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basato su 26701 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Deluso dalla consegna, ti ho inviato un'email
Consegna nulla, non è colpa di minimx, ma del corriere ...
Il magazziniere si è sbagliato nei carenaggi, li ho restituiti e ora aspetto il mio rimborso da dicembre
Pacco danneggiato kit decorazione rovinato struttura piegata
Il prodotto nn è ancora arrivato
Valvola di aspirazione non corretta, stesso per il cavo della frizione
Ordinare un supporto motore e riceverlo piegato con un cartone tutto distrutto, vergognoso per il costo delle spese di spedizione
Ordine di un kit completo motore cablaggio elettrico raccomandato da mini Mx, dopo aver ricevuto l'ordine il cablaggio non si adatta e mi dicono che è normale senza sapere quale filo va con quale filo
Ordine non ricevuto in tempo
La moto non funziona più
Pacco ricevuto danneggiato, pezzo di moto anch'esso danneggiato ma per l'azienda è normale, è un difetto di fabbrica, quindi 0 gesto commerciale, non ordinerò più da loro
Pacco non ricevuto in tempo e in orario
Non la stessa moto, niente radiatore d'olio, niente carburatore 24, non lo stesso tipo di motore
Riferimento sbagliato ricevuto e mi dicono che è proprio quello che ho ordinato
Troppo lungo
I tempi di consegna sono molto lunghi, nessun dialogo con i clienti, non consiglio
Problema di accensione
Mancano molte cose
Delusione totale, dietro l'estetica si nasconde una cattiva qualità... dopo l'acquisto di una moto 50 pocket cross, prima messa in servizio, la corda del lanciacorda si è rotta dopo 2 colpi, inizia bene quindi costretto a smontare da un professionista e il verdetto è senza appello, albero motore storto, campana di accensione leggermente ovale quindi sfrega contro il sensore di accensione... aggiungiamo a questo una volta riparato che è nell'incapacità di montare una coppia del 10% perché la frizione è troppo debole e non aderisce affatto... passo anche il disco del freno anteriore storto che non permette una rotazione corretta della ruota... alla fine questa pocket avrà avuto una durata di vita di 30 minuti al massimo per finire nel dimenticatoio... essendo testimone della scena, lascio immaginare la delusione del bambino, quindi sconsiglio vivamente, cordialmente.
L'ordine non è stato affatto consegnato al punto di ritiro scelto ma in un punto di ritiro imposto lontano dalla nostra abitazione.
Dopo l'invio della ruota ho constatato che il disco del freno era storto a causa di un urto e una vite della corona e il cartone era stesso squarciato alla ricezione
Non ho mai ordinato nulla da MiniMX, c'è sempre un errore nell'indirizzo email
È molto sorprendente perché abbiamo effettivamente un ordine a suo nome con pagamento apple pay, comprendente un filtro dell'aria e una protezione del filtro dell'aria in plastica, può immaginare bene che non inviamo pezzi di ricambio ai clienti senza ordine.
Cordiali saluti,
Mini MX
Il motore non parte più
Ordine non ricevuto
Il cartone è arrivato completamente schiacciato, mancavano dei pezzi e la forcella non era dritta
Il mio pacco è arrivato storto quindi non ho potuto montare la ruota sulla moto e aspetto ancora un ritorno da parte vostra per sapere quale soluzione possiamo considerare
Ho ricevuto la moto, non parte! 300 euro
Mi manca la batteria supplementare ordinata inizialmente.
Ottimo prodotto grazie minimix
Ho avuto a che fare con un gruppo di "Tocar" e disonesti, molto scontento... ho ordinato un Quad il 10 novembre... un mese dopo ancora nulla e mi chiedono 100 euro in più per riceverlo perché hanno fatto un errore sul prezzo... grazie al sito il mini rider di aver alzato il livello e di avermi inviato lo stesso quad allo stesso prezzo senza un euro supplementare... Sconsiglio vivamente mini mx...
Sorpreso di montare La Forchetta!!!!!!! Imballaggio della moto mediocre, cartone basilare, dobbiamo montare la moto quasi completamente!!! Mai visto una cosa del genere!!!!! Niente di niente... Zero!!!! Da vedere se funziona!!!! Visto il montaggio su YouTube e le consegne non hanno nulla a che fare con il pacco che ho ricevuto!!!! Recensione zero
Ho ricevuto la mia moto dirt 300cc rossa con graffi sul lato e sul parafango anteriore, molto deluso.. a parte questo la moto funziona molto bene
Quad ricevuto con pezzi rotti, mi viene proposto di venire a ritirarlo mentre chiedo solo i pezzi di ricambio. Mi dicono che è montato così di fabbrica, mentre i pezzi di plastica sono ben rotti e presenti nella scatola.. strano, di solito non ho mai avuto problemi con loro. Qui sono rimasto sul c.. insomma
Ordine mai ricevuto, nessuna soluzione da parte del servizio commerciale. Prima esperienza con MiniMX deludente. Non consiglio questo sito.
Consegna molto lunga, quasi 1 mese per avere il pacco.
Ho effettuato un ordine di moto su MiniMX, ma il modello ricevuto purtroppo non corrisponde a quello che avevo selezionato. Ho contattato il servizio clienti telefonicamente, che mi ha indirizzato a un indirizzo email affinché la mia richiesta fosse presa in carico. Ad oggi, più di 10 giorni dopo l'invio del mio messaggio, non ho ancora ricevuto risposta. Spero che un riscontro mi venga fornito a breve per risolvere questa situazione in buone condizioni.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio riguardante il suo ordine e abbiamo fatto del nostro meglio per inviarle il modello corretto a seguito di questo errore di preparazione.
In caso di questo tipo di problemi abbiamo l'obbligo di effettuare un reso, il che a volte richiede un po' di tempo e nuovamente ci scusiamo, i miei colleghi alla preparazione hanno commesso un errore di selezione... Sappia che ci impegniamo a migliorare il nostro sistema per evitare qualsiasi errore, registriamo meno dell'1% di errori in logistica, purtroppo l'errore rimane umano.
Cordiali saluti,
Il team di MiniMX
Molto deluso, il pneumatico anteriore ricevuto è datato 2016... Pensavo di acquistare un pneumatico nuovo che ha quasi 10 anni. E una delle due camere d'aria non ha la valvola a vite, quindi devo acquistare un'altra camera. Insomma, sconsiglio vivamente.
I pneumatici Michelin sono ordinati da BIRH, il distributore ufficiale del marchio in Francia e in Europa, il nostro ultimo arrivo per il posteriore risale a ottobre 2025 (fattura a supporto se necessario), per l'anteriore settembre 2025 (fattura a supporto se necessario). Non abbiamo alcun stock di pneumatici presso di noi che risalgano a 10 anni, in tal caso se la sua affermazione è corretta proviene dal fornitore e se desidera comunicarci la sua affermazione tramite foto affinché possiamo trasferirla a BIRH Francia, poiché non proviene da noi in questo caso.
Cordiali saluti,
Mini MX
Ho ricevuto una guarnizione della testata mal imballata e danneggiata. Non vogliono rimandarmene un'altra. Servizio clienti deplorevole.
Ho ordinato 3 moto su questo sito e 2 moto sono andate bene, nessun problema, mentre ho ricevuto la 125 con pezzi danneggiati, il carter motore completamente piegato perché la moto era mal incollata e tutto il peso gravava sulla vite di scarico. Sono preoccupato che questo possa aver indebolito il carter motore e che in seguito mi ritrovi con una crepa/fuga. Tutto ciò che rispondono è che ci inviano i pezzi danneggiati, il che va bene, ma per il carter vogliono revisionare la moto, se ci sono anomalie riparano, mentre se non ci sono anomalie, dobbiamo pagare le spese di spedizione andata e ritorno più il lavoro. Inaccettabile, io ho chiesto un reso della moto con un nuovo sommario successivamente, soprattutto che per 3 volte ho chiamato loro prima di ordinare e ricevere la moto per chiedere se successivamente potessimo mettere delle ruote grandi perché non ero affatto convinto. Loro dicono di sì, nessun problema, mi danno anche riferimenti con prezzi per le ruote e alla fine quando la ricevo e dico loro che non vedo come posso mettere delle ruote grandi, mi rispondono che in effetti non si può. Quindi mi ritrovo con una moto danneggiata, con un carter forse indebolito e mal consigliato che non potrò cambiare le ruote per il giovane che andrà a guidare e che crescerà. Finché si parla di 2-3 pezzi a poco, in effetti te li inviano, ma quando si tratta di qualcosa di più serio, o non rispondono alla richiesta o passano a un altro argomento. Con 3 moto ordinate e vista la varietà di problemi, non fanno alcuno sforzo e nemmeno si assumono la loro incompetenza. Rimpiango di aver ordinato 3 moto a questo tipo di persone.
Francamente molto deluso. Ho acquistato la moto e fin dall'inizio non partiva, né con il kick né con il motorino di avviamento elettrico. Abbiamo dovuto portarla in garage perché anche chiamando il venditore e seguendo tutte le sue istruzioni, era impossibile farla partire. Risultato: spese di garage a mio carico che non vengono nemmeno rimborsate. In garage finalmente è partita, ma la moto ha sempre un problema: non tiene il minimo e si spegne continuamente. Per un acquisto che dovrebbe essere funzionale, è semplicemente inaccettabile. Non consiglio assolutamente.