MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Ho effettuato un ordine il 23 giugno sul sito e ad oggi siamo il 7/07/2021 e non ho ancora ricevuto la moto, considerando che la consegna è comunque piuttosto costosa e che il sito specifica una consegna in 24/72 ore, quindi sono molto deluso da questo punto di vista, soprattutto mio figlio. Sapendo ciò, avrei aspettato i saldi, quindi a seguito di ciò ho contattato il servizio clienti che mi ha dato un numero per contattare il corriere che si è rivelato un numero sbagliato e a cui ho chiesto un gesto commerciale per l'attesa del mio pacco, ma non voleva saperne nulla, quindi deluso per i tempi di consegna e per il servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, sembra che il corriere abbia cercato di contattarti per organizzare la consegna della tua moto, senza risposta da parte tua, la moto è rimasta sul loro piazzale di transito vicino a casa tua. Hai contattato il nostro servizio clienti telefonicamente che ti ha assistito nella finalizzazione della consegna della tua moto. Secondo il link di tracciamento del corriere disponibile nel tuo spazio personale MiniMx, la moto era arrivata il 24/06. Se hai bisogno di assistenza nel tracciamento dei tuoi prossimi ordini, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non conoscevo il sito, ho avuto un primo contatto chat che mi ha convinto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Nessun servizio clienti dall'inizio alla fine. Ho lasciato un'email al servizio assistenza da un mese, nessuna risposta. La moto è arrivata danneggiata perché mal imballata. Nessun pezzo disponibile per il 250 crz. Fast54000 è solo un venditore di sogni quando dice che i pezzi di ricambio sono disponibili. Insomma, insegna per niente seria. Passa oltre, ci sono concorrenti molto più seri. Non è possibile mettere zero stelle, questo sito non vale di più...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buona navigazione del sito, consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Che si tratti di Clément Nicolas o del resto del team, mix centrato, cordiale, disponibile e attento. Tuttavia, ultimamente ci sono grossi problemi con la consegna e nessun modo di restituzione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Sito ergonomico. Pezzi ricevuti nei tempi previsti e conformi alla descrizione. Si adattano alla moto come previsto. Raccomando il sito senza riserve.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ordine consegnato con molto ritardo
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, puoi trovare in tutta trasparenza le informazioni di tracciamento del tuo ordine nel tuo spazio personale sul nostro sito internet MiniMx. Secondo il tuo tracciamento hai ordinato una domenica 25 e il tuo pacco è arrivato in punto di ritiro il 29, ovvero 3 giorni dopo (infatti non prepariamo ordini la domenica). Se hai domande riguardo al tuo ordine, il nostro servizio clienti è a tua disposizione al 09.72.39.05.37. Cordiali saluti MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Veloce e quadrato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non esattamente gli stessi, ma vanno bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Servizio clienti non all'altezza, da evitare....
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, vedo che, secondo le sue comunicazioni via email con il nostro servizio clienti, questo la sta accompagnando in ogni fase della ricerca del suo guasto. Le abbiamo inviato un cablaggio elettrico, le auguriamo una buona installazione e non esiti a contattare il nostro supporto clienti se il guasto persiste. Cordiali saluti MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
l'ordine è stato un po' più lungo ad arrivare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Voglio restituire la dirt nonostante i 14 giorni di recesso, la restituzione è a nostre spese e c'è una decurtazione sul prezzo pagato, che vergogna, passa a un altro sito per i tuoi acquisti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Abbiamo appena ricevuto la moto ordinata per il compleanno di mio figlio di 8 anni, purtroppo non ha potuto provarla perché non funziona
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, hai contattato il servizio clienti affinché possa aiutarti a risolvere il tuo problema? Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Pacco ricevuto danneggiato e rovinato
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, quando ricevi un pacco danneggiato, ti invitiamo vivamente a fare una riserva al corriere sulla ricezione del tuo pacco. Devi contattare via email ([email protected]) il nostro team commerciale. Ricorda di allegare foto del tuo pacco (lo stato del pacco prima dell'apertura, del contenuto e della bolla di consegna). Cordiali saluti MINIMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Pagare una consegna 24/48 per riceverlo una settimana dopo...
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete selezionato il corriere COLISSIMO che non è il trasporto a domicilio con un termine di 48h/72h. Le consegne 24h sono garantite da TNT o CHRONOPOST. Hai ordinato Martedì 22/06 alle 17:00, il tuo pacco è stato preparato e spedito il giorno successivo alle 12:19 ovvero Mercoledì 23/06 senza ritardi. Questo è stato consegnato (secondo il tracciamento colissimo) Venerdì 25 Giugno ovvero entro il termine di 48H lavorative. Nel caso in cui avessi voluto essere consegnato il giorno dopo, opta per la consegna TNT o CHRONOPOST che ti avrebbe consegnato Giovedì prima delle 13:00. Speriamo comunque che la ricezione e i prodotti siano conformi alle tue aspettative e rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Relativamente contento un prezzo ragionevole per i kit e pezzi proposti una consegna rapida. Tuttavia sottolineo solo un cattivo imballaggio del cavo dell'acceleratore che ha deteriorato la guaina ma non impedisce il funzionamento.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a volte non è semplice trovare il prodotto giusto al primo colpo ma con un po' di pazienza ci si riesce. grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una pinza freno non funziona c'è solo 1 pistone che funziona l'altro non funziona per un oggetto nuovo non sono soddisfatto e poiché li monto sulla mia dirt non potevo avere un rimborso
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Ciao, il nostro servizio commerciale ha preso contatto con te per offrirti una soluzione adeguata. Cordiali saluti MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Servizio serio e presa in carico rapida, buona squadra, soddisfatto per la rapidità dei servizi grazie a minimx
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
ci si ritrova facilmente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ciao non so troppo super ho ricevuto il motore perfetto ma il cdi non funziona
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Ciao, il nostro servizio commerciale ha preso contatto con te per sostituire questo pezzo difettoso. Ti auguriamo una buona ricezione e un buon montaggio. Cordiali saluti MINIMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Sito molto ben fatto per i computer, ma per i portatili è un po' complicato. Bisogna fare zoom per leggere tutto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buona presentazione dei prodotti, prezzo corretto. Da vedere nel tempo, è solo una settimana che abbiamo la moto per nostra figlia. Consegna veloce, niente da dire.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
super, niente da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Navigazione facile, consegna veloce, ma ci sono errori nei sacchetti dei pezzi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il sito è buono ma alcune informazioni sono da rivedere, non abbastanza chiare sulle consegne
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Descrizione perfetta del prodotto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il kit decorativo della moto è attaccato male ed era strappato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
È andato tutto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, consegna ottima. Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
non mi rispondi
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, non troviamo alcuna richiesta di contatto con il tuo indirizzo email. Hai provato a contattarci tramite [email protected]. Oppure telefonicamente al 09.72.39.05.37 Cordiali saluti MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Cattivo
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete pensato di contattare il nostro servizio commerciale al 09.72.39.05.37, per parlarci del vostro ordine? Cordiali saluti MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Consegna veloce grazie
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, in effetti poniamo un grande impegno nel farvi pervenire i vostri ordini il più rapidamente possibile, dalla preparazione alla spedizione. Se siete soddisfatti dei nostri servizi vi invitiamo a modificare il punteggio che ci avete attribuito. Cordiali saluti MINIMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ricevuto in tempo. Soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Manca 1 articolo, l'ho segnalato, serve una foto che non prova nulla, contate vale catena vedrete che ce n'è uno in più
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, come visto negli scambi di email del 04/06/2021 vi abbiamo fornito una risposta 25 minuti dopo l'invio della vostra email. Per gestire al meglio la vostra richiesta, vi preghiamo di seguire le istruzioni del nostro team commerciale. Cordiali saluti MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Scarico super davvero top, smontapneumatici non terribile altrimenti molto buon sito, ordine senza problemi
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.