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A
Nota: 1 su 5
Il kit catena ordinato non è stato ricevuto in totale. Pignone catena. Mancanza corona
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 1 su 5
Problema su metà dell'ordine, ho inviato un'email al supporto e sto ancora aspettando...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo trasmesso la vostra richiesta al servizio clienti per darvi un riscontro nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Semplice, veloce, efficace. Forse manca di precisione e foto su alcuni articoli.
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A
Nota: 4 su 5
Buonasera, buon prodotto, da vedere nel tempo e di immagine non ho ricevuto istruzioni di montaggio.
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A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato diverse volte e questa volta il mio accensione che ho ordinato era rotto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete aperto un dossier SAV? Ho verificato tramite la vostra email ma non ho trovato nulla. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, si adatta perfettamente, facile da montare
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A
Nota: 4 su 5
Il sito è semplice e la consegna è stata super veloce. Molto contento
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A
Nota: 4 su 5
Niente da dire, tutto perfetto.
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A
Nota: 4 su 5
Niente da segnalare
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A
Nota: 1 su 5
Ricevuta una ruota con tutti i raggi allentati e il cerchio graffiato e una corona storta!!! Da evitare!!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, è indicato in rosso nella descrizione del prodotto: Il serraggio/regolazione dei raggi deve essere verificato. Potete inviarci una foto affinché possiamo prendere conoscenza del vostro caso. La corona storta, è piuttosto sorprendente, è in acciaio. Sperando di trovare una soluzione. cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 1 su 5
consegna delle più deplorevoli, non sono ancora stato consegnato dopo una settimana anche se avevo scelto la consegna rapida in 24/48h.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, vi invito a contattare direttamente GLS per segnalare il ritardo Tel: 0 890 890 092 I servizi di trasporto sono attualmente saturi a causa di un forte afflusso e sperando di ritrovare una qualità di servizio presso i nostri trasportatori dopo le festività di fine anno.
A
Nota: 4 su 5
Un buon sito web con buoni prodotti in vendita.
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A
Nota: 1 su 5
Buongiorno, avete messo un bidone d'olio sul sito con la conclusione che alla consegna non c'è il bidone
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il pacco d'olio è un'opzione da selezionare +6€. Mi dispiace che non abbia visto l'opzione. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Va bene :)
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A
Nota: 1 su 5
Data di consegna non rispettata
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è stato effettuato lunedì 30/11 alle 15:45, spedito martedì 1/12 e consegnato giovedì 3/12. Abbiamo rispettato i nostri tempi di 48H/72H. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Non molto preciso
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio ordine. Arrivato rapidamente e imballato correttamente. L'unico problema sul sito: dover accettare i cookie ad ogni cambio di pagina e l'avviso cliente sempre presente sul bordo dello schermo (per la versione smartphone/tablet). Altrimenti, sito semplice e pratico da usare.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida!
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, personale disponibile e accomodante, molto professionale.
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A
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto l'articolo sbagliato, l'ho restituito, ho contattato il servizio clienti, nessuno risponde, alla fine ho pagato un articolo, ho restituito l'articolo, sono stato truffato.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Vi abbiamo chiesto un giustificativo per poter trattare il vostro servizio post-vendita. Potete inviarcelo affinché possiamo portare a termine la vostra richiesta. Per quanto riguarda il reso, al momento non abbiamo ricevuto nulla, avete un numero di tracciamento? Siamo anche raggiungibili dalle 10:00 alle 19:00 al 0972390537. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Soddisfatta della reattività dei team nonostante la piccola delusione del fatto che l'articolo non fosse più disponibile.
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A
Nota: 4 su 5
Buongiorno, possiedo un iPhone e il sito non è adattato per il telefono, un'app sarebbe fantastica! Velocità di consegna al top! Nella mia consegna ho ordinato un cerchio da 12 pollici con il sito che mi ha proposto un asse con distanziale per 6€ in più, si scopre che la mia dirt è una ycf 150 e che l'asse pagato in aggiunta al cerchio non corrisponde a quello in uso sulla dirt, il diametro è giusto ma la testa dell'asse non corrisponde! Questo acquisto non mi è stato di alcuna utilità
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A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto della consegna e dell'80% del prodotto e del servizio clienti. La pitbike 150 mxf è stata consegnata con un ammortizzatore che ha molto gioco a livello delle boccole e quando ho chiesto sul sito minimx mi hanno detto che era normale e impossibile darmi le coppie di serraggio per la forcella e il resto, quindi 80% soddisfatto dell'ordine e del servizio minimx
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Ricevuto manubrio graffiato
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A
Nota: 4 su 5
Sito affidabile e buoni prodotti
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito.
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A
Nota: 4 su 5
Peccato che non ci sia un gesto commerciale per l'ordine di 2 dirt
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A
Nota: 1 su 5
Molto deluso, ordine incompleto e il servizio clienti che ti fa dubitare!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, come vi ho indicato via email, era l'ultimo pezzo in stock, il pezzo potrebbe essersi perso. La nostra unica soluzione è rimborsarvi. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Sito molto buono
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A
Nota: 4 su 5
molto bene buon prodotto
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A
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida ma modifica della consegna di cui non siamo stati avvisati
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A
Nota: 4 su 5
Rapido, efficace come al solito.
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A
Nota: 1 su 5
Nessun modo di annullare un ordine, per un sito di questa portata è comunque folle..
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non appena l'ordine è stato messo in preparazione e avviato, siamo nell'incapacità di fermare il processo di preparazione per garantire i nostri tempi di spedizione. Il vostro ordine è stato messo in preparazione alle 8:24 del 30/11 (vedi sul tuo account cliente). Ci scusiamo nuovamente per non poter intervenire oltre questo passaggio, il nostro unico obiettivo è onorare gli ordini nel miglior tempo possibile. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Bene.
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A
Nota: 1 su 5
Ordine incompleto e tempi di consegna allarmanti mentre avevo scelto in 48/72h!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, i tempi per il BELGIO sono stati fortemente impattati dal COVID, restrizioni di trasporto sono state notificate sui siti dei trasportatori e vi preghiamo di scusarci, ciò è indipendente dalla nostra volontà. La situazione dovrebbe tornare alla normalità e speriamo che la vostra prossima consegna sia più rapida. Si prega di notare che il vostro ordine effettuato il 25/11 alle 20:58 è stato spedito il giorno dopo dai nostri magazzini il 26/11 alle 11:46, il ritardo è legato solo al trasporto. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Sito super
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A
Nota: 4 su 5
Buona navigazione sul sito internet, facile e pratico per la consegna in punto di ritiro e buona ricezione del pacco e non è danneggiato, sono molto contento dell'efficacia
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