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basato su 25943 avviso pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★☆☆☆
Non ho ricevuto i giusti cuscinetti e la maniglia è difettosa
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, dopo verifica il picking corrisponde bene all'ordine effettuato, non esitate a inviarci un'email con delle foto affinché possiamo vedere il vostro problema per favore. In attesa di un vostro riscontro. Buona giornata 🙂
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Spedizione rapida e buon prodotto
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Prodotto di buona qualità, ordine e consegna rapida, tutto ok
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Super sito, ordino gran parte dei miei pezzi sul sito.
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4
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★★★★☆
Sito semplice da navigare, squadra reattiva, lo consiglio
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Perfetto
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★☆☆☆☆
Per il servizio di Minimix niente da dire, il mio ordine è stato spedito lo stesso giorno, il servizio clienti è disponibile. Tuttavia, per quanto riguarda il loro partner di consegna (Schenker) è davvero un disastro, per avere il loro servizio clienti non è affatto facile perché nessuno risponde al telefono, il chatbot sul sito ti fa aspettare 20 minuti dicendo che un agente si unirà alla conversazione. Una volta che riesci a contattarli e che la consegna è pianificata, ti viene proposto un ampio intervallo di tempo dalle 10:00 alle 16:00 e sta a te organizzarti per liberarti. Questo è un po' poco professionale poiché un corriere ha un percorso di consegne da fare durante la giornata e le distanze tra ogni punto di consegna, quindi ha la possibilità di dare un orario approssimativo di arrivo.
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, a seguito della nostra conversazione telefonica di oggi, ti confermiamo che gli orari di consegna sono specifici per i nostri partner logistici. Mini MX, come la maggior parte dei siti online, non è soggetta agli appuntamenti di consegna presi, ce ne scusiamo. Ti ringraziamo comunque per apprezzare il nostro servizio commerciale che rimane a tua disposizione per ulteriori richieste. Sarà un piacere servirti nuovamente. Buona giornata, il team di Mini MX
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Super invio rapido
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Secondo acquisto, molto buon seguito, nessun problema, sito serio.
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Perfetto
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Collegamento in 2 giorni, ordine conforme. Niente da segnalare
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Eccellente scambio con il chat del sito, ben risposto a tutte le mie domande. Consegna rapida e con un super corriere
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Molto bene
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★★★★☆
Nel complesso, non siamo scontenti, però il manubrio era già graffiato, la plastica che va sulla schiuma del manubrio deve essere cambiata perché è stata messa male nella scatola, risultato, è spiegazzata e impossibile da riportare all'aspetto normale. Trovo sia comunque un peccato. Altrimenti bella moto, ma bisogna conoscerne un minimo perché ci sono molti aggiustamenti da fare.
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★☆☆☆☆
Ci sono voluti quasi 1 mese per ricevere l'ordine e in più il carburatore che ho ordinato è pronto per la benzina. Molto deluso, non ordinerò più sul vostro sito
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, il tuo ordine è partito il 5 ottobre e la consegna è prevista oggi, ovvero 4 giorni lavorativi e non un mese 🙂 Buona giornata 🙂
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★★★★☆
Prodotto ricevuto in buone condizioni e servizio clienti molto reattivo. Ho ricevuto un proteggi forcella rotto, me l'hanno inviato 2 giorni dopo in assistenza!
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Eccellente sito, veloce e serio.
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3
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★★★☆☆
Sito ben progettato, ma non penso che i pezzi adattabili si adattino davvero a meno che non si abbia un tornio, una fresatrice ecc. ecc.....
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★☆☆☆☆
Il pneumatico era strappato e la camera d'aria bucata, non farò più ordini purtroppo
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, in un caso come questo ti invitiamo a contattare il servizio clienti via email accompagnandolo con foto per constatare il problema, il servizio clienti è molto disponibile e se è un errore da parte nostra ci occuperemo di rimediare alla situazione. Ci scusiamo per il disagio e attendiamo tue notizie. Buona giornata 🙂 [email protected]
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Niente da dire, perfetto
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★★★★☆
Ottima ruota ma arrivata graffiata e il raggiamento è da allineare
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5
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Super, sinceramente, consegnato rapidamente, sono molto robusti e l'aderenza è incredibile!
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Spedizione rapida, il pezzo corrisponde alle mie aspettative
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Consegna rapida
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Consegna rapida in tempo e ore, poster non imballato quindi danneggiato
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3
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★★★☆☆
Tanta scelta.
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Molto bene per un pneumatico anteriore per Surron, con una camera d'aria in più (sottile ma va bene)
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Molto bene
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Pezzi di ricambio conformi, tempi di consegna rispettati, personale molto simpatico e comprensivo.
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Servizio impeccabile a tutti i livelli. Sito accessibile, ben progettato, tempi, consegna e qualità del servizio e della fornitura 10/10
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