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basato su 25918 avviso pubblicate
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Ultime recensioni negative dei clienti
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Personale di scarsa qualità e cattivi consigli!
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Deluso dall'ultima consegna
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Buongiorno, hai segnalato il tuo articolo mancante al servizio clienti. Cordiali saluti, Mini MX
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Consegna il giorno dopo prima delle 13. Lo ricevi in 1 settimana lavorativa
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Ho pagato per essere consegnato in 48 ore e 14 giorni dopo ancora niente pacco, e il servizio clienti mi ha gentilmente detto di arrangiarmi con chronopost.
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Buongiorno, il tuo pacco è ancora in attesa di informazioni aggiuntive: Commento: In attesa di informazioni aggiuntive per una nuova consegna Commento: Ti preghiamo di inviarci le tue istruzioni di consegna per ricevere il tuo pacco nel minor tempo possibile. È necessario contattare chronopost per fornire ulteriori informazioni, altrimenti questo sarà restituito al mittente. Ci scusiamo per questo disagio, ma a questo punto sei l'unico a poter risolvere questo problema di consegna. Cordiali saluti, Mini MX
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Materiale ordinato e pagato per scoprire qualche giorno dopo che uno dei due articoli è non disponibile, quindi bisogna andarlo a cercare altrove, poi dopo la ricezione degli articoli in stock, nessuna informazione di collegamento sia al telefono che via email al servizio clienti che non sanno di più! Materiale dichiarato compatibile che alla fine non lo è. Deluso perché il sito è piuttosto completo ma non aggiornato e il servizio clienti senza conoscenza del materiale.
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Buongiorno, questo ordine riguarda un piatto di accensione e un carburatore, secondo la vostra cronologia nessuna modifica è stata effettuata su questo ordine. Il nostro stock visualizzato è in tempo reale, tuttavia può capitare che ci sia una discrepanza tra il teorico e il fisico sull'ultimo pezzo disponibile (stock visualizzato in quantità sul sito), i nostri operatori telefonici sono i più reattivi per avvisarvi se si verifica il caso, per quanto riguarda la loro conoscenza se la loro è insufficiente possono comunque fare riferimento al nostro laboratorio che sicuramente sarà in grado di consigliarvi. Tuttavia, questo kit di accensione è compatibile con i motori YX e Lifan da 125cc a 150cc (eccetto il 150cc LIFAN). Per quanto riguarda il carburatore, è un classico nelle Pit Bike, quale difficoltà avete incontrato? Quale motore avete? Speriamo di poter offrirvi un servizio migliore per il vostro prossimo ordine e di darvi migliori consigli. Cordiali saluti, Mini MX
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★☆☆☆☆
Il carburatore non funziona affatto
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Buongiorno, il carburatore 26mm MIKUNI è uno dei modelli più venduti e diffusi, tuttavia è necessario regolare il minimo e l'ago, vedere il getto se la regolazione originale non è sufficiente. Un carburatore non può essere plug and play poiché richiede necessariamente un aggiustamento in base al motore. Cordiali saluti, Mini MX
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Maniglia ricevuta ma non è bloccabile. Reso del prodotto!
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Sito super venditore ma merci non all'altezza delle aspettative
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Buongiorno, abbiamo preso nota del vostro commento e della richiesta di assistenza e sappiate che vi forniremo l'assistenza necessaria per il buon funzionamento del vostro prodotto. Ci scusiamo per questo disagio e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
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Buongiorno, mi dispiace dovervi comunicare che sono poco soddisfatto del CARBURATORE 26mm, cattiva lavorazione del corpo, quindi non posso utilizzare il mio cavo dell'acceleratore come si deve, quindi il pezzo mi servirà più per la viteria che per altro. Ma non vi tengo rancore, potete controllare, ho ordinato un carburatore MIKUNI 26mm da voi!
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★☆☆☆☆
Devo rivedere l'ordine perché il filetto del freno a disco è difettoso, la vite gira nel vuoto
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Ordine conforme, ma un pezzo dell'ordine è usato. Pago per materiale nuovo...
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Buongiorno, innanzitutto vi prego di scusarci per il disagio, avete contattato il servizio clienti per segnalarlo? Cordiali saluti, Mini MX
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★☆☆☆☆
C'è sempre ritardo
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Ordine effettuato e pagato con consegna espressa 48-72h e pagato lo stesso giorno, l'ho ricevuto dopo 15 giorni dopo aver dovuto inviare molteplici email.
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Buongiorno, l'opzione COLISSIMO non è un'opzione di consegna espressa, potremo offrirvi un servizio espresso tra qualche settimana con l'integrazione del servizio CHRONOPOST. Il vostro ordine effettuato il 15/03 è stato consegnato a Colissimo il 16/03 senza alcun ritardo, purtroppo il ritardo anomalo è indipendente dalla nostra volontà, i nostri servizi hanno più volte dichiarato l'incidente per sbloccare la consegna del pacco che sembrava aver subito un incidente. Ci scusiamo per questo ritardo anomalo che è purtroppo indipendente dalla nostra volontà. Cordiali saluti, Mini MX
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Servizio clienti nullo, da evitare, moto di 2 mesi e nemmeno 3 ore di utilizzo, pastiglie usurate e pinza rotta, nessuna garanzia nonostante sia un problema di fabbrica!! Nullo!!
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Buongiorno, le pastiglie dei freni sono legate esclusivamente al vostro utilizzo, non possiamo garantire i consumabili (camera d'aria, pneumatici, pastiglie...ecc). Per quanto riguarda il vostro commento, non riguarda l'ordine attuale. Mi dispiace che la risposta del servizio clienti non sia stata favorevole, sappiate che avete punti fedeltà disponibili sul vostro account cliente. Cordiali saluti, Mini MX
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Il fascio elettrico è di scarsa qualità, sono deluso
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Buongiorno, è il fascio standard CDI a una presa, qual è il problema con il vostro prodotto?
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Pezzo ordinato, indicato come disponibile, ancora nessuna notizia su di esso né numero di tracciamento, niente. Non so da dove provengano i pezzi ma se sono dalla Cina so andare su Aliexpress da solo.
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Ciao, I nostri magazzini si trovano nel 83 a Fréjus e tutte le nostre spedizioni provengono dal nostro unico e solo sito di logistica. Il tuo ordine effettuato il 09/03 è stato spedito il 09/03. Stiamo facendo il necessario nel più breve tempo possibile per questo ritardo anormalmente lungo sul tuo ordine. Cordiali saluti, Mini MX
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Pacco non presentato, (indirizzo di consegna in un negozio...) restituito a voi senza alcun avviso di passaggio né chiamata/SMS, e a mie spese. RIEPILOGO: niente materiale, ma ho perso 5,50€!!
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Ciao, In effetti il ritorno è avvenuto senza avviso di passaggio o tentativo di consegna, è stata appena effettuata una richiesta di rimborso delle spese di spedizione. Ci scusiamo per questo svolgimento anomalo e indipendente dalla nostra volontà e rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
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Pezzi ricevuti che non erano quelli ordinati, assistenza clienti molto scarsa, non professionale.
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Ciao, Siamo molto sorpresi dal tuo commento sul nostro servizio clienti che ha risposto e rimborsato integralmente a seguito di un errore di stock su questo prodotto. Infatti abbiamo un tempo di risposta necessario per elaborare il dossier di assistenza e avere un parere favorevole. Cordiali saluti, Mini MX
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Il casco aveva dei colpi sulla parte anteriore
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Ciao, Il tuo ordine riguarda un filtro dell'aria twin air e uno spray protettivo. Ti preghiamo di far corrispondere il tuo commento al tuo ordine. Cordiali saluti, Mini MX
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Ciao, il mio pezzo è arrivato rotto, cosa fate?
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Ciao, ti invitiamo a contattare il servizio clienti al 0972390537 affinché possa fare il necessario. Cordiali saluti, Mini MX
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Non adattabile sulla pocket eppure è l'articolo giusto
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Ciao, hai contattato il servizio clienti affinché possa verificare la compatibilità con il tuo prodotto? Qual è la tua pocket bike? Il modulo di reso è disponibile sul tuo account Mini MX o in fondo alla pagina del sito, non esitare a restituire il prodotto, sarai rimborsato. Cordiali saluti, Mini MX
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Non ho ricevuto il mio pacco voglio un rimborso
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Non è il pezzo giusto ordinato, il pezzo è un contenitore filtro aria yamaha beluga 50 cc anno 1992 diametro 35 e non un contenitore filtro aria yamaha PW 50
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Buongiorno, il pezzo ordinato è come il suo nome indica: BOITE / FILTRE A AIR NOIR YAMAHA PW 50 Non vendiamo pezzi per i BELUGA 50CC del 1992. Puoi restituirci il prodotto scaricando il modulo di reso situato in fondo al sito internet. Cordiali saluti, Mini MX
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Bene
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Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo feedback, tuttavia non comprendiamo davvero il punteggio di 1/5. Cordiali saluti, Mini MX
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Kit trasmissione ordinato « per tutti i modelli » e nulla si monta! Pneumatico ordinato in 14 pollici e ricevuto in 12! Da evitare, azienda non seria
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Buongiorno, la protezione del braccio standard è la protezione del braccio più basilare, ci dispiace che questa non si monti su una YCF, puoi scegliere il pezzo YCF disponibile nel catalogo per evitare qualsiasi incompatibilità. Per quanto riguarda il pneumatico, ci scusiamo per questo errore di preparazione, hai contattato il servizio clienti affinché possano rapidamente effettuare lo scambio. Sappi che se l'errore proviene dalla nostra preparazione, riprendiamo e scambiamo o rimborsiamo, ovviamente il reso è a carico nostro. Cordiali saluti, Mini MX
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Prodotto montato e dopo 5 ore di strada tutte le denti si sono rotti. 72 ore per un tnt non è super
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Buongiorno, se le denti si sono rotte di nuovo, è possibile che il problema non derivi dal pignone, sono i pezzi originali del marchio YX. Cordiali saluti, Mini MX
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Troppi prodotti non disponibili, sconsiglio questo sito
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Buongiorno, sfortunatamente i rifornimenti quest'anno sono rallentati a causa principalmente della crisi sanitaria che stiamo affrontando. I tempi di consegna sono raddoppiati o addirittura triplicati, quindi questo impatta considerevolmente sulla nostra attività. Stiamo facendo tutto il possibile per ridurre questi tempi e offrirvi l'intero catalogo. Cordiali saluti, Mini MX
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Getto di dimensione sbagliata, ordinato per niente.
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Buongiorno, se desidera restituire il suo articolo per un rimborso, il modulo di reso è disponibile in fondo alla pagina. Cordiali saluti, Mini MX
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Ho ricevuto un'accensione che non fa scintilla, i pezzi non vengono verificati prima della vendita, trovo sia un peccato
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Il motore arriva con problemi di rotore e bobina di accensione morta e il nuovo pezzo ordinato aveva un filo tagliato, non è normale avere problemi con il 150yx
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