto!
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Nota: 4 su 5
Peccato che le foto non siano sempre facili da vedere a livello di dettagli (più viste di taglio)
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Nota: 4 su 5
Veloce e conforme all'ordine
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Nota: 1 su 5
Deluso, non ho ricevuto il mio ordine.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, secondo il tracciamento del tuo pacco hai ricevuto il tuo pacco il 10/03/2022. Se non è così ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti a [email protected] Cordiali saluti Mini MX
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Nota: 1 su 5
Consegna effettuata con imballaggio difettoso, adesivi rovinati
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, puoi contattare il servizio post-vendita per risolvere la situazione. Cordiali saluti Mini Mx
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Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto il mio regalo con il mio ordine, un po' deluso soprattutto perché ci viene chiesto di sceglierlo.
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Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna rispettati, moto molto pulita, danni al kit decorativo erano danneggiati a parte questo mini difetto, consiglio vivamente
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito
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Nota: 4 su 5
Ordine ok.
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Nota: 1 su 5
Non soddisfatto, non affidabile sulla descrizione e per un acquisto a distanza è un peccato sapendo che le spese di restituzione sono a carico del cliente!!!
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Nota: 4 su 5
Il sito ha dei bug
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Nota: 4 su 5
Sito che funziona perfettamente, nessun problema di pagamento, consegna nei tempi rispettati. Chiamata del corriere per dire che sta arrivando.
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito
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Nota: 4 su 5
Molto bene. Reattivo
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Nota: 4 su 5
Non male
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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Nota: 4 su 5
Buona qualità
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Nota: 4 su 5
Nessun problema!
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Nota: 4 su 5
Bene
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In assenza della fattura dello scooter elettrico, ho fornito via email il numero di modello, il numero di serie e una foto della targa costruttore su cui era scritto il nome della vostra società J2D come importatore. È stato inviato un link per ordinare una catena che si è rivelata non essere quella giusta al ricevimento.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, sembra che non ci abbia mai contattato, la nostra società non si chiama J2D, non importiamo né vendiamo scooter elettrici. Sembra che il sito che ha contattato l'abbia mal orientata, tuttavia non siamo responsabili di questo consiglio inadeguato. Accetteremo un reso per rimborsarla. Cordiali saluti Mini Mx
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Nota: 4 su 5
Sito molto simpatico, un piccolo problema è che il carrello non rimane salvato, si cancella ad ogni aggiornamento della pagina internet
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Nota: 4 su 5
Buon sito
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Nota: 1 su 5
Molto insoddisfatto per la gestione della mia lamentela.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace vedere la sua insoddisfazione sapendo che i nostri servizi hanno risposto positivamente a tutte le sue richieste e in modo cortese, il servizio è riuscito anche a far prendere adesivi in garanzia da YCF. Non avremmo potuto fare di più, tuttavia speriamo che i nostri prodotti svolgano adeguatamente le loro funzioni e le portino soddisfazione. Cordiali saluti Mini Mx
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Nota: 4 su 5
Consegna molto rapida nonostante la distanza, 3 giorni per essere consegnato in Belgio. Il trasporto e l'imballaggio molto corretti. Nessun piano di montaggio né istruzioni. Il montaggio richiede alcune conoscenze meccaniche (montaggio, regolazione valvola, carburatore, frizione, ecc...) gli adesivi potrebbero meritare di essere meglio incollati in fabbrica. La moto parte e va. L'insieme è corretto per il prezzo. L'assistenza è reattiva alle email inviate
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Ad ogni ritorno indietro sul sito bisogna ricominciare da capo per tornare sulla stessa pagina, peccato (su telefono)
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Nota: 1 su 5
ANCORA NON HO RICEVUTO IL MIO ORDINE CON PIÙ DI 11€ DI SPESE DI SPEDIZIONE PER UNA CONSEGNA IN 24H...
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Nota: 4 su 5
Corretto
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Nota: 4 su 5
Perfetto e veloce
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine completo, descrizione del prodotto errata e consiglio telefonico sbagliato, l'accensione non va con il volante originale. Molto deluso, non ripeterò l'esperienza.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le tue aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha infatti un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale rimane comunque a tua disposizione al 09.72.39.05.37
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Nota: 4 su 5
Sito carino
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Nota: 4 su 5
Buon sito
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