Recensione MiniMX

9/10
★★★★★
basato su 26801 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Dopo appena 2 mesi dall'acquisto il Quad non si avvia più, tanto per dirvi la nostra delusione e ancora di più quella di nostra figlia ;(

User icon
Cedric B.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2026
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno Cédric,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che sta riscontrando difficoltà con il suo quad.

Il nostro servizio post-vendita ha apparentemente preso in carico il suo dossier, poiché il quad è stato ritirato e sostituito con uno nuovo.

È proprio in questo tipo di situazione che mettiamo in atto tutto il necessario per trovare una soluzione, e se il ritorno del veicolo si rivelasse necessario, lo abbiamo ovviamente organizzato.

Speriamo che ora tutto sia in ordine da parte sua e che possa rivedere la sua opinione di conseguenza.

Cordiali saluti,
Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Moto ricevuta nuova. Parte a freddo, ma si spegne sistematicamente una volta calda. Impossibile guidare normalmente. Il servizio clienti mi ha chiesto di effettuare una regolazione delle valvole. Per una moto nuova, non è assolutamente normale dover fare questo tipo di intervento tecnico. Non è compito del cliente correggere un difetto alla ricezione. Inoltre, nonostante diverse email inviate, il servizio clienti non risponde. Nessun seguito, nessuna soluzione proposta ad oggi. Molto deluso dalla qualità del prodotto. Non raccomando.

User icon
Matteo C.
Il
a seguito di un acquisto del 30/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Autonomia delle batterie ampiamente insoddisfacente, assistenza clienti inesistente. Ti sconsiglio l'esperienza.

User icon
Yohan L.
Il
a seguito di un acquisto del 28/10/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Deluso dalla consegna, ti ho inviato un'email

User icon
Benoit L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2026
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Consegna nulla, non è colpa di minimx, ma del corriere ...

User icon
Cédric D.
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2026
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Il magazziniere si è sbagliato nei carenaggi, li ho restituiti e ora aspetto il mio rimborso da dicembre

User icon
Florian J.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Pacco danneggiato kit decorazione rovinato struttura piegata

User icon
Quentin B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2026
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Il prodotto nn è ancora arrivato

User icon
Nicola B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Valvola di aspirazione non corretta, stesso per il cavo della frizione

User icon
Kilian L.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2026
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordinare un supporto motore e riceverlo piegato con un cartone tutto distrutto, vergognoso per il costo delle spese di spedizione

User icon
Dylan P.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2026
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine di un kit completo motore cablaggio elettrico raccomandato da mini Mx, dopo aver ricevuto l'ordine il cablaggio non si adatta e mi dicono che è normale senza sapere quale filo va con quale filo

User icon
Thom H.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2026
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine non ricevuto in tempo

User icon
Myriam H.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

La moto non funziona più

User icon
Julien M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Pacco ricevuto danneggiato, pezzo di moto anch'esso danneggiato ma per l'azienda è normale, è un difetto di fabbrica, quindi 0 gesto commerciale, non ordinerò più da loro

User icon
Servane P.
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Pacco non ricevuto in tempo e in orario

User icon
Dorian G.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non la stessa moto, niente radiatore d'olio, niente carburatore 24, non lo stesso tipo di motore

User icon
Abraham W.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Riferimento sbagliato ricevuto e mi dicono che è proprio quello che ho ordinato

User icon
Florent V.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Troppo lungo

User icon
Matteo H.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

I tempi di consegna sono molto lunghi, nessun dialogo con i clienti, non consiglio

User icon
Fidji B.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Problema di accensione

User icon
Anais L.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Mancano molte cose

User icon
Eduardo C.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Delusione totale, dietro l'estetica si nasconde una cattiva qualità... dopo l'acquisto di una moto 50 pocket cross, prima messa in servizio, la corda del lanciacorda si è rotta dopo 2 colpi, inizia bene quindi costretto a smontare da un professionista e il verdetto è senza appello, albero motore storto, campana di accensione leggermente ovale quindi sfrega contro il sensore di accensione... aggiungiamo a questo una volta riparato che è nell'incapacità di montare una coppia del 10% perché la frizione è troppo debole e non aderisce affatto... passo anche il disco del freno anteriore storto che non permette una rotazione corretta della ruota... alla fine questa pocket avrà avuto una durata di vita di 30 minuti al massimo per finire nel dimenticatoio... essendo testimone della scena, lascio immaginare la delusione del bambino, quindi sconsiglio vivamente, cordialmente.

User icon
Jérôme M.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine non è stato affatto consegnato al punto di ritiro scelto ma in un punto di ritiro imposto lontano dalla nostra abitazione.

User icon
Carinne A.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Dopo l'invio della ruota ho constatato che il disco del freno era storto a causa di un urto e una vite della corona e il cartone era stesso squarciato alla ricezione

User icon
Clémentine C.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho mai ordinato nulla da MiniMX, c'è sempre un errore nell'indirizzo email

User icon
Andre F.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2025
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno,
È molto sorprendente perché abbiamo effettivamente un ordine a suo nome con pagamento apple pay, comprendente un filtro dell'aria e una protezione del filtro dell'aria in plastica, può immaginare bene che non inviamo pezzi di ricambio ai clienti senza ordine.
Cordiali saluti,
Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Il motore non parte più

User icon
Eric H.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine non ricevuto

User icon
Emma B.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Il cartone è arrivato completamente schiacciato, mancavano dei pezzi e la forcella non era dritta

User icon
Alexis M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Il mio pacco è arrivato storto quindi non ho potuto montare la ruota sulla moto e aspetto ancora un ritorno da parte vostra per sapere quale soluzione possiamo considerare

User icon
Henri M.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ricevuto la moto, non parte! 300 euro

User icon
Tania M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Mi manca la batteria supplementare ordinata inizialmente.

User icon
Charlène G.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ottimo prodotto grazie minimix

User icon
Patrice G.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho avuto a che fare con un gruppo di "Tocar" e disonesti, molto scontento... ho ordinato un Quad il 10 novembre... un mese dopo ancora nulla e mi chiedono 100 euro in più per riceverlo perché hanno fatto un errore sul prezzo... grazie al sito il mini rider di aver alzato il livello e di avermi inviato lo stesso quad allo stesso prezzo senza un euro supplementare... Sconsiglio vivamente mini mx...

User icon
Mickael V.
Il
a seguito di un acquisto del 10/11/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Sorpreso di montare La Forchetta!!!!!!! Imballaggio della moto mediocre, cartone basilare, dobbiamo montare la moto quasi completamente!!! Mai visto una cosa del genere!!!!! Niente di niente... Zero!!!! Da vedere se funziona!!!! Visto il montaggio su YouTube e le consegne non hanno nulla a che fare con il pacco che ho ricevuto!!!! Recensione zero

User icon
Patrice B.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ricevuto la mia moto dirt 300cc rossa con graffi sul lato e sul parafango anteriore, molto deluso.. a parte questo la moto funziona molto bene

User icon
Lukyan P.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Quad ricevuto con pezzi rotti, mi viene proposto di venire a ritirarlo mentre chiedo solo i pezzi di ricambio. Mi dicono che è montato così di fabbrica, mentre i pezzi di plastica sono ben rotti e presenti nella scatola.. strano, di solito non ho mai avuto problemi con loro. Qui sono rimasto sul c.. insomma

User icon
Moreira A.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine mai ricevuto, nessuna soluzione da parte del servizio commerciale. Prima esperienza con MiniMX deludente. Non consiglio questo sito.

User icon
Gregory D.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Consegna molto lunga, quasi 1 mese per avere il pacco.

User icon
Clémentine G.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato un ordine di moto su MiniMX, ma il modello ricevuto purtroppo non corrisponde a quello che avevo selezionato. Ho contattato il servizio clienti telefonicamente, che mi ha indirizzato a un indirizzo email affinché la mia richiesta fosse presa in carico. Ad oggi, più di 10 giorni dopo l'invio del mio messaggio, non ho ancora ricevuto risposta. Spero che un riscontro mi venga fornito a breve per risolvere questa situazione in buone condizioni.

User icon
Jordy F.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno Jordy,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio riguardante il suo ordine e abbiamo fatto del nostro meglio per inviarle il modello corretto a seguito di questo errore di preparazione.

In caso di questo tipo di problemi abbiamo l'obbligo di effettuare un reso, il che a volte richiede un po' di tempo e nuovamente ci scusiamo, i miei colleghi alla preparazione hanno commesso un errore di selezione... Sappia che ci impegniamo a migliorare il nostro sistema per evitare qualsiasi errore, registriamo meno dell'1% di errori in logistica, purtroppo l'errore rimane umano.


Cordiali saluti,
Il team di MiniMX
1 /5
★☆☆☆☆

Molto deluso, il pneumatico anteriore ricevuto è datato 2016... Pensavo di acquistare un pneumatico nuovo che ha quasi 10 anni. E una delle due camere d'aria non ha la valvola a vite, quindi devo acquistare un'altra camera. Insomma, sconsiglio vivamente.

User icon
William P.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno,
I pneumatici Michelin sono ordinati da BIRH, il distributore ufficiale del marchio in Francia e in Europa, il nostro ultimo arrivo per il posteriore risale a ottobre 2025 (fattura a supporto se necessario), per l'anteriore settembre 2025 (fattura a supporto se necessario). Non abbiamo alcun stock di pneumatici presso di noi che risalgano a 10 anni, in tal caso se la sua affermazione è corretta proviene dal fornitore e se desidera comunicarci la sua affermazione tramite foto affinché possiamo trasferirla a BIRH Francia, poiché non proviene da noi in questo caso.
Cordiali saluti,
Mini MX