Recensione MiniMX

9/10
★★★★★
basato su 26801 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Non riesco ad avviare la moto

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3 /5
★★★☆☆

Nulla da dire

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3 /5
★★★☆☆

Bene... pensavo di avere un gesto commerciale dopo il primo ordine della moto dove il serbatoio era crepato. Ho dovuto aspettare circa 1 settimana prima che il figlio si presentasse per la prima volta.

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3 /5
★★★☆☆

Mi manca il collare di supporto del silenziatore e impossibile contattarli telefonicamente

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buongiorno 🙂 ci siamo sentiti al telefono diverse volte e anche via email e una soluzione è stata trovata. Buona giornata
3 /5
★★★☆☆

Manca un anello dell'amortizzatore nel mio pacco e il cilindro è arrivato con una aletta di raffreddamento piegata

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno 🙂 se hai riscontrato un problema alla ricezione ti prego di inviare un'email con delle foto a [email protected] e risolveremo questo disagio Buona giornata
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato una dirt una 150mini mx ma a causa di una rottura di stock mi hanno fatto passare al modello superiore una 150bw CRZ 2023 ricevo la moto eravamo in due con un amico a comprarla lui ha ricevuto 2 forcelle sinistre io ho aperto e mancavano le viti del manubrio l'asse della ruota anteriore e le distanziali 1 settimana dopo ricevo i pezzi dopo numerose chiamate al marchio non ricevo le giuste distanziali quindi mi rimandano quelle giuste ho potuto usare la moto 2 settimane dopo averla ricevuta

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno 🙂 ci sono stati effettivamente alcuni problemi con il tuo ordine tuttavia tutto è stato preso in considerazione e risolto, ci scusiamo per i ritardi e l'errore durante il rimando del pezzo. Sperando che la spedizione delle moto della gamma superiore ti soddisfi a lungo termine Buona giornata 🙂
3 /5
★★★☆☆

Il sito ha molti problemi

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3 /5
★★★☆☆

Ricevuto bene il pocket per mio figlio, tuttavia il serbatoio è crepato.

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Buongiorno 🙂 ci scusiamo per questo disagio e a seguito della tua richiesta un serbatoio ti viene inviato come ricambio. Buona giornata
3 /5
★★★☆☆

Tubo di pessima qualità ma carburatore perfetto da vedere nel tempo .. consegna rapida e

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3 /5
★★★☆☆

Consegna rapida

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3 /5
★★★☆☆

Medio vista che manca la forcella nemmeno un piccolo gesto da parte vostra a parte il rimborso della forcella peccato

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3 /5
★★★☆☆

Molto professionale e molto soddisfatto

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2 /5
★★☆☆☆

Sito ok

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3 /5
★★★☆☆

Articoli di buona qualità accanto ad altri davvero mediocri.

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3 /5
★★★☆☆

Buongiorno, niente da dire, mia figlia è contenta tranne per la consegna troppo lunga. Avevo promesso a mia figlia per il suo compleanno, è arrivata 5 giorni dopo

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★★★☆☆

Per il sito tutto è andato molto bene per i miei ordini, spedizione veloce ma la consegna no!

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★★☆☆☆

Consegna veloce ma non conforme a ciò che mi aspettavo!

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★★★☆☆

Ordine ok, ma un poster doveva far parte del pacco, cosa che non è avvenuta...

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3 /5
★★★☆☆

Ruota posteriore di traverso, cambio dell'interasse

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2 /5
★★☆☆☆

Nessun tracciamento

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Risposta di MiniMX
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CA410632895FR Ciao 🙂 il tuo tracciamento è disponibile sul sito delle poste 🙂
3 /5
★★★☆☆

Promesse di consegna su un modello non rispettate..... Tuttavia, efficace nel cambio di modello e riaggiustamento dell'ordine, con una consegna in una settimana!

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2 /5
★★☆☆☆

Un po' deluso, ho ordinato il silenziatore per una LX drift 150 del 2023 con telaio 801 come il silenziatore ma impossibile da montare correttamente perché il telaio interferisce...

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno 🙂 mi dispiace se c'è stata un'incompatibilità, il mondo delle Dirt bike è piuttosto particolare e i pezzi non sono tutti plug and play purtroppo e sarebbe meglio chiedere in anticipo per questo tipo di cose. Non esitate a inviare un'email al servizio clienti su [email protected] affinché l'assistenza clienti possa aiutarvi, buona giornata
3 /5
★★★☆☆

Tutto ok per la globalità del mio ultimo ordine ma un grosso problema con le pastiglie dei freni posteriori che sono difettose, contatterò l'assistenza clienti..

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★★★☆☆

Consegna rapida

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2 /5
★★☆☆☆

Avrei voluto dare 5 stelle ma sul mio ultimo ordine risalente a giovedì, l'ordine era in preparazione nonostante il venerdì intero per spedire l'ordine, quindi ho bloccato il mio weekend senza pezzi, un po' deluso sapendo che ho pagato la consegna espressa a 12€ e la consegna espressa non cambia nulla perché consegnato alle 16 del pomeriggio pagando praticamente 12€ di spedizione

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno 🙂 hai ordinato alle 10:46 di lunedì mattina e sei stato consegnato martedì alle 16, gli ordini partono da noi nel tardo pomeriggio, è una consegna in 24h, è difficile fare di meglio.. Facciamo tutto il possibile per trattare e spedire gli ordini il prima possibile, difficile fare meno di 24h come termine, a presto comunque 🙂
3 /5
★★★☆☆

Fortunatamente il servizio clienti è buono

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3 /5
★★★☆☆

La ruota era senza protezione nella scatola, scatola danneggiata, fortunatamente la ruota era in buone condizioni

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3 /5
★★★☆☆

Pagare + 10€ per la consegna cronologica arriva in 1 settimana quasi non cronologica per niente, altrimenti tutto ok

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Risposta di MiniMX
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buongiorno 🙂 La consegna espressa in 24h si applica alla Francia metropolitana, ti consente di riceverlo in due giorni lavorativi. Facciamo del nostro meglio per spedire il prima possibile, a presto 🙂
3 /5
★★★☆☆

Rispetto delle date di consegna

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2 /5
★★☆☆☆

Molto deluso dal mio ordine. Carburatore molto scarso, regolazioni non funzionanti... E altri articoli non compatibili anche se la descrizione diceva il contrario...

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, ci dispiace se un prodotto ti ha deluso e non sei soddisfatto, tuttavia non vedo alcuna email per segnalarci il problema.. Aspetto tue notizie per rimediare alla situazione, buona giornata
2 /5
★★☆☆☆

Buongiorno, ho ricevuto la moto ma l'ho ricevuta con dei graffi sulla cartuccia e il carenaggio anteriore destro leggermente ma visibile, mi mancava una decima di viti, quindi ho dovuto andare a comprare delle viti in negozio, al primo avvio il carburatore si è staccato, quindi con la mia media conoscenza penso che non sia normale, l'ho riavvitato e sembra tenere, non pensavo di ricevere una moto usata con difetti come quelli che ti ho spiegato, per questo spero in un gesto commerciale da parte vostra.

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno 🙂 Non hai ricevuto una moto usata e i serraggi devono essere verificati, tuttavia i graffi e il fatto che mancassero alcune viti non è ovviamente normale. Per rimediare alla situazione ti invito a inviare un'email al servizio clienti all'indirizzo [email protected] e ti risponderemo rapidamente. Assicurati di includere le foto dei punti danneggiati. Aspetto tue notizie 🙂
2 /5
★★☆☆☆

Mi manca il kit decorativo, mi hai detto che me ne avresti inviato uno e non l'hai ancora fatto.

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno 🙂 controllando il tuo ordine a livello informatico tutto è stato inviato correttamente, se non hai ricevuto il kit decorativo ti invitiamo a inviarci un'email e il necessario sarà fatto senza problemi, potrebbe esserci stato un dimenticanza al momento di metterlo sulla pallet e ce ne scusiamo. Buona giornata, aspetto tue notizie
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato un pedale del freno su consiglio del venditore Gaithan, mi ha inviato quello sbagliato poiché non aveva quello che si adatta alla mia moto. L'ho ricevuto e non va, lo ricontatto per farlo rispedire, non ha mai voluto, ha fatto finta che dovessi passare per il servizio post-vendita per farmi rimborsare. Quindi attenzione, forza la vendita.

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Buongiorno 🙂 possiedi una moto che non vendiamo e quindi non abbiamo il pezzo originale come ti è stato comunicato via email. Il mio collega ti ha suggerito alcuni modelli che secondo lui potevano adattarsi basandosi sulle tue foto e te lo ha precisato, inoltre dopo la ricezione del pezzo e la tua richiesta poiché non riuscivi a montarlo, ti è stata inviata un'etichetta di ritorno a nostro carico, quindi non hai pagato nulla per il ritorno. Non vedo davvero dove sia il problema, non c'è stato in alcun modo una
2 /5
★★☆☆☆

Il motore era avvolto in carta da imballaggio... senza nemmeno un pezzo di polistirolo... 2 piccoli cartoni chiaramente già aperti, contenente a mio modesto avviso la metà dei pezzi che doveva contenere... ho ricevuto un semplice manicotto flessibile con una guarnizione, 4 viti, un copripignone. Secondo me manca il collettore di aspirazione, il selettore di velocità molto specifico per questo tipo di motore, un kick piatto non spostato (se vuoi tenere i piedi sui pedali)... Sono sul punto di restituire il motore...

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Buongiorno, ci scusiamo se il corriere non è stato delicato con il tuo pacco, vedo che hai fatto bene a inviarci un'email, dovresti solo inviarci le foto che il mio collega ti ha richiesto affinché la procedura possa andare a buon fine e che il trattamento della tua richiesta avvenga il prima possibile 🙂 buona giornata
2 /5
★★☆☆☆

Camera d'aria di scarsa qualità, troppo fragile, valvola che ha ceduto senza forzare

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Buongiorno, non abbiamo problemi particolari con le camere d'aria Tecnium che non sono camere d'aria di primo prezzo, se hai avuto un problema devi contattarci al servizio clienti affinché possiamo rimediare e nel tuo caso non vedo email riguardo a questa situazione. Aspetto tue notizie perché siamo molto reattivi 🙂
3 /5
★★★☆☆

Servizio clienti poco reattivo

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3 /5
★★★☆☆

Ricevuto con il mozzo rotto, ma mi hanno rimandato una ruota e per il resto va bene, funziona bene, rapporto qualità-prezzo è super, consegna abbastanza rapida, gentile per i terreni e la foresta

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★★★☆☆

Soddisfatto

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★★★☆☆

Mancanza di viti, carburatore che manca di viti simili.. manubrio piegato.. sembra un bel po' per una moto nuova, sembra usata, peccato. Spero che venga visto.. peccato che non ho fatto foto

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2 /5
★★☆☆☆

Nella media

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