MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Ordine online impossibile. Indirizzo di consegna punto di ritiro non preso in considerazione. Consegna a 80 km dall'indirizzo.. Solo metà delle viti di montaggio del motore era nell'imballaggio, nemmeno incollato.. Davvero non terribile
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il punto di ritiro selezionato non ha accettato il tuo pacco, quindi automaticamente la consegna è stata inviata all'indirizzo di fatturazione che hai indicato sul tuo account cliente affinché tu possa ricevere il tuo pacco il prima possibile e non venga effettuato un reso. Ci scusiamo per il disagio. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Ancora non ricevuto!!! Pagato di più per una consegna 48h punto di ritiro e 8 giorni dopo ancora nulla
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, hai ordinato il 06/12 alle 20:00, il tuo ordine è stato spedito il 07/12 alle 9:50 ed è stato consegnato al punto di ritiro selezionato l'08/12 alle 9:37, quindi hai effettivamente ricevuto il tuo ordine in 24 ore come richiesto. Se il tracciamento indica che il tuo ordine è stato consegnato al punto di ritiro selezionato, significa che quest'ultimo ha registrato il tuo pacco, quindi è effettivamente nelle loro mani. Abbiamo chiesto al servizio TNT, che conferma. Se necessario, non esitare a contattare il nostro servizio clienti al 0972390537. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Servizio post-vendita molto scarso e di mala fede
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Come ti ha indicato il nostro servizio direttamente per telefono, i cerchi originali di tutte le marche presentano una deformazione poiché i raggi sono posizionati da una macchina in fabbrica e non sono raggiati a mano. Per ri-tensionare il cerchio devi semplicemente fare una buona pressione del pneumatico e stringere i raggi. Ci dispiace che la risposta del nostro servizio clienti non ti sia stata gradita, tuttavia ti confermiamo che è stata indicata la procedura corretta. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Buone offerte
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto
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Nota: 4 su 5
Il sito è molto ben fatto, si trova facilmente ciò che si desidera e le aiuto alla scelta sono molto pertinenti. Per aiutare al pagamento, il 4 volte senza interessi è facile da attuare. Ho ricevuto il mio ordine nei tempi previsti (3 giorni dopo l'ordine). L'unico piccolo difetto è che il pacco conteneva 2 pedali destro... ho inviato un'email per segnalarlo a Minimix tramite "contatto". Senza risposta, ho dovuto telefonare per sapere che la mia richiesta era stata ben trattata e inoltrata a YCF. Anche se Minimix non è in alcun modo responsabile del difetto di invio di YCF, avrei dato 5 stelle se un'email di ricezione e di presa in carico della mia richiesta mi fosse tornata... Tuttavia non ho ancora il mio pedale sinistro... pazienza... Grazie
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Nota: 4 su 5
Sito molto ben organizzato e chiaro.
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Nota: 4 su 5
Sito serio, buon rapporto qualità prezzo
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Nota: 4 su 5
Sito perfetto
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Nota: 4 su 5
In effetti il prodotto corrisponde bene alle mie aspettative, da vedere nel tempo, grazie minimx
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Nota: 4 su 5
Geniale
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Nota: 4 su 5
bene
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Nota: 4 su 5
Consegna perfetta.
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Nota: 4 su 5
tempi di consegna molto corretti
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Nota: 4 su 5
consegna veloce e conforme alle mie aspettative
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Nota: 4 su 5
Si trovano molte cose
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Nota: 4 su 5
Veloce e conforme!
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Nota: 4 su 5
Buon sito
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Nota: 4 su 5
Ottimi consigli, ma la consegna è troppo costosa
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Nota: 4 su 5
Super
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Nota: 4 su 5
una hotline molto reattiva e che sa di cosa parla riguardo ai suoi prodotti!
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
facile da usare
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Nota: 4 su 5
Spedizione rapida ma il silenziatore della moto è danneggiato
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Nota: 4 su 5
Molto ben fatto
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Nota: 4 su 5
Buon sito, ampia scelta di pezzi e un team reattivo.
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Nota: 4 su 5
va bene
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Nota: 4 su 5
Sito molto ben fatto e tempi di consegna molto soddisfacenti
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Nota: 4 su 5
Prima ordine senza problemi.
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Buon sito, lo consiglio
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Nota: 4 su 5
sito perfetto, nulla da dire, a volte manca un po' di dettagli nelle descrizioni degli articoli ma altrimenti un servizio al top
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Nota: 4 su 5
un sito al top, ogni volta che cerco un pezzo per la pit bike di mio figlio ordino su questo sito
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Nota: 1 su 5
Imballaggio danneggiato
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Buongiorno, L'imballaggio danneggiato, cosa significa? Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Su alcuni prodotti manca la descrizione e le compatibilità sono un po' casuali, altrimenti molto contento dell'ordine
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Bene, soddisfatta della qualità dei prodotti e consegnati in tempo e ora.
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Nota: 4 su 5
competente nella gestione del servizio clienti
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