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basato su 26666 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

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Bene ricevuto i cerchi ma sono danneggiati, sembrano cerchi usati, manca colore e ci sono molti graffi... e passo... deluso

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Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, il nostro servizio post-vendita tornerà da voi il prima possibile per rimediare alla situazione.
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★☆☆☆☆

Il tiraggio è arrivato graffiato, e non c'è il pezzo di serraggio, ma è comunque un pezzo importante.

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Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, il nostro servizio post-vendita tornerà da voi il prima possibile per rimediare alla situazione.
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★☆☆☆☆

Nessuna indicazione né informazione dal servizio clienti sul kit... nessuno sa cosa c'è dentro né i diametri degli ugelli.

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Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le tue aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha anche un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale rimane comunque a tua disposizione al 09.72.39.05.37
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Per il reso a nostro carico, non contento

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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. A seconda del motivo del reso, puoi contattare il servizio clienti per richiedere un gesto commerciale. Cordiali saluti Mini Mx
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Nella foto c'è il kit completo e ho ricevuto solo la ruota

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Buongiorno, come indicato nella descrizione, il pignone è venduto senza il suo attacco. Cordiali saluti Mini Mx
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Nessuna possibilità di cambio, è brutto. Nessun documento da stampare per il reso, è brutto.

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Buongiorno, attualmente non effettuiamo cambi, tuttavia rimborsiamo i pezzi al momento del reso. Il documento è disponibile in fondo a qualsiasi pagina nella sezione condizioni di reso. Cordiali saluti, Mini MX
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Non va affatto bene, non è ancora la ruota giusta

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Buongiorno, ci dispiace che il prodotto non corrisponda a ciò che stai cercando. Potresti indicarci la marca e il modello della tua Pit bike? Cordiali saluti, Mini MX
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Camera d'aria forata, manca la gomma nel mio ordine, il pacco era già aperto al suo arrivo

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Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, il nostro servizio post-vendita tornerà da voi il prima possibile per rimediare alla situazione.
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★☆☆☆☆

Sito molto scarso. Il pistone che ho ricevuto era graffiato, il cilindro arrugginito e la guarnizione di base molto troppo piccola rispetto a quanto scritto. Inoltre, il servizio clienti non serve a nulla

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Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le sue aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha infatti un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Ha comunque contattato via email con alcune foto affinché possiamo prendere in considerazione la sua richiesta e vedere per una soluzione? Il nostro team commerciale rimane comunque a sua disposizione al 09.72.39.05.37
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Come mini Mxet recensione verificare dicono che il mio ultimo commento non è conforme alla loro politica vi annuncio a tutti che mini mx mi ha ben risposto e ho uno screenshot quindi smettetela di voler ingannare la gente mini mx ci chiede di lasciare una recensione risponde alla mia recensione e due giorni dopo dice che questa stessa recensione non è conforme!! È così facile nascondersi dietro uno schermo!! La moto che ho ricevuto aveva due forcelle esplose cartone nemmeno danneggiato ricevete pacchi provenienti dalla Cina senza nemmeno verificare il loro contenuto chiamiamo questo incompetenti!! Il servizio clienti è inesistente ho dovuto lasciare recensioni negative su fb e da voi affinché reagisse dopo 15 giorni di attesa!! Siete dei nullafacenti e quando dico voi intendo recensioni verificate e mini mx non una sola parola di scuse né tantomeno un buono sconto sui loro siti quindi dei nullafacenti con una grande N

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Buongiorno, abbiamo, come in molti altri settori, delle difficoltà di approvvigionamento. Il servizio clienti ha risposto al meglio, per informazione siamo stati consegnati il giorno dopo la spedizione del vostro pezzo. Cordiali saluti Mini Mx
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Non ho ancora ricevuto il mio pacco anche se ho scelto la consegna espressa in punto di ritiro, richiedo immediatamente un rimborso.

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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, la consegna del suo pacco era inizialmente prevista per il 18/07 ed è stata posticipata al 19/07 da Chronopost, è attualmente disponibile al punto di ritiro. Per un gesto commerciale dovuto al ritardo nella consegna, si prega di contattare il servizio clienti a [email protected] Cordiali saluti Mini MX
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Non mi hanno inviato la ruota giusta

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Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, il nostro servizio post-vendita tornerà da voi al più presto per rimediare alla situazione.
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★☆☆☆☆

Non ho mai ricevuto il mio ordine nonostante l'aggiunta per averlo in express. Non è colpa di minimx direttamente ma dei loro corrieri

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Non ho ricevuto il prodotto ordinato

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7 giorni di ordini e ancora niente pacco, non è la prima volta, deluso non ordinerò più qui.

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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, come puoi vedere è stato spedito lo stesso giorno dei nostri magazzini (ordine effettuato il 27/06 spedito il 27/06. Abbiamo quindi consegnato il pacco a Colissimo per una consegna in ufficio postale, hai ricevuto un riscontro dal corriere riguardo alla consegna? Hai contattato il servizio clienti affinché possa aprire un dossier di contenzioso presso Colissimo. Se i problemi persistono con Colissimo ti invitiamo a selezionare un altro corriere per il tuo prossimo ordine (GLS, TNT, Chronopost). Siamo nuovamente dispiaciuti per questo disagio indipendente dalla nostra volontà. Cordiali saluti, Mini MX
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Il cavo che ho acquistato non corrisponde alla mia ricerca. E impossibile rendersene conto al momento dell'acquisto perché la foto del sito non mostrava i terminali del fusibile

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Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le sue aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha infatti un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale rimane comunque a sua disposizione al 09.72.39.05.37
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La mia moto è caduta e nemmeno il meccanico sa da cosa dipende

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Buongiorno, non abbiamo ben capito la vostra opinione? Potete fornirci alcuni dettagli riguardo alla vostra insoddisfazione? Se il prodotto non corrisponde alle vostre aspettative potete restituirci il cerchio affinché vi venga rimborsato. Cordiali saluti Mini Mx
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Lo stato delle scorte presente sul sito non corrisponde alla realtà... Ho ordinato una Gunshot e 2 ore dopo, mi chiamano per dirmi che la moto non è disponibile, non molto serio!

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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, sfortunatamente siamo dipendenti dalle scorte Gunshot. Non essendo gli unici distributori di questo marchio, a volte accade che tra il momento del vostro ordine sul nostro sito e quello in cui ordiniamo da Gunshot un altro distributore abbia già ordinato. Abbiamo altri modelli equivalenti che, normalmente, avrebbero dovuto esservi proposti. Cordiali saluti Mini Mx
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Sul sito dicono che l'articolo è disponibile, in realtà non è più disponibile

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Buongiorno, sfortunatamente il carburatore è esaurito, c'era 1 quantità per 2 ordini, i miei colleghi agli acquisti si stanno sforzando di rifornire il prima possibile per offrirvi un stock disponibile e consegnabile in 24h. Ci scusiamo nuovamente per questo disagio e speriamo di potervi offrire il prodotto rapidamente. Cordiali saluti, Mini MX
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Pacco ancora non ricevuto dal 14 giugno, pacco perso da chrono post, inaccettabile pagare 12 euro di spese di spedizione per una consegna 24/48h. Pacco ancora non ricevuto, ordino regolarmente da voi e non è la prima volta che ci sono problemi nei tempi di consegna. Questa sarà il mio ultimo ordine da voi.

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Buongiorno, avete contattato il servizio clienti per fare un reclamo sulla consegna? Il vostro ordine è stato effettuato il 14/06 alle 10:20 ed è stato spedito lo stesso giorno, lavoriamo con CHRONOPOST, ci scusiamo per il disagio indipendente dalla nostra volontà, purtroppo il trasporto è affidato ai professionisti. Avete provato con TNT express, infatti offriamo diverse modalità di spedizione GLS, Colissimo, CHRONOPOST, TNT a volte se il servizio di trasporto in questa regione non è all'altezza potete optare per un'altra società di trasporto ecco perché abbiamo una scelta multipla. Apriremo una controversia con CHRONOPOST per il vostro dossier e speriamo che il vostro pacco venga consegnato nei prossimi giorni. Per quanto riguarda le spese contattate il servizio clienti per essere risarciti. Cordiali saluti, Mini MX
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Molto male, ho scelto la consegna espressa e mi ha detto che ricevevo il giorno dopo, ho ricevuto due giorni dopo, non ordinerò più lì

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Buongiorno, le consegne il sabato sono a volte soggette al corriere, il vostro ordine è stato effettuato il venerdì alle 10 e spedito lo stesso giorno. La consegna CHRONOPOST è la più veloce, questa apparentemente non è stata consegnata il sabato ed è stata riprogrammata per lunedì, capirete che ciò è indipendente dalla nostra volontà. Speriamo che siate soddisfatti degli articoli ordinati e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
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Termine di consegna non rispettato un ordine fatto nello stesso momento ma i pacchi consegnati in simultanea cerchi con amici sulla vernice disco non serrato filtro dell'aria della misura sbagliata e vite della leva della frizione rovinata molto molto deluso dei pezzi ricevuti sperando in un gesto del sito

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Buongiorno, Ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, il nostro servizio post-vendita tornerà da voi nel più breve tempo possibile per rimediare alla situazione.
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0 perché impossibile per me ordinare in più volte mentre lo stesso ente mi ha concesso un pagamento in 4x lo stesso mese Anche se i piccoli ordini sono sempre arrivati ben imballati il mio problema rimane di grandezza se è impossibile effettuare un pagamento in 4x

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Buongiorno, Gli accordi di pagamento sono effettuati esclusivamente dall'ente bancario Oney. Purtroppo non abbiamo la possibilità di oltrepassare la loro decisione. Cordiali saluti Mini Mx
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Catena che non ha lo stesso numero di maglie indicate sul sito, pignoni danneggiati... non ordinare assolutamente su questo sito

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Buongiorno, siamo spiacenti che questo prodotto non soddisfi le tue aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha infatti un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale rimane comunque a tua disposizione al 09.72.39.05.37
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Problema di consegna dovuto a un errore di scrittura dell'indirizzo. Ho contattato due volte il servizio clienti che non mi risponde...

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Buongiorno, ci scusiamo per questo ritardo nella consegna, indipendente dalla nostra volontà poiché abbiamo preparato e spedito il tuo ordine nella mezza giornata di convalida. Siamo anche dispiaciuti che tu non sia riuscito a contattare il servizio clienti di chronopost. Rimaniamo a tua completa disposizione, Cordiali saluti Mini Mx
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Cattivo corriere non serio nel suo lavoro

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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, purtroppo il servizio di consegna è un'azienda esterna. Tuttavia, se il prodotto è danneggiato, puoi contattare il servizio clienti via email a [email protected] con delle foto affinché possiamo trovare una soluzione o un gesto insieme. Cordiali saluti Mini Mx
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Nessun servizio post-vendita, le garanzie non coprono nulla, non lo consiglio

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Buongiorno, il montaggio delle ruote non è effettivamente garantito poiché deve essere controllato e serrato prima dell'uso, ma vi abbiamo inviato una ruota completa dal nostro laboratorio. Cordiali saluti Mini Mx
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3 volte che ordino da voi. Pagamento rifiutato, consiglio i miei articoli. Promettete sempre regali ma non li ho mai trovati nei pacchi. E quando chiamo, parlo con persone poco commerciali che in 10 minuti dicono che il pacco è già stato spedito.

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Buongiorno, ci scusiamo se siamo stati un po' "bruschi", infatti il tuo ordine è stato preparato alle 8:45 e terminato alle 10:22. Sfortunatamente abbiamo l'ordine di non modificare gli ordini dopo la preparazione per garantire i nostri tempi di spedizione. Per quanto riguarda i regali, è possibile selezionare ad ogni ordine un regalo che si aggiunge al carrello come un articolo affinché possa essere trasmesso alla preparazione, nel tuo ordine non c'è alcun articolo selezionato, saremmo felici la prossima volta di aggiungerti manualmente alcuni adesivi, devi effettuare un ordine e semplicemente contattarci durante l'orario di apertura affinché possiamo agire sul tuo ordine e non essere bloccati dal processo di preparazione. Ti preghiamo nuovamente di scusarci per il disagio e cerchiamo di prendere buona nota delle tue osservazioni. Cordiali saluti, Mini MX
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Non è il modello giusto. Un reso è possibile

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Buongiorno, ci dispiace se i prodotti non ti hanno soddisfatto. Il reso per rimborso è possibile. Cordiali saluti Mini Mx
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Navigazione ok. Consegna ok. Il kit di riparazione comprende una buona metà di pezzi che non sono compatibili con il riferimento del carburatore. Quindi sono deluso perché ho perso tempo.

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Buongiorno, i kit di riparazione coprono diversi riferimenti di carburatori, alcune parti non si adattano a tutti. Cordiali saluti Mini Mx
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Ho ricevuto un attrezzo che non era affatto conforme alla foto fornita sul sito!

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Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le vostre aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha infatti un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale rimane comunque a vostra disposizione al 09.72.39.05.37
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Iscrizione alla carta Vipi molto poco chiara, informazioni della hotline, quindi aspetto ancora il mio 5% di sconto, da seguire

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Nessuna risposta dopo l'acquisto di una moto

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Buongiorno, siete stati consegnati della vostra moto, ci dispiace se non avete ricevuto le email che vi permettono di seguire il pacco, forse un errore si è infilato nel vostro indirizzo email. Cordiali saluti Mini Mx
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Non ho ricevuto due povere viti per il manicotto flessibile e per il secondo ho ricevuto solo un collare per tubo, mentre sapete che ne servono due

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Buongiorno, potete contattarci via email se il prodotto ordinato non è completo e/o difettoso. Nel caso dei pezzi ordinati sembra che abbiate ricevuto i pezzi così come sono venduti dal produttore. Cordiali saluti Mini Mx
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Hanno rifiutato che pagassi in più rate anche se ho i soldi e in 4 rate c'è scritto che si può, insomma è ridicolo, ho ordinato altrove, pazienza.

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Buongiorno, sfortunatamente l'ente bancario Oney si occupa del pagamento in più rate, sono gli unici decisori in caso di accettazione o rifiuto di un finanziamento. Cordiali saluti, Mini Mx.
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Ho ricevuto il cerchio in uno stato disgustoso, i cuscinetti non girano nemmeno pieni di gettoni delusi, le viti dei raggi forzate, la vernice mal fatta

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Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le vostre aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha infatti un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Potete, se il prodotto non è all'altezza delle vostre aspettative, restituirlo, il link è disponibile in fondo alla pagina nella sezione CONDIZIONI DI RESO. Il nostro team commerciale rimane comunque a vostra disposizione al 09.72.39.05.37
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Pacco arrivato in ritardo

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Carburatore mikuni arrivato difettoso, getto del minimo rotto

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Buongiorno, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione a [email protected] Cordiali saluti Mini Mx
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Ho ricevuto il mio pacco troppo tardi

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Buongiorno, avete effettuato l'ordine venerdì 08/04/2022, le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi quindi la consegna era prevista per lunedì 11/04/2022. Questo lunedì 11/04 è indicato dal corriere: Consegna rinviata di 24h Motivo: Destinatario chiuso o che non accetta consegne il lunedì. Il pacco è stato consegnato il giorno dopo, il nostro sito e il corriere non possono essere ritenuti responsabili se il punto di ritiro non è aperto o rifiuta la consegna. Cordiali saluti, Mini Mx
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Nullo non ho ricevuto il pezzo giusto inviato diversi messaggi nessuna notizia

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Buongiorno, Secondo il numero d'ordine che hai fornito l'ordine in questione è stato annullato. Inoltre non ci hai contattato a riguardo. Cordiali saluti Mini Mx