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basato su 26666 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

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Molto deluso, ho ricevuto un cilindro maestro di mountain bike

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Buongiorno, ci dispiace ma non produciamo cilindri maestri per mountain bike, in nessun momento ha menzionato il suo discontento riguardo alla ricezione del pezzo, nessuna email è stata trovata in relazione alla sua richiesta. La preghiamo di comunicarci via email il problema riscontrato al momento della ricezione del suo pezzo, poiché abbiamo un servizio dedicato a questo. La preghiamo di contattarci a [email protected] e di inviarci email o video attestanti il suo problema. Cordiali saluti, Il team di Minimx
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Scarsa qualità, difetto di fabbrica impossibile da installare

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Buongiorno, cosa significa? Quale motore avete?
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Consigli tecnici totalmente nulli, molto deluso

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Buongiorno, cosa significa?
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Non è il pezzo giusto affatto

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Buongiorno, cosa significa non è il pezzo giusto? Cosa intendete per "rimborso" spedizione?
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★☆☆☆☆

Siamo al 24/7 e non ho ancora ricevuto il rubinetto

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Buongiorno, come indicato nel vostro tracciamento, è stata richiesta una integrazione dell'indirizzo da parte di Bpost direttamente sul vostro tracciamento. Non avete risposto in tempo alla richiesta, quindi il pacco è tornato ai nostri magazzini. Tuttavia, vi rispediremo un nuovo pacco direttamente a casa. Vi chiediamo di controllare il vostro tracciamento nel caso in cui Bpost desideri nuovamente un'integrazione dell'indirizzo. Il vostro tracciamento è consultabile direttamente sul vostro account cliente. Cordiali saluti, il team di MiniMX
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2 settimane e mezza per la consegna mentre ho pagato per una consegna in 24 ore, molte parti non erano più disponibili 2 giorni dopo mentre al momento dell'ordine tutto era disponibile, non ordinerò mai più qui. Inoltre, quando ho chiamato, ho parlato con una donna molto scortese che mi trattava come un idiota. Davvero da evitare...

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Ho acquistato un motore 150 Daytona chiedendo se avrei potuto montarlo senza problemi e senza modifiche dicendo su cosa lo avrei montato. Mi hanno detto di sì, nessun problema. Risultato, mi ritrovo un mese dopo a cercare pezzi su altri siti perché è impossibile montare il carburatore né il freno posteriore e non fanno i pezzi su minimx... Insomma, sconsiglio perché mi ha fatto perdere più tempo che altro.

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Buongiorno, la domanda è, il motore Daytona si monta su un telaio di dirt bike? La risposta è sì. Ora, ci sono decine di telai di dirt, le fissazioni del motore saranno sempre le stesse, ma lo spazio per la carburazione sarà diverso. Da sapere che non abbiamo il vostro telaio sotto gli occhi, possiamo rispondere solo in modo generale. Esistono sistemi che vi permettono di spostare la vostra carburazione.
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Davvero deluso è la seconda volta che prendo la maniglia con tiraggio rapido e rotta dopo 2 giri di piwi

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Buongiorno, non abbiamo ricevuto alcun feedback di problemi sul pezzo che hai preso. Ci sono infatti 5 recensioni, tutte più che positive. Ti invitiamo a rivedere il tuo montaggio, poiché è molto strano che 2 di seguito si rompano!
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Articolo non conforme alla foto sul sito.

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Buongiorno, siamo molto sorpresi, potete inviarci una foto del paio di guanti ricevuti?
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Errore nella preparazione dell'ordine.

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Buongiorno, cosa significa? Avete contattato il nostro servizio post-vendita?
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Ordine del 25/06 in consegna espressa con tnt, ancora non ricevuto il 2/07!

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Buongiorno, come indicato nel vostro tracciamento della consegna, il corriere ha bisogno di precisazioni che non avete fornito. Vi invitiamo a reagire se desiderate la vostra consegna il prima possibile. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Pezzi di scarsa qualità e non corrispondenti alle foto

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Buongiorno, È molto sorprendente che il vostro ammortizzatore vshock sia danneggiato alla prima uscita dopo due anni comunque. Lo stesso per il vostro cilindro maestro, sono due anni che avete la moto, vediamo anche che dovete cambiare pezzi della frizione... CRZ è un marchio affidabile, testiamo noi stessi queste moto da diversi anni e il feedback degli utenti è più che positivo. Vi invitiamo a consultare il manuale dell'utente o a contattare il nostro servizio clienti affinché vi indichino il miglior modo di mantenere la moto. Riguardo le valvole del vostro amico, nulla di "scandaloso", è importante fare un avviamento completo, e la regolazione delle valvole ne fa parte come altri punti indicati nel vostro manuale dell'utente. Tuttavia, riporteremo il vostro messaggio al marchio. Riguardo ai guasti, come dite, se i punti di controllo sono regolarmente verificati, non avete problemi da fare!
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Prodotto arrivato difettoso. A seguito di ciò mi rimborsano solo il prezzo del prodotto senza la spedizione. (7 euro il prodotto, 11 euro la spedizione)

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Buongiorno, È molto sorprendente vedere il vostro messaggio. Vi abbiamo risposto a riguardo andando nella vostra direzione. Avete qualche altro problema riguardo a questo?
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★☆☆☆☆

Grande delusione sulla qualità di alcuni prodotti....

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Ciao, puoi precisare la tua opinione?
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E non è terribile

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Ciao, puoi precisare la tua opinione?
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★☆☆☆☆

Ho ordinato da voi due volte e alla fine non è il prodotto giusto

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Buongiorno, non avete assolutamente ordinato una bobina per YCF50A, ma una bobina standard. Il nostro servizio clienti vi ha comunque fornito il riferimento corretto (YCF) da ordinare che è specifico per il vostro modello di moto per bambini. Potete restituirci la vostra bobina per un rimborso.
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Kit plastico venduto come completo e alla fine arriva senza parafango posteriore, quindi sì era indicato ma tutto in fondo alla descrizione, bisogna leggere fino a lì quando si sa di cosa si ha bisogno...

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Buongiorno, come indicato da voi stessi "È indicato nella descrizione del prodotto". È importante leggere la descrizione di un prodotto, ci sono molte informazioni. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Non vogliono darmi un buono di ritorno, non molto commerciale

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Buongiorno, ci occupiamo dei resi di merce in caso di errore da parte nostra. Non possiamo coprire tutte le spese di ritorno in caso di incompatibilità. Cordiali saluti, Mini MX
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Grande problema di consegna a causa di un errore di inserimento da parte loro. Il servizio clienti ti tratta dall'alto e non vogliono sentire ragioni. Sono riuscito a trovare il mio pacco dopo 10 giorni di ricerche. Ho chiesto al servizio clienti di mettermi in contatto con il loro responsabile, ma niente da fare. Il responsabile mi ha contattato solo dopo una minaccia di denuncia. Sconsiglio questo sito a causa di un servizio clienti molto scarso.

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Buongiorno, come avrete potuto vedere con i nostri agenti, il suo pacco è stato effettivamente ricevuto dal centro Leclerc, che non ha smistato il suo pacco come avrebbe dovuto. Abbiamo quindi dovuto contattare direttamente il centro Leclerc affinché finalmente le mettessero a disposizione il suo pacco. Il nostro servizio clienti ha quindi fatto bene il suo lavoro, in un primo momento contattando la società di consegna confermiamo la buona consegna del suo pacco e quindi la messa a disposizione, in un secondo momento sbloccando direttamente la situazione, cosa che il centro Leclerc non sembrava prioritizzare. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Ritorno sul mio primo acquisto da MiniMx che ora sconsiglierei! Moto ordinata il 26/04 e finalmente ricevuta il 17/06... Per farla breve, eviterò di entrare nei dettagli di questi due mesi... non sono molto soddisfatto per i tempi non rispettati, sia per l'approvvigionamento (nessun stock e tempi di riapprovvigionamento non rispettati per 2 volte...) sia per il corriere per la consegna (7 giorni mentre ho pagato una consegna in 48/72 ore max...) Come molti già sanno, dopo diverse email e chiamate ci si rende conto che il servizio clienti/commerciale è deplorevole e di evidente mala fede... Naturalmente nessuna scusa né gesto commerciale, nemmeno un piccolo adesivo per il bambino che aspetta da due mesi per il suo compleanno, delusione su delusione... Fortunatamente la moto è arrivata in un solo pezzo! Kit decorativo mal posizionato e istruzioni non corrispondenti alla moto, ma nulla di grave concretamente. Per informazione, il signore sgradevole che avete al telefono e si chiama ALEXANDRE SARDINA non è altro che il manager di Minimx... Sì, è il capo che risponde al telefono e i commerciali che gestiscono i reclami... E anche lui non può mai fare nulla... Si ha l'impressione che sia un grande sito internet, ma in realtà è una piccola azienda di una decina di persone gestita da un giovane che sembra fare un po' quello che vuole... Sté ksr racing / voltagreen / minimx. Capisco bene i problemi sanitari che allungano i tempi per tutti. Ma il minimo è essere commercianti, di buona fede e cortesi, cosa che non è stata il caso... Insomma, questo è il mio primo e ultimo acquisto da loro, FUGGITE!! E trovate un altro sito se volete evitare problemi, soprattutto per un grande acquisto, ma attenzione, molti siti sembrano partner di minimx!

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La consegna sarebbe stata in 24-48 ore, mentre ho ricevuto il pacco una settimana dopo. Le foto sono ingannevoli, i pezzi che ho ricevuto non sono gli stessi del sito, non ordinerò più da loro.

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Buongiorno, quale articolo non corrisponde alla nostra descrizione? Per quanto riguarda la sua consegna, è stata effettuata in 3 giorni lavorativi invece di 2, ci scusiamo per il disagio, trasmetteremo il suo feedback al nostro partner di trasporto.
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Questo mi preoccupa non ho ancora ricevuto il mio ordine

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Buongiorno, La società di consegna indica una consegna per il 17/06/2020. Tuttavia non abbiamo prova di consegna. Pertanto, ti spediremo un nuovo pneumatico direttamente a casa. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Consegna troppo lunga

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Mancano diversi prodotti. I marchi non corrispondono a ciò che ho ordinato

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Articolo venduto singolarmente mentre funziona a coppia ed è mostrato in coppia sul sito... quindi molto costoso per un semplice distanziale da 12mm

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Pacco depositato presuntamente in punto di ritiro, ancora nulla ad oggi! Sconsiglio questo sito

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Sito molto fornito e interessante ma che non si assume le proprie responsabilità quando c'è il minimo problema su un ordine, ero molto contento fino ad ora ma sono molto deluso, nessun servizio clienti

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Buongiorno, le ruote e i cerchi fanno parte dei prodotti per i quali è necessario effettuare un avvio. È importante soprattutto una buona tensione dei raggi prima e dopo i primi utilizzi. Questo è ciò che ti ha detto il nostro servizio tecnico, ed è anche indicato direttamente nella scheda articolo
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Ho richiesto un reclamo per il silenziatore difettoso: l'estremità di questo si è fusa in meno di 2 ore di utilizzo. Non ho ancora ricevuto risposta da minimx

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Il prodotto è stato ordinato 2 volte e restituito 2 volte rimborsato 1 volta per ora diversi chiamate diverse email infine perdita di tempo grazie...........

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Buongiorno, la tua recensione riguarda il tappetino?
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Insoddisfatto per il tempo di preparazione dell'ordine, ho chiamato il servizio per dirmi problema informatico d'accordo non ci sono problemi può succedere ma il minimo è fare un piccolo gesto commerciale

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2 settimane per ricevere il mio ordine e alla fine 3 problemi su un solo ordine

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Mi dispiace, di solito mini mx assicura, ho ricevuto la parte anteriore rotta e ancora nessuna risposta o rimborso da parte vostra, quindi non sono molto soddisfatto

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Buongiorno, non abbiamo ricevuto alcuna email di reclamo da parte vostra, da qui la mancata risposta. Abbiamo bisogno di foto del vostro kit plastico all'indirizzo [email protected]
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Spedizione molto lunga e prodotto arrivato non conforme all'ordine originale

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Ho ordinato questo articolo due settimane fa e non ho ancora ricevuto nulla

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Molto cattivo seguito del pacco, inoltre quando chiedo dove sia il pacco mi rispondono una volta rapidamente dandomi un'indicazione su dove trovarlo da solo. Ma da allora ho inviato un'email e non ho più ricevuto risposta. Il pacco è segnato come consegnato mentre non lo è

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Un grande zero

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Quando ho effettuato l'ordine tutti i pezzi erano disponibili, dopo 4 giorni ancora nessuna spedizione del mio pacco, due telefonate per risolvere il problema. Una volta ricevuto il pacco i pezzi non erano corretti e non corrispondevano al mio ordine. Di nuovo ho chiamato il servizio clienti, due volte al telefono non si preoccupavano del mio problema o se ne fregavano totalmente!!! Sono stato costretto a inviare un'email per risolvere il problema che è ancora in corso.

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Sito da evitare, va bene se si ordina solo un pezzo non fragile e ancora...

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Manca un pezzo!

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Non posso rispondere perché non sono ancora stato consegnato

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